人社局下基層活動方案一、活動背景人力資源和社會保障局（以下簡稱“人社局”）作為政府重要職能部門，承擔著保障和改善民生、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、維護社會公平正義等重要職責。為深入貫徹落實黨中央關(guān)于加強基層治理、密切聯(lián)系群眾的決策部署，進一步提升人社服務水平，打通服務群眾“最后一公里”，特組織開展人社局下基層活動。二、活動目標1.深入了解基層群眾在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人事人才等方面的需求和困難，精準提供政策咨詢和服務。2.加強人社政策宣傳力度，提高基層群眾對人社政策的知曉率和理解度，確保政策落地見效。3.提升基層人社服務能力和水平，規(guī)范服務流程，優(yōu)化服務質(zhì)量，打造便民、高效、優(yōu)質(zhì)的人社服務窗口。4.密切與基層群眾的聯(lián)系，增強群眾對人社工作的滿意度和獲得感，樹立人社部門良好形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動地點[詳細列出活動覆蓋的基層地區(qū)，如XX縣XX鄉(xiāng)、XX社區(qū)等]五、參與人員人社局領導班子成員、各科室負責人、業(yè)務骨干及相關(guān)工作人員六、活動內(nèi)容及形式政策宣傳與咨詢1.政策宣講會在各基層活動地點舉辦人社政策宣講會，針對就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人才人事等方面的重點政策進行詳細解讀。邀請專家學者、業(yè)務骨干擔任講師，通過案例分析、互動問答等形式，增強政策宣講的針對性和實效性。2.現(xiàn)場咨詢服務在活動現(xiàn)場設立咨詢服務臺，安排業(yè)務骨干為群眾提供面對面的政策咨詢服務，解答群眾關(guān)心的熱點難點問題。發(fā)放人社政策宣傳資料，包括宣傳手冊、明白紙、辦事指南等，方便群眾查閱和了解政策內(nèi)容。就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務1.就業(yè)援助活動深入基層社區(qū)、鄉(xiāng)村，走訪就業(yè)困難人員，了解其就業(yè)需求和困難狀況，建立就業(yè)援助臺賬。舉辦專場招聘會，組織本地企業(yè)提供適合就業(yè)困難人員的崗位信息，開展一對一就業(yè)指導和職業(yè)介紹服務，幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。2.創(chuàng)業(yè)指導與扶持開展創(chuàng)業(yè)培訓，邀請創(chuàng)業(yè)導師為有創(chuàng)業(yè)意愿的人員進行創(chuàng)業(yè)培訓，傳授創(chuàng)業(yè)知識和技能，提高創(chuàng)業(yè)成功率。宣傳創(chuàng)業(yè)扶持政策，為符合條件的創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)擔保貸款、創(chuàng)業(yè)補貼等政策扶持，助力創(chuàng)業(yè)項目落地實施。社會保障服務1.社保政策宣傳與解答重點宣傳養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等社會保險政策，提高群眾對社保政策的認知度和參保積極性。現(xiàn)場為群眾辦理社保參保登記、信息變更、待遇領取資格認證等業(yè)務，解答社保待遇計算、報銷流程等方面的疑問。2.社保經(jīng)辦服務優(yōu)化對基層社保經(jīng)辦機構(gòu)的服務流程、業(yè)務規(guī)范進行檢查和指導，查找存在的問題和不足，提出改進措施和建議。推行社保經(jīng)辦服務信息化建設，指導基層單位使用社保網(wǎng)上服務平臺、手機APP等，方便群眾辦理社保業(yè)務，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦”。人事人才服務1.人才政策宣傳宣傳人才引進、培養(yǎng)、評價、激勵等方面的政策措施，吸引各類人才到基層創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。解答專業(yè)技術(shù)人員職稱評審、職業(yè)資格考試等方面的問題，為基層專業(yè)技術(shù)人員提供政策支持和指導。2.人事檔案服務開展人事檔案管理知識培訓，提高基層單位人事檔案管理人員的業(yè)務水平。現(xiàn)場為基層單位和群眾辦理人事檔案查閱、轉(zhuǎn)遞、托管等業(yè)務，規(guī)范人事檔案管理流程。勞動維權(quán)服務1.勞動法律法規(guī)宣傳宣傳《勞動法》《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等勞動法律法規(guī)，增強用人單位和勞動者的法律意識。解答勞動維權(quán)方面的問題，引導勞動者通過合法途徑維護自身權(quán)益。2.勞動爭議調(diào)解在基層設立勞動爭議調(diào)解工作室，現(xiàn)場受理和調(diào)解勞動爭議案件，將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。指導基層勞動爭議調(diào)解組織建設，完善調(diào)解工作機制，提高調(diào)解工作效能。七、活動步驟準備階段（[準備階段時間區(qū)間]）1.成立活動領導小組，明確職責分工，制定活動方案。2.組織參與人員進行業(yè)務培訓，熟悉活動內(nèi)容和工作要求。3.收集整理人社政策宣傳資料、就業(yè)崗位信息、社保經(jīng)辦業(yè)務指南等相關(guān)資料。4.與各基層活動地點溝通協(xié)調(diào)，確定活動時間、地點和形式，做好活動場地布置、宣傳報道等準備工作。實施階段（[實施階段時間區(qū)間]）1.按照活動方案，分批次、分地點有序開展下基層活動。2.各活動小組嚴格按照活動內(nèi)容和形式，認真組織實施各項活動，確保活動取得實效。3.做好活動記錄，收集群眾意見建議，及時解決活動中遇到的問題。4.加強宣傳報道，通過人社局官方網(wǎng)站、微信公眾號、當?shù)孛襟w等渠道，廣泛宣傳活動開展情況和取得的成效，營造良好的輿論氛圍。總結(jié)階段（[總結(jié)階段時間區(qū)間]）1.各活動小組對活動開展情況進行總結(jié)，形成書面總結(jié)報告。2.活動領導小組對活動進行全面總結(jié)，分析活動中存在的問題和不足，提出改進措施和建議。3.召開活動總結(jié)大會，對表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰獎勵，鞏固活動成果，建立長效機制。八、活動要求提高認識，加強領導各參與人員要充分認識開展人社局下基層活動的重要意義，切實增強責任感和使命感。活動領導小組要加強對活動的組織領導，確保活動順利開展。精心組織，確保實效各活動小組要精心策劃、周密安排，嚴格按照活動方案組織實施各項活動。要注重活動效果，切實為基層群眾辦實事、解難題，讓群眾感受到人社部門的關(guān)心和溫暖。嚴格紀律，樹立形象參與人員要嚴格遵守工作紀律，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，不得接受基層單位和群眾的禮品、宴請