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文檔簡介
班組的先進(jìn)事跡15篇班組的先進(jìn)事跡1小程是皮帶工區(qū)-710北膠主運(yùn)檢修班班組長,他堅(jiān)持堅(jiān)持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合,落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn),堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。他所在班組共計(jì)12人,在以“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、善打硬仗、爭創(chuàng)一流”的班組精神指引下,該班狠抓班組基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化安全責(zé)任管理,嚴(yán)格制度考核落實(shí)。生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全情況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)均為全區(qū)第一。小程有著較好的班組安全管理基礎(chǔ),他深知要提高全班組安全意識(shí),確保企業(yè)的安全生產(chǎn),關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責(zé)任心。因此,持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)皮帶出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本班實(shí)際情況,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心,將員工的安全責(zé)任心提高到了一定高度,增強(qiáng)了員工的安全意識(shí),并堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。小程運(yùn)用“從群眾中來,到群眾中去”的班組管理工作方法,依靠群眾的力量,實(shí)行民主管理,強(qiáng)化群體意識(shí),重大問題都要經(jīng)過全班討論后才做決定,實(shí)現(xiàn)民主和諧的文化氛圍。能長期堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,班內(nèi)合理分配工分,長期堅(jiān)持班前會(huì)隱患排查,發(fā)現(xiàn)沒有休息好或者情緒有波動(dòng)的員工,曉之以理,動(dòng)之以情,一律不準(zhǔn)其下井;班長帶頭,力所能及地為員工解決實(shí)際困難,解除后顧之憂,增強(qiáng)了整個(gè)班組的凝聚力,為安全生產(chǎn)打下了人文基礎(chǔ)。正是有了平時(shí)對(duì)班組建設(shè)工作的嚴(yán)格努力;對(duì)班組安全生產(chǎn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);對(duì)班組員工的關(guān)心幫助;該班組凝聚出了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。班組的先進(jìn)事跡2窯街煤電集團(tuán)公司三礦選運(yùn)隊(duì)鉗工維修班班長xx,參加工作22年來,一直從事皮帶維修工作,他憑著過硬的技術(shù)和吃苦耐勞的精神,從一名初出茅廬的普通技工成長為小有名氣的鉗工技師。這一切,源于他的勤學(xué)好學(xué)、源于他對(duì)礦山維修事業(yè)的熱愛。由于業(yè)績突出,多次被窯街煤電集團(tuán)公司授予“十佳班組長”和“安全標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。他常說:“不學(xué)習(xí)、不實(shí)踐就不會(huì)進(jìn)步,設(shè)備的更新?lián)Q代必須要有高素質(zhì)的技能人才。”技校畢業(yè)的他不甘于學(xué)校學(xué)到的微薄知識(shí),參加工作后,始終堅(jiān)持自學(xué)鉗工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),一本《煤礦鉗工手冊(cè)》硬是被他“啃”得破爛不堪。遇到機(jī)械故障時(shí),他總能積極參與其中,將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,仔細(xì)琢磨設(shè)備性能,查找問題根源,制定修改方案。經(jīng)過20多年的實(shí)踐磨練,他的鉗工技術(shù)有了很大提高,現(xiàn)在,在三礦,在皮帶維修方面,他就是地地道道的專家,別人維修不了的設(shè)備他能修理,別人不愿意干的苦活、急活、累活、難活他搶著干,人稱他為修理設(shè)備的好“醫(yī)生”。作為一名鉗工維修人員,不僅要將設(shè)備故障查找出來進(jìn)行修理,更要有技術(shù)革新能力,以提高設(shè)備性能。xx就是一個(gè)善于革新創(chuàng)造的人,20xx年3月,他為了提高塊煤率,主張對(duì)井下以及選煤樓的部分設(shè)備及溜槽進(jìn)行改造,并具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。經(jīng)過仔細(xì)設(shè)計(jì)和認(rèn)真研究,他自制加工的溜槽,大大提高了塊煤率,原煤從井下到地面,運(yùn)輸更加暢通,此項(xiàng)改造榮獲三礦“五小成果”三等獎(jiǎng)。20xx年5月,三礦1500集中運(yùn)煤巷給煤機(jī)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,不大的一臺(tái)設(shè)備,如果直接從廠家購買,將花費(fèi)5萬多元,為節(jié)約資金,他費(fèi)盡心思,利用平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)觀察,摸索設(shè)備性能結(jié)構(gòu),研究改造方案,組織班組技術(shù)人員發(fā)揮聰明才智,用鋼板、角鐵,自己設(shè)計(jì)、制作、加工配件,主動(dòng)放棄雙休,在短短一個(gè)月時(shí)間里將k3給煤機(jī)制作完成,并一次性安裝調(diào)試成功,僅一臺(tái)就為礦節(jié)約3萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì),自20xx年以來,經(jīng)他自制的給煤機(jī)就達(dá)十幾臺(tái),節(jié)約資金約30余萬元。xx是一個(gè)善于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的人,今年7月27日夜里兩點(diǎn)多,付軌下1#機(jī)副滾筒外側(cè)軸承瓦座由于長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致發(fā)熱嚴(yán)重,造成整個(gè)皮帶機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),影響了原煤正常運(yùn)輸。時(shí)間就是命令,睡眼朦朧中的xx接到通知后,立即趕往井下,組織技術(shù)人員實(shí)施搶救,仔細(xì)查找病因,制定搶救方案,運(yùn)送備件,花了5小時(shí)就將滾筒順利更換完畢,保證了原煤運(yùn)輸。今年以來,他帶領(lǐng)班組先后更換1號(hào)皮下強(qiáng)力皮帶100米、完成1500東大巷轉(zhuǎn)彎裝置技改工程、500、450兩臺(tái)減速機(jī)調(diào)試工作、更換付軌下強(qiáng)力皮帶100米等大型工程,每每遇到這樣的大工程,他都無怨無悔,主動(dòng)放棄雙休。作為一名班組長,不但自己要有過硬的技術(shù),還要做好傳幫帶工作。在帶徒過程中,xx對(duì)新調(diào)進(jìn)人員總是能夠耐心地講解,反復(fù)地操作演練,直到他們明白為止,切實(shí)做到了“缺什么補(bǔ)什么,補(bǔ)什么就要會(huì)什么”,幫助他們盡快進(jìn)入角色。在幾年的班組長工作中,共帶徒8名,現(xiàn)在都己成為維修車間的技術(shù)骨干。xx就是這樣一個(gè)人,為了礦山咽喉運(yùn)輸?shù)臅惩ǎ杖找挂梗拖駩圩o(hù)自己的孩子一樣,每天精心呵護(hù)著皮帶的每一個(gè)零小部件,用自己微不足道的舉動(dòng)守護(hù)著三礦年產(chǎn)200萬噸煤炭運(yùn)輸?shù)膫髌妗0嘟M的先進(jìn)事跡3各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:大家好!我是皇城相府集團(tuán)史山煤業(yè)有限公司采煤一隊(duì)檢修班班長,我們班現(xiàn)有職工46人,其中具有中專(中技)及以上有3人,高中文化23人,初中文化程度有20人。談起煤礦班組管理,我們深刻認(rèn)識(shí)到,安全是管理中的第一要?jiǎng)?wù),白國周同志用長達(dá)20多年的勤奮努力、恪盡職守和安全無事故的事實(shí)告訴我們,只要合理科學(xué)的管理,班組安全工作是能夠管好的。白國周班組管理法中核心內(nèi)容是“六個(gè)三”,這與他不斷探索安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)格落實(shí)安全措施是分不開的。多年以來,我們公司將“白國周班組管理法”在全礦推廣應(yīng)用,因此,我們班組本著結(jié)合實(shí)際,真學(xué)、真用的原則,將白國周同志優(yōu)秀的班組管理經(jīng)驗(yàn)融入到現(xiàn)場(chǎng)安全管理當(dāng)中,不斷夯實(shí)班組建設(shè),促進(jìn)安全生產(chǎn)。做為史山煤業(yè)有限公司基層班組的一名班長,我感到,搞好安全生產(chǎn)必須緊盯每一道工序,抓住每一個(gè)管理細(xì)節(jié)。結(jié)合白國周班組管理法“六個(gè)三”和我們班組管理的實(shí)際,在此,就我們班組管理的一些具體做法簡要匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)自身建設(shè),夯實(shí)班組安全管理基礎(chǔ)(一)夯實(shí)班組安全管理基礎(chǔ)。我們班工作量包括兩巷端頭支護(hù)管理、工作面維護(hù)支架管理,兩巷管路的跟進(jìn)及支護(hù)材料準(zhǔn)備等管理工作,戰(zhàn)線長、人員少,為此,我們通過“三到位”來強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理。