億百超市活動方案一、活動主題“繽紛購物季，億百惠不停”二、活動目的通過舉辦一系列促銷活動，吸引新顧客，留住老顧客，增加銷售額，提升億百超市的品牌知名度和市場競爭力。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動地點億百超市各門店五、活動對象廣大消費者六、活動內容（一）特價風暴1.生鮮區每日推出[X]款特價生鮮商品，如特價蔬菜、水果、肉類等。這些商品的價格將低于市場平均水平[X]%，以吸引顧客關注。設立“生鮮特價專區”，將特價生鮮商品集中陳列，方便顧客選購。2.食品區挑選[X]種熱門食品進行特價銷售，包括零食、飲料、糧油等。特價幅度為[X]%[X]%不等。開展“食品組合套餐”活動，將相關食品組合在一起，以優惠價格銷售。例如，推出“家庭野餐套餐”，包含面包、火腿、飲料等，售價優惠[X]元。3.日用品區部分日用品實行特價促銷，如洗發水、沐浴露、衛生紙等。特價商品將以醒目的標識展示，吸引顧客購買。設立“日用品折扣區”，對部分品牌的日用品進行折扣銷售，折扣力度為[X]折[X]折。（二）滿減優惠1.全場滿減活動期間，凡在億百超市購物滿[X]元，立減[X]元；滿[X]元，立減[X]元；滿[X]元及以上，立減[X]元。滿減金額直接在結算時扣除，多買多減，上不封頂。2.分類滿減生鮮區：購物滿[X]元，減[X]元。食品區：滿[X]元，減[X]元。日用品區：滿[X]元，減[X]元。（三）購物抽獎1.抽獎規則凡在活動期間在億百超市購物的顧客，憑購物小票可參與抽獎活動。每張小票限抽一次，抽獎地點為超市服務臺。抽獎箱內放置不同獎項的獎券，顧客隨機抽取。2.獎項設置一等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的平板電腦一臺。二等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的智能手機一部。三等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的微波爐一臺。四等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的電水壺一個。五等獎：若干名，獎品為精美禮品一份（如保溫杯、雨傘等）。（四）會員專享1.積分加倍活動期間，會員購物可享受積分加倍優惠。例如，平時消費1元積1分，活動期間1元積2分。會員可使用積分兌換禮品或抵扣現金。2.會員專享折扣部分商品為會員提供專屬折扣，折扣幅度為[X]折[X]折。會員在購物時出示會員卡，即可享受相應折扣。3.會員生日福利活動期間，凡在生日當天的會員，憑有效身份證件可到超市服務臺領取一份生日禮品（如生日蛋糕、鮮花等），同時還可享受[X]折購物優惠一次。（五）以舊換新1.活動范圍針對部分家電產品，如電視機、洗衣機、冰箱等，開展以舊換新活動。2.換購規則顧客將舊家電帶到億百超市指定地點，經工作人員評估后，可獲得相應的換購補貼。補貼金額根據舊家電的品牌、型號、使用年限等因素確定。顧客憑補貼憑證購買新家電時，可直接抵扣相應金額。（六）互動體驗1.美食試吃在超市內設置美食試吃區域，每天安排不同的食品供應商進行試吃活動。顧客可以免費品嘗各種美食，增加對商品的了解和購買欲望。2.親子活動周末在超市內舉辦親子活動，如手工制作、親子游戲等。活動內容豐富多樣，旨在為家庭顧客提供一個歡樂的購物體驗環境。參與親子活動的家庭可獲得小禮品一份，同時在活動現場購買相關商品可享受優惠。3.健康講座邀請專業的健康專家到超市舉辦健康講座，內容涵蓋營養飲食、養生保健等方面。講座結束后，專家將為顧客提供免費的健康咨詢服務。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發布活動信息，包括活動內容、時間、地點等。制作吸引人的圖文和視頻，吸引用戶關注和分享。利用社交媒體平臺開展互動活動，如抽獎、問答等，增加用戶參與度。2.電商平臺在億百超市的官方電商平臺上展示活動海報和宣傳文案，引導線上顧客到線下門店參與活動。同時，為線上購物的顧客提供一定的優惠和福利，如滿減、贈品等。3.短信通知向億百超市的會員發送活動短信通知，告知活動詳情。短信內容要簡潔明了，突出活動亮點和優惠信息。（二）線下宣傳1.門店海報在億百超市各門店的入口處、收銀臺、貨架等顯著位置張貼活動海報，海報設計要突出活動主題和優惠信息，吸引顧客的注意力。2.宣傳單頁在門店周邊、社區、學校、商圈等地發放活動宣傳單頁。宣傳單頁內容要詳細介紹活動內容、時間、地點、優惠信息等，同時附上超市的地址和聯系方式。3.廣播宣傳在超市內通過廣播系統循環播放活動信息，讓顧客在購物過程中隨時了解活動詳情。八、活動執行（一）人員安排1.