2/22024年老年保健與管理專業人才培養方案調研報告一、調研工作開展情況（一）調研目的為客觀、合理修（制）訂人才培養方案提供科學的參考和依據，把握行業發展現狀、發展趨勢；了解行業企事業單位專業人才需求狀況、崗位現狀與期望崗位、崗位對知識技能的要求、相應的職業資格要求；分析健康產業轉型、行業轉型發展以及技術升級對相應職業崗位（群）人才需求等。在2023年對用人單位的人才需求調查的基礎上，老年保健與管理專業建設委員會開展了2024年老年保健與管理專業人才需求市場調查。通過調查來了解社會對本專業人才的需求及其變化情況、畢業生應具有的知識能力情況等，并根據調查意見來指導專業的定位、課程的安排、人才培養方案的制訂與調整，以達到更好的教育教學及人才培養效果。（二）調研對象調查對象主要為企事業單位、相關專業技術人員、職業院校、本專業畢業生、在校生等。1.行業企業單位表1調研企業列表序號調研單位名稱地點調研方式1北京問卷調查、實地考察2無錫問卷調查、實地考察3北京問卷調查、實地考察4北京問卷調查、實地考察5上海問卷調查、實地考察18株洲問卷調查、實地考察2.同類型職業院校表2調研職業院校列表序號調研院校名稱地點調研方式1湘潭問卷調查、實地考察2岳陽問卷調查、實地考察3寧波問卷調查4蘇州問卷調查3.畢業生本次共調研全國范圍內中、東、西部地區高職?？圃盒＠夏瓯＝∨c管理專業已經畢業學生共計423名，主要包括2020屆、2021屆、2022屆和2023屆畢業生。4.在校生本次共調研高職院校老年保健與管理專業2023級在校生278名以及2022級實習生212名。（三）調研方式調研方式包括文獻查閱、問卷調查、實地考察、電話調研、專家訪談、專題討論。（四）調研實施工作1.調研總體安排路徑（1）前期準備：組建團隊，集中學習教育部公布的老年保健與管理專業介紹，明確需要調研的對象、分布、內容和調研手段，制定調研方案。根據調研目標和要求，針對養老機構、院校和業內專家等不同調研對象，設計調查問卷和訪談提綱。（2）調研實施階段：全國同步開展具體調研工作。包括問卷調研、現場實地考察、專家訪談、網絡、電話及函詢等。（3）總結階段：收集相關調研資料，對調研結果進行匯總分析，撰寫調研報告初稿并組織論證、修改、完善調研報告。2.調研工作安排表表3老年保健與管理專業調研人員安排表序號姓名所屬單位職務/職稱負責內容1XX職業技術學院系主任/副教授制定調研方案、問卷及采訪提綱、參與調研、撰寫調研報告2XX職業技術學院副教授參與調研、制定問卷3XX職業技術學院講師參與調研、制定訪談提綱4XX職業技術學院講師參與調研及制定問卷5XX職業技術學院講師參與調研及制定問卷6XX職業技術學院講師參與調研、撰寫報告二、調研內容（一）專業發展的現狀與發展趨勢、市場對本專業人才的需求狀況；（二）本專業對接產業、崗位情況；（三）本專業及其涵蓋專業發展前景；（四）專業設置的職業面向、就業崗位、崗位核心能力和素質要求；（五）本專業主要就業崗位及其工作職責與任務、任職要求；（六）分析產業（鏈）、崗位對高職層次本專業人才的知識、能力、素質、職業任職資格以及對課程體系、實踐教學體系及實訓教學條件建設要求；具體包括：1.產業、行業發展研究以及產業、行業發展規劃要求（以國民經濟和社會發展“十四五”規劃為依據）、行業發展現狀（產業轉型升級、技術進步、行業經濟增長方式轉變及國際化發展趨勢）、行業人才結構現狀及需求，職業教育供求狀況以及行業文化、職業道德素養、綜合素質狀況；2.行業企業調研。重點調研產業轉型、技術升級給相關行業企業技術（工藝、設備、材料等）、管理方法與手段等帶來的變化；運營方式變化（商業狀態、分銷系統發展、服務類型）；勞動組織變化（流水線、小組工作、崗位輪換、一人多崗等）等內容，重點研究上述三個方面變化提出的專業培養目標變化要求，以及崗位職業能力的變化情況，要求列出專業能力和非專業能力。3.畢業生調研。對本專業課程設置、職業技能訓練等教學過程與效果的意見和建議。（七）行業企業在本專業（群）人才使用過程中發現的問題、不足以及有關建議；（八）近三年來本專業的報考率、就業率、對口就業率以及就業單位情況，并進行分析研究；（九）近兩年來本專業在校生學習現狀分析。三、調研結果分析（一）行業現狀及發展趨勢1.養老服務人才數量嚴重不足根據第七次全國人口普查數據顯示，全國60歲及以上老年人口26402萬人，占總人口的18.7%，其中65歲及以上人口19064萬人，占總人口的13.5%。80歲及以上高齡老年人超過3200萬人，其中失能失智的老年人近4000萬人。同時，家庭戶平均規模降至2.62人，家庭小型化加速家庭養老照護功能進一步減弱。由于老年人生理機能衰老導致身體機體功能下降導致，加之高齡化、空巢化，意味著更多的老年人將會有康養服務需求。全國所需養老服務人才千萬以上，2017年7月11日《國務院辦公廳關于深化醫教協同進一步推進醫學教育改革與發展的意見》（國辦發〔2017〕63號）提出，加快推進健康養老人才培養，養老護理、健康管理等方面專門人才培養。民政部印發的《全國民政人才中長期發展規劃（2010～2020年）》提出，到2020年要實現民政行政管理人員及社會福利工作專門人才274萬，養老護理員達600萬人的目標。要實現這個目標，相關院校每年應當培養200萬養老服務相關人才，這是一項艱巨的任務。2016年教育部《普通高等學校高等職業教育（?？疲I目錄》中增加了健康促進類的新專業—老年保健與管理專業。全國范圍內，2016年開始老年保健與管理專業招生的高職院校共計28所，各院校招生規模在30—60人之間。截止2024年，開設院校為102所，招生規模在40—100人之間?，F有養老專業技能型人才的培養數量遠遠不能滿足養老行業發展之需。2.養老服務人才結構不合理、技能缺乏養老服務是一門綜合性學科，需要各種類型的人才參與期中。除了一線護理工作，還需要懂得老年人溝通、康復保健、老年人健康管理、老年社會工作、老年人養老評估、老年人社會福利幫助等相關知識技能的專業人員。目前，我國養老服務人員的主要構成是一線護工人員，其中大多是年齡較大的社會人員和農村務工人員，存在數量不足、學歷過低、年齡偏大、女性居多、技能缺乏的共通問題。從事養老人員需要經過專業的學習或培訓，掌握了養老服務所需的基本知識與技能才能上崗工作。但是我國養老護理行業發展較為緩慢，直到2000年才被勞動部確定為一個工種；2002年中華人民共和國勞動和社會保障部制定出臺了《養老護理員國家職業標準》，但是大多數企業缺乏培訓技術師資、及考慮到成本投入等，較少養老機構會對護理人員進行規范培訓，即使培訓也不能完全達到國家規定的標準課時數，而且缺乏有效的監督機制，很難保證培訓效果。