一是交接班前安全質(zhì)量驗(yàn)收要到位,即在接班時(shí),由跟班班長和各茬負(fù)責(zé)人一起對(duì)上一班施工質(zhì)量、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況等進(jìn)行安全確認(rèn),對(duì)存在的問題和設(shè)備故障及時(shí)整改,消除隱患,積極為工作面安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好環(huán)境。二是班中安全巡檢要到位,隨著生產(chǎn)過程中作業(yè)環(huán)境的不斷變化,班長要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)調(diào)整施工程序,對(duì)突發(fā)的安全隱患根據(jù)措施要求及時(shí)進(jìn)行整改,確保安全生產(chǎn)。三是班后質(zhì)量評(píng)估要到位,班后及時(shí)對(duì)本班安全狀況、規(guī)格質(zhì)量等進(jìn)行檢查驗(yàn)收,按要求填寫交接班記錄,提醒下一班需要注意的安全事項(xiàng),為下一班的安全生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。(二)優(yōu)化勞動(dòng)組合,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。在勞動(dòng)組合方面,我們的具體做法:(1)分崗不分活,分工不分家,即打破以往是什么工種就干什么工種活的弊端,所有工作安排都從全班利益出發(fā)。比如端頭支護(hù)工在完成自己工作任務(wù)的情況下,還要去拆卸兩巷管路,還要幫助打運(yùn)小組裝料、卸料;而打運(yùn)小組也是如此,在完成打運(yùn)任務(wù)后,也要幫助支護(hù)工運(yùn)送支護(hù)材料等。(2)為杜絕怠工現(xiàn)象,我們拿出每班每名職工工分的20%做為活動(dòng)工分,根據(jù)當(dāng)班職工的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作量大小等多個(gè)方面,由班組長綜合評(píng)定。通過優(yōu)化人員配置,合理利用工時(shí)等一系列措施的執(zhí)行落實(shí),不僅緩解了人員緊缺的壓力,提高了工效,又避免了少數(shù)人鉆空子,“磨洋工”,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。(三)加強(qiáng)班組長自身建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé)。班隊(duì)長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)安全管理的“主心骨”,要有“釘子”精神,要有眼力頭和前瞻性,這就要求我們班長在現(xiàn)場(chǎng)管理中要做到“勤、精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。“勤”就是勤檢查,勤督促,勤走動(dòng);“精”就是精心安排,精于管理;“嚴(yán)”就是嚴(yán)格制度管理,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格把關(guān);“細(xì)”就是心細(xì),對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題細(xì)心研究,找出對(duì)策,落實(shí)整改;“實(shí)”就是將各類規(guī)章制度、技術(shù)措施責(zé)任到人,落到實(shí)處。二、注重實(shí)際,推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理“日常化、規(guī)范化、精細(xì)化”在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中,我們班能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)礦有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化文件、會(huì)議精神,自樹高標(biāo),自我加壓,用扎實(shí)的作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理。結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作日常化、規(guī)范化、精細(xì)化。一是充分利用班前會(huì)、班后會(huì),組織全班職工學(xué)習(xí)各級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及細(xì)則,并將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定動(dòng)作納入到班自主培訓(xùn)中,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升班組職工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),使“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活”變成自覺行動(dòng);二是將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化納入“隱患排查”中,實(shí)行閉合管理,班班落實(shí)責(zé)任人,同時(shí),建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作長效機(jī)制,著力提高環(huán)境質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量、規(guī)格質(zhì)量和人的行為質(zhì)量。改變以往質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作為了應(yīng)付上級(jí)檢查,搞搞表面、抓抓形式的做法,使標(biāo)準(zhǔn)化工作真正轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘟M自主抓、自我管,最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作日常化、規(guī)范化、精細(xì)化。三、以技能培訓(xùn)為抓手,提高職工技能水平為了把本班職工培養(yǎng)好,使其能夠擔(dān)負(fù)起繁重的安全生產(chǎn)任務(wù),我們做了大量基礎(chǔ)工作:(1)“結(jié)對(duì)子”傳、幫、帶。技術(shù)好的和技術(shù)差的結(jié)為小組,言傳身教,指導(dǎo)作業(yè),在生產(chǎn)任務(wù)不緊張的情況下,提倡“技術(shù)好的帶著技術(shù)差的干,徒弟動(dòng)手老師看”的做法,培養(yǎng)其實(shí)際動(dòng)手操作能力;(2)利用業(yè)余時(shí)間,圍繞礦有關(guān)安全文件和崗位工種的操作行為準(zhǔn)則進(jìn)行自主培訓(xùn),并堅(jiān)持以自主培訓(xùn)為基礎(chǔ),以現(xiàn)場(chǎng)操作為重點(diǎn),注重從思想上引導(dǎo)、從行為上規(guī)范職工的安全意識(shí)和操作水平,夯實(shí)安全基礎(chǔ)。四、抓好管理載體,促進(jìn)安全生產(chǎn)為推進(jìn)安全管理上臺(tái)階,我們班組在班前會(huì)上借助一些事故案例、“三違”行為、談話、思想教育等來引導(dǎo)職工,讓職工切實(shí)感到“手指口述”是強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理的有效手段,真抓真有效,常抓常受益。(一)嚴(yán)管理。首先要從規(guī)范班長管理行為和職工操作行為入手,要求班組崗位職工施工作業(yè)前必須嚴(yán)格執(zhí)行“手指口述”安全確認(rèn),重點(diǎn)要放在安全確認(rèn)前的隱患排查環(huán)節(jié),跟班班長要帶頭落實(shí)“手指口述”安全確認(rèn),并督促其他崗位職工認(rèn)真執(zhí)行;對(duì)職工的不安全操作行為在處罰的同時(shí),還要組織班長和責(zé)任人進(jìn)行剖析,分析原因,制定防范措施,責(zé)任人受到教育后,才給予相應(yīng)處罰。(二)明責(zé)任。負(fù)責(zé)本班“手指口述”的執(zhí)行落實(shí);給班組各茬人員劃分包干范圍,明確責(zé)任人,切實(shí)做到“我的范圍我負(fù)責(zé)”;劃分安全責(zé)任區(qū),發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。(三)重落實(shí)。對(duì)不執(zhí)行“手指口述”或執(zhí)行走形式、敷衍了事的人員,要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全行為和安全隱患,由班組長一盯到底,及時(shí)安排人員整改,并做好復(fù)查工作。以上的一些具體做法,從中能夠找出許多與白國周班組管理法相結(jié)合的地方,這些既有我們班學(xué)習(xí)白國周“六個(gè)三”活學(xué)活用的結(jié)果,也有我們班組管理不斷摸索和探索過程中的一些淺見,如有不足之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家班組的先進(jìn)事跡4xx,是政企分公司從事市場(chǎng)經(jīng)營分析工作的一位老移動(dòng)人,移動(dòng)體系內(nèi)18年的工作經(jīng)歷,讓她同數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣。在政企分公司成立、轉(zhuǎn)型、發(fā)展的5年里,將數(shù)據(jù)分析進(jìn)行到底,建體系、夯基礎(chǔ)、促協(xié)同,不斷探索、創(chuàng)新、突破,構(gòu)建面向行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力,打造行業(yè)市場(chǎng)的“晴雨表”和“指向標(biāo)”,支撐分公司、支撐省公司生產(chǎn)經(jīng)營。建體系。作為承擔(dān)著統(tǒng)籌全網(wǎng)行業(yè)信息化職責(zé)的專業(yè)公司,經(jīng)營數(shù)據(jù)是公司持續(xù)發(fā)展的命脈。