全屋定制優惠活動方案一、活動主題“定制夢想家園，暢享超值優惠”二、活動目的通過本次優惠活動，吸引更多客戶選擇本全屋定制品牌，提高品牌知名度和市場占有率，增加銷售額，同時提升客戶滿意度和口碑。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動對象有全屋定制需求的新老客戶五、活動內容（一）套餐優惠1.經典套餐套餐一：簡約現代風格套餐，包含客廳、餐廳、臥室的基礎定制家具，原價[X]元，活動價[X]元，直降[X]元。套餐二：歐式豪華風格套餐，涵蓋客廳、餐廳、臥室、書房的定制，原價[X]元，活動期間只需[X]元，優惠幅度達[X]元。2.升級套餐客戶在選擇經典套餐的基礎上，可根據需求升級部分家具材質或增加功能模塊。例如，將普通板材升級為實木多層板，每平方米加價[X]元；增加智能收納系統，費用為[X]元。升級后可享受總價[X]折優惠。（二）折扣優惠1.活動期間，全場定制產品均享[X]折優惠。2.一次性付清全款的客戶，可再享受[X]%的額外折扣。（三）滿減優惠1.訂單金額滿[X]元，立減[X]元。2.滿[X]元，減[X]元，并贈送價值[X]元的家居飾品（如燈具、裝飾畫等）。3.滿[X]元及以上，除上述優惠外，還可獲得免費的全屋軟裝搭配設計服務。（四）贈品優惠1.凡下單客戶，均可獲贈定制精美禮品一份，如定制的抱枕、杯墊等。2.購買指定系列產品，額外贈送品牌定制床墊一張或智能門鎖一套（二選一）。（五）定金增值1.活動期間，客戶支付定金[X]元，可在活動結束后抵用[X]元貨款。2.提前支付定金的客戶，可享受優先安排生產和安裝服務。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.官方網站在網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、優惠套餐、產品展示等信息，并配備醒目的活動海報和倒計時器。發布活動新聞稿，介紹活動亮點和優惠政策，吸引潛在客戶關注。2.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動推文、圖片和視頻，定期更新活動進展情況，與粉絲互動，引導分享活動信息。利用社交媒體廣告投放功能，精準定位目標客戶群體，推送活動廣告，提高活動曝光度。3.家居論壇和社區參與家居相關的論壇和社區，發布活動帖子，分享全屋定制案例和優惠信息，吸引論壇用戶關注和討論。與版主合作，進行活動置頂或加精處理，提高帖子的關注度。（二）線下宣傳1.門店宣傳在門店門口懸掛活動橫幅、張貼海報，擺放活動展架，展示活動內容和優惠套餐。安排銷售人員對進店客戶進行詳細介紹，引導客戶參與活動。2.小區推廣在周邊新建小區或目標客戶集中的小區內進行宣傳推廣，發放活動傳單和優惠券，吸引業主關注。與小區物業合作，在小區公告欄張貼活動海報，或在小區內舉辦小型家居定制講座，介紹活動優惠和全屋定制知識。3.異業合作與裝修公司、建材市場、家具賣場等相關行業進行合作，互相推薦客戶，并在合作方場所內放置活動宣傳資料。聯合舉辦促銷活動，如裝修公司推薦客戶成功下單，可獲得一定比例的傭金或禮品。七、活動執行（一）活動籌備階段1.成立活動專項小組由銷售、設計、生產、安裝等部門人員組成，明確各成員職責，確保活動順利進行。2.培訓銷售人員組織銷售人員進行活動培訓，使其熟悉活動內容、優惠政策和銷售技巧，能夠準確、專業地向客戶介紹活動。3.準備活動物料設計制作活動海報、宣傳單頁、優惠券、禮品等宣傳物料，并確保數量充足、質量合格。對活動所需的設備、工具進行檢查和調試，保證活動期間正常使用。（二）活動進行階段1.客戶接待安排專人負責接待進店客戶，熱情、耐心地解答客戶疑問，引導客戶參與活動。收集客戶信息，建立客戶檔案，以便后續跟進和服務。2.訂單處理銷售人員根據客戶需求，為客戶提供定制方案，并詳細介紹活動優惠政策，促成訂單簽訂。訂單簽訂后，及時將訂單信息傳遞給設計部門和生產部門，確保訂單順利生產和安裝。3.設計服務設計團隊根據客戶需求和訂單信息，為客戶提供個性化的設計方案，并與客戶溝通確認，確保設計方案符合客戶期望。在設計過程中，及時解答客戶關于設計方面的疑問，提供專業的建議和指導。4.生產安排生產部門根據訂單信息和設計方案，合理安排生產計劃，確保產品按時、按質生產完成。加強生產過程中的質量控制，嚴格按照標準工藝進行生產，確保產品質量符合要求。5.安裝服務安裝團隊根據生產進度和客戶時間安排，提前與客戶溝通安裝時間，并在安裝前做好充分準備。安裝過程中，嚴格遵守安裝規范，確保安裝質量，同時注意保護客戶家中的原有裝修和物品。安裝完成后，對客戶進行回訪，了解客戶對安裝服務的滿意度，及時解決客戶提出的問題。（三）活動后續階段1.客戶回訪活動結束后，對參與活動的客戶進行回訪，了解客戶對活動的滿意度和對產品的使用情況，收集客戶反饋意見。針對客戶提出的問題和建議，及時進行處理和改進，提高客戶滿意度。2.活動總結對活動進行全面總結，分析活動效果、銷售數據、客戶反饋等情況，評估活動的成功之處和不足之處。根據活動總結結果，為今后的活動策劃和執行提供經驗參考，不斷優化活動方案，提高活動效果。八、活動預算（一）宣傳費用1.線上宣傳網站建設和維護費用：[X]元社交媒體廣告投放費用：[X]元線上活動推廣費用：[X]元2.線下宣傳活動海報、宣傳單頁、優惠券等制作費用：[X]元小區推廣費用（包括傳單發放、講座舉辦等）：[X]元異業合作費用：[X]元（二）物料費用1.活動禮品費用：[X]元2.家居飾品費用：[X]元3.其他物料費用（如展架、橫幅等）：[X]元（三）人員費用1.銷售人員提成：[X]元2.設計人員加班費：[X]元3.安裝人員加班費：[X]元（四）其他費用1.活動場地租賃費用：[X]元2.設備租賃費用：[X]元3.不可預見費用：[X]元總預算：[X]元九、活動效果評估1.銷售業績評估對比活動前后的銷售額、訂單數量等數據，評估活動對銷售業績的提升效果。2.客戶滿意度評估通過客戶回訪、問卷調查等方式，收集客戶對活動內容、產品質量、服務水平等方面的滿意度評價，了解客戶需求和意見。3.品牌知名度評估分析活動期間品牌在社交媒體平臺上的曝光量、粉絲增長數、互動量等數據，以及線下宣傳的覆蓋范圍