人力資源管理高級實驗模擬習題（附答案）一、單選題（共68題，每題1分，共68分）1.()是指當工作記錄數量過大,難以記錄全樣本時采取的一種抽樣調查方法。A、定期抽查法B、關鍵事件記錄法C、工作記錄法D、調查反饋法正確答案：A2.績效管理的最后一個環節是()A、績效反饋面談B、績效指標選取C、績效方法確定D、績效信息收集正確答案：A3.使用接續計劃法時,首先要()A、確定每個關鍵職位上的接替人選B、評價接續人員C、確定人力資源計劃范圍D、將接替人選分成不同等級正確答案：C4.()是個體內在的在行為上的傾向性,它表現一個人在不斷變化中的全體和綜合,是具有動力一致性和連續性的持久自我,是個人在社會化過程中給人以特色的身心組織。A、氣質B、心理特征C、職業傾向D、人格正確答案：D5.以下關于績效反饋面談的實施,說法錯誤的是()A、開場要創造輕松、自然的面談氣氛,幫助面談者放松心情B、如果員工在陳述過程中自我評價過高或者過低,應當引導其回到合理水平C、在討論績效表現時,要從有共識的地方開始談起,著重探討解決問題的方式方法,不要形成對峙的局面D、對于績效水平較高,對升職、加薪充滿自信的員工,可以輕易作出承諾,以提升其工作動力正確答案：D6.若以技能培訓為內容,最適宜的場所為()A、教室B、網絡直播C、工作現場D、會議室正確答案：C7.在進行招聘評估時,還需要考慮錄用人員評估,有錄用比和()兩個指標。A、應聘比B、效率C、招聘成本核算D、成本正確答案：A8.針對某個特定的問題,向參加者展示真實性背景,提供大量背景材料,由參加者依據背景材料來分析問題,提出解決問題的方法,從而培養參加者分析和解決實際問題的能力。這種培訓方法是()A、課堂講授法B、案例分析法C、演示法D、角色扮演法正確答案：B9.()是人力資源管理的基礎。A、人力資源評估B、人力資源預測C、人力資源規劃D、人力資源需求正確答案：C10.在職務說明書中,()是對有關崗位職責、工作內容、工作條件以及工作環境等崗位自身特性說進行的書面描述。A、職務概述B、工作規范C、工作描述D、任職資格正確答案：C11.是績效考評不可或缺的重要環節的是()A、績效指標的設計B、績效反饋面談C、績效計劃制訂D、績效信息收集正確答案：B12.下列選項中屬于柯式培訓評估模式四層次中的第一層次反應層的評估方法的是()A、員工流動率、生產率、利潤率等指標考核B、問卷、面談C、由培訓者、上級、同事、下級以及客戶進行評價D、筆試、績效考核正確答案：B13.在工作分析的過程模型中,()是指選擇合適的方式編寫職務說明書。A、計劃B、信息分析C、結果表述D、設計正確答案：C14.評價中心是以測評管理素質為中心的標準化的一組評價活動。A、×B、√正確答案：B15.在選定評估對象時,對()應著重于教學方法、質量等綜合能力方面。A、新開發的課程B、新教員的課程C、新的培訓方式D、外請培訓組織進行的培訓正確答案：B16.()階段是在招聘過程中對職務申請人的面試和選拔過程。A、錄用及錄取通知B、接待和甄選應聘人員C、招聘工作評估D、確定招聘計劃正確答案：B17.以下關于技能清單的說法,錯誤的是()A、技能清單是對員工能力的一份主觀評價B、技能清單能夠用來了解有哪些員工可以填補崗位的空缺C、技能清單是對員工具有哪些能力和技能的客觀和主觀性描述D、通過技能清單,能夠了解有哪些員工可以進行調任正確答案：A18.()是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種工作是如何完成的。A、演示法B、專題講座法C、角色扮演法D、個別指導法正確答案：A19.()指測評主體根據測評目的與標準體系,采用科學的方法收集被測評者的相關信息,在短時間內對素質作出量值或價值的評判活動。