從公司成立初期,面向1500家直管客戶21萬家分支機(jī)構(gòu)梳理和搭建的單體客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)表,到構(gòu)建同政企2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展相匹配的新經(jīng)分體系,她腳踏實(shí)地、激情工作,通過不斷努力,從無到有,分行業(yè)、分產(chǎn)品、分區(qū)域,逐步打開數(shù)據(jù)黑匣子,看清楚每個(gè)行業(yè)的經(jīng)營狀況、對(duì)手優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的差距、優(yōu)秀省份數(shù)據(jù)背后的經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)TOP客戶的經(jīng)營行為,站在全網(wǎng)的視野,支撐分公司發(fā)展決策,數(shù)據(jù)價(jià)值不斷挖掘,面向政企行業(yè)信息化經(jīng)營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力快速提升。夯基礎(chǔ)。準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的統(tǒng)計(jì)口徑是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),17年全集團(tuán)首次啟動(dòng)管理會(huì)計(jì)報(bào)表,這給經(jīng)營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn)。她牽頭組建全國政企線條經(jīng)分校準(zhǔn)團(tuán)隊(duì),協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑,梳理費(fèi)項(xiàng)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科目的對(duì)應(yīng)關(guān)系,反復(fù)協(xié)同問題省份一對(duì)一核查原因,校對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,重點(diǎn)政企產(chǎn)品業(yè)財(cái)差異取得突破性進(jìn)展,業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)差異控制在合理范圍。促協(xié)同。同省公司相比,政企公司擁有全網(wǎng)行業(yè)信息化市場(chǎng)的經(jīng)營數(shù)據(jù),如何能夠看到全網(wǎng)的經(jīng)營情況,了解本省在全國的位置,借鑒先進(jìn)省的經(jīng)驗(yàn)是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,持續(xù)向省公司出具全國經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,行業(yè)對(duì)標(biāo)找方向、省間對(duì)標(biāo)找經(jīng)驗(yàn),競(jìng)爭對(duì)標(biāo)找差距,客戶對(duì)標(biāo)找標(biāo)桿,牽引全網(wǎng)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。班組的先進(jìn)事跡5班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。xxxx五工隊(duì)是20xx年由xxxx遷入xxxx的,現(xiàn)有職工人數(shù)13人,其中35周歲以上男職工11人,女職工1人。集材50型拖拉機(jī)2臺(tái),絞盤機(jī)1臺(tái),油鋸2臺(tái)。這13名擔(dān)負(fù)著全場(chǎng)年生產(chǎn)任務(wù)的近百分之三十。幾年來,該工隊(duì)始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,用心貫徹落實(shí)林業(yè)局、分公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅(jiān)持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合,落實(shí)職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ),以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn),堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。透過強(qiáng)化管理使各項(xiàng)指標(biāo)完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優(yōu)秀班組”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。眾所周知,山場(chǎng)一線的工作環(huán)境惡劣,條件不好,但五工隊(duì)的職工卻從來不叫苦喊累。他們始終以“拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的林業(yè)工人精神激勵(lì)著自我。一、堅(jiān)持安全教育,不斷提高班員安全職責(zé)意識(shí)五工隊(duì)有著較好的班組安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在公司和林場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào),認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),班組三級(jí)安全網(wǎng)(工隊(duì)長、兼職安全員、隊(duì)員)發(fā)揮各自的安全職責(zé),大家深知要提高安全意識(shí),確保企業(yè)的安全生產(chǎn),關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全職責(zé)心。因此,持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)木材生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本班實(shí)際狀況,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全職責(zé)心,將隊(duì)員的安全職責(zé)心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。二、開好安全活動(dòng)會(huì)構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線在安全會(huì)上,透過事故快報(bào),安全簡報(bào)的集中學(xué)習(xí),把別人的事故當(dāng)作自我的事故,深入剖析事故的原因,同時(shí)結(jié)合本班組工作實(shí)際,舉一反三,工隊(duì)長針對(duì)運(yùn)行工作中的問題,從安全管理和安全防范方面總結(jié)分析,指出缺點(diǎn)、找出不足,并落實(shí)整改措施,有根有據(jù)、有理由節(jié),為每個(gè)員工敲響警鐘,從而不斷提高安全意志,增強(qiáng)事故防范潛力。使每個(gè)成員在思想上構(gòu)筑安全生產(chǎn)的一道防線。三、開好班前、班后會(huì),落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制度認(rèn)真開好班前、班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)職責(zé)制度,針對(duì)當(dāng)天木材生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際狀況進(jìn)行事故超前預(yù)測(cè)。班組長在每一天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。透過查擺不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改。每一天在工隊(duì)長的帶領(lǐng)下,大家在發(fā)車前都會(huì)進(jìn)行莊嚴(yán)的安全宣誓,多年來持之以恒,從未間斷。正是由于班組在安全管理和生產(chǎn)管理工作上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《吉林市安全生產(chǎn)條例》、《伐區(qū)安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程》以及公司有關(guān)文件精神的規(guī)定和要求,多年取得了較好的安全和生產(chǎn)成績,獲得了多項(xiàng)殊榮。四、建立完善的員工培訓(xùn)體系用心開展人員崗位技能培訓(xùn),經(jīng)常組織班組成員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等規(guī)章制度。透過培訓(xùn)使班組成員能及時(shí)掌握各種安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備必須的安全素質(zhì),增強(qiáng)崗位適應(yīng)潛力。同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演習(xí)等安全競(jìng)賽活動(dòng),以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的用心性,進(jìn)一步提高班員愛企強(qiáng)企意識(shí),爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”,“我會(huì)安全”上的轉(zhuǎn)變。五、完善規(guī)章制度,不斷落實(shí)班員安全職責(zé)制強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),在實(shí)際工作中,杜絕只安排不檢查的現(xiàn)象。把安全職責(zé)落實(shí)到生產(chǎn)過程的每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節(jié)。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個(gè)環(huán)節(jié)上,從“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫。