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五一全家福優(yōu)惠活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“定格幸福瞬間,五一全家暢享優(yōu)惠拍全家福”二、活動(dòng)目的通過五一期間的優(yōu)惠活動(dòng),吸引更多家庭選擇本攝影機(jī)構(gòu)拍攝全家福,增加品牌知名度和美譽(yù)度,提高訂單量,同時(shí)促進(jìn)與老客戶的互動(dòng)和二次消費(fèi)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)開始日期][具體活動(dòng)結(jié)束日期]四、活動(dòng)對(duì)象有拍攝全家福需求的家庭五、活動(dòng)內(nèi)容1.套餐優(yōu)惠基礎(chǔ)套餐:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。包含[具體拍攝場(chǎng)景數(shù)量]個(gè)拍攝場(chǎng)景,[精修照片數(shù)量]張精修照片,制作[照片產(chǎn)品類型及數(shù)量](如[X]寸相冊(cè)一本、[X]張照片墻掛畫等)。豪華套餐:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。增加至[更多拍攝場(chǎng)景數(shù)量]個(gè)拍攝場(chǎng)景,[更多精修照片數(shù)量]張精修照片,升級(jí)照片產(chǎn)品(如增加[X]寸相冊(cè)一本、[X]個(gè)擺臺(tái)等),并提供專業(yè)的家庭服裝造型設(shè)計(jì)[X]套。定制套餐:滿足客戶個(gè)性化需求,根據(jù)客戶指定的拍攝場(chǎng)景、精修照片數(shù)量、照片產(chǎn)品等定制專屬套餐,在豪華套餐基礎(chǔ)上給予[X]折優(yōu)惠。2.團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠三人及以上團(tuán)購(gòu),每人可再享受[X]折優(yōu)惠。五人及以上團(tuán)購(gòu),除每人享受[X]折優(yōu)惠外,額外贈(zèng)送[特色禮品,如家庭寫真集一本或攝影周邊產(chǎn)品等]。3.老客戶回饋老客戶介紹新客戶成功拍攝全家福,老客戶可獲得[X]元現(xiàn)金抵用券或[精美禮品一份,如攝影器材配件等],新客戶可享受[X]折優(yōu)惠。老客戶再次拍攝全家福,可享受[X]折優(yōu)惠,并額外贈(zèng)送[增值服務(wù),如拍攝當(dāng)天的飲品和點(diǎn)心等]。4.互動(dòng)抽獎(jiǎng)在活動(dòng)期間,關(guān)注本攝影機(jī)構(gòu)官方微信公眾號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)至朋友圈,即可參與線上抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括免費(fèi)拍攝全家福套餐(基礎(chǔ)套餐)、攝影器材優(yōu)惠券(如相機(jī)鏡頭優(yōu)惠券、攝影燈優(yōu)惠券等)、照片沖印優(yōu)惠券等。到店拍攝全家福的客戶,可在拍攝現(xiàn)場(chǎng)參與線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品有家庭旅游基金([X]元)、品牌家電(如微波爐、吸塵器等)、兒童攝影套餐等。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳官方網(wǎng)站:在網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置展示活動(dòng)海報(bào)和詳細(xì)內(nèi)容,設(shè)置活動(dòng)專屬頁(yè)面,介紹活動(dòng)套餐、優(yōu)惠信息、參與方式等。社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,制作吸引人的圖文、視頻內(nèi)容進(jìn)行推廣。定期發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、亮點(diǎn)介紹、客戶案例等,吸引用戶關(guān)注和分享。電子郵件營(yíng)銷:向老客戶發(fā)送活動(dòng)郵件,介紹活動(dòng)優(yōu)惠和專屬福利,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)并推薦給身邊的朋友。2.線下宣傳門店宣傳:在攝影機(jī)構(gòu)門店張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳展架,向進(jìn)店咨詢的客戶詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。合作推廣:與周邊社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、企業(yè)等合作,發(fā)放活動(dòng)傳單,進(jìn)行活動(dòng)宣傳。可以在社區(qū)活動(dòng)中心、學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)等場(chǎng)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳推廣。異業(yè)合作:與母嬰店、兒童游樂場(chǎng)、家居裝飾店等相關(guān)行業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作,互相宣傳推廣。例如,在母嬰店放置活動(dòng)宣傳資料,在攝影機(jī)構(gòu)為合作商家的客戶提供優(yōu)惠福利等。七、活動(dòng)流程1.活動(dòng)預(yù)熱期([預(yù)熱開始日期][預(yù)熱結(jié)束日期])通過線上線下渠道全面宣傳活動(dòng)信息,吸引潛在客戶關(guān)注。客服人員對(duì)咨詢活動(dòng)的客戶進(jìn)行詳細(xì)解答,收集客戶需求和意向。2.活動(dòng)報(bào)名期([報(bào)名開始日期][報(bào)名結(jié)束日期])客戶可通過線上報(bào)名鏈接、電話、微信等方式進(jìn)行報(bào)名。客服人員對(duì)報(bào)名客戶進(jìn)行信息登記,確認(rèn)報(bào)名套餐和拍攝時(shí)間。3.拍攝準(zhǔn)備期(報(bào)名成功后至拍攝前一天)與客戶溝通拍攝細(xì)節(jié),如拍攝場(chǎng)景、服裝造型、拍攝時(shí)間等。根據(jù)客戶需求準(zhǔn)備拍攝所需的服裝、道具、場(chǎng)景布置等。安排專業(yè)攝影師和化妝師與客戶進(jìn)行拍攝前溝通,確保拍攝效果符合客戶期望。4.