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文檔簡介

五一活動月嫂活動方案一、活動主題“五一感恩回饋,專業月嫂呵護新生命”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽度,吸引更多客戶關注。2.增加訂單量,促進業務增長。3.加強與客戶的互動,樹立良好的企業形象。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋五一假期前后幾天]四、活動對象有新生兒護理需求的家庭五、活動內容(一)優惠套餐1.經典月嫂套餐原價[X]元,活動價[X]元。服務內容:提供[具體時長]的月嫂服務,包括產婦生活護理、飲食照料、產后恢復指導、新生兒護理(如喂奶、拍嗝、洗澡、臍帶護理、黃疸觀察等)、早教啟蒙等。2.豪華月嫂套餐原價[X]元,活動價[X]元。服務內容:在經典套餐基礎上,增加產婦心理疏導、美容護理,新生兒游泳訓練、智力開發課程等特色服務。3.團購優惠兩人同行,各享[X]折優惠。三人及以上同行,各享[X]折優惠。(二)免費增值服務1.活動期間簽約月嫂服務,免費贈送價值[X]元的產后康復禮包,包括盆底肌修復、乳腺疏通等項目(可根據實際情況列舉具體項目)。2.免費提供新生兒護理知識講座,邀請資深育兒專家為客戶講解新生兒護理技巧、常見問題處理等內容。講座時間為[具體講座時間],地點為[講座地點]。(三)抽獎活動1.凡在活動期間咨詢或簽約月嫂服務的客戶,均可參與抽獎。2.獎品設置:一等獎1名:價值[X]元的嬰兒攝影套餐。二等獎2名:品牌嬰兒安全座椅。三等獎3名:智能溫奶器。幸運獎若干:嬰兒護理用品套裝。(四)老客戶回饋1.針對老客戶,推出推薦有禮活動。老客戶成功推薦新客戶簽約月嫂服務,老客戶可獲得[X]元現金獎勵,新客戶可享受[X]折優惠。2.為老客戶提供免費的月嫂服務升級咨詢,根據客戶需求和實際情況,為其提供個性化的升級方案。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.建立活動專屬網站,詳細介紹活動內容、優惠套餐、服務團隊等信息。2.在各大母嬰類網站、論壇、社交媒體平臺(如微信公眾號、微博、抖音等)發布活動海報和宣傳文案,吸引目標客戶關注。3.投放網絡廣告,如百度搜索推廣、今日頭條信息流廣告等,提高活動曝光度。4.邀請母嬰領域知名博主、網紅進行合作,通過他們的社交媒體賬號發布活動推薦信息,擴大活動影響力。(二)線下宣傳1.在醫院婦產科、月子中心、母嬰用品店等場所張貼活動海報、發放宣傳資料。2.與社區合作,舉辦母嬰健康講座,在講座現場宣傳本次活動。3.在公司門店設置活動咨詢臺,安排專業人員為客戶解答疑問,引導客戶參與活動。七、活動執行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負責活動方案的制定、執行和監督。2.準備活動所需的宣傳資料、禮品、獎品等物資。3.對活動工作人員進行培訓,使其熟悉活動流程和服務內容,能夠為客戶提供專業、熱情的服務。(二)活動宣傳階段1.按照線上線下宣傳方案,全面開展活動宣傳工作。2.及時收集客戶咨詢信息,安排專人進行跟進,解答客戶疑問,引導客戶預約活動咨詢或簽約服務。(三)活動執行階段1.活動期間,確保活動咨詢臺有專人值守,為客戶提供咨詢服務。2.按照抽獎活動規則,定期組織抽獎,確保抽獎過程公平、公正、公開,并及時公布中獎名單。3.做好講座的組織和安排工作,確保講座內容豐富、實用,專家講解清晰、易懂。4.為簽約客戶提供優質、高效的月嫂服務,確保服務質量達到客戶滿意度。(四)活動總結階段1.活動結束后,對活動效果進行評估,收集客戶反饋意見,總結活動經驗教訓。2.對活動中表現優秀的工作人員進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與公司活動,為公司發展貢獻力量。3.根據活動評估結果和客戶反饋意見,對活動方案進行優化和完善,為今后開展類似活動提供參考。八、活動預算(一)宣傳費用1.網絡廣告投放費用:[X]元2.宣傳資料制作費用:[X]元3.與博主、網紅合作費用:[X]元4.線下活動場地租賃費用:[X]元5.其他宣傳費用:[X]元(二)獎品及禮品費用1.抽獎獎品費用:[X]元2.免費增值服務成本:[X]元3.老客戶回饋獎勵費用:[X]元4.其他禮品費用:[X]元(三)人員費用1.活動工作人員薪酬:[X]元2.專家講座費用:[X]元(四)其他費用1.活動場地布置費用:[X]元2.活動期間水電費:[X]元3.不可預見費用:[X]元總預算:[X]元九、注意事項1.活動宣傳要突出專業性和服務優勢,避免夸大宣傳。2.確保活動工作人員具備專業的知識和良好的服務態度,為客戶提供優質的服務體驗。3.嚴格遵守抽獎活動規則,確保抽獎過程公

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