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文檔簡介

單位員工年終工作總結單位員工年終工作總結「篇一」轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼?,F將一年來的工作情景及體會總結如下:工作以來,在領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫忙下,扎實工作,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領導交辦的各項工作任務。一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。最終我期望在能有更好的發展,也期望我們能夠做大做強,獨樹一幟。在xx行業成為常青樹!單位員工年終工作總結「篇二」今年以來,在局領導的關心和正確指導下,我熱愛祖國,忠于人民;工作中積極主動,講求職業道德,愛崗敬業,盡職盡責,團結同事,堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度,現將一年來的工作總結如下:一、增強政治理論學習,不斷提高政治素養進一步增強責任感、使命感。實踐中正確認清職責權限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴格要求自己。堅信老老實實做人,踏踏實實做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。二、增強業務學習,不斷提高業務能力深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理,能將學習當成是自己必不可缺的任務,利用空閑時間在網上學習新知識新業務,堅持邊工作邊學習,做到在干中學在學中干,學習一些相關的法律法規知識和文件,我不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同志學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯系實際,學以致用。三、明確職能,及時完成任務作為直接為管理相對人服務的窗口,不僅要求業務熟練而且要求服務質量高,工作中對xx的許可和變更,對xx的申請等進行形式審查,對申請材料不合的并一次性告知申請人,保證其材料的齊全性和規范性,對行政許可行為申請的受理予以登記,申請材料分類分發,對不能辦理的予以說明理由,不推諉,做好首問責任制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方,語言貼切,服務周到,答服規范,工作任務明確,精力集中,今年來受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況,向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問,虛心向老同志請教,熟悉行政審批受理工作職責,熟練工作流程。一年來,和同事一起受理了申請材料xx件,在領導和同志們的關心幫助下,在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規了解不透徹,業務技能有待提高,在今后的工作中,加強業務知識政策法規知識的學習,更好的為人民服務。單位員工年終工作總結「篇三」本人從分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫忙我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰與驚心動魄,滿是職責與使命感。以下是我的工作總結。一、學習方面起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態后,開始學習每一天的xx信息、國內國際三字代碼及xx公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。二、分揀工作分揀與接xx工作的正常展開,離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導我遇到問題如何正確處理。接xx工作也是由種種小事所構建的完美后續,我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。三、相互合作會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。此刻處于下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度,學習的過程中難免出現不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。工作的細枝末節,無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責感只有自己明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!單位員工年終工作總結「篇四」20xx年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下。一、思想上,嚴于律己一直以來,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎。二、業務上,認真學習業務知識工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。三、工作上,勤奮努力辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續,樹立好窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。在今后的工作當中,要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工

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