拍攝期([拍攝開始日期][拍攝結(jié)束日期])按照預(yù)定時(shí)間和安排為客戶提供專業(yè)的拍攝服務(wù),確保拍攝過程順利、愉快。攝影師根據(jù)客戶特點(diǎn)和需求,捕捉精彩瞬間,拍攝多組照片供客戶選擇。5.選片期(拍攝結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi))邀請(qǐng)客戶到店選片,專業(yè)選片師協(xié)助客戶挑選精修照片。向客戶介紹照片產(chǎn)品套餐和升級(jí)選項(xiàng),根據(jù)客戶需求進(jìn)行合理推薦。6.制作交付期(選片完成后至交付成品)根據(jù)客戶選定的精修照片和產(chǎn)品套餐,進(jìn)行照片后期制作和產(chǎn)品制作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將成品交付給客戶,并提供售后服務(wù),如對(duì)照片或產(chǎn)品有任何問題,及時(shí)為客戶解決。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:[負(fù)責(zé)人姓名]全面統(tǒng)籌活動(dòng)策劃、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)解決活動(dòng)過程中出現(xiàn)的各種問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)方案。2.宣傳推廣組線上推廣專員:[專員姓名1]負(fù)責(zé)官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等線上渠道的活動(dòng)宣傳內(nèi)容制作和發(fā)布。監(jiān)測(cè)線上推廣效果,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整推廣策略。線下推廣專員:[專員姓名2]負(fù)責(zé)門店宣傳物料的設(shè)計(jì)制作和張貼擺放。與周邊社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等進(jìn)行合作洽談,開展線下宣傳推廣活動(dòng)。3.客服咨詢組客服人員:[客服姓名1、客服姓名2等]接聽客戶咨詢電話,解答客戶關(guān)于活動(dòng)的疑問,收集客戶報(bào)名信息。通過微信、郵件等方式與客戶保持溝通,跟進(jìn)客戶報(bào)名和拍攝進(jìn)度。4.拍攝團(tuán)隊(duì)攝影師:[攝影師姓名1、攝影師姓名2等]根據(jù)客戶需求和拍攝方案,為客戶提供專業(yè)的拍攝服務(wù),確保拍攝質(zhì)量。與客戶溝通拍攝細(xì)節(jié),引導(dǎo)客戶擺姿和表情,捕捉精彩瞬間。化妝師:[化妝師姓名1、化妝師姓名2等]根據(jù)客戶服裝造型和拍攝場(chǎng)景,為客戶提供專業(yè)的化妝服務(wù)。與攝影師密切配合,確保客戶妝容與拍攝效果相匹配。5.后期制作組選片師:[選片師姓名1、選片師姓名2等]協(xié)助客戶挑選精修照片,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的選片建議。記錄客戶選定的照片信息,與后期制作人員進(jìn)行交接。后期制作人員:[后期制作人員姓名1、后期制作人員姓名2等]根據(jù)客戶選定的精修照片,進(jìn)行照片后期處理,包括調(diào)色、裁剪、修復(fù)等。按照客戶選定的產(chǎn)品套餐,進(jìn)行照片產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作,如相冊(cè)排版、照片墻設(shè)計(jì)等。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上推廣費(fèi)用(包括廣告投放、社交媒體推廣等):[X]元線下推廣費(fèi)用(包括傳單印刷、展架制作、合作洽談等):[X]元宣傳物料設(shè)計(jì)制作費(fèi)用(海報(bào)、宣傳單頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)面等):[X]元總計(jì):[X]元2.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用線上抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元線下抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元老客戶回饋禮品費(fèi)用:[X]元團(tuán)購(gòu)額外贈(zèng)送禮品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元3.服裝道具及場(chǎng)景布置費(fèi)用服裝租賃和購(gòu)買費(fèi)用:[X]元道具采購(gòu)費(fèi)用:[X]元場(chǎng)景布置材料和人工費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元4.人員費(fèi)用攝影師、化妝師、選片師、后期制作人員等人工費(fèi)用:[X]元客服人員人工費(fèi)用:[X]元活動(dòng)總負(fù)責(zé)人及宣傳推廣組人員補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等雜項(xiàng)費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.訂單量評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的全家福訂單數(shù)量,與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)訂單量的提升效果。分析不同套餐的銷售情況,了解客戶對(duì)不同套餐的需求偏好,為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。2.客戶滿意度評(píng)估在活動(dòng)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。重點(diǎn)了解客戶對(duì)拍攝服務(wù)、照片質(zhì)量、產(chǎn)品效果、優(yōu)惠力度等方面的滿意度,找出存在的問題和不足之處,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。3.品牌知名度評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后品牌在社交媒體平臺(tái)上的關(guān)注度、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。通過市場(chǎng)調(diào)研了解活動(dòng)在目
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