葛洲壩物業(yè)車位代理銷售運營方案2023年07月01日（南京）葛洲壩物業(yè)管理有限公司CONTENTS目錄0103【紫郡蘭園三季度工作計劃】【紫郡蘭園項目工作總結(jié)】04【紫郡府運營計劃】02【紫郡蘭園銷售細節(jié)】CONTENTS目錄01【紫郡蘭園項目工作總結(jié)】?銷售完成情況?銷售執(zhí)行回顧車位詳情分區(qū)住宅戶數(shù)車位配比車位數(shù)量已售數(shù)量可售數(shù)量一期7681：1.41080負一層6056023負二層475

（含人防87個）45343二期7021:2.21549負一層729

（含商業(yè)車位58個）393389負二層820

（含商業(yè)車位215個）7598合計1470/2629(不含二期人防車位)10471333項目車位數(shù)據(jù)截止目前，一期車位去化率為65%；二期車位去化率為31.9%。葛洲壩·紫郡蘭園最新數(shù)據(jù)期數(shù)總戶數(shù)已購戶數(shù)增購戶數(shù)未購戶數(shù)一期76863512121二期70238911313葛洲壩·紫郡蘭園二期最新數(shù)據(jù)戶數(shù)入住戶數(shù)未收房未購車位702100（未購車位45戶）4313裝修申請戶數(shù)裝修戶未購車位房修戶數(shù)增購戶數(shù)35715457711項目車位數(shù)據(jù)一期：未購業(yè)主可臨停，3#、9#、10#、11#無法直達負二層；二期：6.30地庫交付，業(yè)主目前少量停車，地庫汽車保有量低；物業(yè)銷售模式——多渠道銷售渠道優(yōu)勢形式：成立租售中心+全員營銷。優(yōu)勢：服務(wù)至上，業(yè)主粘性，銷售加分項，角色唯一性。物業(yè)自銷形式：成立租售中心+全員營銷。優(yōu)勢：專業(yè)性強，整盤分析，經(jīng)驗足，銷售細分。渠道銷售核心內(nèi)容銷售指標葛洲壩物業(yè)公司銷售周期及指標銷售周期：三年，即2020.12.1-2023.11.30銷售指標：第一年

庫存的50%，約645個

第二年

庫存的20%，約258個

第三年

庫存的20%，約258個銷售基價及獎懲一、車位基價一期負一層車位銷售基價為19萬元，負二層車位銷售基價為18萬元，二期負一層車位銷售基價為20.8萬元，負二層車位銷售基價為19.2萬元。銷售價格以我司定價為準，收取居間服務(wù)費1.5-4萬元不等，但不得低于銷售基價。二、儲藏室：儲藏室采取7000元/㎡底價委托代理銷售

