2025年非營利組織管理執業考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.非營利組織的特征不包括以下哪項？

A.沒有盈利目的

B.有明確的使命和愿景

C.依靠政府資金支持

D.組織成員不享有剩余財產分配權

答案：C

2.以下哪項不是非營利組織的主要資金來源？

A.政府資助

B.社會捐贈

C.會費

D.股票市場融資

答案：D

3.非營利組織的領導力特征不包括以下哪項？

A.忠誠于組織使命

B.強烈的社會責任感

C.過于追求個人利益

D.善于溝通協調

答案：C

4.非營利組織的內部治理結構不包括以下哪項？

A.理事會

B.董事會

C.監事會

D.股東大會

答案：D

5.非營利組織的人力資源管理中，以下哪項不是主要任務？

A.選拔優秀人才

B.培訓員工

C.維護員工權益

D.推銷產品

答案：D

6.非營利組織的信息披露主要包括以下哪些內容？

A.組織概況

B.財務狀況

C.項目進展

D.領導團隊

答案：ABCD

7.非營利組織的風險管理不包括以下哪項？

A.財務風險

B.運營風險

C.法律風險

D.市場風險

答案：D

8.非營利組織的績效評估不包括以下哪項？

A.財務績效

B.項目績效

C.組織效能

D.員工滿意度

答案：D

9.以下哪項不是非營利組織與政府的關系？

A.政府資助

B.政策支持

C.監督管理

D.獨立運作

答案：D

10.非營利組織的公眾關系管理不包括以下哪項？

A.媒體關系

B.政策關系

C.捐贈者關系

D.競爭對手關系

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共30分）

1.非營利組織的主要特征包括：

A.沒有盈利目的

B.有明確的使命和愿景

C.依靠政府資金支持

D.組織成員不享有剩余財產分配權

E.獨立運作

答案：ABDE

2.非營利組織的資金來源主要包括：

A.政府資助

B.社會捐贈

C.會費

D.股票市場融資

E.獎金和補助

答案：ABCE

3.非營利組織的領導力特征包括：

A.忠誠于組織使命

B.強烈的社會責任感

C.追求個人利益

D.善于溝通協調

E.具有戰略眼光

答案：ABDE

4.非營利組織的內部治理結構主要包括：

A.理事會

B.董事會

C.監事會

D.股東大會

E.管理層

答案：ABCE

5.非營利組織的人力資源管理主要任務包括：

A.選拔優秀人才

B.培訓員工

C.維護員工權益

D.推銷產品

E.提高員工滿意度

答案：ABCE

6.非營利組織的信息披露主要包括：

A.組織概況

B.財務狀況

C.項目進展

D.領導團隊

E.內部管理制度

答案：ABCD

7.非營利組織的風險管理主要包括：

A.財務風險

B.運營風險

C.法律風險

D.市場風險

E.政策風險

答案：ABCDE

8.非營利組織的績效評估主要包括：

A.財務績效

B.項目績效

C.組織效能

D.員工滿意度

E.競爭力

答案：ABCD

9.非營利組織與政府的關系包括：

A.政府資助

B.政策支持

C.監督管理

D.獨立運作

E.合作共贏

答案：ABCE

10.非營利組織的公眾關系管理主要包括：

A.媒體關系

B.政策關系

C.捐贈者關系

D.競爭對手關系

E.員工關系

答案：ABCE

三、案例分析題（每題10分，共40分）

1.某非營利組織旨在為貧困地區兒童提供教育援助。請根據以下情況，分析該組織在項目管理、人力資源管理和風險管理方面存在的問題，并提出改進建議。

（1）項目啟動階段，組織內部缺乏明確的分工和責任劃分，導致項目進度延誤。

（2）人力資源配置不合理，部分員工工作積極性不高，影響項目執行效果。

（3）風險管理意識薄弱，項目實施過程中出現意外情況，導致項目成本增加。

答案：

（1）項目管理方面：加強項目計劃制定和執行力度，明確分工和責任；加強項目監控，及時發現和解決問題。

（2）人力資源管理方面：優化人力資源配置，提高員工工作積極性；加強員工培訓和激勵，提升員工能力。

（3）風險管理方面：加強風險管理意識，制定風險應對策略；建立風險管理機制，及時應對意外情況。