嚴(yán),就是從嚴(yán)管理,敢抓敢管,不徇私情,不講情面;細(xì),就是思考問題周全,部署周密,精耕細(xì)作;實(shí),就是工作求實(shí),不走過場(chǎng),每項(xiàng)工作都有專人定期或不定期對(duì)分配管轄的工作進(jìn)行檢查,針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正和處理,并在安全活動(dòng)中進(jìn)行分析、研究、討論、制定措施。構(gòu)成全員、全方位、全過程的監(jiān)控態(tài)勢(shì)和持續(xù)長效的管理機(jī)制。六、狠抓薄弱環(huán)節(jié),確保班組安全由于特殊原因在冬季木材生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí),單位會(huì)雇傭外委人員,我們針對(duì)農(nóng)民工文化低,安全意識(shí)薄弱的狀況,在使用農(nóng)民工時(shí),一方面利用空余時(shí)間,對(duì)他們進(jìn)行安全知識(shí)教育,另一方面加強(qiáng)實(shí)際工作管理,具體采用分片包干、專人專管、統(tǒng)一管理的措施,時(shí)刻提醒和監(jiān)督他們的工作狀況,對(duì)不安全現(xiàn)象及時(shí)糾正,用心教育,使他們得知“安全工作”的重要性,以此保證了他們的人身安全;七、認(rèn)真仔細(xì)、注重實(shí)效為了杜絕各類事故發(fā)生、保證安全工作順利進(jìn)行,我們要求職工注重每個(gè)新的一天,養(yǎng)成“十年如一日”的工作習(xí)慣。個(gè)性在每個(gè)工作日發(fā)車前,都務(wù)必做到認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于嚴(yán)格仔細(xì),各崗位查處了很多項(xiàng)隱患及各種缺陷,并對(duì)其進(jìn)行逐項(xiàng)登記,及時(shí)為設(shè)備車輛檢修帶給依據(jù),為及時(shí)修復(fù)打下了基礎(chǔ),從根本上保證了設(shè)備的實(shí)際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評(píng)價(jià)”及“安評(píng)整改”工作中,在工隊(duì)長的帶領(lǐng)下,不怕苦不怕累,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求把林場(chǎng)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)提前完成。在多年安全生產(chǎn)工作中,五工隊(duì)以優(yōu)異的成績完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故,為我場(chǎng)的安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。他們將會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工,努力完成全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自我火紅的青春。班組的先進(jìn)事跡6小楊,男,漢族,中共黨員,大專文化,現(xiàn)年38歲。現(xiàn)為酒鋼(集團(tuán))宏興鋼鐵股份有限公司焦化廠一化產(chǎn)作業(yè)區(qū)無水氨班班長。小楊同志自擔(dān)任焦化廠一化產(chǎn)作業(yè)區(qū)無水氨班班長以來,帶領(lǐng)無水氨班組全體職工從項(xiàng)目建設(shè)初期到投產(chǎn),始終致力于提高職工安全意識(shí),培養(yǎng)職工安全技能,大力開展理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合的多樣化培訓(xùn),在他的不懈努力下,創(chuàng)造了Phosam生產(chǎn)工藝一次性安全順利投產(chǎn)的奇跡。一、扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,狠抓安全工作不放松安全意味著發(fā)展,意味著穩(wěn)定,意味著效益,意味著基礎(chǔ)保障,意味著管理水平,其中的重要性更是不言而喻的,小楊在帶領(lǐng)無水氨班自20xx年10月投產(chǎn)以來,一直穩(wěn)定順行,無生產(chǎn)、設(shè)備、交通、火災(zāi)及人身傷害等事故的發(fā)生。他始終堅(jiān)持深入組織開展“三學(xué)、三查、三比”的活動(dòng),并在20xx年第二季度、第四季度榮獲“焦化廠安全管理先進(jìn)班組”榮譽(yù)稱號(hào),獲得焦化廠20xx—20xx年度先進(jìn)班組榮譽(yù)稱號(hào)。特別是在學(xué)習(xí)“崗位日安全隱患檢查表”和“焦化廠違章行為檔案識(shí)別表”的工作上,做到了每一位班組成員都能熟知其內(nèi)容,并能將其嚴(yán)格的落實(shí)到工作中。在日常工作中,通過對(duì)作業(yè)行為的仔細(xì)觀察,與崗位員工的及時(shí)溝通,及時(shí)組織修改和完善液氨崗位規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全年共修訂安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)109項(xiàng),新增安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)。積極組織開展崗位日安全隱患檢查工作,全年查處現(xiàn)場(chǎng)安全隱患355項(xiàng),提出安全合理化建議23項(xiàng),并全部實(shí)施,效果良好,他帶領(lǐng)無水氨班組以其扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作,為無水氨班組全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定順序奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、重挖潛、創(chuàng)效益,積極開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)面對(duì)公司日益嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形式,小楊同志膽大心細(xì),在別人習(xí)以為常的時(shí)候他總能發(fā)現(xiàn)問題,只要是和生產(chǎn)有關(guān)的,能創(chuàng)造效益,方便職工操作的問題他總是比較上心,積極組織職工開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),以技術(shù)改造、節(jié)能降耗、修舊利廢等手段,號(hào)召全體職工挖潛增效、節(jié)能減排等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)并取得了顯著的成果。例如針對(duì)無水氨吸氨塔捕霧層較厚,吸氨塔阻力上升快,后將吸氨塔捕霧層部分拆除,吸氨塔阻力上升減緩,但磷酸溶液流失嚴(yán)重,造成磷酸銨溶液酸度較低,溶液吸收效果差,影響液氨產(chǎn)量及收率,為提高溶液酸度,需頻繁向吸氨塔中添加磷酸,使溶液摩爾比頻繁變化,影響解析和精餾效果,液氨收率較低,他積極組織開展技術(shù)攻關(guān),對(duì)吸氨塔捕霧層進(jìn)行優(yōu)化改造,同時(shí)在吸氨塔后加裝煤氣水封,及時(shí)回收流失磷酸,實(shí)施后液氨收率由0.12%提高至0.16%,創(chuàng)效約220.5萬元。同時(shí)他還對(duì)針對(duì)液氨中壓蒸汽、低壓蒸汽消耗較高的問題,及時(shí)組織開展技術(shù)攻關(guān),通過分析高耗能原因及解決措施,優(yōu)化操作工藝,有效的降低了液氨中、低壓蒸汽消耗,年創(chuàng)效約39.13萬元。三、強(qiáng)化特殊操作,扎實(shí)開展應(yīng)急演練無水氨班屬公司級(jí)重大危險(xiǎn)源點(diǎn),職工應(yīng)急操作和應(yīng)急處置能力將直接決定班組日常安全管理,他十分注重職工應(yīng)急操作技能及應(yīng)急處置能力的培訓(xùn),20xx年全年共組織特殊應(yīng)急操作知識(shí)培訓(xùn)4次,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急演練3次,同時(shí)6月份組織開展了廠級(jí)綜合應(yīng)急演練活動(dòng)暨一化產(chǎn)液氨區(qū)域事故應(yīng)急處置演練,并取得了圓滿成功。同時(shí)他經(jīng)常性組織班組職工開展突發(fā)停氣、停電、停儀表風(fēng)等特殊操作的應(yīng)急演練,讓每一個(gè)員工到能熟練掌握特殊操作要領(lǐng),能夠正確應(yīng)對(duì)并合理處置生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類特殊操作,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。四、凝心聚力齊努力,建隊(duì)育人創(chuàng)成績無水氨班組是焦化廠各班組中迅速脫穎而出的一顆“新星”,班組以良好的學(xué)習(xí)氛圍,扎實(shí)的培訓(xùn)基礎(chǔ)以及科學(xué)的班組管理成為班組迅速崛起,他功不可沒。自20xx年10月無水氨班組成立以來,截止目前16人持有煤氣操作證,17均有危險(xiǎn)化學(xué)品操作證,16人還持有壓力容器操作證,且全部職工均是蒸餾工中級(jí)以上技能水平,技師1人,在他的努力下無水氨班組全體職工形成了獨(dú)有的學(xué)習(xí)氛圍,促成了班組人員善于鉆研,勇于探索的良好習(xí)慣,例如:針對(duì)吸氨塔捕霧層堵塞,阻力上升問題,他組織班組職工積極探索研究,提出在吸氨塔捕霧層加裝了噴頭,當(dāng)吸氨塔阻力上升時(shí),可將噴頭打開對(duì)捕霧層進(jìn)行沖洗,從而達(dá)到降低阻力的效果,此次對(duì)吸氨塔的改造已運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,取得了良好的效果,并申請(qǐng)了專利。針對(duì)硫酸流失嚴(yán)重的問題,他提出在吸氨塔出口增加一個(gè)煤氣水封,回收煤氣帶出的磷酸溶液,降低磷酸消耗。降低吸氨塔捕霧層厚度,減少煤氣汽液夾帶現(xiàn)象。加強(qiáng)剩余氨水質(zhì)量控制,減少蒸氨塔后氨氣帶油量,減緩吸氨塔捕霧層堵塞。將集液泵更改為自吸泵,并在集液槽泵停運(yùn)前,將泵體內(nèi)參與的磷酸銨溶液清掃干凈,防止結(jié)晶,解決了泵盤不動(dòng)車的操作難題。精餾塔給料泵機(jī)封密封改型工作,并將冷卻介質(zhì)由新水改為除鹽水,解決了泵密封結(jié)垢問題等一系列生產(chǎn)瓶頸問題。