A、人力資源規劃B、評價中心技術C、人力資源招聘D、人員素質測評正確答案：D20.柯氏培訓評估模式的第二個層次是()A、學習的效果B、產生的效果C、行為改變D、學員反應正確答案：A21.在人力資源供大于求時,可以采取的解決辦法是()A、撤銷、合并臃腫的機構,減少冗員,提高人力資源的利用率B、提高勞動生產率,減少對人力資源的需求C、通過組織內部調劑,進行組織內部人事調動D、通過外部招聘,招募新職員正確答案：A22.職務說明書通常不包括()A、工作任務與責任B、任職資格條件C、技能清單D、工作過程與方法正確答案：C23.績效信息收集是績效考評的()A、常用方法B、直接目的C、直接客觀依據D、主觀判斷正確答案：C24.柯氏培訓評估模式中,()是指計算培訓創造的經濟效益。A、成果評估B、反應評估C、學習評估D、行為評估正確答案：A25.基于招聘需求分析與工作分析,確定招聘標準、招聘規模、招聘渠道與方法,把合適的人配置到合適崗位上的過程是指()A、工作分析B、人員素質測評C、人力資源規劃D、人力資源招聘正確答案：D26.在進行人力資源規劃編制時,要根據組織的具體情況,選擇適合的定量或者定性方法,對組織的人力資源供給和需求進行預測,得出(),在此基礎上編制人力資源規劃。A、企業發展目標B、人力資源凈需求C、發展的總體規劃D、人力資源供需狀況正確答案：B27.招聘廣告中的()要以最概括的語言介紹本單位最有特色和富有吸引力的特點。A、企業介紹B、關于應聘的方式介紹C、關于應聘者要做哪些準備的介紹D、職位介紹正確答案：A28.在每一層權重計算中,將考評指標進行兩兩比較,重要者得1分,不重要者得0分,得到兩兩比較判斷表后,再將各考評指標的得分進行加總得到各指標得分,將各指標得分除以總分便求出各指標的權重。這是指權重計算的()A、專家集體意見法B、德爾菲法C、逐對比較法D、層次分析法正確答案：C29.下列選項中屬于柯式四層次中的第二層次學習層的評估方法的是()A、由培訓者、上級、同事、下級以及客戶進行評價B、員工流動率、生產率、利潤率等指標考核C、問卷、面談D、筆試、績效考核正確答案：D30.()是情景模擬測試的一種,非常受歡迎,使用頻率居各種情景模擬測試之首。A、無領導小組討論B、案例分析C、公文筐測驗D、角色扮演正確答案：C31.工作分析的信息分析中,()包括必備的知識、經驗、操作技能和必備的心理素質的分析。A、工作環境分析B、工作條件分析C、工作過程分析D、工作內容分析正確答案：B32.()是指組織為實現自身目標和員工發展相結合而有計劃地組織員工進行學習和訓練,以改善員工工作態度、提高員工知識技能、激發員工創造潛能,進而使員工能勝任本職工作這樣一種人力資源管理活動。A、培訓需求分析B、工作分析C、人員素質測評D、員工培訓正確答案：D33.在人力資源供給預測中,主要用于確定組織內部特定職位候選人的方法是()A、接續計劃法B、現狀核查法C、市場調查預測法D、技能清單法正確答案：A34.以下有關職務說明書編寫要求的描述中,錯誤的是()A、每個崗位可以有多個上級B、應明確崗位某項責任的建議考核內容,并盡量選擇比較容易量化的指標C、崗位名稱應與崗位設置中的名稱相一致D、在職務說明書中應明確本崗位在公司內外部的溝通關系正確答案：A35.在面試的(),面試者要檢查是否遺漏了關于那些關鍵勝任能力的問題并加以追問。A、結束階段B、核心階段C、介紹階段D、確認階段正確答案：A36.對人力資源需求進行預測的最簡單的方法是()A、情景描述法B、現狀規劃法C、德爾斐法D、工作負荷預測法正確答案：B37.柯氏培訓評估模式中,()是指考察被培訓者的知識運用程度。A、成果評估B、行為評估C、學習評估D、反應評估正確答案：B38.