新能源汽車充電樁使用管理規定一、操作人員管理要求1、充電樁操作人員必須經國家有關部門培訓考核合格并持有頒發的資質證后上崗，同時需接受安全教育和崗位技能培訓。操作人員應佩戴或在場站內的醒目位置懸掛標明個人姓名、工號、崗位的標志。2、充電作業時須穿戴專業絕緣防護鞋及絕緣防護手套，保持自身、車體、充電樁及周邊區域干燥。3、操作人員應主動引導車輛進入充電位置，當車輛停穩，切斷電動汽車動力電源和輔助電源，拉緊手剎，人員離車后，方可進行充電作業。駕駛員自覺服從站點工作人員的安排。4、充電前，操作人員應檢查充電接口是否正常完好，并對車輛進行充電前檢查，對充電設備與電動汽車連接和充電參數的設置進行確認。5、充電啟動后，確認充電正常，并定期巡視充電狀態。發生安全事故，應快速按下紅色急停按鈕，切斷電源。6、充電過程中，車輛嚴禁啟動或移動，嚴禁帶電插拔充電插頭。充電結束后、行車前，駕駛員應確認充電終止以及充電設備與電動汽車物理分離。7、嚴禁使用金屬物體觸碰充電槍接口、純電車充電口。8、操作人員應基本了解電動汽車的構造和充電設備的工作原理，了解動力蓄電池應用的基礎知識，掌握充電操作規程、充電設備檢測、故障判斷和處理、安全知識和應急處理方法。9、操作人員應按照充電樁生產廠家的顧客手冊進行定期保養與例行檢查，保持其安全、清潔、完好，并做好相關檢查保養記錄。10、充電站每日應做好站內日查，當班管理人員應對作業現場進行監督，發現違章行為和不安全因素，有權制止并向上級反映情況。充電作業人員應定期或根據工作需要隨時進行巡視。二、充電樁使用和管理1、充電人員必須定期檢查充電樁及其他相關設備，消防器材、設施設備保持清潔干燥，并做相關檢查記錄，按要求上報。定時對充電場地、充電設備設施、消防器材保潔，確保設備情況良好。2、充電過程中，操作人員應按照操作流程操作，如廠家有其他充電要求，則按照廠家要求進行操作。同時須按要求對充電樁儀表、數據、充電模塊、線路、開關等設施進行檢查，并按要求填寫巡檢記錄。3、充電過程中如發生故障，充電人員應立即按下充電機上的急停按鍵，以防故障進一步擴大，并上報技術科，由專業人員進行設備維修。4、如遇系統起火時，首先動用緊急停機裝置切斷電源，然后使用ABC通用型滅火器或者二氧化碳滅火器滅火，嚴禁使用泡沫滅火器和水滅火。5、充電結束后，應按規定拔除充電槍，將線纜理好放在線架上，行充電，保證停車關機時整車SOC介于50%~80%區間。五、突發事件的應急處置

1、充電站所屬公司應設置應急組織，建立突發事件應急預案，包括火災、車輛故障、電池破損燃燒爆炸、供電系統故障、人員觸電、設備故障、停電和斷網等。2、充電站內各緊急出口通道應保持暢通。發生災害時，應能及時采取有效的處置措施，及時疏散人員，并報告有關部門。3、應急預案應滿足統一指揮，分級負責；組織機構健全；人員和物資配備充足；通信暢通；行動迅速、準確等基本要求。應急預案的主要內容應包括：組織機構、人員、物資、事件等級、報告程序、事故處置方法、快速疏散方法、緊急救護措施、現場保護、清理和善后工作等。4、應急預案中涉及的應急設備應在指定場所存放，專人負責，定期檢查應急預案所需物資的有效性。

5、充電站所屬公司應定期進行消防培訓和應急演練，全體人員應掌握消防知識，熟知消防器材的位置、性能和使用方法。每半年應至少進行一次應急預案的全員培訓和演練，針對演練中的問題，修改和完善應急預案。6、充電站每月組織一次安全檢查。并應根據季節特點和重大節日對充電站進行專項檢查。消防設施和監控器材應由專人定期進行維護與保養，滅火和監控系統應處于完好有效狀態。

7、突發事件的處置應按應急預案的要求進行。

附表1充電樁例行檢查項目1、檢查充電樁連接電纜是否正常2、檢查充電樁固定螺母是否缺失或松動3、檢查充電樁各高低壓電路有無異常4、檢查充電樁各種安全標識是否正常5、檢查充電樁機體有無明顯晃動6、檢查充電樁顯示屏是否完好7、檢查充電樁接插件有無裂痕8、檢查充電槍是否完好9、檢查充電站地網是否可靠，各充電樁接地是否可靠，接地連續性阻值是否小于0.1歐姆11、檢查充電樁各種充電功能是否正常12、檢查充電樁各存儲數據是否正常13、檢查充電樁各種歷史告警數據、故障數據是否存在異常14、檢查計量計費功能是否正常、精準15、檢查充電樁指示燈功能是否正常16、檢查充電樁各種告警、保護功能是否正常17、檢查充電樁各種通信功能是否正常18、檢查后臺管理軟件的各種管理功能是否正常19、檢查各種結算數據是否正確20、檢查充電站的各種安防措施是否正常

附表二充電基本操作流程1、操作人員穿戴好絕緣鞋、絕緣手套后進入充電區域。2、檢查充電樁內部設備、充電槍、充電接口外觀是否完好，檢查車輛儀表各項讀數是否正常，詢問駕駛員停車前是否有異常。3、關閉純電車電源開關（具體參照廠家說明書），開啟或喚醒充電樁，操作面板顯示正常后，取下充電槍插入車輛充電口。4、在操作面板上選擇充電模式，等待充電指示燈亮起后，觀察面板數據，包括充電時間、充電電流、充電電壓、SOC值、充電電量等均為正常狀態，并做好記錄。5、充電期間，不定期進行巡視，發現問題或隱患，立即按下紅色急停按鈕，關閉總電源，及時上報。6、充電完成或人工停止充電后，等待停止充電指示燈