我國在極其短暫的十幾年內迅速進入了老齡化社會，沒有養老人才儲備，更談不上建立層次明晰的人才梯隊及人才分類。基于這種情況，使得我國養老行業崗位不清晰，工作任務不確定，工作效率降低，人力成本增加。而根據2019年12月23日國家衛生健康委辦公廳、民政部辦公廳和國家中醫藥管理局辦公室聯合發布的《醫養結合機構服務指南（試行）》，明確了醫養結合機構的功能是為入住機構的老年人提供養老、醫療、護理、康復、輔助與心理精神支持等服務，兼具了養老服務和醫療服務。因此，必須大力發展養老相關的教育，培養養老相關人才，培養一批懂得養老知識技術、老年健康促進與維護的具有管理經驗的養老人才，是有效促進養老服務行業的可持續健康發展的關鍵。（二）適合畢業生從業的職業及崗位分析調研顯示，老年人評估、老年照護服務、老年健康管理服務、老年人康復服務、老年人精神心理支持、養老機構運營管理是老年保健與管理專業學生工作領域的核心工作崗位群，具體見表4。根據調研結果，總結適合畢業生從業的職業崗位群及崗位分析有以下三個方面。表4企業核心崗位設置情況崗位設置醫養結合社區居家康復養老合計百分比（%）養老機構照護中心護理院綜合體基本生活照護30186357100健康照護30186357100康復服務3013635392.9健康管理3018335494.7健康評估3017635698.2精神心理支持2916435392.9機構運營管理2816234985.9康樂活動策劃2816034782.4健康服務營銷2516234680.71.健康評估崗位群在養老院、福利院、老年公寓、敬老院、光榮院、社區日間照料中心等老年機構或設施以及第三方評估機構中，承擔老年人能力評估、健康評估等相關技術技能崗位。2.健康照護崗位群在養老院、福利院、老年公寓、敬老院、光榮院、社區日間照料中心等老年機構或設施中，承擔老年健康照護、康復保健等相關技術技能崗位。3.健康管理崗位群在養老院、福利院、老年公寓、敬老院、光榮院、社區日間照料中心等老年機構或設施或醫院健康管理中心、體檢中心中，承擔健康監測、健康風險評估與分析、健康干預指導等相關技術技能崗位。（三）相關職業崗位對知識、技能及職業素養要求分析對核心崗位群應具有的職業能力進行了問卷調研，并采用了三輪企業行業專家小組頭腦風暴研討，對每個崗位群上的工作內容進行梳理、工作流程及頻率進行記錄，根據每個崗位群的調研結果總結。具體相關職業崗位對知識、技能及職業素養要求分析見附表4.（四）相關職業崗位對從業資格或職業資格要求分析根據相關職業崗位，學生可以考取老年人能力評估師、健康管理師等相關職業資格證書。另外根據教育部“1+X”職業技能等級試點，學生在校期間可以考取老年照護、醫養個案管理師中級證書。（五）行業職業培訓及取證現狀分析1.提供行業職業培訓與技能鑒定服務主要有針對健康管理人員的培訓和針對營養師工作的培訓。2.提供專業咨詢服務開展行業建設、服務、經營與管理咨詢和指導，并提供相關服務標準、管理規范以及培訓教材，幫助行業機構規范化建設、服務和管理。3.現狀分析目前我國健康管理仍然不是很規范，健康管理師證書并未做強制性的要求，很多養老機構也未設置專門的健康管理部門。（六）生源現狀及課程設置分析調查表明，目前老年保健與管理專業人才培養方案大多數由學校自己制定，有的學校經過學校聘請行業專家組成的專業指導委員會進行討論審核后執行。每年根據執行情況，可根據需要部分調整，但需教務處及相關專業主任批準同意。一般經過3～5年后，根據行業發展需要和學生升學需要，再適當調整人才培養方案。因老年保健與管理專業是新開設專業，所有被調研學校在制定專業人才培養方案之前都進行過行業調研及專家研討工作，人才培養方案制定后，教育教學活動基本都是按照方案內容執行。養老行業發展迅速，養老服務內容及方式會不斷有更新，因此建議在執行人才培養方案時，應該根據行業需求進行及時更新調整，增加新知識或刪減已經淘汰的技術方法，以適應行業結構調整優化及技術轉型升級對職業崗位工作勝任力及專業人才知識與能力結構需求的變化。人才培養方案的課程結構一般分為公共基礎課程、公共選修課、專業基礎課（或稱專業平臺課）、專業必修課（含專業核心課、專業實習實訓課等）、專業選修課（或稱專業拓展課）。各學校關于專業核心課程設置大致相同，主要有《老年健康管理》《老年溝通技巧》、《老年健康照護》、《現代康復技術》、《老年健康評估》、《老年傳統康復技術》、《老年活動策劃》、《老年營養保健》，除此以外，少數學校將《老年用品的開發使用》、《老年常見疾病與用藥》等也設為專業核心課程。四、調研結論及對策建議（一）調研結論1.健康管理服務人員需求大我國現有老年人口數量2.6億多，每年新增老年人口超過8000萬，絕對數量大，增長速度快是我國老齡化社會的重要特征，全國范圍內需要養老服務人員超過千萬人，我國通過技能培訓持證上崗的現有老年服務人員只有不足50萬人。通過加大規范化崗前培訓力度，可以部分解決一線護工人員不足的矛盾，但是，懂得綜合養老服務技術的技術人員及管理人員必須通過系統的學習和訓練，不是單純靠短期培訓可以解決問題的。2.明確就業面向本專業應全面融入積極應對人口老齡化戰略，緊密對接國家“醫養康養相結合”養老服務新體系，以醫養結合型養老機構、老年護理院、康復護理院等為就業面向，掌握老年醫學基礎知識、老年評估和照護基本知識、老年營養膳食和康復保健基本知識以及老年健康管理基本知識，能完成老年健康評估、老年照護、老年營養膳食指導、老年康復保健指導、老年健康管理。3.老年人服務需求多樣化大多數高端養老綜合體入住老人有一半以上是健康老人，這些老人又被稱為活力老人，他們生活均可以自理，身體健康狀況較好，除了需要日常的簡單生活照護，更多的是需要心理溝通、文化娛樂、老年保健養生、交流陪伴等非醫療活動的開展；這部分老人更渴望的是社會融入感，因此老年活動策劃對他們顯得尤為重要。實地訪談調研中發現，很多高檔養老機構開展了很多“養老院社會化、集體化、家庭化”的綜合體服務模式，即在現有養老機構中嵌入了超市、電影院、書吧、自助廚房及餐廳、咖啡廳、健康促進講堂、宗教儀式場所等等，這些設置的場所均交給自理老人租賃經營并提供服務。在服務與被服務的過程中，老人感到自己沒有脫離社會，有被需要的價值，這些設計會讓老人產生愉悅感，生活充滿活力。同時，對社區居家老人及家庭養老老人的調研中也反映出了以上特點，多數社區老人最希望獲得的服務是文化娛樂、心理溝通交流，其次才是醫療照護和用藥照護。