以下履歷的描述中,哪一項最有可能是真實的()A、在一個利潤微薄的行業的普通崗位,應聘者填的是比較高的薪酬B、應聘者在大公司做人力資源主管,公司的戰略決策、人力資源戰略規劃由其獨立完成C、簡歷中有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績”D、一個人力資源經理描述自己的成績:把公司的人才流失率20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%正確答案：D39.面試的過程包括五個階段,其中,確認階段占整個面試時間的2%左右。A、×B、√正確答案：A40.專門從事中高級人才招聘相關事宜的中介公司,被稱為()A、招聘公司B、顧問公司C、咨詢公司D、獵頭公司正確答案：D41.()包括崗位職責、目標設計與權重分配、績效考核標準、實現績效目標的措施及所需的支持和資源、各項績效目標的完成時間和考核周期等多個方面。A、績效指標B、績效計劃C、績效目標D、績效評價正確答案：B42.部門和員工的績效目標可以通過將()層層分解來確定。A、部門目標B、個體目標C、組織目標D、公司目標正確答案：C43.以下關于接續計劃法的表述,不正確的是()A、接續計劃法主要用于組織內部特定職位候選人的確定B、該方法首先要確定人力資源計劃范圍C、該方法主要的關鍵點是根據職務之間的信息明確不同職位對員工的具體要求D、這種方法特別適合對基層員工進行安排時使用正確答案：D44.根據面試的多樣化程度,面試可分為非結構化面試和半結構化面試。A、√B、×正確答案：B45.在目標設定的SMART原則中,R代表()A、時限B、可衡量的C、行動導向D、現實的正確答案：D46.面試的()占整個面試時間的2%左右,雖然短暫卻十分重要,因為它確定了其余面試部分的基調。A、核心階段B、確認階段C、關系建立階段D、導入階段正確答案：C47.()是對整個工作分析進行安排,根據企業的背景資料和要達到的工作分析目標制定。A、工作說明書B、技能清單C、職務說明書D、工作分析計劃書正確答案：D48.根據面試的標準化程度,面試可分為結構化面試、非結構化面試和()A、半結構化面試B、情境性面試C、一次性面試D、單獨面試正確答案：A49.公文筐測驗在實施中的缺點之一是(),測驗的設計、實施、評分都需要較長的時間,投入的精力和費用比較大。A、測評效果差B、不夠經濟C、耗費時間長D、評分比較困難正確答案：B50.以下關于面試類型的說法,錯誤的是()A、根據面試題目的內容,面試可分為情景性面試和經驗性面試B、根據面試實施的方式,面試可分為一次性面試與分階段面試C、單獨面試是指面試考官與每一位應聘者單獨交談的面試形式D、非結構化面試是指在面試中事先沒有固定的框架結構,也不使用確定答案的固定問題的面試正確答案：B51.()是指測量工具反映被測量對象特征的可靠程度,或者是測量結果在不同條件下的一致性程度的指標。A、標志B、效度C、標度D、信度正確答案：D52.招聘廣告的設計原則不包括()A、吸引或方便讀者采取申請行動B、激發求職者申請工作的愿望C、應聘者利益最大化D、引起讀者對招聘廣告充分的注意正確答案：C53.()是一種專門的活動或過程,是指組織在進行規劃和設計每項培訓活動之前,由培訓部門、主管人員采用一定的方法和技術對員工素質現狀與組織發展目標的差異進行分析和鑒別,以確定是否需要培訓及培訓涉及的內容對象等要素。A、培訓效果評估B、培訓需求分析C、培訓方案制定D、培訓方法選擇正確答案：B54.根據組織的戰略、組織經營計劃,找出組織高層、中層、基層為達成目標或計劃所存在的差距及管理過程所發生的問題,找出培訓需求。這種培訓需求信息收集方法是()A、訪問法B、組織要因分析法C、關鍵事件法D、問卷調查法正確答案：B55.