三、指標獎懲1、銷售指標按年度考核，每銷售一個車位或儲藏室，乙方向甲方指定賬戶支付乙方所收取客戶服務(wù)費總額的10%作為任務(wù)考核保證金。每年度完成指標不低于80%，甲方全額返還任務(wù)考核保證金，如年度度指標完成低于80%任務(wù)則保證金扣除。2、若合作期限屆滿后，乙方所合作項目的平均任務(wù)達成率低于60%，則乙方應(yīng)當向甲方支付違約金，違約金為乙方所銷售車位收取的服務(wù)費的40%；平均任務(wù)達成率在60%-80%（含80%）的，則乙方向甲方支付違約金，違約金為乙方所銷售車位收取的服務(wù)費的20%；物業(yè)銷售指標物業(yè)渠道銷售模式渠道銷售優(yōu)勢1、渠道銷售，自身銷售專業(yè)并致力于車位產(chǎn)品銷售，操盤經(jīng)驗豐富；2、合理鋪排年度任務(wù)及線上線下銷售活動，活動開展靈活性、執(zhí)行快；3、專業(yè)有經(jīng)驗的銷售團隊，有效及時的轉(zhuǎn)化客戶成交；4、及時有效的車位培訓(xùn)，團隊不定期充電，線上線下結(jié)合；5、售前售后服務(wù)意識強，有效增強業(yè)主滿意度，提高老帶新成交比例；1、物業(yè)與業(yè)主間的自然粘性及持續(xù)粘性，便于跟進把握客戶；2、業(yè)主有效信息及時掌握，根據(jù)業(yè)主車輛錄入信息，摸排增購數(shù)據(jù)；3、了解業(yè)主入住、裝修、車輛登記等情況，第一時間接觸客戶；4、利用管家服務(wù)號，及時發(fā)布車位信息，宣傳并更好的引導(dǎo)服務(wù)；5、物業(yè)各部門與業(yè)主間的聯(lián)系，全員營銷；6、成立車位銷售運營小組，由分公司直接管理；7、物業(yè)口吻，與業(yè)主傳遞信息更具靈活和實效性；8、根據(jù)業(yè)主關(guān)注性問題，及時應(yīng)對，關(guān)注業(yè)主需求，服務(wù)同時進行銷售推廣。9、物業(yè)對于小區(qū)的服務(wù)管控、出行管控，可以靈活的進行管理調(diào)整，針對服務(wù)滿意度及推廣同步考慮，更人性化。10、可以整合物業(yè)增值服務(wù)，根據(jù)客戶需求，提供定制化的推廣及增值福利。物業(yè)自銷優(yōu)勢總?cè)蝿?wù)分解結(jié)合一二期的交付時間、車位去化率、入住率、裝修登記數(shù)據(jù)、客戶群等方面，配合一二期車位活動、銷售動作合理細化任務(wù)并挖掘擠壓客戶成交。年度總?cè)蝿?wù)：423個季度一季度二季度三季度四季度月份123456789101112月銷量//18256070903020403040季度銷務(wù)完度銷售任務(wù)鋪排CONTENTS目錄02【紫郡蘭園銷售細節(jié)】?銷售完成情況?銷售執(zhí)行回顧任務(wù)目標認購月份目標完成完成率3月181372%4月25936%5月601932%6月70710%未完成原因分析：1、截止6月底，二期總戶數(shù)702戶，入住戶數(shù)僅104戶，整體入住率僅14.8%，客戶未入住不著急當下購買；2、二期車位配比達1:2.2，業(yè)主清楚車位多、配比高，停車氛圍不緊張，有需求但不著急下手；3、車位臨停費用10元/天，易停車收費低，無成本壓力，且可以停到樓棟附近，較方便；4、一期地庫的目前現(xiàn)狀，滲水、地面損壞較嚴重，直接影響二期業(yè)主對二期地庫的購買信心；4、已購買車位不入住的業(yè)主，地庫交付結(jié)束，已對外出租，搖擺客戶的成交周期拉長；年度車位銷售任務(wù)423個，其中上半年任務(wù)指標173個，實際完成47個，綜合銷售完成率27%。銷售完成情況項目數(shù)據(jù)分析紫郡蘭園項目業(yè)主情況分析地塊戶數(shù)已入住戶數(shù)占比其中未購車位占比登記裝修戶數(shù)占比登記裝修未購車位占比房修報修戶數(shù)占比其中未購車位占比數(shù)據(jù)分析A地塊768402

