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文檔簡介
兒童剪發年底活動方案一、活動主題“萌娃煥新顏,歡樂迎新年——兒童剪發特惠季”二、活動目的1.增加年底客流量,提高店鋪知名度和美譽度。2.促進兒童剪發業務銷售,提升業績。3.加強與顧客的互動,建立良好的客戶關系。三、活動時間[具體活動時間,例如:12月1日12月31日]四、活動地點[店鋪詳細地址]五、目標客戶有012歲兒童的家庭六、活動內容(一)優惠套餐1.基礎套餐單次兒童剪發,原價[X]元,活動價[X]元。包含免費洗發、簡單造型設計(如修剪劉海、打薄等)。2.超值套餐三次兒童剪發卡,原價[X]元,活動價[X]元。每次剪發額外贈送兒童專用發飾一個(價值[X]元)。享受會員積分,積分可兌換店內其他產品或服務。3.家庭套餐一大一小親子剪發套餐,原價[X]元,活動價[X]元。贈送親子造型一次(如編發、扎小辮等),增加親子互動體驗。提供免費的兒童理發圍布和一次性毛巾。4.節日套餐在圣誕節、元旦等特定節日期間推出節日專屬套餐。例如圣誕節套餐:兒童剪發+圣誕主題造型(如圣誕老人帽子、馴鹿角等),活動價[X]元。元旦套餐:兒童剪發+新年元素造型(如紅色蝴蝶結、金色星星等),活動價[X]元。(二)抽獎活動1.凡在活動期間消費的顧客,均可參與抽獎。2.抽獎方式:線上:關注店鋪微信公眾號,在活動頁面填寫抽獎信息,進行線上抽獎。線下:在店鋪內設置抽獎箱,顧客消費后憑小票參與抽獎。3.獎品設置:一等獎:兒童理發年卡一張(價值[X]元),可享受一年內不限次數的兒童剪發服務。二等獎:品牌兒童理發工具套裝一套(價值[X]元),包括兒童專用剪刀、梳子、發刷等。三等獎:兒童理發代金券[X]元,可用于下次消費。幸運獎:兒童小玩具或卡通貼紙一份(參與即得)。(三)會員專屬福利1.活動期間,新辦理會員可享受以下優惠:首次充值[X]元,即可成為會員,享受會員價剪發。贈送[X]元消費金額,直接存入會員賬戶。額外獲得[X]個會員積分,積分可用于兌換禮品或抵扣消費。2.老會員在活動期間消費可享受雙倍積分,積分可用于兌換以下禮品:積分兌換禮品:[X]積分:兒童專用洗發水一瓶(價值[X]元)。[X]積分:兒童理發圍兜一個(價值[X]元)。[X]積分:兒童發飾套裝一套(價值[X]元)。[X]積分:兒童理發造型一次(價值[X]元)。(四)互動活動1.兒童發型創意大賽在活動期間,鼓勵家長拍攝孩子的創意發型照片,發送至店鋪微信公眾號或指定郵箱。參與者需附上孩子的姓名、年齡以及簡短的發型描述。活動結束后,由店鋪專業發型師和顧客共同投票評選出優秀作品。獲獎作品可獲得兒童理發年卡一張(一等獎)、兒童理發工具套裝一套(二等獎)、兒童理發代金券[X]元(三等獎)以及兒童小玩具一份(優秀獎)。2.親子手工制作在周末或節假日期間,舉辦親子手工制作活動。例如制作圣誕賀卡、新年燈籠等與年底節日相關的手工藝品。活動現場提供材料和指導,家長和孩子可以一起動手制作,增進親子關系。參與活動的家庭可享受下次兒童剪發[X]折優惠。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.微信公眾號定期發布活動預告、活動內容、優惠套餐等信息。制作精美的活動海報,在公眾號文章中展示,并引導顧客分享朋友圈,集贊滿[X]個可獲得兒童理發代金券[X]元。利用公眾號的推送功能,向老顧客發送活動通知,提醒他們活動時間和優惠信息。2.社交媒體平臺在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上發布活動相關內容。微博:發布活動話題兒童剪發年底特惠[店鋪名稱],并@相關育兒博主、本地生活博主,吸引更多關注。抖音:拍攝有趣的兒童剪發視頻,展示店鋪環境、服務流程以及活動優惠,添加活動話題和店鋪定位,提高視頻曝光率。小紅書:分享兒童剪發的經驗、活動優惠以及店鋪特色,邀請寶媽們參與互動,發布活動筆記時帶上活動話題兒童剪發福利。3.本地生活服務平臺在大眾點評、美團等本地生活服務平臺上完善店鋪信息,上傳活動海報和優惠套餐。購買平臺的推廣服務,如首頁推薦、關鍵詞搜索推廣等,提高店鋪在平臺上的曝光度。鼓勵顧客在平臺上留下真實的消費評價,及時回復顧客的好評和差評,提升店鋪口碑。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊的幼兒園、小學、社區張貼活動海報,吸引周邊居民的注意。