以下關于績效反饋面談的表述,錯誤的是()A、多使用封閉性問題B、反饋時要對員工的優點與缺點并重C、在面談中應當營造一個良好和諧的面談氛圍,清晰地說明面談目的D、針對不同類型的員工可以采用不同的溝通方式正確答案：A56.在工作分析中,觀察分析法適用于()A、技術復雜的工作B、高層領導C、以體力勞動為主的工作D、耗時長的工作正確答案：C57.在招聘廣告的設計中,強調組織或職位中吸引人的一些因素,例如培訓與發展的機會、挑戰性的工作內容、優越的薪酬福利、充滿合作氛圍的團隊等,是為了()A、遵循真實、合法的原則B、吸引或方便讀者采取申請行動C、激發求職者申請工作的愿望D、引起讀者對招聘廣告充分的注意正確答案：C58.在人力資源規劃過程模型中,第一個步驟是()A、人力資源需求預測B、對現有人力資源進行評估C、人力資源供給預測D、明確企業的戰略目標和整體規劃正確答案：D59.柯氏培訓評估模式中第三個層次是()A、學習評估B、反應評估C、結果評估D、行為評估正確答案：D60.()的重點在于指標的選取及權重的計算,設計績效指標要在參考同類組織的基礎上,在與組織內部員工座談了解情況的基礎上進行,權重的計算可以結合員工和專家的意見,合理計算得出。A、績效考核實施B、績效反饋面談C、績效信息收集D、績效指標設計正確答案：D61.柯氏培訓評估模式的第一個層次是()A、產生的效果B、學員反應C、行為改變D、學習的效果正確答案：B62.關于指標的權重的敘述中,不正確的是()A、權重間接影響員工的工作重點B、權重體現出意圖引導和價值觀念C、權重突出了績效目標的重點要項D、指標的權重表明了該指標在整體評價中的相對重要程度正確答案：A63.柯氏培訓評估模式中的()要求對學員參加培訓前和培訓結束后知識技能測試的結果進行比較,以了解他們是否學到新的東西。A、行為評估B、學習評估C、成果評估D、反應評估正確答案：B64.在績效收集的過程中要保證所收集的信息與()高度相關。A、關鍵績效指標B、數量指標C、時間指標D、質量指標正確答案：A65.很多企業在撰寫職務說明書時對職責交叉的工作沒有明確各崗位的職責權限,以及對工作結果應承擔的責任,導致工作中出現問題各部門間又互相推諉,降低了工作的效率。這是職務說明書編寫的哪一項誤區()A、閉門造車B、責任不清C、功能錯位D、職責重疊正確答案：B66.下列選項中屬于柯式四層次中的第三層次行為層的評估方法的是()A、由培訓者、上級、同事、下級以及客戶進行評價B、問卷、面談C、筆試、績效考核D、員工流動率、生產率、利潤率等指標考核正確答案：A67.以下關于工作日志法的表述,不正確的是()A、適用于工作循環周期短的工作B、適用于工作狀態穩定無大幅度變化的工作C、容易操作、控制和分析D、收集的信息可靠性低正確答案：D68.以下屬于外部招聘渠道的是()A、內部員工晉升B、由管理者指定接替人選C、獵頭公司D、熟人推薦正確答案：C二、多選題（共32題，每題1分，共32分）1.通過工作經歷與實踐經驗的了解,可以考察應試者的()A、責任感B、主動性C、遇事的理智狀況D、思維力正確答案：ABCD2.工作日志法的缺點有()A、工作日志法的成本較高B、若填寫時間短,則收集的信息不全面C、因缺少監控可能影響分析結果D、任職者事后填寫導致信息的不完整或“創造”工作活動正確答案：BCD3.人力資源招聘是基于招聘需求分析與工作分析,確定(),把合適的人配置到合適崗位上的過程。A、招聘渠道B、招聘方法C、招聘標準D、招聘規模正確答案：ABCD4.培訓方案實施過程中的注意事項包括()A、受訓者參與B、授課效率C、充分準備D、各部門協作正確答案：ABCD5.在績效計劃制定的實施階段,管理者應準備相關信息,這些信息可以分為哪幾類()A、關于個人的信息B、關于崗位的信息C、關于組織的信息D、關于團隊的信息正確答案：ACD6.