五、成員團(tuán)結(jié)促和諧,努力創(chuàng)建“家”文化作為班組長,他始終以引導(dǎo)班組成員樹立“五好”意識(shí)為班組管理宗旨,即:好的安全意識(shí)、好的紀(jì)律意識(shí)、好的大局意、好的榮譽(yù)意識(shí)、好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。好的安全意識(shí),能為班組的安全生產(chǎn)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ),為班組安全生產(chǎn)提供保證;好的紀(jì)律意識(shí)能真正保證班組管理的政令暢通;好的大局意識(shí)能統(tǒng)一員工思想,克服看待問題片面、消極等現(xiàn)象;好的榮譽(yù)意識(shí)可以激發(fā)班員集體榮譽(yù)感,進(jìn)而增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性;好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一個(gè)集體的力量源泉,只有具備了好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),才能發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,才能形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)無水氨班班長小楊對(duì)每一位班員的家庭情況及思想狀況十分了解,經(jīng)常走訪困難職工家庭,疏解職工思想,排解職工困難,把集體的溫暖和關(guān)心帶給每一名員工,人人和睦相處,形成了職工生病住院有“家人”探望,職工遇喜事有“家人”祝賀,職工遇到困難有“家人”幫扶的良好風(fēng)氣。他在平凡的崗位上,譜寫著不平凡的樂章,他用他的行動(dòng),一次次闡述著他的使命。看著他鏗鏘有力的腳步,我們堅(jiān)信,未來的他將會(huì)創(chuàng)造出更多的奇跡,為集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更為突出的貢獻(xiàn)。班組的先進(jìn)事跡7在xxx車間活躍著這樣一支年輕的班組,在每一次的車間檢修工地,在每一項(xiàng)工程改造的工作間,在每一個(gè)事故隱患的查出地,在每一次處理突發(fā)事件的事故現(xiàn)場(chǎng),不管刮風(fēng)下雨,無論嚴(yán)寒酷暑,我們都能在最短的第一時(shí)間里看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車間xx班——一個(gè)能打硬仗的“突擊小分隊(duì)”xx班肩負(fù)著車間兩萬噸、三萬噸6kv、110kv兩大系統(tǒng)二次部分的保護(hù)校驗(yàn)工作。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對(duì)xx班成員的人選也極為苛刻,用車間主任的話說,xx班的成員不僅僅要有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力和豐富經(jīng)驗(yàn)外,更要具備任勞任怨,敢于創(chuàng)新的使命感和職責(zé)感。xx班就是由車間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。一、一個(gè)學(xué)習(xí)型班組xx班成員有著良好的自身素質(zhì),可對(duì)于班組來說,養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在班組內(nèi)構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一,為此,班組十分注意每一個(gè)成員的學(xué)習(xí)教育工作,制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃,利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,一方面努力提高班組成員思想政治覺悟,理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能;另一方面注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),班組堅(jiān)持以人為本,以現(xiàn)場(chǎng)為陣地,以管理為重點(diǎn),注意引導(dǎo)班員從思想上,從行為上提高控制不安全因素潛力。透過利用安規(guī)學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問答、模擬試驗(yàn)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等多種手段提高班員的技能水平和安全意識(shí)。為了彌補(bǔ)車間試驗(yàn)技術(shù)的盲區(qū)——油化驗(yàn)技術(shù),xx班委派專人到x廠油化驗(yàn)班進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)地培訓(xùn),而后又赴xx設(shè)備廠家進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),繼而取得了油化驗(yàn)操作資格證。他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,還針對(duì)車間油化驗(yàn)分析用到的相關(guān)儀器、試驗(yàn)方法、試驗(yàn)要求,維護(hù)保養(yǎng)、性能等方面編寫出一套科學(xué)、完整的油化驗(yàn)分析操作規(guī)程,并成立了自我的油化驗(yàn)室。為車間的檢修工作帶給技術(shù)支持,為車間的安全正常運(yùn)行帶給了保障。二、一支高效精干的班組隊(duì)伍。多樣的技能培訓(xùn)和嚴(yán)格的安全意識(shí)教育造就了xx班一支高效精干的班組隊(duì)伍。xxxx年x月車間2#整流變壓器報(bào)輕瓦斯動(dòng)作信號(hào),憑借經(jīng)驗(yàn),xx班很快確定了故障點(diǎn)來自繼電器集氣箱,剛剛拿到油化驗(yàn)資格的油化人員學(xué)以致用,透過對(duì)色譜分析發(fā)現(xiàn)氣體內(nèi)烴類氣體含量嚴(yán)重超標(biāo)。車間當(dāng)即停運(yùn)2號(hào)機(jī)組,對(duì)2號(hào)整流變壓器進(jìn)行全面試驗(yàn)及外部檢查,查出故障原因,及時(shí)排除故障,確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。xxxx年x月,正值車間春季檢修之際,又恰逢四期技改工程開關(guān)站的主體設(shè)備安裝在即,為了確保工作“兩不誤”,xx班經(jīng)過合理的技術(shù)配置后,兵分兩路當(dāng)仁不讓的挑起了兩項(xiàng)工作的大梁,負(fù)責(zé)支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地,順利完成了從設(shè)備安裝、調(diào)試到投運(yùn)的為期半年的技術(shù)援助。為了保證車間兩套新監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)的按時(shí)投運(yùn),班組制定了詳細(xì)的系統(tǒng)改造的計(jì)劃和方案,并提前將改造需要的各項(xiàng)儀器進(jìn)行了校驗(yàn)。從3月初到10月,一連六個(gè)月,xx班的成員幾乎放下了全部休息時(shí)間,為了節(jié)省時(shí)間,他們甚至連中午飯也顧不上回家吃,經(jīng)常是盒飯一放就趕赴現(xiàn)場(chǎng),大家嚴(yán)格的按照改造計(jì)劃和進(jìn)度的要求,“當(dāng)天的工作絕但是夜”是他們長久以來養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣,對(duì)于他們來說,沒有下班和休息的時(shí)間概念,只有馬不停蹄地與時(shí)間賽跑,大家深知,早一天讓新系統(tǒng)投運(yùn),設(shè)備就多一份安全的保障,就是本著這樣一種信念,xx班的每一個(gè)成員“舍小家、為大家”,為車間的安全運(yùn)行筑起了堅(jiān)實(shí)的堡壘。對(duì)于xx班的成員們來說,他們的工作卻不僅僅僅只局限于車間檢修試驗(yàn)。在日常工作中,班組還要負(fù)責(zé)車間的全面質(zhì)量管理工作,以及車間各項(xiàng)技術(shù)資料的整理、存檔和每月生產(chǎn)報(bào)表的填報(bào)工作,由于技術(shù)全面,運(yùn)行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過程,他們則要負(fù)責(zé)對(duì)操作票的審核、簽發(fā)并對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行全程的監(jiān)護(hù),保證運(yùn)行操作的準(zhǔn)確無誤。三、一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范管理的班組一個(gè)好的班組離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)范的管理。班組結(jié)合車間實(shí)際工作制定了《檢修試驗(yàn)規(guī)程》、《油化驗(yàn)操作規(guī)程》、《試驗(yàn)設(shè)備管理制度》、等一系列制度用于規(guī)范班員的操作。為了約束班員的日常工作,班組制定了嚴(yán)格的考勤制度、獎(jiǎng)懲制度和操作票制度,使班組的各項(xiàng)工作做到有章可循,有法可依。應(yīng)對(duì)高電壓等級(jí)的工作,xx班深知安全的重要性。為此,班組推行了以“五個(gè)突出”為出發(fā)點(diǎn)的工作管理思路,即突出抓好大家“安全第一”的意識(shí),突出提高大家“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會(huì)安全”的技能,突出履行“我管安全”的職責(zé),突出完成“我保安全”的任務(wù)。做到安全生產(chǎn)職責(zé)到人,確保班員人人懂安全,人人重安全,人人講安全,從而最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)車間的安全承諾。四、一個(gè)推崇民主和諧友愛的小家。在xx車間,xx班是一個(gè)讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛,團(tuán)結(jié)的人心得益于班組人性化的民主管理。