52.73%15.8%

271

35.2%

20.7%

220

28.6%30.5%

一期未購業(yè)主121戶C地塊70210014.20%44.5%

357

50.85%43%

577

82.2%36.5%

二期未購業(yè)主313戶

項目業(yè)主詳情（一二期分析）葛洲壩·紫郡蘭園一期住戶車位詳情樓棟1234567891011總計總戶數(shù)66100946668686264685656768已購車位4480755360775355524541635地下租賃////////////裝修5070856566586160624551673自住6599936568666263675555758出租1111020111110增購1210302210012登記一輛5635525050635548665626557登記兩輛及以上121319191819198272316193葛洲壩·紫郡蘭園二期住戶車位詳情樓棟1(23)2(24)3(21)4(19)5(20)6(18)7(16)8(17)9(15)10(13)11(14)12(12)總計總戶數(shù)606066346866346466646060702已購車位343635224033253527422931389地下租賃/////////////裝修/12/294060456447526048457自住/58/346764346165615957686出租/2/01203131316增購11021320001011登記一輛/3/94404014332登記兩輛及以上/0/2100011005銷售團隊物業(yè)項目團隊項目管家5人項目前臺3人項目秩序20+項目管理人員6+物業(yè)車位銷售部分公司品質(zhì)經(jīng)營崗車位銷售（2人）物業(yè)渠道公司渠道策劃1名渠道銷售經(jīng)理1名渠道銷售3名截止7月8日，結(jié)合線上、線上銷售推廣，朋友圈海報及物業(yè)管家線上宣傳，線下擺臺、單頁派發(fā)，小禮品免費派發(fā)建立并維系業(yè)主關(guān)系，提高業(yè)主滿意度，售前售后服務(wù)一體化。工作內(nèi)容實施進度完成情況備注call客未購業(yè)主電話已call100%階段性完成物業(yè)加強地庫管控，通過對地庫上地鎖銷控以及各類活動擠壓，制造話題及車位緊張感，促進成交擺臺每周（周六、周日）一二期入戶大堂持續(xù)中二期入住率低，收客效果較差一期每日（17:00-18:00）持續(xù)中禮品派發(fā)每周（周六、周日）持續(xù)中根據(jù)不同時間點，小區(qū)內(nèi)人流情況不同，定點派發(fā)或隨機派發(fā)派發(fā)單頁每周日持續(xù)中微信朋友圈每天持續(xù)中每天朋友圈更新業(yè)主關(guān)系維護階段性持續(xù)中1、周末及節(jié)假日的活動宣傳，增加與業(yè)主之前的黏性2、日常及節(jié)假日短信祝福與問候，惡劣天氣溫馨提醒3、協(xié)助年齡較大的業(yè)主取快遞送至業(yè)主住所4、在小區(qū)里看到業(yè)主會主動幫忙提重物送至家中5、幫忙照看業(yè)主小朋友，建立業(yè)主信任關(guān)系6、及時解決及反饋業(yè)主提出的問題，第一時間反饋物業(yè)管家日常工作細節(jié)每天持續(xù)中1、朋友圈小視頻、sp畫面、刷卡等信息，實時更新，營造熱銷氛圍2、提前聯(lián)系業(yè)主，上門拜訪，贈送小禮品，宣傳車位知識，保持銷售關(guān)系3、日常地庫檢查，主動解決業(yè)主的車位問題，及時反饋至物業(yè)并解決4、做好售后工作，維系老客戶，促進老帶新成交5、對于外地?zé)o法到現(xiàn)場實地選車位的，全程視頻銷售6、針對難成交業(yè)主，銷售員交換信息，轉(zhuǎn)換方式和溝通技巧促成交7、按周、月為時間點，客戶疑難問題匯總，說辭大調(diào)整并考核8、以月為單位，周末時間，主動派發(fā)單頁，積累客戶銷售落地工作推廣策略0102活動策略03包裝策略04渠道策略銷售執(zhí)行回顧——營銷推廣策略價值引導(dǎo)，朋友圈飛機稿持續(xù)推送，對車位價值反復(fù)洗腦，放大車位重要性、稀缺性。