ICS03.080CCSA1214IDB14/T3397—2025前言 2規范性引用文件 3術語和定義 4基本要求 5行前準備 6行中服務 27行后管理 4附錄A（資料性）少先隊員信息登記表式樣 5附錄B（資料性）研學行課程設計類別 6附錄C（資料性）少先隊儀式 7參考文獻 8DB14/T3397—2025本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定起草。本文件由中國共產主義青年團山西省委員會提出、組織實施和監督檢查。山西省市場監督管理局對本文件的組織實施情況進行監督檢查。本文件由山西省共青團標準化技術委員會(SXS/TC55)歸口。本文件起草單位：中國共產主義青年團山西省委員會。本文件主要起草人：趙堅、李慧娟、徐兆良、段衛東、牛櫻娟、譚亞楠。DB14/T3397—20251紅領巾研學行服務規程本文件規定了紅領巾研學行服務的基本要求、行前準備、行中服務、行后管理。本文件適用于紅領巾研學行服務。2規范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。LB/T054研學旅行服務規范3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1紅領巾研學行由省、市、縣（市、區）團委、少工委以及學校團委、少工委組織，充分利用本省的紅色革命、人文歷史及自然生態等資源優勢，依托各級愛國主義教育基地、青少年教育基地、中小學研學實踐營地、博物館、科技館、美術館、黨群活動場所、青少年活動中心等少先隊實踐教育活動場所，打造具有山西特色的研學路線與課程資源，系統性地組織少先隊員參與學工、學農、學軍、崗位體驗及社會實踐等多種形式的實踐教育活動（以下簡稱“研學行活動”）。3.2主辦方省、市、縣（市、區）團委、少工委以及學校團委、少工委。3.3承辦方提供研學行服務的組織。4基本要求4.1應遵循教育導向、實踐體驗、安全保障、規范運作、公益服務的原則。4.2主辦方應建立經費保障機制，明確資金來源并確保其使用規范。4.3承辦方應具有法人資格，無不良記錄，熱心公益事業；具有組織少先隊開展社會實踐活動的基本場所和設施設備；具有安全與應急預案，配備活動安保人員，且活動場地、設施、器材安全性符合國家相關標準。5行前準備DB14/T3397—202525.1主辦方5.1.1應明確研學行活動的主題、教育目標、參與學段及人數規模等基本信息，為活動策劃與實施提供依據。5.1.2應綜合評估承辦方的服務方案設計能力、教育資源匹配度及過往案例實效性，擇優選定承辦方，并與其簽訂書面委托協議，明確服務范圍、質量標準、權責劃分、違約處理條款等核心內容。5.1.3應審核承辦方提交服務方案中的課程設計是否符合學段認知規律及教育目標、安全與應急預案的可操作性、服務流程安排的合理性等，確保服務內容契合研學行活動的主題定位、教育目標及相關政策要求。5.1.4應按規定向有關主管部門履行研學行活動備案程序、提交備案材料，并向少先隊員及其家長全面、清晰地傳達活動目標、行程安排、安全須知、必備物品清單等關鍵信息。5.2承辦方5.2.1應與主辦方對接研學行活動服務需求，編制并提交活動服務方案，服務方案內容包括但不限于承辦方基本信息、課程設計方案、安全與應急預案，以及服務人員配備，交通、住宿餐飲、安全、醫療保障等服務安排。5.2.2應協助主辦方完成研學行活動備案程序并提供必要的佐證材料。5.2.3應與家長簽訂安全協議，明確雙方權利義務。5.2.4應于研學行活動啟動前為全體參與人員購置涵蓋意外傷害、緊急醫療轉運及第三者責任險的綜合保險。