門球場門衛管理制度一、總則（一）目的為了加強門球場的安全管理，維護門球場的正常秩序，保障門球場內人員和財產的安全，特制定本門衛管理制度。（二）適用范圍本制度適用于門球場門衛工作人員以及所有進入門球場的人員和車輛。（三）基本原則1.嚴格把關原則：對進入門球場的人員、車輛和物品進行嚴格檢查和登記，防止無關人員和危險物品進入。2.服務至上原則：門衛工作人員應禮貌待人，熱情服務，積極協助門球場內人員解決問題。3.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保門球場內人員和財產的安全，及時發現和處理各類安全隱患。二、門衛崗位職責（一）人員出入管理1.負責對進入門球場的人員進行身份核實，要求出示有效證件（如會員卡、工作證等），并進行登記。2.對非門球場會員或訪客，需詳細詢問來訪事由，與被訪人取得聯系并確認后，方可登記放行。3.禁止攜帶危險物品（如易燃易爆物品、管制刀具等）、寵物進入門球場。對攜帶物品進行檢查，如發現可疑物品，應及時報告上級并進行妥善處理。4.關注進入門球場人員的行為舉止，發現異常情況及時制止，并向上級報告。（二）車輛出入管理1.指揮車輛有序進出門球場，引導車輛停放在指定位置。2.對進入門球場的車輛進行檢查，包括車身外觀、車內物品等，防止車輛攜帶違規物品進入。3.對門球場內的車輛進行巡查，確保車輛停放規范，無亂停亂放現象。4.禁止無牌、無證車輛進入門球場，特殊情況需經上級批準后方可放行。（三）門球場安全巡查1.按照規定的時間和路線對門球場進行巡查，重點檢查門球場的設施設備、場地狀況、水電安全等。2.及時發現和處理門球場內的安全隱患，如發現設施設備損壞、場地積水等情況，應立即報告上級并協助維修人員進行處理。3.在巡查過程中，注意觀察門球場內人員的活動情況，發現異常行為及時制止并報告。4.做好巡查記錄，詳細記錄巡查時間、地點、發現的問題及處理情況等。（四）突發事件處理1.遇到突發事件（如火災、盜竊、打架斗毆等）時，應保持冷靜，立即采取相應的措施進行處理。2.及時向上級報告突發事件的情況，并按照應急預案的要求進行處置。3.協助相關部門維護現場秩序，保護現場證據，配合調查工作。（五）其他工作1.完成上級交辦的其他臨時性任務，如協助舉辦活動、搬運物品等。2.負責門球場門衛室的環境衛生，保持門衛室整潔干凈。三、人員出入管理規定（一）會員出入管理1.會員憑會員卡進入門球場，門衛工作人員應核對會員卡信息，確認無誤后予以放行。2.會員應妥善保管會員卡，不得轉借他人使用。如發現會員卡丟失或被盜，應及時到門球場管理部門掛失補辦。3.會員在門球場內活動時，應遵守門球場的各項規章制度，如有違反，門衛工作人員有權進行制止和糾正。（二）訪客出入管理1.訪客進入門球場前，需在門衛室進行登記，填寫訪客登記表，注明姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名等信息。2.門衛工作人員與被訪人取得聯系并確認后，為訪客發放臨時出入證，并告知訪客在門球場內的注意事項。3.訪客應在規定的時間內離開門球場，離開時將臨時出入證交還給門衛工作人員。如訪客需延長停留時間，應提前向被訪人申請，并到門衛室辦理相關手續。（三）特殊人員出入管理1.施工人員、維修人員等進入門球場時，需持有效工作證件，并經門球場管理部門同意后，方可進入。門衛工作人員應進行登記，并告知其在門球場內的工作區域和注意事項。2.外來參觀人員進入門球場時，應由門球場管理部門安排專人陪同，并在門衛室進行登記。參觀人員應遵守門球場的參觀規定，不得隨意觸摸門球場內的設施設備。四、車輛出入管理規定（一）會員車輛出入管理1.會員車輛憑會員卡進入門球場，門衛工作人員應核對車牌號碼與會員卡信息一致后，予以放行。2.會員應將車輛停放在門球場指定的停車位內，不得隨意停放。如發現車輛未按規定停放，門衛工作人員有權進行提醒和糾正。