樹立車位=MINI不動產(chǎn)的投資意識。桁架、展架、電梯間不干膠海報、全方位陣地包裝，最快傳播銷售信息。緊抓三八節(jié)、五一、父親節(jié)、住宅及車位交付營銷節(jié)點，舉行一系列主題活動，采用限時促銷優(yōu)惠包裝、低息金融貸款等系列銷售政策不斷刺激，誘之以利。常規(guī)社區(qū)擺展、CALL客、陌拜持續(xù)進行，全民經(jīng)紀人覆蓋重點人群。活動時間主題活動形式參與活動收客成交3.838女神節(jié)針對女性業(yè)主巧克力禮盒派發(fā)75組525.1-551福利大派送二期大堂派發(fā)有機大米126組1135.22“520”插花節(jié)為愛定制手作專屬花束39組525.301#、3#住宅交付抽萬元大獎領(lǐng)取專屬交付禮品116組226.20父愛如山為愛占“位”發(fā)圈點贊領(lǐng)取綠植68組536.30二期地庫盛大交付幸福套圈二期來訪即送精美充電線65組33銷售執(zhí)行回顧——活動推廣結(jié)合每月重要節(jié)點，提前制定活動調(diào)整說辭，有效收客建立聯(lián)系；聯(lián)合物業(yè)，日常周末擺臺，主動出擊，不錯過任何一組看房裝修的業(yè)主；銷售執(zhí)行回顧——活動推廣住宅、車位交付等活動現(xiàn)場畫面銷售執(zhí)行回顧——物業(yè)聯(lián)動惠民、便民—物業(yè)聯(lián)動配合物業(yè)公司開展便民服務(wù)節(jié)系列活動，溫情維護老業(yè)主，建立密切聯(lián)系。（社區(qū)義診、磨剪子戧菜刀、便民維修、綠植養(yǎng)護等）物業(yè)動作—社群營銷核心人群：物業(yè)中心工作人員、樓管、保潔、業(yè)主群群主、已成交業(yè)主、小區(qū)較有公信力人物等；銷售執(zhí)行回顧——物業(yè)聯(lián)動銷售執(zhí)行回顧——地鎖安裝、統(tǒng)一掛牌在二期車庫正式交付前，搶工完成負一層672個地鎖安裝工作，未售車位已全部上鎖，且業(yè)主無法停車，只能臨停到負二層。統(tǒng)一已售車位掛牌安裝，制造車位緊張氛圍，業(yè)主停車一車一位，規(guī)范管理。銷售執(zhí)行回顧——客戶及日常工作管理日、周、月度數(shù)據(jù)每日匯總分析、及時調(diào)整1、建立標準化的目標管理機制，將任務(wù)分解到每個銷售員和每一周。2、頻繁的過程管理，實時動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測。3、嚴格的每日任務(wù)管理，不達任務(wù)嚴格處罰。客戶跟蹤及維護完善、嚴格的客戶跟蹤制度，確保客戶有效性CONTENTS目錄03【紫郡蘭園三季度工作計劃】?銷售目標?目標措施三季度銷售任務(wù)目標三季度銷售任務(wù)目標共計100個，其中7月份30個，指標占比30%；8月份25個、指標占比25%；9月份45個，指標占比45%。月份7月8月9月任務(wù)目標302545計劃完成302545銷售目標分解依據(jù)：1、7月、8月進入盛夏季節(jié)，雖然對于車位銷售來說是利好因素，但因項目8成以上業(yè)主尚未入住，客戶約訪難度更為艱巨。2、隨著前期部分工程維保戶的完工以及9月份新生開學(xué)、中秋節(jié)點，預(yù)計9月份項目入住率可能有小幅增長，可能帶來新增客戶。