完善員工離職管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司員工離職管理流程，確保公司和員工的合法權(quán)益，維護(hù)公司正常的運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本制度。本制度旨在明確員工離職的各類情形、流程及相關(guān)責(zé)任，保障離職工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)公司與員工的良好溝通與合作。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等各類用工形式。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：?jiǎn)T工離職管理應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，確保各項(xiàng)流程合法、合規(guī)、公正。2.公平公正原則：在處理員工離職事宜時(shí)，應(yīng)秉持公平公正的態(tài)度，對(duì)待每一位員工，確保離職程序透明、結(jié)果公平。3.溝通協(xié)作原則：加強(qiáng)公司與員工之間的溝通交流，在離職過程中積極協(xié)作，共同完成離職交接等相關(guān)工作，減少因離職帶來的負(fù)面影響。4.保密原則：對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、員工個(gè)人隱私等信息，在離職過程中及離職后應(yīng)嚴(yán)格保密，防止信息泄露。二、離職類型及定義（一）辭職員工因個(gè)人原因，主動(dòng)向公司提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系的行為。辭職分為預(yù)告辭職和即時(shí)辭職。1.預(yù)告辭職：?jiǎn)T工提前三十日以書面形式通知公司，可以解除勞動(dòng)合同；在試用期內(nèi)提前三日通知公司，可以解除勞動(dòng)合同。2.即時(shí)辭職：若公司存在未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬、未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、用人單位的規(guī)章制度違反法律或法規(guī)規(guī)定損害勞動(dòng)者權(quán)益、因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效、法律或行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形等情況，員工可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，無(wú)需提前通知公司。（二）辭退公司因員工不符合崗位要求、違反公司規(guī)章制度、業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)等原因，依法解除與員工勞動(dòng)合同關(guān)系的行為。辭退分為過失性辭退和無(wú)過失性辭退。1.過失性辭退：若員工存在在試用期間被證明不符合錄用條件、嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正、因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效、被依法追究刑事責(zé)任等情形，公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，且無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.無(wú)過失性辭退：有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付員工一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同：?jiǎn)T工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。公司需按照員工在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（三）勞動(dòng)合同期滿終止勞動(dòng)合同期滿，公司與員工的勞動(dòng)合同關(guān)系自然終止。若公司維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，員工不同意續(xù)訂的情形外，終止固定期限勞動(dòng)合同的；以及公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者公司決定提前解散而終止勞動(dòng)合同的，公司需向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（四）退休員工達(dá)到國(guó)家法定退休年齡，辦理退休手續(xù)，與公司的勞動(dòng)合同關(guān)系自然終止。（五）其他情形1.協(xié)商一致解除：公司與員工經(jīng)協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。公司需按照員工在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.經(jīng)濟(jì)性裁員：公司因經(jīng)營(yíng)困難等原因，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，需提前三十日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員。公司需按照員工在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三、離職流程（一）辭職流程1.