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文檔簡介
人氣雪糕活動方案一、行業(yè)背景隨著人們生活水平的提高,雪糕市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。消費者對于雪糕的需求不再僅僅局限于解暑降溫,對于產(chǎn)品的品質(zhì)、口味、外觀以及品牌體驗等方面都有了更高的要求。各大雪糕品牌之間的競爭日益激烈,如何通過舉辦有吸引力的活動來提升品牌知名度、增加產(chǎn)品銷量、增強消費者粘性,成為了行業(yè)內(nèi)關(guān)注的重點。二、活動目標(biāo)1.在活動期間,實現(xiàn)指定人氣雪糕產(chǎn)品銷量增長[X]%。2.提升品牌在目標(biāo)市場的知名度和美譽度,使品牌知名度提升[X]個百分點。3.增加線上線下互動,提高消費者參與度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶,粉絲數(shù)量增長[X]人。三、活動主題“冰爽一夏,暢享[品牌名]人氣雪糕盛宴”四、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]五、活動地點1.線上:品牌官方網(wǎng)站、官方社交媒體賬號(微信公眾號、微博、抖音等)、電商平臺旗艦店。2.線下:重點城市:選擇[X]個具有代表性的城市,在當(dāng)?shù)胤比A商圈、大型超市、學(xué)校周邊等人流量較大的地方設(shè)立活動專柜或舉辦促銷活動。具體城市包括[城市名稱1]、[城市名稱2]等。合作門店:與各大城市的連鎖便利店、小型超市、冷飲批發(fā)店等合作門店共同開展活動。六、活動內(nèi)容與形式線上活動1.社交媒體互動抽獎在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報和規(guī)則,邀請用戶關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)活動內(nèi)容。用戶參與方式:在活動推文下方留言說出自己最喜歡的雪糕口味,并@三位好友。獎品設(shè)置:一等獎([X]名):獲得價值[X]元的品牌定制雪糕禮盒一份,包含當(dāng)季人氣雪糕產(chǎn)品及周邊紀(jì)念品。二等獎([X]名):獲得價值[X]元的品牌優(yōu)惠券,可在電商平臺旗艦店購買指定產(chǎn)品時使用。三等獎([X]名):獲得品牌限量版徽章一枚。抽獎方式:活動結(jié)束后,通過第三方抽獎平臺從符合條件的參與者中隨機抽取中獎?wù)撸⒃诟髌脚_公布中獎名單。2.線上小游戲在品牌官方網(wǎng)站和微信公眾號上推出“雪糕大冒險”小游戲。游戲內(nèi)容為玩家操控一個可愛的雪糕角色,在充滿各種障礙和驚喜的場景中奔跑、跳躍、躲避,收集不同口味的雪糕圖標(biāo)。游戲規(guī)則:玩家在規(guī)定時間內(nèi)完成游戲,根據(jù)得分排名獲得相應(yīng)獎勵。獎勵設(shè)置:排行榜前[X]名:可獲得價值[X]元的線下門店消費券,可在活動期間到指定線下門店免費兌換人氣雪糕產(chǎn)品。參與游戲并達(dá)到一定分?jǐn)?shù)的玩家:可獲得品牌專屬優(yōu)惠券,在電商平臺購買產(chǎn)品時享受滿減優(yōu)惠。3.網(wǎng)紅直播帶貨邀請知名美食網(wǎng)紅或直播達(dá)人進(jìn)行直播帶貨活動。提前與網(wǎng)紅溝通活動主題和產(chǎn)品特點,準(zhǔn)備好直播腳本。直播內(nèi)容:網(wǎng)紅在直播中詳細(xì)介紹人氣雪糕產(chǎn)品的口味、原料、制作工藝等,分享自己品嘗后的感受,并進(jìn)行現(xiàn)場試吃展示。互動環(huán)節(jié):設(shè)置問答抽獎環(huán)節(jié),觀眾在直播間留言提問,網(wǎng)紅抽取幸運觀眾回答問題并送出品牌雪糕產(chǎn)品。促銷策略:直播期間推出限時優(yōu)惠活動,如購買指定套餐可享受折扣優(yōu)惠,購買一定金額的產(chǎn)品可獲得贈品(如定制冰箱貼、鑰匙鏈等)。線下活動1.活動專柜展示與促銷在重點城市的繁華商圈、大型超市、學(xué)校周邊等人流量較大的地方設(shè)立活動專柜。專柜設(shè)計以品牌特色為主題,采用明亮、醒目的色彩搭配,展示架上陳列各種人氣雪糕產(chǎn)品,并設(shè)置試吃區(qū)。促銷活動:購買指定人氣雪糕產(chǎn)品,可享受第二支半價優(yōu)惠。一次性購買[X]支以上人氣雪糕產(chǎn)品,贈送品牌定制遮陽帽一頂。消費滿[X]元,可參與現(xiàn)場抽獎活動,獎品包括品牌冰箱、空調(diào)扇、電水壺等實用家電。2.合作門店活動與各大城市的連鎖便利店、小型超市、冷飲批發(fā)店等合作門店共同開展活動。為合作門店提供活動物料支持,如海報、宣傳單頁、吊旗等。合作門店促銷活動:在店內(nèi)張貼活動海報,擺放宣傳單頁,向顧客宣傳活動信息。