目標下的銷售難點（一期）物業(yè)需求工程配合，最大化解決以上問題，為銷售創(chuàng)造良好條件1、一期負二層地庫車位、公共區(qū)域地面起皮破損嚴重；2、區(qū)域積水、滲水、墻面返潮霉味較嚴重，地庫環(huán)境不佳；3、已購第一個車位業(yè)主再次增購不敢下手，購買信心嚴重受挫；地面起皮積水滲水返潮起皮返潮滲水目標下的銷售難點（二期）亟需工程、物業(yè)配合，最大化解決以上問題，為銷售創(chuàng)造良好條件1、二期房修業(yè)主維修周期過長，超420戶排隊等工程維修，物業(yè)反饋維修時間未知；2、目前入住率14.8%，未入住客戶較多，不著急入住且名下不止一套房；3、車位配比超1:2，地庫交付后負一層及負二層停車較少，零散停車，業(yè)主無緊張感；地面返潮玻璃返潮地面返潮地面積水目標實現(xiàn)之道在深化車位形象及賣點的基礎(chǔ)上，通過人為制造供需失衡，配合靈活的促銷方式和強有力的銷售執(zhí)行找客戶深挖客戶，建立聯(lián)系和信任，努力完成季度銷售任務(wù)！三季度營銷推廣總策略7月8月9月尊駕有位·試在必行社區(qū)桁架/電梯轎廂/展架/橫幅….趣學(xué)堂·紫郡蘭園暑期主題培訓(xùn)系列活動中秋特惠七夕教師節(jié)CALL客、上門陌拜、社區(qū)擺展（增加夜拓）教師節(jié)特惠818車位團購節(jié)盛夏夜閃購冰爽一夏，車位三重禮冰爽車位節(jié)全民營銷獎勵升級三季度營銷推廣舉措小暑大暑中秋節(jié)雙節(jié)好禮享不停越夜越嗨，車位嗨閃購818，團個好車位魚樂無窮，捕魚大作戰(zhàn)月滿中秋·情滿蘭園銷售策略推廣渠道線活動媒介【7月推廣思路】利用活動制造營銷節(jié)點，同步擠壓成交：結(jié)合入伏制造營銷節(jié)點，線上推出冰爽車位節(jié)優(yōu)惠促銷，線下配合趣學(xué)堂系列活動+免費限時試停，通過微信系列飛機稿持續(xù)釋放熱銷信息。月底進行一期、二期負二層車位人為封閉，持續(xù)進行擠壓成交。【9月推廣思路】把握雙節(jié)點，短期爆破：結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)點，階段性推出專屬銷售信息，以此開啟9月雙節(jié)特惠月系列活動，月底利用國慶節(jié)進行預(yù)熱，通過活動信息釋放配合客戶邀約，營造熱銷氛圍，快速去化；【8月推廣思路】加大渠道推廣力度，沖量吸客：常規(guī)線上線下活動持續(xù)推進，同步加大渠道動作，利用夜拓強勢蓄客，積極去化新客戶。三季度營銷推廣計劃——推廣思路活動時間主題活動內(nèi)容預(yù)計來訪目標收客預(yù)計成交7月-8月（每周末）趣學(xué)堂·暑期主題培訓(xùn)系列繪畫、毛筆字、樂器等4512107月月中尊駕有位·試在必行一二期未購車位業(yè)主限時報名搶免費試停名額，限時1個月60958月月中魚樂無窮·捕魚大作戰(zhàn)限時抓魚、抓魚比賽、趣味釣魚等35539月21日中秋節(jié)月滿中秋·情滿蘭園一二期業(yè)主月餅DIY定制35657-8月雙休晚（18:00-19:00）放暑假走出去晚上六七點，在一、二期大堂及公共活動中心進行擺攤，通過發(fā)放免費的廣告扇，發(fā)光氣球，飲用水等，增強宣傳力度。55178三季度營銷推廣計劃——活動計劃三季度營銷推廣——畫面三季度營銷推廣計劃——管控措施一期地庫負二層分區(qū)域階段性封閉二期地庫負二層階段性封閉1、一期地庫即日起，物業(yè)牽頭出通知，地庫提前挪車位；7月20日前通知到并完成挪位；2、二期地庫6月30剛交付，負二層停車較少，通知挪位，以深度保潔、完善施工為口徑；3、出通知、宣傳畫面同步安裝完整，力爭于7月20日前完成；4、需物業(yè)配合，地庫管控、巡邏，已購車位被占位、亂停亂放，第一時間通知挪至臨停區(qū)域，嚴格執(zhí)行。CONTENTS目錄03【紫郡府運營計劃】?銷售目標?目標措施項目車位信息項目入住：項目共有住宅671戶。截止目前，住宅入住戶數(shù)約80戶車位配備：車位為地下停車場停車位，地面為環(huán)氧地坪地面。車位總數(shù)773個，其中人防車位110個，地面車位66個，產(chǎn)權(quán)車位663個，車位配比：1:1.2。銷售情況：車位首次開盤優(yōu)惠政策如下：疊墅區(qū)車位優(yōu)惠1萬元，高層區(qū)車位優(yōu)惠2萬元；售