提出申請(qǐng)：?jiǎn)T工如需辭職，應(yīng)提前三十日（試用期提前三日）向所在部門負(fù)責(zé)人提交書面辭職申請(qǐng)，說明辭職原因及預(yù)計(jì)離職時(shí)間。2.部門審批：部門負(fù)責(zé)人收到員工辭職申請(qǐng)后，應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，了解辭職原因，并對(duì)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)估。如無(wú)異議，在辭職申請(qǐng)上簽署意見后，報(bào)送人力資源部門。3.人力資源審核：人力資源部門收到部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)來的辭職申請(qǐng)后，對(duì)員工的勞動(dòng)合同簽訂情況、社保繳納情況、離職手續(xù)辦理進(jìn)度等進(jìn)行審核。如審核通過，在辭職申請(qǐng)上簽署意見后，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批：公司領(lǐng)導(dǎo)收到人力資源部門轉(zhuǎn)來的辭職申請(qǐng)后，根據(jù)公司的人員需求情況、員工的工作表現(xiàn)等因素進(jìn)行審批。如審批通過，批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)，并確定員工的離職日期。5.工作交接：?jiǎn)T工獲批辭職后，應(yīng)按照公司規(guī)定的離職交接流程，與所在部門及相關(guān)部門進(jìn)行工作交接。工作交接內(nèi)容包括但不限于工作任務(wù)、文件資料、辦公用品、客戶關(guān)系等。交接完成后，交接雙方應(yīng)在《離職交接清單》上簽字確認(rèn)。6.離職手續(xù)辦理：?jiǎn)T工完成工作交接后，應(yīng)到人力資源部門辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括但不限于歸還公司財(cái)物、結(jié)算工資及福利、辦理社保減員等。人力資源部門在辦理完離職手續(xù)后，為員工出具《解除勞動(dòng)合同證明》。（二）辭退流程1.提出辭退意向：公司因員工不符合崗位要求、違反公司規(guī)章制度、業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)等原因，決定辭退員工的，應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人向人力資源部門提出辭退意向，并提交相關(guān)證據(jù)材料。2.人力資源審核：人力資源部門收到部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)來的辭退意向及相關(guān)證據(jù)材料后，對(duì)辭退原因進(jìn)行審核，并與員工進(jìn)行溝通，了解員工的意見。如審核通過，在辭退意向報(bào)告上簽署意見后，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.公司領(lǐng)導(dǎo)審批：公司領(lǐng)導(dǎo)收到人力資源部門轉(zhuǎn)來的辭退意向報(bào)告后，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及員工的實(shí)際情況進(jìn)行審批。如審批通過，批準(zhǔn)辭退意向，并確定辭退日期。4.通知員工：人力資源部門根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的審批意見，向員工發(fā)出《辭退通知書》，告知員工辭退原因、辭退日期及相關(guān)權(quán)益。5.溝通協(xié)商：人力資源部門與員工進(jìn)行溝通協(xié)商，了解員工的意見及訴求，并按照公司的相關(guān)規(guī)定及法律法規(guī)的要求，與員工協(xié)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁乱恕Ｈ鐓f(xié)商一致，簽訂《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》。6.工作交接：?jiǎn)T工收到《辭退通知書》后，應(yīng)按照公司規(guī)定的離職交接流程，與所在部門及相關(guān)部門進(jìn)行工作交接。工作交接內(nèi)容包括但不限于工作任務(wù)、文件資料、辦公用品、客戶關(guān)系等。交接完成后，交接雙方應(yīng)在《離職交接清單》上簽字確認(rèn)。7.離職手續(xù)辦理：?jiǎn)T工完成工作交接后，應(yīng)到人力資源部門辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括但不限于歸還公司財(cái)物、結(jié)算工資及福利、辦理社保減員等。人力資源部門在辦理完離職手續(xù)后，為員工出具《解除勞動(dòng)合同證明》。（三）勞動(dòng)合同期滿終止流程1.提前通知：勞動(dòng)合同期滿前三十日，人力資源部門應(yīng)向員工發(fā)出《勞動(dòng)合同期滿終止通知書》，告知員工勞動(dòng)合同即將期滿，并詢問員工是否愿意續(xù)訂勞動(dòng)合同。2.員工反饋：?jiǎn)T工收到《勞動(dòng)合同期滿終止通知書》后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（一般為十五日）向人力資源部門反饋是否愿意續(xù)訂勞動(dòng)合同。如愿意續(xù)訂，應(yīng)提交書面續(xù)訂申請(qǐng)；如不愿意續(xù)訂，應(yīng)提交書面放棄續(xù)訂聲明。3.