活動策劃組負責活動方案的制定和策劃，協調各部門之間的工作，確保活動順利進行。2.商品采購組根據活動需求，提前采購特價商品和促銷贈品，確保商品的供應充足和質量可靠。3.宣傳推廣組負責活動的線上線下宣傳推廣工作，制作宣傳資料，發布活動信息，吸引顧客參與活動。4.現場執行組在活動現場負責商品陳列、顧客引導、收銀結算、抽獎活動組織等工作，確保活動現場秩序井然，顧客購物體驗良好。5.售后服務組負責處理活動期間顧客的投訴和退換貨等問題，及時解決顧客的后顧之憂，維護超市的良好形象。（二）時間進度安排1.活動籌備階段[具體時間區間1]：完成活動方案的制定和策劃。[具體時間區間2]：確定特價商品和促銷贈品，完成商品采購工作。[具體時間區間3]：制作宣傳資料，包括海報、宣傳單頁等。[具體時間區間4]：完成人員培訓工作，確保工作人員熟悉活動流程和規則。2.活動宣傳階段[具體時間區間5]：開始線上線下宣傳推廣活動，發布活動信息。[具體時間區間6]：持續進行宣傳推廣，根據活動進展情況及時調整宣傳策略。3.活動執行階段[具體活動開始時間]：活動正式開始，各部門按照職責分工開展工作。在活動期間，每天對活動現場進行巡查，及時發現問題并解決。定期統計活動數據，如銷售額、客流量、參與抽獎人數等，以便及時調整活動策略。4.活動總結階段[活動結束后具體時間區間1]：對活動進行全面總結，分析活動效果，總結經驗教訓。[活動結束后具體時間區間2]：召開活動總結會議，對表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵。根據活動總結結果，為今后的活動策劃和執行提供參考依據。（三）商品管理1.特價商品管理設立特價商品臺賬，詳細記錄特價商品的名稱、規格、進價、售價、庫存數量等信息。對特價商品進行重點陳列，確保顧客能夠方便地找到。同時，要保證特價商品的質量，避免出現質量問題。每天對特價商品的銷售情況進行統計分析，及時調整庫存和價格，確保特價商品的銷售效果。2.促銷贈品管理建立促銷贈品臺賬，記錄贈品的名稱、規格、數量、發放時間等信息。對促銷贈品進行分類存放，確保贈品的安全和完整。在發放贈品時，要嚴格按照活動規則進行，做好登記和簽收工作，避免出現贈品發放混亂的情況。（四）現場管理1.商品陳列根據活動主題和商品特點，對商品進行重新陳列。將特價商品、促銷贈品等集中陳列在顯眼位置，吸引顧客的注意力。優化貨架布局，增加商品的陳列豐滿度，方便顧客選購。定期對商品陳列進行檢查和調整，確保陳列效果良好。2.顧客引導在活動現場安排工作人員進行顧客引導，幫助顧客找到所需商品，解答顧客的疑問。設立咨詢服務臺，為顧客提供活動咨詢、投訴處理等服務。關注顧客的購物體驗，及時發現并解決顧客在購物過程中遇到的問題，提高顧客滿意度。3.收銀結算提前做好收銀設備的調試和維護工作，確保收銀系統正常運行。在收銀臺設置醒目的活動標識，告知顧客活動優惠信息。安排足夠的收銀員，提高收銀效率，減少顧客排隊等待時間。4.抽獎活動組織在抽獎現場設置明顯的標識和引導牌，確保顧客能夠順利參與抽獎活動。安排專人負責抽獎活動的組織和管理，確保抽獎過程公平、公正、公開。及時公布抽獎結果，對中獎顧客進行登記和通知，確保獎品能夠及時發放。九、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面：（一）商品采購費用特價商品和促銷贈品的采購費用，預計[X]元。（二）宣傳推廣費用1.線上宣傳費用，如社交媒體推廣、電商平臺廣告等，預計[X]元。2.線下宣傳費用，如海報制作、宣傳單頁印刷、廣播宣傳等，預計[X]元。3.活動現場布置費用，如橫幅、氣球、裝飾品等，預計[X]元。（三）人員費用1.活動策劃、執行、宣傳等工作人員的加班費用，預計[X]元。2.臨時促銷員的工資，預計[X]元。（四）抽獎獎品費用抽獎活動的獎品費用，預計[X]元。（五）其他費用包括水電費、設備租賃費等其他雜項費用，預計[X]元。活動總預算為[X]元。十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后的銷售額，分析活動對銷售額的提升效果。計算活動期間的銷售額增長率，評估活動對超市業績的貢獻。2.客流量評估統計活動期間的客流量，分析活動對吸引顧客的效果。與平時的客流量進行對比，評估活動對超市人氣的提升作用。3.顧客滿意度評估通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見，評估顧客對活動的滿意度。了解顧客對活動內容、商品質量、服務水平等方面的評價，找出存在的問題和不足之處，為今后的活動改進提供參考。4.品牌知名度評估分析活動在社交媒體平臺上的傳播效果，如粉絲增長數、互動量、話題熱度等，評估活動對品牌知名度的提升作用。同時，通過市場調研等