面對這些差異化的服務需求，需要掌握養老服務綜合知識的技術人員收集養老信息、整合資源，然后設計出適應不同服務要求的養老服務項目。以上種種的機構運營管理方式都離不開具有養老服務綜合知識，能夠在多部門之間進行協調溝通管理的人才。因此，養老服務人員應具備更多的醫學知識、更強的職業能力和更好的職業素養，以滿足人們的需求。（二）對策及建議1.要以保健與管理為核心打造專業課程體系依據工作任務與職業能力分析表，醫學基礎理論是開展老年健康評估、老年康復保健、老年健康管理、老年健康照護等工作的基礎，因此要求學生掌握老年人心理、生理等基礎醫學知識，具有生命體征觀察監測能力，并能對異常情況做出初步判斷和應急處理；能夠熟練運用老年人健康評估和綜合能力評估技術，開展老年人綜合評估，為老年人健照護服務需求等級評定，制定、實施和調整照護計劃；能夠運用老年常見慢性病預防及膳食營養保健知識，為老年人提供健康促進和慢性病防控指導；掌握策劃組織實施常見老年康樂活動的技能，能夠為不同健康狀況老人組織開展適宜類型的康樂活動；夠熟練運用老年人常見康復保健技術，為老年人提供康復鍛煉及康復輔具使用指導；能夠熟練應用大數據開展老年人健康信息管理與健康教育；有一定的適老化技術創新和創業能力。由此選擇合適課程體系轉換方法，編制老年保健與管理專業課程設置與職業能力對應表如下，同時要增加大數據、智能化技術融入課程，課程內容中開展安全意識的培養。具有一定的適老化技術創新和創業能力。2.要以康養護居為特點構建課證融合體系根據養老服務新體系中對于“康養護居”要求推進課證融合，要鼓勵學生考取老年人能力評估師、健康照護師等職業證書，也要鼓勵學生考取老年照護、醫養個案管理等教育部1+X職業等級證書，提高學生的崗位就業能力。3.要培養學生良好的職業素養，提升相關知識和技能掌握本專業學生在素質、知識和能力等方面應達到以下要求：（1）素質要求思想政治素質：熱愛社會主義祖國，能夠準確理解和把握社會主義核心價值觀的深刻內涵和實踐要求，具有正確的世界觀、人生觀、價值觀；文化素質：具備良好的人文修養、審美情趣，以及關心社會、關心人類的態度和精神；具備較為深厚的知識貯備，對新知識、技術具有較高的學習能力；具備良好的傳統文化底蘊，秉持中國傳統孝文化精神；職業素質：樹立正確的生命觀和健康觀，具有良好的“服務為先、責任至上、安全為首”的職業意識；培養仁愛品質、奉獻精神，熱愛養老事業，樹立牢固的“尊老為先、助老為樂、護老為責”的職業情操；能吃苦耐勞、誠實守信、刻苦創新、艱苦創業，具備終生學習、奮發上進的職業精神；身心素質：具有良好的社會交往、人際溝通和團隊合作的意識；具有健康的心理狀態，較強的意志和毅力及受挫力；具有健康的體魄，達到國家學生體質健康合格標準。（2）知識要求通用知識：掌握必備的思想政治理論；掌握信息化知識、英語知識、公文寫作知識；熟悉中華優秀傳統文化知識、企業文化知識；熟悉國家安全、綠色環保、身心健康等知識；熟悉本專業或行業內職業法規基本知識、信息安全法律法規等知識。專業知識：掌握健康評估和老年人能力評估基本知識、常用老年照護基本知識、老年人膳食營養與指導知識、老年人康復保健知識、老年人健康管理等專業基本理論知識；熟悉老年人的醫學基礎知識、養老相關政策知識、養老機構管理基本知識；了解老年社工理論知識、老年運動保健知識和中醫藥膳與食療知識。（3）能力要求：通用能力：具備探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力；具備良好的語言、文字表達能力和溝通能力；具備常用辦公軟件、工具軟件和多媒體軟件的使用能力；具備獨立思考、團隊合作、運輯推理、信息加工的能力；具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力。專業能力：能對老年人進行健康評估，并根據評估結果提出相應的照護計劃；能對老年人進行日常生活照護；能處理老年人常見安全問題，進行安全照護；能對老年人進行健康照護；能對老年人進行營養膳食指導；能對老年人進行傳統和現代相結合的康復保健；能對老年人進行健康管理。4.建議強化實踐性教學完善課程實訓、專業實習、社會實踐、畢業設計等實踐性教學環節。其中，課程實訓在校內實訓室、校企合作單位進行，推行真實工作場景的“任務式培養模式”；專業實習與畢業設計主要在校企合作單位完成，推動實習單位完善學生實習管理制度，配備專門的行業（企業）實習指導導師。實踐性教學課時占總課時的比例不低于50%，實驗實訓項目（任務）開出率達到100%。

附表1老年保健與管理專業人才需求調研表單位名稱填表日期人才需求情況分析崗位名稱所需職業資格近期急需相關專業人才統計所需職業資格5年內擬需相關專業人才統計中級初級其他合計中級初級其他合計

附加2調研問卷《老年保健與管理專業》人才培養方案制定企業崗位人才需求調研問卷尊敬的專家、領導：您好！感謝您在百忙之中參與我們的調研！本次調研項目是為了了解企業對于人才需求，更好制定專業人才培養方案而開展的調查工作。您提供的所有信息和建議，將為制定老年保健與管理專業學生培養方案、課程體系設置、教學條件配置等標準提供寶貴依據，我們承諾所有材料僅用于本次方案制定，在所有外露材料中不透露機構和個人的信息。此次調查需要花費您約30分鐘左右時間，煩請您根據題目要求真實回答。調研中有任何疑問請聯系調研組。本次調研聯系人：再次感謝您的支持！XX職業技術學院一、企業基本情況1.貴單位名稱［填空題]2.貴單位通訊地址［填空題]省市區/縣3.貴單位的經濟類型［單選題]（1）如果您的單位是養老機構□社會福利事業單位□公建民營□公建公營□民建民營□合資□其它（請列出）（2）如果你的單位是養老相關企業□國有企業中央企業□中外合資□民營企業□其它（請列出）（3）是否是民政部、工信部第1—4批智慧健康養老試點企業□是□否4.貴單位屬于以下哪種類型養老企業？［多選題]（1）如果您的單位是養老機構□老年公寓□CCRC（持續照料社區）□老年康復護理院□社區居家養老服務站（日間照料中心、養老驛站）□認知癥專業照護機構□其它（請列出）（2）如果您的單位是養老相關企業□養老運營管理公司□健康管理公司□養老科技公司□智慧健康養老公司□其它（請列出）5.企業現設置的主要部門有哪些？［多選題]（1）如果您的單位是養老機構□行政管理部□護理部□醫務科□社工部綜合部醫保辦□營銷部□后勤部□其它（請列出）（2）如果您的單位是養老相關企業□財務部□人力資源部□信息化部業務發展部□品質服務部□醫保管理部□護理管理部□醫療管理部□安全管理部□后勤保障部□集中采購部□投資拓展部□黨建部□行政部市場營銷部□其它（請列出）6.