公司決策：人力資源部門根據(jù)員工的反饋情況，結(jié)合公司的人員需求情況、經(jīng)營(yíng)狀況等因素，做出是否續(xù)訂勞動(dòng)合同的決策。如決定不續(xù)訂勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日向員工發(fā)出《勞動(dòng)合同期滿終止通知書》，告知員工勞動(dòng)合同期滿后不再續(xù)訂，并確定勞動(dòng)合同終止日期。4.工作交接：勞動(dòng)合同期滿后，員工應(yīng)按照公司規(guī)定的離職交接流程，與所在部門及相關(guān)部門進(jìn)行工作交接。工作交接內(nèi)容包括但不限于工作任務(wù)、文件資料、辦公用品、客戶關(guān)系等。交接完成后，交接雙方應(yīng)在《離職交接清單》上簽字確認(rèn)。5.離職手續(xù)辦理：?jiǎn)T工完成工作交接后，應(yīng)到人力資源部門辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括但不限于歸還公司財(cái)物、結(jié)算工資及福利、辦理社保減員等。人力資源部門在辦理完離職手續(xù)后，為員工出具《解除勞動(dòng)合同證明》。（四）退休流程1.提交申請(qǐng)：?jiǎn)T工達(dá)到國(guó)家法定退休年齡前一個(gè)月，應(yīng)向人力資源部門提交《退休申請(qǐng)》，并提供相關(guān)證明材料（如身份證、戶口本等）。2.審核審批：人力資源部門收到員工的《退休申請(qǐng)》及相關(guān)證明材料后，對(duì)員工的退休資格進(jìn)行審核。審核通過后，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.辦理退休手續(xù)：公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，人力資源部門為員工辦理退休手續(xù)，包括但不限于核算養(yǎng)老金、辦理社保退休手續(xù)、領(lǐng)取退休證等。4.通知員工：人力資源部門在辦理完退休手續(xù)后，通知員工退休手續(xù)已辦理完畢，并告知員工相關(guān)權(quán)益及注意事項(xiàng)。（五）其他情形離職流程1.協(xié)商一致解除流程：公司與員工經(jīng)協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的流程與辭退流程中的溝通協(xié)商環(huán)節(jié)類似，雙方應(yīng)簽訂《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》，明確解除勞動(dòng)合同的原因、日期、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁乱恕Ｖ螅瑔T工按照辭職流程中的工作交接及離職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)進(jìn)行操作。2.經(jīng)濟(jì)性裁員流程：公司因經(jīng)營(yíng)困難等原因，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，應(yīng)按照以下流程進(jìn)行：制定裁員方案：公司制定經(jīng)濟(jì)性裁員方案，包括裁員的原因、范圍、人數(shù)、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。征求意見：公司提前三十日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見。報(bào)告?zhèn)浒福汗緦⒉脝T方案向勞動(dòng)行政部門報(bào)告?zhèn)浒浮Ｍㄖ獑T工：公司根據(jù)裁員方案，向被裁減人員發(fā)出《裁員通知書》，告知員工裁員原因、日期及相關(guān)權(quán)益。溝通協(xié)商：公司與被裁減人員進(jìn)行溝通協(xié)商，了解員工的意見及訴求，并按照公司的相關(guān)規(guī)定及法律法規(guī)的要求，與員工協(xié)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁乱恕Ｈ鐓f(xié)商一致，簽訂《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》。工作交接：被裁減人員收到《裁員通知書》后，應(yīng)按照公司規(guī)定的離職交接流程，與所在部門及相關(guān)部門進(jìn)行工作交接。工作交接內(nèi)容包括但不限于工作任務(wù)、文件資料、辦公用品、客戶關(guān)系等。交接完成后，交接雙方應(yīng)在《離職交接清單》上簽字確認(rèn)。離職手續(xù)辦理：被裁減人員完成工作交接后，應(yīng)到人力資源部門辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括但不限于歸還公司財(cái)物、結(jié)算工資及福利、辦理社保減員等。人力資源部門在辦理完離職手續(xù)后，為員工出具《解除勞動(dòng)合同證明》。四、離職交接（一）交接內(nèi)容1.工作任務(wù)：?jiǎn)T工應(yīng)將尚未完成的工作任務(wù)、工作進(jìn)度、工作要求等詳細(xì)情況告知接手人，并協(xié)助接手人熟悉工作流程和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。2.文件資料：?jiǎn)T工應(yīng)將保管的各類文件、資料、檔案等移交給公司指定的人員，并辦理交接手續(xù)。文件資料包括但不限于合同協(xié)議、財(cái)務(wù)報(bào)表、技術(shù)文檔、客戶資料等。3.辦公用品：?jiǎn)T工應(yīng)將領(lǐng)用的辦公用品（如電腦、手機(jī)、辦公桌椅、文具等）歸還公司，并確保辦公用品完好無(wú)損。如有損壞或丟失，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行賠償。