購買指定人氣雪糕產(chǎn)品,可獲得門店自制的小禮品一份(如手工制作的冰淇淋球、特色冰棒等)。消費滿[X]元,可在門店領(lǐng)取品牌優(yōu)惠券,下次購買時使用。3.主題快閃店活動在部分城市的熱門商圈開設(shè)主題快閃店,快閃店的設(shè)計風(fēng)格與活動主題相契合,營造出冰爽、歡樂的氛圍。快閃店內(nèi)設(shè)置多個互動體驗區(qū)域:拍照打卡區(qū):布置各種與雪糕相關(guān)的創(chuàng)意場景,如巨大的雪糕造型道具、彩色冰墻等,供顧客拍照打卡,分享到社交媒體。顧客在社交媒體上發(fā)布打卡照片并@品牌官方賬號,可獲得快閃店專屬優(yōu)惠券。DIY雪糕區(qū):顧客可以現(xiàn)場參與DIY雪糕制作,選擇自己喜歡的口味和配料,制作屬于自己的獨一無二的雪糕。制作完成后,可將自己制作的雪糕帶走,并獲得一張DIY紀(jì)念照片。新品試吃區(qū):推出幾款尚未上市的新品雪糕供顧客試吃,收集顧客的反饋意見,為新品上市做準(zhǔn)備。快閃店促銷活動:在快閃店內(nèi)購買任意兩款人氣雪糕產(chǎn)品,可享受[X]折優(yōu)惠。購買快閃店限定版雪糕禮盒,可獲得品牌定制的周邊產(chǎn)品(如定制背包、雨傘等)。七、活動宣傳推廣前期宣傳1.社交媒體預(yù)熱在活動開始前[X]天,通過品牌官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體賬號發(fā)布活動預(yù)告海報和文案,介紹活動主題、時間、地點、內(nèi)容和獎品等信息,吸引用戶關(guān)注。利用社交媒體平臺的推廣功能,針對目標(biāo)用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)投放,擴大活動宣傳范圍。2.合作媒體宣傳與當(dāng)?shù)氐拿朗趁襟w、生活類媒體、時尚媒體等合作,發(fā)布活動新聞稿和專題報道,介紹活動亮點和特色,提高活動的曝光度。在本地生活服務(wù)類平臺(如大眾點評、美團(tuán)等)上發(fā)布活動信息,吸引用戶關(guān)注和參與。3.線下宣傳物料設(shè)計制作活動海報、宣傳單頁、吊旗、X展架等宣傳物料,在重點城市的活動專柜、合作門店、學(xué)校、社區(qū)、寫字樓等人流量較大的地方張貼和發(fā)放。在公交車站、地鐵站、電梯間等場所投放廣告,提高活動的知名度。中期宣傳1.社交媒體互動在活動期間,持續(xù)在社交媒體平臺上發(fā)布活動進(jìn)展情況、用戶參與照片和視頻、中獎名單等內(nèi)容,與用戶進(jìn)行互動,保持活動的熱度。及時回復(fù)用戶的留言和評論,解答用戶的疑問,增強用戶的參與感和滿意度。2.網(wǎng)紅合作推廣邀請網(wǎng)紅在活動期間發(fā)布與活動相關(guān)的內(nèi)容,如直播預(yù)告、活動體驗分享、產(chǎn)品推薦等,借助網(wǎng)紅的影響力擴大活動的傳播范圍。與網(wǎng)紅合作開展聯(lián)合推廣活動,如網(wǎng)紅在直播中推薦品牌官方微信公眾號,引導(dǎo)用戶關(guān)注并參與活動,品牌為網(wǎng)紅提供專屬的推廣福利和獎品。后期宣傳1.活動總結(jié)與回顧在活動結(jié)束后,通過品牌官方微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動總結(jié)文章,回顧活動的精彩瞬間、取得的成果和用戶的反饋意見,感謝用戶的參與和支持。制作活動精彩視頻,剪輯活動期間的照片和視頻素材,配上歡快的音樂,發(fā)布在抖音等視頻平臺上,吸引更多用戶關(guān)注和分享。2.用戶反饋收集與整理通過在線調(diào)查問卷、電子郵件等方式收集用戶對活動的反饋意見,了解用戶對活動內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的滿意度和建議。對用戶反饋進(jìn)行整理和分析,總結(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處,為今后舉辦類似活動提供經(jīng)驗參考。八、活動執(zhí)行與人員安排活動執(zhí)行計劃|時間節(jié)點|工作內(nèi)容|負(fù)責(zé)人||||||活動前[X]天|完成活動宣傳物料的設(shè)計制作和印刷;確定線上活動平臺的開發(fā)和測試;完成線下活動專柜和快閃店的布置;與合作媒體、網(wǎng)紅、門店等溝通協(xié)調(diào)活動事宜|市場推廣部||活動前[X]天|完成線上小游戲的開發(fā)和測試;準(zhǔn)備好抽獎獎品、優(yōu)惠券、贈品等物資;培訓(xùn)活動現(xiàn)場工作人員|運營部||活動期間|按照活動方案執(zhí)行線上線下各項活動;實時監(jiān)控活動數(shù)據(jù)和用戶反饋;及時處理活動中出現(xiàn)的問題|市場推廣部、運營部、銷售部||活動結(jié)束后|收集整理活動數(shù)據(jù)和用戶反饋;進(jìn)行活動總結(jié)和評估;對活動效果進(jìn)行分析和匯報|市場推廣部、運營部|人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定,根據(jù)活動目標(biāo)和市場情況,設(shè)計活動內(nèi)容和形式。