企業現有的工作崗位有哪些？［多選題]□老年照護崗□健康管理管理崗□照護技術培訓崗□社會工作崗（文娛活動、心理輔療）□老年營養管理崗□康復保健崗□健康評估崗□綜合行政管理崗機構運營管理崗養老顧問崗康復輔具租賃崗養老秘書崗投資拓展崗黨建崗□其它（請列出）7.貴單位目前入住的老人數量［單選題]□少于50位老人□50—100位老人□101—200位老人□201—500位老人□500位老人以上8.貴單位主要服務對象有哪些？［多選題]□失智老人□失能老人□全自理老人□半自理老人□其它（請列出）二、企業從業人員基本情況9.貴單位目前的員工數量［單選題]□少于50位員工□50位—100位員工□100位員工以上□101位—200位□200位以上10.未來5—10年您所期待的企業一線從業人員學歷結構［單選題]□初中及以下學歷者為主□高中及以下學歷者為主□中專及以下學歷者為主□大專及以下學歷者為主□本科及以下學歷者為主11.從業人員的專業背景主要有以下哪幾類？［多選題]□智慧健康養老服務與管理專業（原“老年服務與管理”專業）□老年保健與管理專業□護理專業□現代家政服務與管理專業（原“家政服務與管理”專業）□社會工作專業□健康管理專業□醫學營養專業□臨床醫學專業□物聯網應用技術專業□康復治療技術專業□心理咨詢專業□其它（請列出）12.貴單位能夠提供給老年保健與管理專業實習的崗位有哪些？［多選題]□老年照護崗□健康管理管理崗□照護技術培訓崗□社會工作崗（文娛活動、心理輔療）□老年營養管理崗□康復保健崗□健康評估崗□綜合行政管理崗機構運營管理崗養老顧問崗康復輔具租賃崗養老秘書崗投資拓展崗黨建崗□其它（請列出）13.您認為貴單位崗位的核心技術技能有哪幾類？［多選題]（核心崗位：為老年人提供服務的最重要崗位）□一般生活照護□失智失能老人專業照護□半自理/介助老人專業照護□全護理/介護專業護理□老年人營養保健□老年人醫療服務□健康管理□老人服務需求評估與服務質量評估管理□康復保健□老年社會工作□養老機構運營管理□其它（請列出）14.您認為一般生活照護崗位上的核心能力有哪些？［多選題]□儀容整潔照護□助餐照護□助行照護□助浴照護□排泄照護□醫療協助護理，如鼻飼管、造瘺口、透析袋更換清潔□環境清掃照護□其它（請列出）15.您認為失智失能老人專業照護崗位上的核心能力有哪些？［多選題]□失智失能老人疾病行為特點評價判斷□失智失能老人特殊行為干預及風險預防□失智失能老人非藥物治療技巧（如：手指操、音樂、故事匯等）□失智失能老人康復保健技能（如按摩、艾灸、熏蒸、藥膳等）□失智失能老人常用藥物及安全風險防范□失智失能老人溝通技巧□失智失能老人一般生活照料及醫療協助護理□其它（請列出）16.您認為健康管理崗位的核心能力有哪些？［多選題]□信息收集整理分析能力□健康評估能力□健康教育能力□醫學基礎能力□營養健康管理□運動健康管理□其它（請列出）17.您認為老年人能力評估崗位的核心能力有哪些？［多選題]□能判斷正常老年人生理功能退化特點□能正確判斷常見慢性病的體征和癥狀□能正確使用常見慢性病查體的方法技能□能正確使用失智老人篩查量表□能正確書寫評估報告□能正確給出養老服務需求等級□其它（請列出）18.您認為機構運營管理崗位的核心能力有哪些？［多選題]□能夠掌握管理學基本理論和方法□懂得機構運營的關鍵環節和重點內容□能夠運用現代管理理念進行組織制度建設□能夠構建機構特色服務產品□能夠正確使用一定營銷方式□能夠掌握涉老相關的法律法規□能夠使用信息化手段對企業管理進行優化提質□其它（請列出）19.您認為影響員工崗位勝任力的主要因素是？［多選題]*□基礎醫學知識缺乏□康復保健知識與技能缺乏□照護知識與技能缺乏□健康管理知識與技能缺乏營養膳食指導知識與技能缺乏老年活動策劃組織知識與技能缺乏□基層管理知識與技能缺乏養老機構文書擬寫知識與技能缺乏適老化產品設計知識與技能缺乏適老化環境規劃知識與技能缺乏□老年人能力評估知識與技能缺乏□其它（請列出）20.您認為企業員工可持續發展必備以下哪些綜合素質？［多選題]*□團結協作□尊老愛老□敬佑生命□善于學習□實踐能力□創新精神□承壓能力□溝通協調□信息素養□其它（請列出）三、企業人才需求狀況21.企業最需要以下哪個學歷層次的人才？［多選題]□初中及以下學歷者□高中及以下學歷者□中職/中專學歷者□高職/大專學歷者□本科學歷□碩士及以上學歷22.企業目前急需哪些類型崗位人才？［多選題]□生活護理服務人員□失智失能照護人員□老年營養保健人員□老年康復保健人員□養老機構運營管理人員□老年健康管理人員□老年文娛活動策劃人員□老年護理技術培訓人員□老年人能力評估人員□其它（請列出）23.企業最需要以下哪些專業背景的畢業生？［多選題]□老年護理類□老年服務與管理類□老年康復類□營銷管理類□社會工作類□健康管理類□其它（請列出）24.限制企業人才招聘的主要因素有哪些？□薪資水平低□崗位任務不明晰□職業上升通道缺乏□職業榮譽感缺乏□其它（請列出）25.企業最希望招聘的畢業生具備哪些核心知識？［多選題]□醫學基礎知識□護理基本知識□康復保健知識□營養膳食知識□慢病預防知識用藥安全知識□失智失能照護知識□老年人常用康復知識基層運營管理知識老年社工知識適老化產品設計知識適老化環境規劃知識養老機構文書擬寫知識□其它（請列出）26.企業最希望高校畢業生具備哪些核心技術？［多選題]常用老年康復訓練技術□失智失能老人照護技術□基本急救技術□養老機構風險評估技術□老年人的健康管理技術□養老產品營銷技術□養老機構運營管理技術□老年人能力評估技術□適老化產品設計技術適老化環境規劃技術□其它（請列出）27.您認為畢業學生應具備下列哪些證書［多選題]□養老護理員證書□公共營養師證書□社會工作師證書□心理咨詢師證書□計算機等級證書□健康管理師證書□老年照護x職業等級證書□失智老年人照護x職業等級證書□醫養個案管理x職業等級證書□老年護理服務需求評估x職業等級證書□老年康體指導x職業等級證書□老年慢病膳食調理x職業等級證書□其它（請列出）28.您認為以下哪種培養方式有利于企業選擇合適的人才？［多選題]□企業訂單班□現代學徒制□產業學院聯合培養□其它（請列出）29.對于老年保健與管理專業人才培養，您還有什么意見和建議？［填空題]30.您在企業的工作崗位是：［填空題]辛苦您了！再次感謝您的支持！年月日

