公交開放日家屬活動方案一、活動主題“走進公交，共筑出行新體驗”二、活動目的通過舉辦公交開放日家屬活動，增強公交員工家屬對公交行業的了解，促進家屬與員工之間的溝通交流，提升員工家屬對公交工作的理解與支持，營造和諧穩定的工作家庭環境，共同推動公交事業的發展。三、活動時間與地點1.時間：[具體日期]，上午9:00下午4:002.地點：公交公司總部、公交運營調度中心、部分公交線路終點站四、參與人員公交員工家屬，預計參與人數[X]人五、活動內容與流程上午1.開場致辭（9:009:30）公交公司領導向家屬們表示熱烈歡迎，并介紹活動的目的、流程及公交行業的基本情況。強調公交工作對于城市運行和市民出行的重要性，感謝家屬們一直以來對公交員工工作的支持與理解。2.參觀公交公司總部（9:3010:30）帶領家屬們參觀公交公司的企業文化展示廳，通過圖片、文字、視頻等形式，了解公交公司的發展歷程、組織架構、榮譽成就以及企業文化。介紹公交公司的安全管理體系、服務理念和運營模式，讓家屬們對公交工作有一個全面的認識。3.觀摩公交運營調度中心（10:3011:30）進入公交運營調度中心，由專業人員講解調度系統的工作原理和操作流程。展示實時公交車輛的運行軌跡、站點信息以及智能調度系統如何根據路況和客流情況合理安排車輛運營，讓家屬們直觀感受公交運營的高效與精準。4.乘坐體驗智能公交（11:3012:30）安排家屬們乘坐配備智能設備的公交車，體驗公交智能化服務帶來的便捷。介紹公交車上的智能設施，如電子站牌、車載WiFi、智能支付系統等的使用方法，讓家屬們親身感受公交出行的新變化。中午12:3013:30午餐在公交公司食堂為家屬們提供午餐，讓家屬們品嘗公交員工日常的工作餐，感受公司的關懷與溫暖。下午1.公交駕駛員工作體驗（13:3015:00）組織家屬們前往部分公交線路終點站，跟隨公交駕駛員進行跟車體驗。了解公交駕駛員的出車前準備工作，包括車輛檢查、清潔衛生等；體驗駕駛過程中的操作規范、安全注意事項以及如何與乘客溝通交流。讓家屬們親身感受公交駕駛員工作的辛苦與責任，增進對公交駕駛員工作的理解。2.公交服務交流分享會（15:0016:00）邀請公交公司的優秀駕駛員、乘務員代表與家屬們進行面對面的交流分享。駕駛員和乘務員分享自己在工作中的心得體會、服務故事以及遇到的困難與解決方法，讓家屬們更深入地了解公交員工的工作日常。家屬們可以就自己關心的問題進行提問，與公交員工進行互動交流，共同探討如何更好地支持公交工作。3.親子互動游戲環節（16:0017:00）在公交場站設置親子互動游戲區域，開展一些趣味性的游戲活動，如公交拼圖比賽、公交知識問答、親子跳繩等。通過游戲增進家屬與員工之間的感情，同時也讓孩子們在輕松愉快的氛圍中了解公交知識，培養對公交行業的興趣。4.活動總結與合影留念（17:0017:30）公交公司領導對本次活動進行總結，再次感謝家屬們的參與和支持。邀請家屬們一起合影留念，記錄這一難忘的時刻，為本次公交開放日家屬活動畫上圓滿的句號。六、活動宣傳1.內部宣傳通過公交公司內部辦公系統、微信群、宣傳欄等渠道，向員工傳達活動信息，鼓勵員工積極邀請家屬參加。2.外部宣傳在公交公司官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動預告和相關信息，吸引更多關注。邀請當地媒體對活動進行報道，擴大活動影響力。七、活動保障1.安全保障活動前對參觀場所、車輛等進行全面安全檢查，確保設施設備安全可靠。在活動現場安排專人負責安全引導和秩序維護，特別是在公交運營調度中心、跟車體驗環節等，確保家屬們的人身安全。為參與跟車體驗的家屬購買人身意外保險，做好安全風險防范措施。2.后勤保障提前安排好活動當天的餐飲、車輛接送等后勤工作，確保家屬們的用餐和出行便利。在活動現場設置休息區，提供飲用水、遮陽傘等物品，為家屬們營造舒適的活動環境。安排專人負責活動期間的攝影攝像工作，記錄活動精彩瞬間，為后續宣傳和資料留存做好準備。3.講解保障挑選業務熟練、表達清晰的工作人員擔任講解員，提前對講解內容進行培訓和演練，確保講解準確、生動、易懂。在參觀過程中，根據家屬們的提問和反饋，及時調整講解方式和內容，滿足家屬們的需求。八、活動預算1.宣傳費用：[X]元（包括制作活動海報、宣傳單頁、媒體報道等費用）2.場地布置費用：[X]元（用于布置企業文化展示廳、公交運營調度中心、活動現場等）3.餐飲費用：[X]元（為家屬提供午餐及飲用水等）4.交通費用：[X]元（安排車輛接送家屬）5.保險費用：[X]元（為跟車體驗家屬購買人身意外保險）6.游戲道具及獎品費用：[X]元（用于親子互動游戲環節）7.其他費用：[X]元（包括活動期間的攝影攝像、設備租賃、臨時工作人員費用等）總預算：[X]元九、注意事項1.活動期間，請家屬們遵守公交公司的各項規章制度，聽從工作人員的指揮安排，不得擅自進入非參觀區域。2.跟車體驗環節，請家屬們嚴格遵守公交駕駛員的安全提示，不得干擾駕駛員