5.2.5應根據備案的服務方案，落實交通工具、住宿餐飲、醫療保障等資源。5.2.6應建立少先隊員信息登記表，少先隊員信息登記表式樣見附錄A。5.2.7應分學段編制少先隊員研學行手冊，手冊內容包括但不限于行前任務清單、研學行守則、行程安排、研學行內容、打卡記錄等，并向少先隊員同步發放配套資料。5.2.8應采取線上視頻課程、線下專題講座及情景模擬演練等多元化形式，對全體參與人員進行安全教育培訓，培訓內容包括但不限于研學地文化背景、安全風險案例解析；模擬突發火災、人員走失等場景的應急處理；強調團隊紀律、文明禮儀及環境保護等要求。6行中服務6.1主辦方6.1.1資源整合與課程指導6.1.1.1應統籌省內紅色革命、人文歷史及自然生態資源，制定省級特色少先隊校外實踐教育營地（基地）目錄，并向社會公開。6.1.1.2應指導承辦方依據研學行活動主題定位與教育目標，結合學段特點及山西資源優勢，開發特色化課程。6.1.1.3宜提供包含課程框架、教案模板、安全指引的標準化資源包，支持承辦方進行本土化創新設計，平衡課程規范性與實踐多樣性。6.1.2服務過程監督6.1.2.1應核查承辦方是否嚴格履行協議約定的服務內容與標準，重點抽查交通車輛資質、住宿衛生條件、餐飲安全記錄等，發現問題后及時整改并跟蹤落實。DB14/T3397—202536.1.2.2應定期抽查承辦方的師資配置比例、少先隊輔導員專業能力達標情況及培訓記錄，發現問題限期整改。6.1.3動態協調與應急響應6.1.3.1研學行活動期間應與承辦方建立實時溝通機制，協同處理活動調整、資源調配等事宜，確保突發情況響應及時、處置有效。6.1.3.2遇重大安全事件（自然災害、公共衛生事件等）或負面輿情時，應協調教育、公安、衛健、宣傳等部門成立專項工作組，按預案分工開展人員疏散、醫療救援、信息發布等工作，保障活動安全有序開展。6.2承辦方6.2.1教育服務6.2.1.1應按研學行活動主題與參與人數配置少先隊輔導員，少先隊輔導員與少先隊員的配置比例不低于1:10，可根據活動復雜度適當調整。6.2.1.2少先隊輔導員應具備政治素養、教育教學、安全應急等綜合能力，具有組織少先隊員互動體驗式學習實踐等方面的知識和技能，并定期參加專業培訓。6.2.1.3應針對不同學段特點設計課程，小學一至三年級以知識科普、文化康樂為主；小學四至六年級以知識科普、自然觀賞、勵志拓展為主；初中強化知識科普、體驗考察型、勵志拓展。6.2.1.4應充分利用本省的紅色革命、人文歷史及自然生態等資源優勢，依托各類少先隊實踐教育活動場所，打造具有山西特色的研學路線與課程資源，研學行課程設計類別見附錄B。6.2.1.5應科學規劃課程時長，確保內容與時間適配。6.2.1.6宜設計小組合作任務，結合個人特長分工，培養自主參與及團隊協作能力。6.2.1.7應于課程開始前規范舉行少先隊儀式，少先隊儀式見附錄C。6.2.1.8宜按“導入—實踐—輸出”全鏈條設計教學流程，導入階段采用閱讀、視頻、課題導學等形式；實踐階段整合參觀、講座、實驗、調研等多元方式；輸出階段通過演講、創作、手工、多媒體展示成果。6.2.2生活服務與安全保障6.2.2.1交通、住宿餐飲等服務按LB/T054有關規定執行。6.2.2.2應建立覆蓋交通、住宿餐飲、醫療等全環節的安全與應急管理機制，且安全與應急管理應符合LB/T054有關規定。6.2.2.3應定期檢查住宿衛生、餐飲安全，監測少先隊員身心健康，及時干預問題。6.2.3過程管理與記錄6.2.3.1應全程跟蹤研學行活動進展，重點記錄安全風險節點，確保活動各環節規范有序開展。6.2.3.2應建立靈活調整機制，根據環境變化與反饋優化活動方案。