在工作分析的過程中,計劃階段的工作包括()A、界定所要分析的信息的內容與方式B、組建工作分析小組,分配任務與確定權限C、選擇分析方法與人員D、確定工作的目的與結果使用的范圍正確答案：ABD7.績效指標的構成要素包括()。A、指標定義B、標志C、標度D、指標名稱正確答案：ABCD8.一般來說,組織中的哪些人必須要得到培訓評估結果()A、受訓者的直接領導B、培訓主管C、受訓者D、組織管理層正確答案：ABCD9.以下關于訪談分析法的表述,正確的有()A、訪談分析法有利于激發被訪者的主動性B、訪談雙方需要充足的時間進行溝通C、訪談分析法對訪談者的溝通能力和提問能力要求比較高D、訪談分析法是指工作分析人員通過面對面的訪談方式,就一個職位具體的內容,了解任職者和與任職者相關的任何人員的意見和看法正確答案：ABCD10.員工需要知道在績效計劃會議中的哪些信息()A、需要員工做哪些準備B、績效計劃會議上要完成的工作是什么C、員工自己要提供什么信息D、在績效計劃會議上要作出的決策和達成的結果是什么正確答案：ABCD11.所謂技能清單,就是對能夠體現員工的工作能力的特征一覽表,具體包括以下的()。A、學習或者工作的經歷B、培訓的具體情況C、已獲得證書的情況D、主管對其能力的客觀評價正確答案：ABCD12.員工績效存在問題的原因可能是()A、缺乏必要的技能和培訓B、薪酬設計不合理C、員工缺乏勝任崗位所需的知識、技能和能力D、工作設計不合理正確答案：ABCD13.在培訓需求信息收集時,使用員工行為觀察法的優點有()A、可在短時間內收集到大量的反饋信息B、所得的資料與實際培訓需求之間的相關性較高C、易于總結匯報D、基本上不妨礙被考察對象的正常工作和集體活動正確答案：BD14.在公文筐測驗中,文件設計具體包括哪些工作()A、確定每個文件的內容B、選擇什么文件種類C、選定文件預設的情境D、缺點指導語正確答案：ABC15.崗前培訓是向新員工介紹()等內容,使其迅速適應環境。A、管理理論B、企業文化C、崗位職責D、企業規章制度正確答案：BCD16.面試的優點有()A、從招聘方來看,面試可以更全面更直接地考察應聘者的各種素質和能力B、面試方便快捷、效率高C、從求職者來看,面試可以彌補簡歷或筆試中的缺陷或失誤,更直接地展示自己的能力D、求職者可以根據從面試官那里獲得的信息判斷自己是否適合應聘組織正確答案：ACD17.企業使用公文筐測驗的方法,主要是為了()A、考核現有管理人員B、選拔優秀的管理人才C、降低招聘成本D、招聘普通員工正確答案：AB18.人力資源規劃的內容包括()A、薪酬和績效管理B、人員招聘和選拔C、人員配置D、人力資源管理政策正確答案：ABCD19.企業的人員招聘渠道有()A、內部招聘B、外部招聘C、特殊招聘D、一般招聘正確答案：AB20.在人力資源招聘的過程中,接待和甄別階段的具體工作有()A、首選要審查申請表,初步篩選出那些滿足最低應聘條件的人員,然后安排與候選人面談B、對測試合格的應聘者進行背景調查C、通知合格人員做健康檢查D、選出應聘人員接受更高級管理人員的面試正確答案：ABCD21.關于面試前準備階段的工作,以下說法正確的有()A、要選擇一個安靜的面試環境,杜絕外部干擾源B、進行恰當的考場布局擺設,營造一個恰如其分的面試環境,使面試雙方的信息溝通暢通無阻C、在面試之前,一定要仔細閱讀被應聘者的應聘材料和簡歷D、對參與面試的考官要進行簡要的業務培訓,使其熟悉崗位說明書、面試題目、把握評分標準和統一的評分尺度等正確答案：ABCD22.履歷分析在進行職位調研分析的基礎上,按照職位的要求,對應聘者的()等方面進行細致的定量分析,有效地應用了各種履歷信息,使簡歷的篩選工作更加科學合理。A、年齡B、培訓經歷C、學歷D、工作經驗正確答案：ABCD23.培訓內容可以分為哪幾個層次()A、管理人員培訓B、素質培訓C、技能培訓D、知識培訓