《老年保健與管理專業》人才培養方案制定畢業學生情況調研問卷親愛的畢業生：您好！感謝您在百忙之中參與我們的調研！本次調研項目是為了更好制定專業人才培養方案而開展的調查工作。您提供的所有信息和建議，將為制定老年保健與管理專業學生培養方案、課程體系設置、教學條件配置等標準提供寶貴依據，我們承諾所有材料僅用于本次方案制定，在所有外露材料中不透露機構和個人的信息。此次調查需要花費您約30分鐘左右時間，煩請您根據題目要求真實回答。調研中有任何疑問請聯系調研組。本次調研聯系人：再次感謝您的支持！XX職業技術學院一、畢業生基本信息1.姓名：2.性別：A.男B.女3.畢業時間：4.畢業院校：5.現在的工作單位：6.現單位聯系方式：省市區縣二、您的求職經歷7.您簽訂第一份工作協議的時間是？□畢業前□畢業后3個月內□畢業后半年內□畢業后一年內□畢業一年后□待業中8.您畢業后第一份工作是通過什么渠道獲得的？（可多選）□家庭和個人關系□學校推薦或提供信息□招聘市場□社會招聘網□學校就業網□自主創業□其他（請列出）9.您認為獲取就業信息最有效的渠道是：□學校就業信息網□校園招聘會□報紙、廣播電視等新聞媒體□親戚或朋友介紹□校外招聘會□網絡信息□其他（請列出）10.在求職過程中，您優先考慮的是（可多選）□地域□薪酬與福利□單位性質□個人發展空間□家庭期望□專業對口□其他（請列出）11.在求職過程中最困擾您的問題是（可多選）（）□個人能力不足□學校就業指導不夠□求職方法技巧欠缺□工作經驗缺乏□社會關系缺乏□用人單位選拔不公正□其他（請列出）12.您在求職過程中企業看中哪方面的能力？（可多選）□專業能力□自我表達能力□人際交往能力□環境適應能力□信息獲取能力□其他（請列出）13.請評價以下因素對您大學畢業后成功就業的影響程度。重要程度因素非常重要比較重要一般不太重要不重要選項專業成績ABCDE專業對口ABCDE外語水平ABCDE學歷層次ABCDE政治面貌ABCDE當地生源ABCDE擔任過學生干部ABCDE面試時的綜合表現ABCDE畢業院校的社會聲譽ABCDE相關工作經歷和經驗ABCDE思想品德、道德素養ABCDE與用人單位的社會關系ABCDE學校、老師的推薦ABCDE個人相貌與身高ABCDE性別ABCDE三、畢業生工作現狀14.您目前是否在養老相關領域工作？□是□否15.如您不在養老相關領域工作，具體原因是？□薪水過低□勞動強度過大□工作環境壓抑□社會認可度低□家人反對□職業上升通道不明確□其他（請列出）16.如您目前在養老行業，您現在的工作單位屬于（）□醫養照護服務機構□社區居家養老服務機構□CCRC康養社區□養老教育培訓和人力資源服務機構□養老運營管理公司□適老化產品設計與開發企業□健康管理公司□其他（請列出）17.如您目前在養老行業，您現在的工作崗位屬于（）□老年照護崗□健康管理管理崗□照護技術培訓崗□社會工作崗（文娛活動、心理輔療）□老年營養管理崗□康復保健崗□健康評估崗□綜合行政管理崗機構運營管理崗養老顧問崗康復輔具租賃崗養老秘書崗投資拓展崗黨建崗□其它（請列出）18.您的工作單位是否在家庭所在地附近（）□是□不是19.您對目前工作的滿意程度（）□非常滿意□比較滿意□不是很滿意，先湊合著□不滿意，還想調換20.您現在的工作單位讓您最滿意的地方是（）□單位性質和規?！醯乩砦恢煤椭苓吔洕h境□單位文化及激勵機制□薪酬與福利□培訓及提職、晉升機會□單位效益與發展潛力□專業對口□領導重視可以發揮自己的專長□人際關系融洽□其他（請列出）21.以下哪些因素影響您畢業后取得的工作成就或職務晉升？□綜合素質好、工作業績顯著□專業知識技能扎實□較強的學習和實踐動手能力□良好的團隊意識和人際關系□工作勤勉、有職業道德□學歷層次□個人具有領導才能□良好的家庭背景及社會關系□其他（請列出）22.您目前的工作與所學的專業關系：□專業對口□有一定聯系，要用到專業知識□關系甚微□毫無關系23.在開始求職之前，你對月薪的最低期望值是多少？□2000元及以下□2001—3000元□3001—4000元□4001—5000元□5001—6000元□6000元以上24.您目前的實際月薪（不包括年終獎）為：□2000元及以下□2001—3000元□3001—4000元□4001—5000元□5001—6000元□6001—7000元□7001—8000元□8001—9000元□9001—10000元□1萬元以上25.您參加工作以后，調換工作的次數是（）□從未調換過□1次□2—3次□4次以上26.您調換工作的主要原因是：（可多選）□為增加自己的工作經驗及工作閱歷□原單位管理混亂、效益差□原單位的人際關系太復雜□工作太累、待遇太低□個人發展空間有限□單位裁員或倒閉□單位解聘□地域環境□其他（請列出）27.如您在養老行業工作，您計劃在養老行業工作多久？□1年以內□1—3年□3—5年□5—10年□10年以上四、在校專業學習情況28.您認為您在校學習的專業優勢在于：（）□理論知識面□實操技能□組織管理能力□創新能力□綜合能力□其他（請列出）29.您認為通過學校專業學習，基本知識技能掌握程度如何？□很好□較好□一般□不好30.您認為母校在教學方面，以下哪些地方最值得改進：（）□師資力量□教學設施、教材□公共課內容及安排□專業課內容及安排□實習內容及安排□其他（請列出）31.在校學習過程中對您的就業影響最大的是（）□任課教師的引導□實踐教學□理論教學□社會活動（包括志愿者活動及各類校內學生活動等）□創新創業活動（包括參與各類創新創業比賽）□其他（請列出）32.請評價以下專業必修課程對您畢業后工作的影響程度。（因院校不同，課程名稱可有差異，以內容為準）（括號內打√）課程名稱非常重要重要一般不重要職業素養與安全智慧健康養老產業認知正常人體結構老年服務禮儀與溝通技巧中醫學基礎正常人體機能社會調查原理與方法老年活動策劃與設計健康心理實務老年健康評估老年營養與膳食指導老年人生活照護技術老年中醫康復技術老年人能力評估實務健康管理理論與實務老年人安全照護技術老年安全用藥老年健康照護A預防醫學健康教育與健康促進現代養老機構運營管理老年社會工作33.請問以下哪些課程可以作為本專業的拓展課程（可多選）老年運動保健音樂治療社區居家簡易急救智慧養老技術概論老年社會工作康養政策法規與標準中醫藥膳老齡產業市場營銷基礎老年消費行為學中醫養生其它（請列出）34.請問以下哪些職業資格證書對您成功就業及順利工作具有重要影響（可多選）□養老護理員證書□公共營養師證書□社會工作師證書□心理咨詢師師證書□計算機等級證書□健康管理師證書□老年照護x職業等級證書□失智老年人照護x職業等級證書□醫養個案管理x職業等級證書□老年護理服務需求評估x職業等級證書□老年康體指導x職業等級證書□老年慢病膳食調理x職業等級證書