價在14-17萬元之間。租賃情況：按照物價備案標準租賃給業(yè)主300元／月，臨時進入停車為5元/10元（12小時/24小時），項目周邊的道路也有車輛停放紫郡府業(yè)主開盤車位購置統(tǒng)計車位類型數(shù)量已售數(shù)量已購比例標準車位55213825%微型車位1114338.74%合計：66318127.3%項目周邊情況——調(diào)研項目名稱板塊交付時間二手房價入住率出租率車位備案價車位售價車位配比

首開去化率車位去化率翠屏誠園上秦淮2016.07.3.6萬80%以上20%微型13萬標準18萬12-14萬1：1.130%一期65%二期85%五礦瀾悅棲原上秦淮2019.034.0萬40%以上無微型16萬標準18萬18萬1：1.210%25%保利中央公園九龍湖2017.123.8萬80%以上25%微型16萬標準18萬12萬1：1.130%一期70%二期80%新城瓏灣花園

九龍湖2016.063.8萬70%20%微型17萬標準18萬13萬1：0.9630%一期60%二期74%保利梧桐語大學(xué)城2014.72015.92.7萬80%以上10%微型12萬標準15萬8萬-11萬1：1.230%70%中糧祥云大學(xué)城2019.013.0萬70%10%微型13萬標準15萬9萬-10萬1:1.220%48%融僑悅城上坊2019.032.6萬50%5%微型14萬標準16萬6萬-8萬1：1.1215%22.18%中糧鴻云麒麟2018.062.7萬75%20%微型13萬標準15萬一期6萬-11萬二期7萬-11萬1：1.2一期19%二期8%一期22%二期15%已售車位銷售分析紫郡府車位業(yè)主購置統(tǒng)計業(yè)態(tài)戶數(shù)已售戶數(shù)已購車位已購比例未購車位業(yè)主數(shù)疊墅1201157968.7%36高層55155110218.51%356紫郡府業(yè)主開盤車位購置統(tǒng)計車位類型數(shù)量已售數(shù)量已購比例標準車位55213825%微型車位1114338.74%合計：66318127.3%項目業(yè)主分析：項目周邊配套暫不成熟，投資客較多，結(jié)合交付物業(yè)費收繳情況，預(yù)估21年度的入住率不超五成，客戶對于車位的需求性不強。根據(jù)投資需求分析，項目約有25%以上業(yè)主不考慮購置車位。項目周邊銷售價格分析：根據(jù)市場調(diào)研，項目周邊車位的銷售價格約在13-15萬，價格高于16萬的項目1年內(nèi)的去劃情況不超四成。已購客群分析：本項目的主要車位購置群體為疊墅客戶，根據(jù)開盤情況分析，已有68%業(yè)主購買，可開發(fā)空間較小，高層客戶購買率僅18.5%，短期內(nèi)的購買意向較低。入住率分析：項目疊墅交付1年，入住率約65%，高層入住率約15%，與購置情況相符。車位代理銷售說明物業(yè)代理價格假定：代理價格：微型車位均價13萬，標準車位均價15.5萬。根據(jù)區(qū)域銷售情況分析，預(yù)估項目2年內(nèi)去化量約85%，車位銷售周期較長，難度較大，物業(yè)需要投入大量人力、物資及宣傳去完成銷售指標。物業(yè)銷售目標：剩余未售產(chǎn)權(quán)車位按482個打包由物業(yè)運營。同時將銷售目標設(shè)置為總可售車位的85%，即563個，扣減已銷售車位181個，預(yù)計可實現(xiàn)銷售382個，剩余銷售困難的100個車位，不再設(shè)定銷售目標。預(yù)計21年全年銷售車位總量的70%即464個，扣除已銷售181個，目標283個。預(yù)計22年銷售車位總量的85%即564個，扣除21年目標，目標100個。21年銷售目標分解月份789101112月銷量83045558560周銷量儲備期5510105102010201015101050101510102020季度銷量83200物業(yè)車位銷售模式1、物業(yè)公司自己銷售車位，盡快上手推進指標；2、洽商專業(yè)第三方機構(gòu)，通過渠道代理銷售形式，分擔(dān)任務(wù)指標，學(xué)習(xí)專業(yè)團隊運營。銷售模式1、自主銷售車位，收益率高，風(fēng)險低，同時鍛煉團隊綜合能力；2、開展渠道代銷，減少資源投入，去化指標考核任務(wù)，同時學(xué)習(xí)專業(yè)經(jīng)驗，以提升自有團隊能力；3、聯(lián)合銷售，雙向收益，促進指標完成率，實現(xiàn)業(yè)績提升，利潤最大化。4、打造車位銷售的業(yè)務(wù)模式，形成自有資源，服務(wù)其他項目。運行優(yōu)勢運行管控?多渠道銷售物業(yè)自銷+渠道代銷物業(yè)自銷1、成立租售中心，并開設(shè)車位租售小組，專崗專做。2、梳理客戶信息，加強銷售宣傳及活動，調(diào)整地庫管理模式。3、客戶動向及需求清晰，利于宣傳達成。渠道團購代銷1、選取渠道公司，開放團購銷售活動。2、專業(yè)第三方機構(gòu)，營銷模式變通，效率高，專業(yè)團隊支撐。物業(yè)渠道銷售優(yōu)勢

