--車輛安全管理制度（試行）匯編一、車輛養護 3（二）每周例行養護制度 3（三）每月例行養護制度 4（四）強制養護制度 5二、待租車輛標準 6三、車輛出勤管理 7四、車輛維修管理 11五、證件、檔案及年審管理 12一、車輛養護（一）每日例行養護制度：1璃狀態、后視鏡、前后車燈的狀況等。2時補充并查明原因。3明原因修復后再行駛。4燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。5、檢查雨刷片工作是否正常。6、檢查轉向信號燈工作是否正常。7、在啟動過程中和著車后，發動機是否有異常聲音。8、檢查空調是否制冷、有無異常聲音。9、檢查車內、外衛生，是否干凈，有無異味。10板高度是否正常。11狀況，根據情況提出報修項目。12、及時排除異常情況。（二）每周例行養護制度1、檢查機油油面的高度。檢查的條件：發動機水溫需要達再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。2、檢查其它各種液面的高度，發現問題，應及時解決。3、檢查備胎的氣壓情況，標準氣壓值見油箱蓋處。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為２．３－２．５巴，備胎２．５－２．９巴。具體數值需參照主機廠的要求。4泡不亮，應及時更換。5防，避免病重麻煩多。6狀況，根據情況提出報修項目。7、及時排除異常情況。（三）每月例行養護制度個方面的檢查。1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現裂紋應及時更換。2、發動機的密封性。主要檢查發動機表面有無滲漏現象。3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會影響到空調的制冷效果，需要用壓縮空氣進行清理。4前風擋時，發現雨刷片刮不干凈時，需盡快更換雨刷片。5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限7物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進行清潔。8狀況，根據情況提出報修項目。9、及時排除、修正異常情況。（四）強制養護制度1、保養空氣濾清器3000濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。2、更換機油50003、四輪定位5、剎車皮更換2—36、更換燃油泵2—37、正時皮帶更換7—108、其他45二、待租車輛標準1、一格2、二準3、三齊路費證、營運證等)備件齊：待租車所有備件要齊全、完好（千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等）應急燈、車內燈。4、四無無故障：待租車機械性能、操作系統沒有故障存在。無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。5、五清（鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈）行李箱清潔干凈。發動機清潔：待租車發動機外表必須清潔干凈。儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。有油污。三、車輛出勤管理（一）租賃車輛發車管理１、保證所有營運車輛符合待租標準、處于待租狀態。車型、價格、押金、客人姓名、聯系方式，及其他要求。單等手續。型、價格、押金等。５、提前10分鐘到達指定地點，做好驗車、發車準備。７、與客人一起驗車。單上做詳細記錄。Ｂ、查驗車內飾、部件的完好情況，并記錄。響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。音響等。機油。Ｆ、簽定租車合同，收取押金。Ｉ、幫助客人解決其他問題。８、發車完畢后，第一時間將租車合同手續、押金交回接待部。９、把發車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。（二）租賃車輛收車管理１、接到收車信息后，及時與將要還車的客人取得聯系，確定還車時間、地點、租金計算辦法等內容。租金結算等事宜。３、收發車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。況的詳細記錄。收款項目。押金，并在收款人欄簽名。--８、收車結束及時將合同單、車輛交回公司接待部；接待人車況，并簽名。完結后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。A告故障情況，由車隊另行辦理送修手續。B事人負責送洗。（三）跟蹤管理1、密切關注并掌握每一臺已出勤車輛的情況。2能和狀況。3、每天通過GPS查詢車輛的位置。4、做好跟蹤服務和溫馨提示。5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。（六）道路救援１、車隊每天２４小時都要有值班或待命的司機。的車號、事故發生的時間﹑地點﹑基本情況。故發生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領導匯報。４、車隊無法處理的情況，就通知修理廠到現場救援。５、到達現場后，首先安撫客人，根據事故的現場情況確定報警、報保險公司。同執行。７、每次道路救援后都要做好書面記錄。四、車輛維修管理（一）車輛維修遵守“先申請，后修理”的原則有故障，做到以下四點：第一、到底出現了什么故障？第二、引起這個故障的根本原因是什么？第三、有那幾種解決辦法？第四、你認為用那種方法合適？廠檢查。200200導審核。員簽字，并將維修方案和報價單直接報公司領導審核。６、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對本７、記錄送修時間，并通知接待部該車預計修復日期。（二）車輛修復后的出廠檢查１、車輛維修完畢后要認真檢查，保證徹底修復完成；日期或保修里程。３、車輛通過驗收回到公司后，車管員將〈維修申請單〉、（三）保險理賠保險理賠。制度第四條“車輛維修管理”的規定進行。五、證件、檔案及年審管理1、保證所有車輛的證件、手續齊全、有效。2、為每輛車單