相關院校調研問卷尊敬的專家、領導：您好！感謝您在百忙之中參與我們的調研！本次調研項目是為了老年保健與管理專業建設情況，更好制定專業人才培養方案而開展的調查工作。您提供的所有信息和建議，將為制定老年保健與管理專業學生培養方案、課程體系設置、教學條件配置等標準提供寶貴依據，我們承諾所有材料僅用于本次方案制定，在所有外露材料中不透露機構和個人的信息。此次調查需要花費您約30分鐘左右時間，煩請您根據題目要求真實回答。調研中有任何疑問請聯系調研組。本次調研聯系人：再次感謝您的支持！XX職業技術學院一.學校基本情況1.名稱2.所在地省市（縣）3.學校建設水平屬于以下哪種？□應用型本科院校□高職本科院?！鯂腋咚礁呗氃盒！跏〖壐咚礁呗氃盒！跻话愀呗氃盒?.教師總人數5.學生總人數6.師生人數比7.您的職務是，聯系方式。二.專業基本情況8.專業成立時間9.專業首次招生時間10.專業教師總人數11.專業在校生總人數12.專業所在學系/二級學院為13.專業近五年招生情況年份招生計劃數實際報到數生源結構普高單考單招五年一貫制20172018201920202021合計三.專業教學過程14.本專業人才培養方案制定實施情況？計劃修訂中□完成制定還未使用□已經參照方案執行15.專業基礎課有哪些？（可多選，6—8門）職業素養與安全智慧健康養老產業認知正常人體結構社會調查原理與方法正常人體機能老年安全用藥老年心理護理實務老年服務禮儀與溝通技巧健康管理實務老年營養與膳食指導老年人生活照護技術老年活動策劃與組織現代康復技術老年人生活能力康復訓練老年中醫康復技術老年健康照護現代養老機構運營管理中醫學基礎老年人能力評估老年人安全照護技術失智老年人照護健康教育與健康促進預防醫學適老化環境規劃其他（請列出）16.貴校該專業核心課程有哪些？（可多選，6—8門）職業素養與安全智慧健康養老產業認知正常人體結構社會調查原理與方法正常人體機能老年安全用藥老年心理護理實務老年服務禮儀與溝通技巧健康管理實務老年營養與膳食指導老年人生活照護技術老年活動策劃與組織現代康復技術老年人生活能力康復訓練老年中醫康復技術老年健康照護現代養老機構運營管理中醫學基礎老年人能力評估老年人安全照護技術失智老年人照護健康教育與健康促進預防醫學適老化環境規劃其他（請列出）17.貴校該專業拓展課程有哪些？（可多選）老年運動保健音樂治療社區居家簡易急救智慧養老技術概論老年社會工作康養政策法規與標準中醫藥膳老齡產業市場營銷基礎老年消費行為學中醫養生其它（請列出）18.貴校該專業實踐性教學環節有哪些？（可多選）專業認知實踐適老化環境規劃專業實訓社會調查專業實訓老年心理護理專業實訓老年活動策劃專業實訓專業社會實踐老年健康照護綜合實訓畢業頂崗實習畢業設計（含答辯）中醫康復綜合實訓管理綜合實訓現代康復技術實訓健康其它（請列出）19.專業理論課教學總時數？□1200——1250□1250——1300□1350——1400□大于140020.專業實踐課教學總時數？□1200——1250□1250——1300□1350——1400□大于140021.專業教學總時數？□2500——2600□2600——2700□2700——2800□大于280022.專業實習總時長數？□6個月□8個月□10個月□大于10個月23.專業理論課程教學方法有哪些？（可多選）□理論講授□理論實踐一體式□啟發式教學□案例分析□情境教學□參與式教學□模塊化教學其它（請列出）24.專業理論課程教學手段有哪些？（可多選）□計算機輔助教學□視頻□微課□慕課□翻轉課堂□線上線下混合式教學其它（請列出）25.專業實踐教學方法有哪些？（可多選）□演示□操作□驗證□綜合其它（請列出）26.實踐教學手段有哪些？（可多選）□校內實訓室實操□實踐基地見習□虛擬仿真教學□AR、VR其它（請列出）27.教學效果評價方式有哪些？（可多選）□學生評價□同行評價□企業導師評價其它（請列出）28.專業學生培養模式有哪些？（可多選）□企業訂單班□現代學徒制□校企共建產業學院聯合培養□傳統培養方式其它（請列出）29.專業開設的每門課程是否均有課程標準？□是□否30.人才培養方案更新周期？□每學期更新□每年更新□每兩年更新□每三年更新□隨時更新其它（請列出）四.專業教學保障31.專業教師情況分類名稱數量（名）備注職稱結構助教講師副教授教授學歷結構本科碩士博士專業背景醫學類社會學類信息技術類管理類性別男女年齡小于30歲30—45歲45—55歲大于55歲兼職/專職教師專職教師校內兼職教師校外兼職教師教師來源新入職教師其他崗位轉型32.專業校內外實訓基地情況類別名稱承擔主要授課任務面積（平方米）校內實訓室校外實訓基地///33.專業生師比是否低于國家規定的25：1標準？□是□否34.專業校企合作形式？（可多選）□校外實踐基地□緊密型合作基地□校企合作辦學□訂單班□現代學徒制□產業學院□其它（請列出）35.專業課程教學教材來源有哪幾類？（可多選）□校內自編教材□教師自編講稿□高職類國家規劃教材□自選正規出版教材36.教材內容和授課內容匹配情況？□部分匹配□完全匹配□僅作為授課參考五.專業發展規劃37.畢業生就業市場開拓方式是（）（可多選）□積極開展專業對口單位聯系□積極宣傳專業建設成就□積極宣傳專業辦學效果□積極爭取政策傾斜38.引導專業學生進入養老行業的措施？（可多選）□強化專業知識技能□增強職業認同感□提前接觸行業企業□進行職業規劃指導□樹立愛老敬老思想□采用校企合作的培養模式39.貴校安排本專業學生在校期間考取的相關證書有哪些？（可多選）□養老護理員證書（人社部）□健康照護師證書（人社部）□老年康體指導x職業等級證書□老年照護x職業等級證書□失智老人照護x職業等級證書□醫養個案管理x職業等級證書□老年護理服務需求評估x職業等級證書□老年慢病膳食調理x職業等級證書其它（請列出）40.學生課程學業評價的主要方式（可多選）□以終末考試評價為主□以過程評價為主□過程評價與終末評價有機結合□以任課教師評價為主□以任課教師和學生自評、學生互評相結合為主□以任課教師、行業導師和學生自評、學生互評相結合，開展多元評價□其它（請列出）41.貴校信息化教學條件建設情況（可多選）□網絡覆蓋所有教室□網絡覆蓋所有實訓室□網絡覆蓋所有寢室□網絡覆蓋所有校園□核心課程基本建成數字化教學資源，開展線上線下混合式教學□建立與實踐基地相連通的網絡平臺□所有中青年教師均已掌握并可開展信息化教學手段42.您認為本專業學生就業適合：（可多選）□老年康復護理院□醫養結合養老機構□以接受失智失能患者為主的養老機構□以接受健康老人為主的養老機構□養老運營管理公司□適老化產品開發公司□養老科技公司□養老培訓機構其它（請列出）43.本專業的主要就業面向適合（可多選）□老年照護崗□照護質量管理崗□照護技術培訓崗□社會工作崗（文娛活動、心理輔療）□老年綜合評估崗□養老產品營銷崗□智慧養老產品開發崗□綜合行政管理崗□機構運營管理崗□健康管理崗□康復輔具租賃崗□營養管理崗□康復保健崗其它（請列出）