4.客戶關(guān)系：?jiǎn)T工應(yīng)將負(fù)責(zé)的客戶信息、客戶聯(lián)系方式、客戶溝通記錄等移交給接手人，并協(xié)助接手人與客戶進(jìn)行溝通，確保客戶關(guān)系的平穩(wěn)過渡。（二）交接方式1.面對(duì)面交接：離職員工與接手人應(yīng)進(jìn)行面對(duì)面的交接，確保交接內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確、完整。交接過程中，雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)交接內(nèi)容，并在《離職交接清單》上簽字確認(rèn)。2.電子文檔交接：對(duì)于一些電子文檔類的交接內(nèi)容，離職員工應(yīng)將相關(guān)文件資料整理成電子文檔，并通過公司指定的方式（如郵件、共享文件夾等）移交給接手人。接手人在收到電子文檔后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)，并在《離職交接清單》上注明接收情況。（三）交接監(jiān)督1.部門監(jiān)督：離職員工所在部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督離職交接工作，確保交接工作按照規(guī)定的流程和要求進(jìn)行。監(jiān)督人員應(yīng)在《離職交接清單》上簽字確認(rèn)交接情況。2.人力資源監(jiān)督：人力資源部門應(yīng)定期對(duì)離職交接工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保交接工作的質(zhì)量和進(jìn)度。如發(fā)現(xiàn)交接過程中存在問題，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門和人員溝通協(xié)調(diào)，督促其盡快解決。五、離職手續(xù)辦理（一）工資結(jié)算1.結(jié)算周期：?jiǎn)T工離職時(shí)，公司應(yīng)按照勞動(dòng)合同約定的工資支付周期和支付方式，結(jié)算員工的工資。工資結(jié)算截止日期為員工離職日期。2.扣除項(xiàng)目：公司有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，從員工工資中扣除以下費(fèi)用：?jiǎn)T工因個(gè)人原因給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失；員工違反公司規(guī)章制度應(yīng)承擔(dān)的罰款；員工未歸還的公司財(cái)物；其他應(yīng)扣除的費(fèi)用。3.支付方式：公司應(yīng)在員工辦理完離職手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將工資支付到員工指定的銀行賬戶。（二）福利結(jié)算1.年假結(jié)算：?jiǎn)T工離職時(shí)，公司應(yīng)按照員工的實(shí)際工作年限和年假天數(shù)，結(jié)算員工的年假工資。年假工資按照員工日工資收入的[X]倍支付。2.其他福利結(jié)算：公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和公司福利政策，結(jié)算員工的其他福利，如獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、節(jié)日福利等。（三）社保減員1.辦理時(shí)間：公司應(yīng)在員工離職后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，為員工辦理社保減員手續(xù)。2.辦理流程：人力資源部門負(fù)責(zé)收集員工離職證明等相關(guān)材料，填寫社保減員申請(qǐng)表，并提交給當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)。社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核通過后，辦理社保減員手續(xù)。（四）住房公積金封存1.辦理時(shí)間：公司應(yīng)在員工離職后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，為員工辦理住房公積金封存手續(xù)。2.辦理流程：人力資源部門負(fù)責(zé)收集員工離職證明等相關(guān)材料，填寫住房公積金封存申請(qǐng)表，并提交給當(dāng)?shù)刈》抗e金管理中心。住房公積金管理中心審核通過后，辦理住房公積金封存手續(xù)。（五）其他手續(xù)1.歸還公司財(cái)物：?jiǎn)T工離職時(shí)，應(yīng)將領(lǐng)用的公司財(cái)物（如電腦、手機(jī)、辦公桌椅、文具等）歸還公司。如有損壞或丟失，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行賠償。2.解除勞動(dòng)合同證明出具：公司應(yīng)在員工辦理完離職手續(xù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，為員工出具《解除勞動(dòng)合同證明》。《解除勞動(dòng)合同證明》應(yīng)注明員工的姓名、身份證號(hào)碼、勞動(dòng)合同期限、解除勞動(dòng)合同日期等內(nèi)容。六、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償（一）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.補(bǔ)償情形：根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，在以下