2025年傳媒心理學與社會公共關系專業綜合能力考核試題及答案一、單項選擇題

1.以下哪項不是傳媒心理學的研究對象？

A.受眾心理

B.媒介心理

C.媒體傳播效果

D.媒體產業政策

答案：D

2.社會公共關系的基本職能不包括以下哪項？

A.媒體傳播

B.情報收集

C.公眾關系管理

D.市場營銷

答案：D

3.以下哪項不是傳媒心理學的研究方法？

A.實驗法

B.調查法

C.案例分析法

D.模型分析法

答案：D

4.社會公共關系中的“公眾”指的是以下哪項？

A.消費者

B.媒體

C.政府機構

D.以上都是

答案：D

5.以下哪項不是社會公共關系的基本原則？

A.真實性原則

B.對等性原則

C.利益性原則

D.互惠性原則

答案：C

6.以下哪項不是傳媒心理學的研究領域？

A.受眾心理

B.媒介心理

C.媒體傳播效果

D.媒體產業發展

答案：D

二、多項選擇題

1.傳媒心理學的研究內容包括：

A.受眾心理

B.媒介心理

C.媒體傳播效果

D.媒體產業發展

答案：A、B、C

2.社會公共關系的基本職能包括：

A.媒體傳播

B.情報收集

C.公眾關系管理

D.市場營銷

答案：A、B、C

3.傳媒心理學的研究方法包括：

A.實驗法

B.調查法

C.案例分析法

D.模型分析法

答案：A、B、C

4.社會公共關系中的“公眾”包括：

A.消費者

B.媒體

C.政府機構

D.媒體從業人員

答案：A、B、C

5.社會公共關系的基本原則包括：

A.真實性原則

B.對等性原則

C.利益性原則

D.互惠性原則

答案：A、B、D

三、簡答題

1.簡述傳媒心理學的研究內容。

答案：傳媒心理學的研究內容包括受眾心理、媒介心理和媒體傳播效果。

2.簡述社會公共關系的基本職能。

答案：社會公共關系的基本職能包括媒體傳播、情報收集和公眾關系管理。

3.簡述傳媒心理學的研究方法。

答案：傳媒心理學的研究方法包括實驗法、調查法和案例分析法。

4.簡述社會公共關系中的“公眾”。

答案：社會公共關系中的“公眾”包括消費者、媒體和政府機構。

5.簡述社會公共關系的基本原則。

答案：社會公共關系的基本原則包括真實性原則、對等性原則和互惠性原則。

四、論述題

1.論述傳媒心理學在媒體傳播中的作用。

答案：傳媒心理學在媒體傳播中起著至關重要的作用。它有助于媒體了解受眾心理，從而更好地進行內容策劃和傳播；有助于媒體分析媒介心理，提高傳播效果；有助于媒體評估媒體傳播效果，為傳播策略提供依據。

2.論述社會公共關系在媒體發展中的重要性。

答案：社會公共關系在媒體發展中具有重要性。它有助于媒體樹立良好的形象，提高媒體的社會地位；有助于媒體與公眾建立良好的關系，增強媒體的社會影響力；有助于媒體應對危機，維護媒體聲譽。

五、案例分析題

1.案例背景：某知名企業因產品質量問題引發消費者投訴，媒體曝光后，企業面臨巨大的輿論壓力。

問題：

（1）分析該案例中媒體傳播的特點。

（2）分析該案例中企業應采取的社會公共關系策略。

答案：

（1）媒體傳播特點：速度快、范圍廣、影響力大。

（2）企業應采取的社會公共關系策略：積極回應消費者投訴，及時公布調查結果；加強與媒體的溝通，爭取媒體對企業形象的正面報道；加強內部管理，提高產品質量。

六、綜合應用題

1.某市舉辦了一場大型公益活動，旨在提高市民的環保意識。請結合傳媒心理學和社會公共關系的知識，為該活動提出以下建議：

（1）如何利用媒體傳播提高活動的影響力？

（2）如何通過社會公共關系策略吸引公眾參與？

答案：

（1）利用媒體傳播提高活動影響力的建議：邀請知名人士參與活動，提高活動關注度；制作宣傳海報、視頻等，通過多種渠道傳播活動信息；開展線上線下互動活動，提高公眾參與度。

