1301SpecificationforconstructionofintelligentplatforminLess-than-truck-loadterminalI 3 4 4 5 6本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定1零擔貨運站智慧平臺建設規范本文件適用于石家莊地區范圍內零擔貨運站智慧平臺3.13.2基于計算機通信網絡技術，提供零擔貨運信息、技術、設備等資源共享服務的信息4.1.1概述倉儲管理系統（WMS）主要是對倉庫資源提供管理功能。通過條碼、射頻等先進的物流技術設備，4.1.2服務對象4.1.3服務內容2c)損毀登記：記錄倉庫中物資損毀的原因、時間和數量等信息，并提供損毀狀態分析報告；e)倉儲查詢：提供倉儲信息查詢服務，包括庫存物資查詢、倉位信息查詢和倉儲狀態查詢。4.2.1概述運輸管理系統（TMS）主要是對運輸資源提供管理功能，對所有可以調度的運輸資源，4.2.2服務對象4.2.3服務內容理算法規劃出適當的運輸路線，并進行運輸工具及裝卸4.3客戶關系管理系統4.3.1概述客戶關系管理系統（CRM）是通過利用信息技術，完成對客戶信息的收集、管理、分析、利用，幫4.3.2服務對象4.3.3服務內容34.4.1通過對各個業務子系統有效集成銜接，進行信息匯集、分析、傳遞和處理，從而實現系統最優化控制和決策，以達到高效、經濟、節能、協調4.4.2滿足零擔貨運站以及企業業務處理、業務跟蹤、客戶服務、數據分析、業務計劃及決策、市場4.4.3應設置各級信息保密權限，各級人員應嚴格遵守信息保密相關制度。5.1.1概述c)數據存儲：根據數據類別信息將商品信息歸類存5.2數據交換5.2.1概述主要實現平臺用戶之間的數據交換功能，即數據4b)數據傳輸：在數據交換過程中確保交換數據的可讀性、可靠性和安全性；5.3.1概述公共信息服務主要包括信息發布和查詢功能，滿足不同礎資源信息、物流論壇、培訓教育、環境、路況和氣象資料等信息據業務、寬帶互聯網接入業務、VOIP話音業務、IPTV網絡電視業務及高清晰度數字電視等業務，為零7.2數據傳輸加密、解密：為平臺輸入、輸出的數據提供數據加密、解密的服務，防止數據在傳輸的57.3抗抵賴：為利用平臺進行交易的雙方進行事后的責任追查和審計，防止任意一方不承認已經發生8.1建立相應的管理制度，包括但不限于使用規則、運行管理制度、信息安全與管理制度、投訴管理8.2保障平臺內各類軟硬件設施的正常運行，消防、衛生和安保等設施處于正常狀態，并定期對平臺8.3按照國家信息安全等級保護制度的有關規定和要求，落實互聯網安全保護技術措施，依法實時監控系統運行狀況，維護平臺正常運行，及時處理網絡安全6［1］GB/T22263.1—2008物流公共信息平臺應用開發指南［2］GB/T30334—2013物流園［3］GB/T30337—2013［4］SB/T11198—2017商貿物流園區建［5］DB36/T1161—2019［6］石家莊市人民政府辦公廳.關于進一步推進物流降本增效促進實體經濟發展的實施意見:石政辦發[2018]31號[A/OL].(2018-07