渠道銷售人員架構(gòu)策劃專員1名駐場經(jīng)理1名車位銷售3名渠道專業(yè)性體現(xiàn)1、說辭——專業(yè)話術(shù)及針對性說辭，第一時間掌握客戶需求及存在問題，對癥下藥，階段性調(diào)整說辭；2、銷售人員——合理有效的擺展活動，結(jié)合銷售親和力強的優(yōu)勢，迅速與業(yè)主建立聯(lián)系，察言觀色及時收客并轉(zhuǎn)化；3、策劃宣傳——策劃人員通過銷售一線反饋，及時作出銷售策略及活動調(diào)整，宣傳推廣擲地有聲，朋友圈飛機稿及海報有效引導(dǎo)客戶；4、月度培訓(xùn)——每月策劃銷售、營銷負責(zé)牽頭，組織開展車位培訓(xùn)，培訓(xùn)課題有：“充電車位是未來趨勢，如何引導(dǎo)客戶”、“第一個車位是剛需，如何挖掘客戶增購需求？”、如何解決并處理客戶投訴？、“客戶心理分析及怎樣逼定客戶？、成交客戶分享會、團隊內(nèi)部說辭PK大賽“等圍繞車位開展的一系列培訓(xùn)；5、銷售推薦——

老帶新及推薦客戶成交，第一時間兌現(xiàn)獎勵，加快并促進更多客戶成交，多渠道收客；6、銷售團隊支撐——操盤項目多，調(diào)配人員方便快捷，重要節(jié)點銷售齊頭并進，執(zhí)行力及完成度高；7、策劃執(zhí)行力——從活動方案確定到采購到執(zhí)行，完全以銷售為導(dǎo)向，具有時效性，及時把控活動和銷售節(jié)奏；物業(yè)銷售與自銷的優(yōu)劣勢分析優(yōu)劣勢對比優(yōu)勢劣勢結(jié)論物