3.會員車輛離開門球場時，門衛工作人員應檢查車輛外觀是否完好，確認無誤后予以放行。（二）訪客車輛出入管理1.訪客車輛進入門球場前，需在門衛室進行登記，填寫車輛登記表，注明車牌號碼、來訪事由、被訪人姓名等信息。2.門衛工作人員與被訪人取得聯系并確認后，為訪客車輛發放臨時停車證，并告知訪客車輛停放位置和離開時間。3.訪客車輛應在規定的時間內離開門球場，離開時將臨時停車證交還給門衛工作人員。如訪客車輛需延長停留時間，應提前向被訪人申請，并到門衛室辦理相關手續。（三）特殊車輛出入管理1.急救車、消防車等特種車輛進入門球場時，門衛工作人員應立即放行，并提供必要的協助。2.施工車輛、物資運輸車輛等進入門球場時，需經門球場管理部門同意后，方可進入。門衛工作人員應檢查車輛是否符合門球場的安全規定，如車身清潔、無泄漏等，并進行登記。3.運輸易燃易爆物品、危險化學品等車輛嚴禁進入門球場。五、門球場安全巡查制度（一）巡查時間每天定時對門球場進行巡查，具體時間為[具體巡查時間]，每次巡查時間不少于[X]分鐘。（二）巡查路線從門球場入口開始，按照順時針方向依次巡查門球場的各個區域，包括場地、設施設備、休息區、衛生間等。（三）巡查內容1.設施設備檢查：檢查門球場的球門、球桿、圍網等設施設備是否完好，有無損壞、松動等情況。2.場地狀況檢查：檢查門球場地面是否平整，有無坑洼、積水等情況。3.水電安全檢查：檢查門球場內的水電設施是否正常運行，有無漏電、短路等安全隱患。4.環境衛生檢查：檢查門球場內的環境衛生狀況，有無垃圾堆積、雜物亂放等情況。5.人員活動情況檢查：觀察門球場內人員的活動情況，有無異常行為或安全事故發生。（四）巡查記錄門衛工作人員應認真填寫巡查記錄，記錄內容包括巡查時間、巡查路線、發現的問題及處理情況等。巡查記錄應妥善保存，以備查閱。（五）問題處理1.對于巡查中發現的一般問題，門衛工作人員應及時進行處理，如清理垃圾、修復松動的設施設備等。2.對于巡查中發現的重大問題或安全隱患，門衛工作人員應立即報告上級，并協助相關部門進行處理。在問題未得到解決之前，應采取相應的臨時措施，確保門球場的安全。六、突發事件應急預案（一）火災應急預案1.發現火災時，門衛工作人員應立即撥打火警電話“119”，并向上級報告。2.迅速組織門球場內人員疏散，引導人員按照預定的疏散路線撤離到安全區域。3.在確保安全的前提下，使用附近的滅火器材進行滅火，控制火勢蔓延。4.協助消防人員進行滅火和救援工作，提供相關信息和協助。（二）盜竊應急預案1.發現盜竊事件時，門衛工作人員應立即采取措施，保護現場，防止證據被破壞。2.及時向上級報告盜竊事件的情況，并協助公安機關進行調查。3.對門球場內的人員進行詢問，了解是否有可疑人員或異常情況發生。4.加強門球場的安全防范措施，增加巡查頻率，防止盜竊事件再次發生。（三）打架斗毆應急預案1.發現打架斗毆事件時，門衛工作人員應立即上前制止，防止事態擴大。2.及時向上級報告打架斗毆事件的情況，并通知相關部門（如保安部、派出所等）。3.對打架斗毆人員進行隔離，避免其再次發生沖突。4.協助相關部門進行調查處理，提供相關信息和證據。（四）其他突發事件應急預案針對其他可能發生的突發事件（如自然災害、突發疾病等），應制定相應的應急預案，并定期進行演練，確保門衛工作人員能夠熟練掌握應急處置方法，有效應對各類突發事件。七、培訓與考核（一）培訓1.定期組織門衛工作人員進行業務培訓，培訓內容包括門衛崗位職責、人員出入管理、車輛出入管理、安全巡查、突發事件處理等方面的知識和技能。2.邀請專業人員進行培訓，如消防知識培訓、安全防范培訓等，提高門衛工作人員的專業素質和應急處置能力。3.鼓勵門衛工作人員自主學習，不斷提高自身業務水平，對表現優秀的工作人員給予表彰和獎勵。（二）考核1.建立門衛工作人員考核制度，定期對門衛工作人員的工作表現進行考核?？?/p>