無論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,班組全部按照車間的要求,做到公平、公正、公開。由于沒有參加車間的“月明星”競(jìng)賽活動(dòng),班組就自行開展了業(yè)績講評(píng)互評(píng)活動(dòng),每月每一個(gè)班組成員都務(wù)必經(jīng)過自評(píng)和其他組員的評(píng)議,然后根據(jù)評(píng)議結(jié)果劃分獎(jiǎng)金檔次,使獎(jiǎng)金發(fā)放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護(hù),也得到了車間的高度認(rèn)可。業(yè)余時(shí)間,班組還結(jié)合不一樣時(shí)期的特點(diǎn)和要求,利用多種形式開展了貼合時(shí)代、貼合公司形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng),幫忙班員正確地看待當(dāng)前的形勢(shì),排除各種不良因素對(duì)大家的干擾和影響,保證成員們始終有良好的精神狀態(tài),用心投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上,無論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候,大家都會(huì)圍坐一齊促膝交談,相互商討解決對(duì)策;對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員,班組還專門結(jié)成了師徒對(duì)子,幫忙新工快速適應(yīng)崗位要求。每年,班組還會(huì)組織兩次自助游,以此豐富大家的業(yè)余生活,促進(jìn)成員間的友誼。五、一個(gè)業(yè)績不凡的班組近三年來,xx班組順利完成車間6次大規(guī)模的春、秋季檢修試驗(yàn)和多起改造項(xiàng)目,查出設(shè)備大小隱患數(shù)百起。其中特大隱患一齊,較大隱患兩起,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失百萬余元,提出并實(shí)施合理化推薦近百項(xiàng),申報(bào)五小成果六項(xiàng)……如今,xx班的全體成員依然持續(xù)著他們向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌向著建立學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)邁進(jìn)。班組的先進(jìn)事跡8網(wǎng)絡(luò)電教組擔(dān)負(fù)著全校的網(wǎng)絡(luò)和電教工作,人員少,任務(wù)重,時(shí)效性強(qiáng),加之學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,故障時(shí)有發(fā)生,可哪里有故障,哪里就有網(wǎng)絡(luò)電教組組員的身影。為滿足教學(xué)的需要,為保障好幾百臺(tái)教師筆記本電腦和辦公臺(tái)式電腦的正常工作,組員們熱情服務(wù),認(rèn)真修理,耐心交代注意事項(xiàng),深得教師們的好評(píng)。學(xué)校網(wǎng)站是對(duì)外宣傳的窗口,為能與時(shí)俱進(jìn),幾經(jīng)改版,數(shù)易其稿,使之水平始終雄居全省最前列,校園電視臺(tái)是培養(yǎng)學(xué)生能力、展示學(xué)校形象的舞臺(tái),每一次的校園新聞背后,都包含著電教人員的艱辛,半個(gè)小時(shí)的節(jié)目背后,是十幾小時(shí)的攝像、錄像、編輯、制作。作為一所三湘名校,山麓迎來送往,對(duì)外接待活動(dòng)十分頻繁,對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)也百花齊放,每次大型活動(dòng)從班級(jí)預(yù)賽到彩排和決賽,無論多久都要堅(jiān)持在機(jī)位上,頭暈?zāi)垦!U寢忘食,日以繼夜,迎難而上。為了學(xué)校的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電教組的每個(gè)人都是舍小家顧大家,保障了每項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,為山麓揚(yáng)美名,就是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)電教組組員努力工作的精神原動(dòng)力。班組的先進(jìn)事跡9煉鋼車間1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班,班長張永向是一位有朝氣、有干勁、有管理能力和組織領(lǐng)導(dǎo)才能的班長。在他的帶領(lǐng)下,轉(zhuǎn)爐丁班1號(hào)爐一次又一次地圓滿完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。在班組管理建設(shè)中獨(dú)樹一幟,成為煉鋼車間以及其它各班組學(xué)習(xí)的榜樣。20xx年5月份按照公司統(tǒng)一安排,充實(shí)到集團(tuán)煉鋼廠煉鋼車間,該班組沒有因?yàn)樽鳂I(yè)環(huán)境的改變而退縮,該班組根據(jù)轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)結(jié)合和人員分工不同的特點(diǎn),不斷修改和完善了各項(xiàng)管理制度,并制定了一系列適合新崗位獎(jiǎng)懲考核辦法,增強(qiáng)了職工的使命感、責(zé)任感。工作中他們以管理為手段,以效益最大化為目標(biāo),正確處理安全、質(zhì)量、效益的關(guān)系,從根本上解決了生產(chǎn)、安全、質(zhì)量交叉管理的環(huán)節(jié)。丁班職工刻苦鉆研煉崗技術(shù),利用各種生產(chǎn)間隙,對(duì)班中出現(xiàn)的各種工藝、設(shè)備、操作安全等現(xiàn)象,召開班組會(huì),傾聽每一位職工的不同意見,既學(xué)習(xí)了操作技能,又增強(qiáng)了全體職工生產(chǎn)的積極性和關(guān)心集體指標(biāo)的主動(dòng)性,又做到了增強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)和民主生活氣氛的目的。班組做到獎(jiǎng)懲分明、分工合理、責(zé)任明確、不留死角,對(duì)于獎(jiǎng)金的發(fā)放、考核公平、公開。在工作中,顧全大局,不斤斤計(jì)較,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,各方面工作表現(xiàn)出了一個(gè)先進(jìn)班組的帶頭作用。正是在這種先進(jìn)精神的帶動(dòng)下,創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)的成績,取得今年以來的轉(zhuǎn)爐崗位最好成績、鋼鐵料耗完成1060kg/噸,為其他班組做出了榜樣。今年以來,由于市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),該班組自加壓力,自我鞭策,負(fù)重前進(jìn),把提質(zhì)降本、增效益活動(dòng)引向深入,在班里開展節(jié)約“一塊合金、一根測(cè)溫管、一個(gè)擋渣球、一個(gè)擋渣塞,一張記錄紙”的五個(gè)一和互比互看活動(dòng),推動(dòng)了爐前節(jié)能、提質(zhì)降耗意識(shí)。在加強(qiáng)班組核算,明確成本指標(biāo)方面,該班組從加強(qiáng)班組核算出發(fā),把成本指標(biāo)分解到人頭,實(shí)施到生產(chǎn)各個(gè)具體環(huán)節(jié),做到人人有指標(biāo),崗位有責(zé)任,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、責(zé)任感、緊迫感,事故廢品明顯降低。圍繞降本增效措施,1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班在規(guī)范轉(zhuǎn)爐操作、減少操作事故、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)爐快節(jié)奏生產(chǎn)、降耗等方面積極開展工作,特別降低白灰用量,充分發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),大家集思廣益,克服外界條件的影響,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。9月份是“質(zhì)量月”,在班長張永向的組織帶領(lǐng)下,扎實(shí)把“事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)”的工作方針做的實(shí)、細(xì)、全,從掌握了解入爐鐵水成分到轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)冶煉過的操作、終點(diǎn)成分命中及保碳出鋼前,每一道冶煉工序都牢牢把握控制,練就一套行之有效的操作方法,使該班組的9月份各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,成為其他班組學(xué)習(xí)的榜樣。煉鋼車間1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班全體職工心往一處想,勁往一處使,直面困難,勇于挑戰(zhàn),成為煉鋼車間一支模范集體。建立健全勞動(dòng)紀(jì)律制度是保證該班組連續(xù)幾年奪取各項(xiàng)指標(biāo)第一名的根本保證。班組成員堅(jiān)持提前30分鐘到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解上班情況,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和操作紀(jì)律的管理,對(duì)職工的獎(jiǎng)罰分明,處理得當(dāng),在班組中逐步形成了比指標(biāo),比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。班組的先進(jìn)事跡10安xx,男,1981年出生,20xx年參加工作,現(xiàn)任運(yùn)輸綜合隊(duì)釘?shù)澜M工長,主要負(fù)責(zé)全礦的`軌道鋪設(shè)和維護(hù)工作。在工作和生活中處處時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,默默奉獻(xiàn),爭創(chuàng)一流,起到了很好的表帥作用。