《老年保健與管理專業》人才培養方案制定在校學生情況調研問卷親愛的同學：您好！感謝您在百忙之中參與我們的調研！本次調研項目是為了更好制定專業人才培養方案而開展的調查工作。您提供的所有信息和建議，將為制定老年保健與管理專業學生培養方案、課程體系設置、教學條件配置等標準提供寶貴依據，我們承諾所有材料僅用于本次方案制定，在所有外露材料中不透露機構和個人的信息。此次調查需要花費您約30分鐘左右時間，煩請您根據題目要求真實回答。調研中有任何疑問請聯系調研組。本次調研聯系人：再次感謝您的支持！XX職業技術學院一、畢業生基本信息1.姓名：2.性別：A.男B.女3.您的專業：4.你的年級□大一□大二□大三□大四5.您未來的畢業去向是□讀研□出國□工作□自主創業□其他二、對目前教學的看法6.您對本專業課程設置的滿意度□非常滿意□比較滿意□一般□比較不滿意□非常不滿意7.您所在學校的專業課老師的教學方式通常是（多選）□純理論教學□情境教學□案例分析結合式教學□項目教學□講座報告式教學□微課教學8.您認為哪種授課方式最有效□課堂講授□自主研討□翻轉課堂□在線課程□其他9.您在校期間時間主要分配在哪些方面（多選）□專業課程學習□社會實踐活動□專業實習興趣培養□其他10.你覺得所學專業難度如何□非常容易□比較容易□一般□比較難□非常難11.您對專業人才培養目標的了解程度□非常了解□比較了解□一般了解□比較不了解□不了解12.您認為本專業的培養目標符合社會需求的程度□非常符合□比較符合□一般符合□比較不符合□非常不符合13.您對本專業課程學時分配的滿意度□非常滿意□比較滿意□一般□比較不滿意□非常不滿意14.您認為自己目前最欠缺的能力主要是（多選）□專業知識和技能□解決基本問題的能力□團隊協作能力□承受壓力、克服困難的能力□相關工作或實習經驗□社交能力□其他15.您認為本專業人才培養存在的突出問題是（多選）□人才培養目標定位不準確□教學計劃不合理□教學方法單一□忽視學生個性培養□專業培養方向與社會需求不符□實踐教學環節不足□其他16.您認為本專業在以后的課程設置中需要增加的哪方面的知識（多選）□專業知識□人文社科知識□數理基礎知識□英語綜合能力□計算機技能□其他17.您希望本專業培養體系提升學生哪些素養（多選）□良好的思想政治修養□實踐創新能力□綜合學習能力□綜合素養□科學精神□其他18.您希望在大學期間掌握以下哪些技能（多選）□理論知識□專業技能□綜合能力□創新能力□社會交往能力□分析能力□其他19.您希望本專業的課程教學進行哪些方面的改革□教學方式更加多樣化□合理設置教學計劃□注重學生實踐能力的培養□重視學生綜合素質的培養□專業培養與社會需求緊密結合□其他20.你對本專業人才培養方案還有哪些建議？

附表4職業崗位（群）及對應的崗位工作任務和任職要求分析職業崗位工作職責與任務任職能力理論知識職業能力職業素質1.老年健康評估1.1評估準備1.1.1具有溝通禮儀知識；老年生理心理知識；熟悉信息收集記錄分類整理知識1.1.1具有信息采集能力能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.1.2.熟悉評估量表和測量儀器及評估環境溫濕度光線要求等知識1.1.2能夠開展評估工具及環境準備能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.2日常生活活動能力評估1.2.1.掌握老年人進食、沐浴、修飾功能正常及異常判斷的知識1.2.1能夠開展進食、洗澡、修飾評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.2.2掌握老年人大、小便、如廁能力正常及異常判斷的知識1.2.2能夠開展大、小便、如廁評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.2.3.掌握老年人穿脫衣功能正常及異常的判斷知識1.2.3能夠開展穿脫衣評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.2.4.掌握老年人平地行走步態穩定性、床椅轉移及上下樓梯動作協調性及功能正常及異常的判斷知識1.2.4能夠開展床椅轉移、平地行走、上下樓梯評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.3精神狀態評估1.3.1掌握老年人認知能力評判的工具選擇及應用知識1.3.1能夠開展認知功能評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.3.2掌握老年人攻擊行為發生的情境和誘導因素及風險預防知識1.3.2能夠開展攻擊行為評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.3.3掌握老年人抑郁癥發生的因素及評價量表選擇和應用知識1.3.3能夠開展抑郁癥狀評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.4感知覺與溝通能力評估1.4.1掌握老年人生命體征及意識水平評價方法及分級知識1.4.1能夠開展意識水平評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.4.2掌握老年人視力、聽力影響因素及評價方法知識1.4.2能夠開展視力聽力水平評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.4.3掌握老年人溝通交流能力影響因素及評估方法知識1.4.3能夠開展溝通交流能力評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.5社會參與能力評估1.5.1.