6.2.3.3應設立多方溝通渠道，確保研學行活動調整信息及時共享。6.2.3.4應建立定期信息互通機制，通過日志、即時通信等方式向家長反饋研學行活動進展及少先隊員表現，促進家庭教育與研學實踐的有效銜接。6.2.3.5應系統記錄少先隊員實踐表現，涵蓋任務完成質量、學習成果產出、團隊協作能力、個人反思感悟等維度，形成個性化成長檔案。DB14/T3397—202546.2.3.6應從知識技能應用、實踐創新能力、社會責任感等維度開展多主體評估，結合定量數據與定性分析，形成研學成效評估報告，用于教學優化及個性化指導。7行后管理7.1主辦方7.1.1應對研學行活動的整體成效進行審核，確保其符合預設主題定位與教育目標，并組織學校、少先隊輔導員及專家團隊對實踐成果進行深度總結，重點提煉活動對少先隊員知識拓展、實踐能力提升及價值觀塑造的核心價值。7.1.2宜聯合承辦方策劃區域性研學成果匯報會，整合多校、多主題實踐成果，通過教育系統官方平臺、主流媒體等渠道擴大社會影響力，強化研學教育的社會示范效應。7.1.3宜遴選優質課程設計、創新活動案例納入區域研學資源庫，面向學校及少先隊輔導員舉辦專題分享會或培訓活動，推動研學服務模式標準化與創新性發展。7.1.4應基于承辦方提交的研學行活動評估數據（問卷調查、訪談記錄等），結合各方服務反饋，從活動質量、安全保障、課程實效性等維度開展綜合評估，向承辦方提出服務改進的意見建議，明確優化方向與整改要求。7.1.5應建立主辦方主導的投訴復核機制，對承辦方未妥善處理的投訴進行二次核查，督促問題整改并追溯責任主體，確保服務全流程閉環管理。7.1.6應對承辦方提交的研學行活動檔案（方案、影像、評估報告等）進行統一歸檔，宜建立區域研學資源數據庫，支持跨校、跨區域資源調用與共享，提升資源利用效率。7.1.7宜結合研學行活動反饋與評估結果，修訂研學活動指導政策，制定下一階段主題規劃及資源配置方案，推動研學教育可持續發展。7.2承辦方7.2.1研學行活動結束后，宜為全程參與且符合要求的少先隊員頒發《紅領巾研學行證書》。7.2.2宜根據學段特點、主題定位及教育目標，分層分類策劃多元化研學成果展覽，結合實物展示、數字影像、評估報告等形式增強互動性與教育價值。7.2.3宜建立“線上+線下”宣傳矩陣，通過公眾號、短視頻平臺、校刊等渠道推廣活動成效，同步制作研學成果匯編，梳理典型案例與標準化服務流程，形成可復制推廣的經驗模式。7.2.4應設立專項投訴反饋渠道，明確問題響應時限與處理流程，確保問題閉環管理，提升服務滿意度。7.2.5應采用問卷調查、深度訪談、實地回訪等方式，邀請少先隊員、家長、學校及主辦方等參與課程質量、服務效能及學習效果評估，重點收集課程設計、資源適配性、活動體驗等改進建議，為后續服務優化提供數據支撐。7.2.6應系統整理活動方案、過程記錄、影像資料、評估報告等文件，建立研學行活動檔案，以備后續查閱和使用。DB14/T3397—20255（資料性）少先隊員信息登記表式樣少先隊員信息登記表式樣見圖A.1。圖A.1少先隊員信息登記表式樣DB14/T3397—20256（資料性）研學行課程設計類別研學行課程設計類別見表B.1。表B.1研學行課程設計類別1依托愛國主義教育基地、革命舊址、紅色基地、革命烈士紀2345依托安全教育體驗館，游泳館，人防、消防教育基地，地6依托科技館、科研院所實驗室、高新技術產業研發中78依托青少年宮、青少年活動中心、城市規劃館、主題公園、職業體驗場館、素質9依托新時代文明實踐中心、晉商文化場所、本地民俗文化體驗基地、非物質文化遺產傳承場所、音樂藝術場館、體育運動場館、美術館、DB14/T3397—2025