作為一名班組長,幾年來積極響應(yīng)工區(qū)和隊(duì)組領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,帶領(lǐng)班組內(nèi)人員搞好班組建設(shè),提高班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平。主要做了以下幾項(xiàng)工作:一自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。學(xué)習(xí)專研業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平,同時(shí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,帶著問題學(xué)習(xí),力爭做到學(xué)習(xí)一方面知識(shí)解決一批問題。同時(shí)我不斷要求自己,凡事要熱情、凡事要迅捷、凡事要認(rèn)真,遇到不懂的問題要及時(shí)向同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,多看相關(guān)業(yè)務(wù)的書籍,留心工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,爭取用心做好每件事情。二踏實(shí)實(shí)干,做好本職工作。20xx年我受工區(qū)安排負(fù)責(zé)全礦釘?shù)雷鳂I(yè),該項(xiàng)工作直接關(guān)系到全礦生產(chǎn)任務(wù)能不能順利完成。釘?shù)蕾|(zhì)量的好壞取決于平時(shí)的日常維護(hù)和大量的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。在人員少、任務(wù)多、時(shí)間緊的情況下我和釘?shù)赖男值軅兠罎L打在一起,連班加點(diǎn),披星戴月,經(jīng)常上井后就已經(jīng)是晚上7、8點(diǎn)了,可大家都毫無怨言。在510正前鋪設(shè)軌道時(shí)狠抓質(zhì)量關(guān),在短短十幾天之內(nèi)鋪設(shè)了軌道1300米、道岔9付,保質(zhì)保量的完成了工區(qū)交給我們的任務(wù),為公司的運(yùn)輸銜接做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在運(yùn)輸系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中,我要求大家在工作中處處講標(biāo)準(zhǔn),干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗,保證了軌道的質(zhì)量,保證了在進(jìn)支架的過程中沒有發(fā)生一次落道事故。在軌道的維護(hù)、小巷標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施的安裝、標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)等方面順利的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo),并取得了優(yōu)異的成績。三工作和生活上樂于幫助他人。在完成工作的同時(shí),對(duì)同事都能耐心及時(shí)的給予幫助和支持,在生活上經(jīng)常和同事們相互溝通、相互交流,并且經(jīng)常給家庭困難和有思想情緒的同事給予幫助、規(guī)勸開導(dǎo)。隊(duì)里有一名同事喜歡喝酒,自認(rèn)為酒量很好,喝了酒也不注意,還經(jīng)常的酒后駕車,我對(duì)他經(jīng)常開導(dǎo),說他酒后駕車的不好,可他根本不聽。去年六月份的一天,悲劇還是發(fā)生了,在一次酒后駕車的過程中他撞車了,由于他父母都不在,沒有什么親人,交警通知了我們隊(duì),我代表隊(duì)里去醫(yī)院看望,去了醫(yī)院,只見躺在病床上的他,面目全非,傷勢(shì)很嚴(yán)重,我都不忍心看,但是當(dāng)時(shí)情況危機(jī),同事急需搶救,我心里非常清楚的意識(shí)到,我不能亂,他家人不在,我就是他的親人了,于是我馬上組織籌集醫(yī)藥費(fèi),竭盡全力的為搶救傷員做一些力所能及的事情。術(shù)后,我又在單位募集捐款,經(jīng)常的去醫(yī)院探望病人,盡自己最大的能力去幫助他度過難關(guān)。四工作中培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。工作中的苦、臟、累、險(xiǎn)我從來就沒有抱怨過,更沒有抱怨過收入的多少,我覺得做工是自己的天職,不應(yīng)該僅僅追求薪水,而是在工作中要有責(zé)任感。在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉扯皮,只有負(fù)擔(dān)起責(zé)任才能更好的完成工作。要有高度的敬業(yè)精神,工作從不分內(nèi)外、任勞任怨、不找任何借口來推脫自己的工作和責(zé)任。在工作中不斷提高自己的執(zhí)行力來保證自己的工作效率,我知道,只有在工作和生活中不斷的磨練自己,才能使自己的能力進(jìn)一步的提高,才能為寺家莊的明天做出更大的貢獻(xiàn)。班組的先進(jìn)事跡11小王是安裝工區(qū)管路安撤班組長,為加強(qiáng)班組建設(shè)、提高職工素質(zhì),他時(shí)常利用班前會(huì)的時(shí)間,帶領(lǐng)班組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件,積極學(xué)習(xí)班組長崗位達(dá)標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和操作技能,并且要求班組其他成員也能夠熟練的掌握本崗位的操作流程。在生產(chǎn)中按照“以老帶新”的方法,要求班組中的老工人能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、言傳身教,將自己的技能和絕招傳授給年輕員工,在工作中通過發(fā)揮每個(gè)人的長處,帶動(dòng)了全組員工操作技能水平的進(jìn)一步提高。在項(xiàng)目部中,他充當(dāng)著“兵頭將尾”的角色;在班組管理工作中,他善于運(yùn)用手中的權(quán)力來管理班組、約束班組成員;在生產(chǎn)過程中,小王根據(jù)班組成員自身特點(diǎn)細(xì)化分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查、整改井下管路“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,按照工區(qū)的管理制度對(duì)班組成員進(jìn)行考核,提高班組成員的工作積極性,確保班組安全生產(chǎn)。作為一名班組長,他不斷提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進(jìn)一步強(qiáng)化安全思想意識(shí),使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。精心打造一支技能水平高、安全意識(shí)強(qiáng)的班組隊(duì)伍。為公司及項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。班組的先進(jìn)事跡12大漠電廠劉xx班——記能源公司“巾幗文明崗”獲得者、大漠電廠電廠車間劉xx運(yùn)行班在大漠電廠電氣車間將近50平米的主控室里,一個(gè)足足占了整面墻的監(jiān)控器上各種指示燈在不斷閃爍著,電子屏上顯示出“已安全運(yùn)行1867天”幾個(gè)字樣,整個(gè)環(huán)境整潔明亮,桌子上除了xx顯示器、一部電話和幾本記錄本,沒有多余的東西,兩名工作人員正目不轉(zhuǎn)睛的盯著其中的兩臺(tái)顯示器上復(fù)雜的系統(tǒng)圖,不時(shí)對(duì)不停變動(dòng)的數(shù)字和指示信號(hào)進(jìn)行記錄和調(diào)整,這就是劉xx和她的運(yùn)行班工作的地方。劉xx的小集體一共有四個(gè)人,劉xx、萬桂蘭、李慧、霍志君,三女一男,2名工作了20多年的老工人和2名80后青年,主要工作是負(fù)責(zé)監(jiān)視廠里發(fā)電機(jī)的數(shù)據(jù),對(duì)運(yùn)行電流及運(yùn)行電壓進(jìn)行監(jiān)控,定時(shí)巡檢電氣車間所管理的所有發(fā)電機(jī)、變壓器、配電室、倒閘等電器的運(yùn)行情況,還要根據(jù)煤質(zhì)的不同調(diào)整各項(xiàng)參數(shù),使設(shè)備達(dá)到最佳負(fù)荷,保證最大的發(fā)電量。電,對(duì)每個(gè)人來說都并不陌生,但提起發(fā)電,卻是一項(xiàng)神秘的工作,在劉xx他們工作的地方,窗外就是聯(lián)通著高壓線的變壓器,樓下還有震耳欲聾的發(fā)電機(jī)、空壓機(jī)房和高速旋轉(zhuǎn)的各類電機(jī),更別提遍布廠區(qū)的一大堆復(fù)雜的電氣設(shè)備。這些設(shè)備,稍微有一點(diǎn)小問題就會(huì)影響整個(gè)電廠的發(fā)電,劉xx他們擔(dān)負(fù)著保證電氣車間各設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行的任務(wù),要每班至少兩次對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行巡檢:監(jiān)測(cè)兩臺(tái)發(fā)電機(jī)的進(jìn)出口風(fēng)溫、靜子線圈與鐵芯的溫度,各主要電機(jī)、電動(dòng)機(jī)的軸承溫度和聲音,各配電室配電裝置和開關(guān)狀態(tài)……嘈雜的空壓機(jī)房、引風(fēng)機(jī)房,塵土飛揚(yáng)的斗鏈機(jī)走廊,到處都有他們的身影,光是電機(jī)設(shè)備和配電室加起來就30多個(gè),一趟下來,需要一、兩個(gè)小時(shí),上上下下要爬幾百節(jié)臺(tái)階。不論白天晚上、刮風(fēng)下雨,時(shí)間一到,他們總會(huì)帶上安全帽,一手拿聽針、一手拿巡檢儀,踏上巡檢的路途。除了定時(shí)巡檢,劉xx他們最主要的工作還是監(jiān)盤。所謂監(jiān)盤,就是坐在主控室里一刻不停地盯著監(jiān)控器,對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和記錄,有任何異常立刻向值長和車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),相當(dāng)于整個(gè)車間的眼睛。