1301CodeofpracticeforhumanresourcesindustrialparkserviceI 2 3 5本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件起草單位：河北諾亞德匯人力資源服務有本文件主要起草人：王建敏、林建春、王光軍1人力資源產(chǎn)業(yè)園服務規(guī)程GB/T10001.1公共信息圖形GB/T10001.9公共信息圖形符號第9部分：無障礙設GB/T20647.9社區(qū)服務指南第9部分：物業(yè)GB/T26817企業(yè)信用調查報告格式規(guī)范基本信息報告、普通調查報告、深度調查報告DB13/T3008.3人力資源服務規(guī)范第3部分：招聘DB13/T3008.4人力資源服務規(guī)范第4部分：信息DB13/T3008.5人力資源服務規(guī)范第5部分：高級DB13/T3008.6人力資源服務規(guī)范第6部分：職業(yè)DB13/T3008.7人力資源服務規(guī)范第7部分：素質DB13/T3008.8人力資源服務規(guī)范第8部分：DB13/T3008.9人力資源服務規(guī)范第9部分：人力資源管理DB13/T3008.11人力資源服務規(guī)范第11部分：人力資源外包服務DB13/T3008.12人力資源服務規(guī)范第12部分：勞務派遣3.124.2.1公共服務功能區(qū)4.2.2經(jīng)營服務功能區(qū)4.2.3配套服務功能區(qū)宜設有共享黨群活動室、黨建一體機、電子顯示屏、電子觸摸屏、黨建宣傳墻及相應資料印刷品。宜設有聯(lián)合黨支部，為入駐機構提供宜提供餐飲、停車場、招聘場所及培訓場所等相關配套支撐服務的場所。4.2.4人力資源服務機構孵化功能區(qū)5.1.1職責宣傳貫徹有關國家法律、法規(guī)和方針、產(chǎn)業(yè)政策，實施產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃、管理章程、工作制統(tǒng)籌兼顧，統(tǒng)一行使對產(chǎn)業(yè)園園區(qū)所轄區(qū)域的綜合管理權。整合資源，完善產(chǎn)業(yè)園服務功能及基礎設施，組織和協(xié)調產(chǎn)業(yè)園的各項管理服務工作。對入駐產(chǎn)業(yè)園的機構及項目進行審核審批，建立入駐機構的退出機制，對入駐機構實施指導統(tǒng)籌管理產(chǎn)業(yè)園的資金運作、平衡、融資等工作，定期向相關管處理各種由服務活動而引起的投訴、糾紛、事故等。5.1.2運營開展產(chǎn)業(yè)園的招商引資、品牌宣傳建設,引導相關人力資源服務機構及配套服務機構入駐。鼓勵服務層次高、附加值高、成長性好、代表先進科學技術發(fā)展的人力資源服務機構優(yōu)先入組織產(chǎn)業(yè)園的產(chǎn)品開發(fā)、項目研究等。為入駐機構發(fā)展提供增值服務和后勤保障服務，如融資服務、法律會計等咨詢服務以及物業(yè)為入駐機構開展必要的培訓教育及發(fā)展指導等。為入駐機構提供“一對一”企業(yè)幫扶，走訪收集企業(yè)需求，建立產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)據(jù)庫，提供精準基本要求專業(yè)技術.2服務人員應熟悉、掌握所從事崗位的專業(yè)知識，能熟悉、掌握與運用所從事崗位的作業(yè)規(guī).3有特殊要求的崗位，服務人員應具備相應的資質、資格并持證上崗。.4有涉外服務的崗位，服務人員應具備一定的外語運用能力。考核考評5.2入駐機構入駐的人力資源服務機構應依法登記，并取得從事人力資源服務的相關行政許可或備案，財務制度健全、人力資源服務業(yè)務穩(wěn)定運行、且享有一定社會美譽度入駐的人力資源服務機構應以人力資源服務為主導產(chǎn)業(yè)，符合人力資源服務業(yè)定位或為主導產(chǎn)業(yè)相配套的關聯(lián)行業(yè)，以提高入駐機構的協(xié)作和配套程度，推動產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和結構優(yōu)化5.2.2職責應遵照國家、省、市安全管理有關規(guī)定，制定并落實安全管理制度，落實相關人員，配備安配合園區(qū)管理，遵守產(chǎn)業(yè)園各項管理規(guī)章、服務標準等，合理有序的開展相關經(jīng)營。4e)高級人才尋訪應符合DB13/T300f)人力資源管理咨詢應符合DB136.2.1建立產(chǎn)業(yè)園內人力資源服務信息交流平臺,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園內人力資源服務機構及相關組織的信息6.2.2產(chǎn)業(yè)園應發(fā)布、傳遞和宣傳政府扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策6.2.3產(chǎn)業(yè)園應搭建為企業(yè)協(xié)調、爭取政府支持的渠道，提供必要的咨詢6.2.4產(chǎn)業(yè)園應向入駐機構提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關的各類服務信息。應保證信息發(fā)布真實、全面、獲取便6.3.2保障物業(yè)工作場所建筑物及配套6.4文化活動及餐飲服務6.4.1應根據(jù)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模和入駐機構需求合理設置餐飲6.4.3保證文化活動場所各項設施安全可靠，符合相關標準，有相關部門承擔維護與管理工6.5政務服務6.6社會治安與安全管理服務56.6.2根據(jù)產(chǎn)業(yè)園內不同服務對象和實際管理情況，制定各類安全管理措施和重大突發(fā)事件、事故應急預案，并及時處置。相關安全標志應符合GB2894的6.7.1組織產(chǎn)業(yè)園內入駐機構開展技6.7.2向產(chǎn)業(yè)園內入駐機構提供包括技術轉移、項目培育、企業(yè)孵化、企業(yè)加速、產(chǎn)業(yè)推進等內容的6.7.3能通過組織和開展會議、論壇、展覽6.7.4其他為幫助和引導