（2）通過社會公共關系策略吸引公眾參與的建議：加強與政府、企業、社會組織等合作，擴大活動影響力；開展環保知識講座、志愿者活動等，提高公眾環保意識；設立獎勵機制，鼓勵公眾積極參與活動。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析：傳媒心理學的研究對象主要涉及受眾心理、媒介心理和媒體傳播效果，而媒體產業政策屬于產業經濟學的研究范疇。

2.D

解析：社會公共關系的基本職能包括媒體傳播、情報收集和公眾關系管理，市場營銷屬于市場營銷學的范疇。

3.D

解析：傳媒心理學的研究方法主要包括實驗法、調查法和案例分析法，模型分析法不屬于傳媒心理學的研究方法。

4.D

解析：社會公共關系中的“公眾”是指媒體、消費者、政府機構以及所有與企業、組織或個人有利益關系的人群，因此D選項正確。

5.C

解析：社會公共關系的基本原則包括真實性原則、對等性原則和互惠性原則，利益性原則不是其基本原則。

6.D

解析：傳媒心理學的研究領域主要包括受眾心理、媒介心理和媒體傳播效果，媒體產業發展屬于產業經濟學的范疇。

二、多項選擇題

1.A、B、C

解析：傳媒心理學的研究內容涵蓋受眾心理、媒介心理和媒體傳播效果，這些都是其核心研究內容。

2.A、B、C

解析：社會公共關系的基本職能包括媒體傳播、情報收集和公眾關系管理，這些都是其核心職能。

3.A、B、C

解析：傳媒心理學的研究方法包括實驗法、調查法和案例分析法，這些都是常用的研究方法。

4.A、B、C

解析：社會公共關系中的“公眾”包括消費者、媒體和政府機構，這些都是與企業、組織或個人有直接或間接利益關系的人群。

5.A、B、D

解析：社會公共關系的基本原則包括真實性原則、對等性原則和互惠性原則，這些都是其核心原則。

三、簡答題

1.受眾心理、媒介心理、媒體傳播效果

解析：傳媒心理學的研究內容主要包括受眾心理、媒介心理和媒體傳播效果，這些是傳媒心理學研究的核心領域。

2.媒體傳播、情報收集、公眾關系管理

解析：社會公共關系的基本職能包括媒體傳播、情報收集和公眾關系管理，這些職能共同構成了社會公共關系的工作內容。

3.實驗法、調查法、案例分析法

解析：傳媒心理學的研究方法主要包括實驗法、調查法和案例分析法，這些方法有助于研究者深入了解傳媒心理學的問題。

4.消費者、媒體、政府機構

解析：社會公共關系中的“公眾”包括消費者、媒體和政府機構，這些是構成社會公共關系工作對象的主要群體。

5.真實性原則、對等性原則、互惠性原則

解析：社會公共關系的基本原則包括真實性原則、對等性原則和互惠性原則，這些原則指導著社會公共關系的實踐工作。

四、論述題

1.傳媒心理學在媒體傳播中的作用

解析：傳媒心理學在媒體傳播中起著至關重要的作用，它有助于媒體了解受眾心理，提高傳播效果；有助于媒體分析媒介心理，優化傳播策略；有助于媒體評估傳播效果，為傳播決策提供依據。

2.社會公共關系在媒體發展中的重要性

解析：社會公共關系在媒體發展中具有重要性，它有助于媒體樹立良好形象，提高社會地位；有助于媒體與公眾建立良好關系，增強社會影響力；有助于媒體應對危機，維護媒體聲譽。

五、案例分析題

1.媒體傳播特點：速度快、范圍廣、影響力大。

企業應采取的社會公共關系策略：積極回應消費者投訴，及時公布調查結果；加強與媒體的溝通，爭取媒體對企業形象的正面報道；加強內部管理，提高產品質量。

解析：該案例中，媒體傳播的特點體現在速度快、范圍廣、影響力大，企業應采取積極的社會公共關系策略來應對危機。