為了保證設(shè)備能夠正常運(yùn)行,要求最少有兩個(gè)人同時(shí)監(jiān)盤,并且一刻不離,屏幕上復(fù)雜的圖形和數(shù)據(jù)令人眼花繚亂,時(shí)間長了難免枯燥,他們卻能面對(duì)著屏幕一座就是幾個(gè)小時(shí)。問起他們工作久了會(huì)不會(huì)感到無聊,從就開始從事這項(xiàng)工作的萬桂蘭說凡事都有個(gè)適應(yīng)的過程,干這行就是需要細(xì)心工作、認(rèn)真巡檢,時(shí)間長了也會(huì)產(chǎn)生感情。才參加工作的霍志君作為班里的唯一一名男性,認(rèn)識(shí)到的卻是這項(xiàng)工作的重要性:通過幾次參與處理臨時(shí)事故,從中感受到的是責(zé)任感。而他們中最年輕的李慧則從工作中感受到了實(shí)際操作的重要性和在跟隨老工人學(xué)習(xí)過程中逐漸感受到的專業(yè)水平和敬業(yè)精神。細(xì)心和耐心造就專業(yè)的技能,劉xx班組除了及時(shí)對(duì)系統(tǒng)各參數(shù)進(jìn)行調(diào)整保證本廠系統(tǒng)運(yùn)行,還配合xx電業(yè)局,精心及時(shí)的調(diào)控網(wǎng)上電壓,保證了系統(tǒng)的安全正常運(yùn)行。如果說清醒的頭腦、準(zhǔn)確的判斷、精準(zhǔn)的操作是形容劉xx他們工作狀態(tài)和水平,那么他們還對(duì)自己有著更高的要求:《電氣運(yùn)行規(guī)程》《安全工作規(guī)程》和《安全運(yùn)行規(guī)程》等各種電氣規(guī)程被翻了又翻,打開每日進(jìn)行安全知識(shí)考問本,“運(yùn)行中更換碳刷”、“帶負(fù)荷拉隔離刀閘”等一個(gè)個(gè)問題的答案寫的清清楚楚,現(xiàn)在更是按照本安要求班班進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)。用班長劉xx的話說:“人要安全,設(shè)備也要安全,要保證對(duì)設(shè)備的了解,設(shè)備安全了才能保證人的安全。”由于管控到位,劉xx班組在安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、發(fā)電量等方面都取得了不俗的業(yè)績。組長劉xx多次被大漠發(fā)電公司評(píng)為先進(jìn)個(gè)人班組,更是于和連續(xù)兩年被能源公司評(píng)為巾幗文明崗。班組的先進(jìn)事跡13小林,20xx年12月進(jìn)入xx移動(dòng),十多年來,他腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作,現(xiàn)擔(dān)任xx移動(dòng)姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn),發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進(jìn)工作者”、“xx分公司先進(jìn)個(gè)人”、“xx分公司服務(wù)明星”等榮譽(yù),帶領(lǐng)的班組先后榮獲“xx公司標(biāo)桿班組”、“xx市級(jí)青年文明號(hào)、標(biāo)桿班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。今年,他又被評(píng)為20xx—20xx年度中國移動(dòng)優(yōu)秀班組長。勤勉嚴(yán)格,夯實(shí)基礎(chǔ)管理筑基石十年的班組長經(jīng)歷,小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的“四會(huì)”制度(每天“晨會(huì)”、每周“培訓(xùn)會(huì)”、每月“總結(jié)會(huì)”、每季“頭腦風(fēng)暴會(huì)”)被公司作為優(yōu)秀實(shí)踐案例推廣。他對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn),夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),針對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對(duì)一師徒幫扶模式,從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過程引導(dǎo),讓新人能夠在最短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)流程,盡快融入團(tuán)隊(duì),勝任工作任務(wù)。為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板,規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程,管“實(shí)”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時(shí)改進(jìn)提升,始終堅(jiān)持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,不把問題留到明天。堅(jiān)持嚴(yán)格的管理模式,在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識(shí)、吃苦精神,為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。率先垂范,爭當(dāng)業(yè)務(wù)拓展排頭兵憑借豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),小林陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)營銷,主動(dòng)支撐一線員工,及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的思想動(dòng)態(tài),重視員工意見和建議,充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組拓展的信息化項(xiàng)目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個(gè)項(xiàng)目的拓展,始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子,扛責(zé)任。在一次項(xiàng)目拓展中,因諸多原因該項(xiàng)目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài),在項(xiàng)目陷入絕境時(shí),小林想法設(shè)法,竭力爭取,終于獲得一次面對(duì)面接洽的機(jī)會(huì)。他緊抓機(jī)遇,迅速組建項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),以堅(jiān)持不懈、絕不放棄的精神,歷時(shí)一個(gè)半月,通過多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察,優(yōu)化改進(jìn),最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實(shí)力,成功簽約。作為一名基層班組長,小林扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年,始終堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng),用實(shí)績彰顯價(jià)值,用奉獻(xiàn)書寫青春,為推動(dòng)行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。班組的先進(jìn)事跡14xx移動(dòng)分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊(duì),均為女性,現(xiàn)有員工6人(其中本科學(xué)歷占83%,大專學(xué)歷占17%),平均年齡32歲,主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo),忠實(shí)踐行“溝通從心開始”的理念,堅(jiān)持以客戶為中心的大市場(chǎng)理念,狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作,取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號(hào)、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號(hào)一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度xx直營店班組根據(jù)實(shí)際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo),制定管理目標(biāo)體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實(shí)際出臺(tái)了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》,確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程,明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等規(guī)章制度,搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎(jiǎng)罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí),客流量是平常的N倍,為了減少客戶等候時(shí)長,營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實(shí)名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個(gè)營業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們?nèi)匀粓?jiān)守崗位,以文字代替語言同客戶溝通,確保了全縣40余萬客戶順利完成實(shí)名登記,贏得了廣大客戶的稱贊。二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平采取員工自學(xué)、集中講評(píng)、情景模擬、案例設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊(duì)伍建設(shè)“
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