與周邊商家合作,如母嬰店、早教中心等,在其店內放置活動傳單或海報,進行聯合推廣。2.會員短信通知給老會員發送短信通知活動內容和優惠信息,短信內容如下:尊敬的會員,您好![店鋪名稱]兒童剪發年底特惠活動火熱進行中!單次兒童剪發低至[X]元,還有超值套餐和抽獎活動等你來參與!快來給寶貝打造一個全新的發型,迎接新年吧!活動時間:[具體活動時間],活動地址:[店鋪詳細地址]。3.活動傳單發放安排員工在人流量較大的商場、超市、公園等地發放活動傳單。傳單設計要突出活動主題、優惠套餐和抽獎信息,吸引路人的興趣。八、活動準備(一)人員安排1.發型師:確保活動期間有足夠的專業發型師為顧客提供服務,提前對發型師進行培訓,熟悉活動內容和優惠套餐,掌握不同兒童發型的設計技巧。2.前臺接待:負責顧客的接待、咨詢和引導,解答顧客關于活動的疑問,辦理會員充值、消費登記等業務。3.后勤人員:負責活動現場的物料準備、衛生清潔、獎品發放等工作。(二)物料準備1.活動海報:設計制作活動海報,包括店鋪門口的大型海報、店內展示海報、線上宣傳海報等,突出活動主題、優惠套餐、抽獎活動等關鍵信息。2.活動傳單:印刷活動傳單,內容涵蓋活動時間、地點、優惠套餐、抽獎活動、店鋪聯系方式等。3.抽獎箱和抽獎券:準備抽獎箱和抽獎券,抽獎券分為線上和線下兩種,線上抽獎券通過微信公眾號活動頁面生成,線下抽獎券在店鋪內發放。4.獎品:按照抽獎活動的獎品設置,準備好相應的獎品,如兒童理發年卡、理發工具套裝、代金券、小玩具、發飾等。5.兒童理發工具和用品:確保活動期間兒童理發工具齊全、衛生,如兒童專用剪刀、梳子、發刷、圍布、洗發水、護發素等。6.手工制作材料:根據親子手工制作活動的內容,準備好所需的材料,如彩紙、剪刀、膠水、顏料、燈籠材料等。(三)場地布置1.店鋪門口:擺放大型活動海報,設置活動咨詢臺,安排工作人員為過往路人介紹活動內容。2.店內:在顯眼位置張貼活動海報,懸掛活動橫幅,營造活動氛圍。劃分出抽獎區域,擺放抽獎箱和獎品展示臺。為親子手工制作活動設置專門的區域,擺放制作材料和工具。確保店內環境整潔、舒適,兒童理發區域布置溫馨,如擺放卡通玩偶、播放兒童音樂等。九、活動執行1.活動開始前,各崗位人員要熟悉自己的工作職責和活動流程,確保活動順利開展。2.發型師要根據顧客的需求和孩子的特點,提供專業、貼心的剪發服務和造型設計,同時向顧客介紹活動優惠套餐和會員福利。3.前臺接待要熱情接待每一位顧客,及時解答顧客的疑問,引導顧客參與抽獎活動和辦理會員業務。4.后勤人員要做好物料準備、衛生清潔和獎品發放等工作,保證活動現場的秩序和環境。5.在親子手工制作活動中,工作人員要積極引導家長和孩子參與,提供必要的幫助和指導,確保活動順利進行。6.活動期間,要及時收集顧客的反饋意見,對活動中出現的問題及時進行調整和改進。十、活動預算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.線上推廣費用(微信公眾號推廣、社交媒體平臺推廣等):[X]元4.本地生活服務平臺推廣費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)獎品費用1.兒童理發年卡:[X]元2.品牌兒童理發工具套裝:[X]元3.兒童理發代金券:[X]元4.兒童小玩具和卡通貼紙:[X]元5.兒童專用洗發水、圍兜、發飾等:[X]元獎品費用總計:[X]元(三)物料費用1.抽獎箱和抽獎券:[X]元2.手工制作材料:[X]元3.活動橫幅:[X]元物料費用總計:[X]元(四)人員費用1.發型師加班費:[X]元2.前臺接待和后勤人員加班費:[X]元人員費用總計:[X]元(五)其他費用1.活動場地布置費用:[X]元2.水電費:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十一、活動效果評估1.客流量統計:對比活動前后店鋪的客流量,評估活動對吸引顧客的效果。2.銷售額分析:分析活動期間兒童剪發業務的銷售額,與活動前進行對比,評估活動對業績的提升作用。3.會員增長情況:統計活動期間新辦理會員的數量,評估會員專屬福利對會員增長的影響。4.顧客滿意度調查:通過線上問卷或線下訪談的方式,收集顧
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