成員:[策劃組長姓名]、[策劃成員姓名1]、[策劃成員姓名2]等2.市場推廣組負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣工作,包括社交媒體預(yù)熱、合作媒體宣傳、線下宣傳物料制作與投放等。成員:[推廣組長姓名]、[推廣成員姓名1]、[推廣成員姓名2]等3.運營組負(fù)責(zé)活動的線上運營工作,包括線上活動平臺的開發(fā)與維護(hù)、小游戲開發(fā)與測試、抽獎活動組織、用戶互動管理等。成員:[運營組長姓名]、[運營成員姓名1]、[運營成員姓名2]等4.銷售組負(fù)責(zé)活動期間線下活動專柜和合作門店的銷售工作,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足,及時補貨,執(zhí)行促銷活動政策,提高產(chǎn)品銷量。成員:[銷售組長姓名]、[銷售成員姓名1]、[銷售成員姓名2]等5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動所需物資的采購、運輸、存儲和管理,確保活動現(xiàn)場的物資供應(yīng)充足。成員:[后勤組長姓名]、[后勤成員姓名1]、[后勤成員姓名2]等6.客服組負(fù)責(zé)解答用戶在活動期間的咨詢和疑問,處理用戶投訴和建議,維護(hù)良好的用戶關(guān)系。成員:[客服組長姓名]、[客服成員姓名1]、[客服成員姓名2]等九、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面:1.宣傳推廣費用:[X]元社交媒體推廣費用:[X]元(包括廣告投放、網(wǎng)紅合作等)合作媒體宣傳費用:[X]元(包括新聞稿發(fā)布、專題報道等)線下宣傳物料制作費用:[X]元(包括海報、宣傳單頁、吊旗、X展架等)廣告投放費用:[X]元(包括公交車站、地鐵站、電梯間等場所的廣告投放)2.活動物料費用:[X]元抽獎獎品費用:[X]元(包括品牌定制雪糕禮盒、優(yōu)惠券、家電、周邊紀(jì)念品等)贈品費用:[X]元(包括遮陽帽、手工制作的冰淇淋球、特色冰棒、定制冰箱貼、鑰匙鏈、背包、雨傘等)活動道具費用:[X]元(如DIY雪糕制作原料、拍照打卡道具等)3.場地租賃與布置費用:[X]元主題快閃店場地租賃費用:[X]元活動專柜場地租賃費用:[X]元場地布置費用:[X]元(包括裝修裝飾、燈光音響設(shè)備租賃等)4.人員費用:[X]元活動策劃人員費用:[X]元市場推廣人員費用:[X]元運營人員費用:[X]元銷售人員費用:[X]元后勤保障人員費用:[X]元客服人員費用:[X]元5.其他費用:[X]元(包括水電費、通訊費、不可預(yù)見費用等)總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后指定人氣雪糕產(chǎn)品的銷量數(shù)據(jù),計算銷量增長率,評估活動對產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用。分析不同銷售渠道(線上電商平臺、線下活動專柜、合作門店等)的銷售數(shù)據(jù),了解各渠道的銷售貢獻(xiàn)和用戶購買行為變化。2.品牌知名度評估通過市場調(diào)研或社交媒體數(shù)據(jù)分析等方式,評估活動前后品牌知名度的提升情況。收集用戶對品牌的認(rèn)知度、美譽度和忠誠度等方面的反饋意見,了解活動對品牌形象的影響。3.用戶參與度分析統(tǒng)計線上活動的參與人數(shù)、互動次數(shù)(如留言、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊等)、游戲參與人數(shù)和得分情況等,評估用戶對線上活動的參與度。分析線下活動的參與人數(shù)、試吃人數(shù)、購買人數(shù)、抽獎參與人數(shù)等,評估用戶對線下活動的參與度。4.用戶反饋收集與分析通過在線調(diào)查問卷、電子郵件、社交媒體評論等方式收集用戶對活動的反饋意見,包括對活動內(nèi)容、形式、獎品、服務(wù)等方面的滿意度和建議。對用戶反饋進(jìn)行整理和分析,總結(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處,為今后舉辦類似活動提供經(jīng)驗參考。十一、注意事項1.確保活動現(xiàn)場的安全和衛(wèi)生,特別是在DIY雪糕區(qū)和試吃區(qū),
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