掌握老年人生活能力概念及生活能力評價方法知識1.5.1能夠開展生活能力評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.5.2.掌握老年人工作能力的定義及工作能力評價方法知識1.5.2能夠開展工作能力評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.5.3掌握老年人時間/空間/人物定向能力判斷評價的常用方法知識1.5.3能夠開展時間/空間定向/人物定向評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.5.4.掌握老年人社會交往能力的概念及社會交往能力評價判斷的方法知識1.5.4能夠開展社會交往能力評估能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.6老年人能力等級評定及報告撰寫1.6.1掌握老年人能力等級判斷卡的應用及常見影響判斷因素知識1.6.1能夠進行老年人能力等級評定能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。1.6.2掌握老年人能力評估報告撰寫知識及評估報告結果應用知識1.6.2能撰寫老年人能力評估實施報告能跟老年人及陪同人員進行有效溝通，態度和藹，語言親切、易懂。2．老年照護服務2.1基礎照護2.1.1.掌握老年生命體征監測知識；熟悉老年人常見疾病的用藥知識2.1.1能開展常見疾病用藥照護態度親和，溝通禮貌；靈活變通，注意細節，具有人文關懷素養，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。2.1.2.掌握常見疾病用藥風險發生的生命體征變化特點及急救處理知識2.1.2能開展風險應對態度親和，溝通禮貌；靈活變通，注意細節，具有人文關懷素養，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。2.1.3.掌握常見醫療協助護理知識如造瘺口清理、胰島素注射、鼻飼管清理及更換等知識2.1.3能開展護理協助態度親和，溝通禮貌；靈活變通，注意細節，具有人文關懷素養，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。2.1.4.掌握養老機構內常見感染源及其預防措施知識2.1.4能開展感染防控態度親和，溝通禮貌；靈活變通，注意細節，具有人文關懷素養，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。2.2照護評估2.2.1.掌握照護計劃制定和建立健康檔案的流程、方法、內容等知識2.2.1能制定照護計劃、建立檔案態度親和，溝通禮貌；靈活變通，注意細節，具有人文關懷素養，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。2.2.2.掌握老年人行走能力、進餐能力、穿脫衣、如廁等專項能力評估方法知識2．2.2能開展老年人專項能力評估態度親和，溝通禮貌；靈活變通，注意細節，具有人文關懷素養，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。2.2.3.掌握在照護過程中隨時觀察老年人生命體征及功能變化并及時提出照護技術調整的知識技能；2.2.3能對照護計劃調整、完善態度親和，溝通禮貌；靈活變通，注意細節，具有人文關懷素養，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。2.2.4.掌握適老化的基本概念及機構適老化要求及評價方法知識2.2.4能開展適老環境和輔具使用評估態度親和，溝通禮貌；靈活變通，注意細節，具有人文關懷素養，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。3.老年康復服務3.1功能促進康復訓練3.1.1掌握老年人運動康復保健的基本原理和常見方法知識3.1.1能組織和指導老年人開展康復體操活動有效溝通、語言親切、儀表儀態、關愛老人，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。3.1.2掌握老年人行走功能鍛煉方法技能知識3.1.2能指導或協助老年人平地行走、上下樓梯訓練有效溝通、語言親切、儀表儀態、關愛老人，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。3.1.3.掌握各種常見扶手、助行器、使用知識技能3.1.3能指導或協助老年人使用安全防護性輔助器具有效溝通、語言親切、儀表儀態、關愛老人，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。3.2認知功能訓練3.2.1.掌握老年人記憶力減退的原因、類型、層級及常見記憶力鍛煉的方法知識3.2.1能按照康復計劃，指導輕、中度認知功能障礙的老年人進行記憶力等訓練有效溝通、語言親切、儀表儀態、關愛老人，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。3.2.2.掌握老年人定向能力障礙產生的原因及層級劃分和常用定向力鍛煉的方法知識3.2.2能按照康復計劃，指導輕、中度認知功能障礙的老年人進行定向力等訓練有效溝通、語言親切、儀表儀態、關愛老人，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。3.3康復效果評估及計劃調整3.3.1掌握康復評定的一般原則、流程、注意事項及日常生活活動能力常見評估方法知識3.3.1能在康復人員指導下，輔助評估老年人日常生活活動能力康復效果有效溝通、語言親切、儀表儀態、關愛老人，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。3.3.2掌握康復評定的一般原則、流程、注意事項及老年人運動能力常見評估方法知識3.3.2能在康復人員指導下，輔助評估老年人運動功能康復效果并作出計劃調整有效溝通、語言親切、儀表儀態、關愛老人，有科學嚴謹的精神和較高的安全意識。3.3.3掌握康復評定的一般原則、流程、注意事項及老年人認知功能常見評估方法知識3.3.3能在康復人員指導下，輔助評估老年人認知功能康復效果并作出計劃調整有效