2.某非營利組織計劃開展一項環保公益活動，旨在提高公眾環保意識。請根據以下情況，分析該組織在項目策劃、宣傳推廣和資源整合方面存在的問題，并提出改進建議。

（1）項目策劃階段，組織內部缺乏對目標受眾的深入了解，導致活動效果不佳。

（2）宣傳推廣方面，宣傳渠道單一，影響力有限。

（3）資源整合方面，與其他環保組織合作不足，資源利用不充分。

答案：

（1）項目策劃方面：加強目標受眾調研，深入了解其需求和興趣；制定符合目標受眾的活動方案。

（2）宣傳推廣方面：拓寬宣傳渠道，提高活動影響力；利用新媒體平臺，擴大宣傳范圍。

（3）資源整合方面：加強與環保組織的合作，共享資源；積極爭取政府和社會資金支持。

3.某非營利組織在實施一個社區服務項目時，遇到以下問題：部分社區居民參與度低，項目實施過程中出現安全隱患，項目經費使用不合理。請分析這些問題產生的原因，并提出改進建議。

答案：

（1）社區居民參與度低的原因：宣傳推廣不到位，社區居民對項目了解不足；缺乏激勵機制，導致居民參與積極性不高。

改進建議：加強宣傳推廣，提高社區居民對項目的認知；設立激勵機制，鼓勵居民參與。

（2）安全隱患的原因：項目實施過程中缺乏安全意識，安全措施不到位。

改進建議：加強安全意識教育，制定安全措施；加強現場監管，確保項目安全實施。

（3）經費使用不合理的原因：缺乏嚴格的經費管理制度，經費使用缺乏透明度。

改進建議：建立嚴格的經費管理制度，確保經費使用透明；加強財務審計，確保經費合理使用。

4.某非營利組織在開展一項扶貧項目時，發現以下問題：項目實施過程中出現資金短缺，部分項目成果難以持續，項目影響力有限。請分析這些問題產生的原因，并提出改進建議。

答案：

（1）資金短缺的原因：項目預算不合理，資金籌措渠道單一。

改進建議：優化項目預算，合理分配資金；拓寬資金籌措渠道，吸引更多社會資金支持。

（2）項目成果難以持續的原因：項目實施過程中缺乏可持續發展理念，項目成果與當地實際需求脫節。

改進建議：加強可持續發展理念的培養，關注項目成果的可持續性；深入了解當地實際需求，確保項目成果與需求相符。

（3）項目影響力有限的原因：宣傳推廣不到位，項目知名度不高。

改進建議：加強宣傳推廣，提高項目知名度；開展更多公益活動，擴大項目影響力。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析：非營利組織通常不依靠政府資金支持，而是通過社會捐贈、會費等方式籌集資金。

2.D

解析：非營利組織通常不通過股票市場融資，因為它們不以盈利為目的，不發行股票。

3.C

解析：非營利組織的領導力特征應包括忠誠于組織使命、社會責任感、善于溝通協調和具有戰略眼光，而不是過于追求個人利益。

4.D

解析：非營利組織的內部治理結構通常包括理事會、董事會、監事會和管理層，但不包括股東大會，因為非營利組織沒有股東。

5.D

解析：非營利組織的人力資源管理主要關注選拔、培訓、維護員工權益和提高員工滿意度，而不是推銷產品。

6.ABCD

解析：非營利組織的信息披露通常包括組織概況、財務狀況、項目進展和領導團隊等信息。

7.D

解析：非營利組織的風險管理包括財務風險、運營風險、法律風險和市場競爭風險，但不包括政策風險。

8.D

解析：非營利組織的績效評估通常包括財務績效、項目績效、組織效能和員工滿意度，但不包括競爭力。

9.D

解析：非營利組織與政府的關系通常包括政府資助、政策支持和監督管理，但非營利組織應保持獨立運作。

10.D

解析：非營利組織的公眾關系管理通常包括媒體關系、政策關系、捐贈者關系和員工關系，但不包括競爭對手關系。

二、多項選擇題

1.ABDE

解析：非營利組織的特征包括沒有盈利目的、有明確的使命和愿景、組織成員不享有剩余財產分配權以及獨立運作。

2.ABCE

解析：非營利組織的資金來源主要包括政府資助、社會捐贈、會費和獎金補助，但不包括股票市場融資。

3.ABDE

解析：非營利組織的領導力特征包括忠誠于組織使命、強烈的社會責任感、善于溝通協調和具有戰略眼光。

4.ABCE

解析：非營利組織的內部治理結構包括理事會、董事會、監事會和管理層，但不包括股東大會。

5.ABCE

解析：非營利組織的人力資源管理主要任務包括選拔優秀人才、培訓員工、維護員工權益和提高員工滿意度。

6.ABCD

解析：非營利組織的信息披露主要包括組織概況、財務狀況、項目進展和領導團隊等信息。

7.