網絡安全風險評估與管理服務協議合同編號：_______甲方（服務提供方）：________________________乙方（服務接受方）：________________________第一章總則第一條合同訂立1.1甲方根據乙方在網絡安全方面的需求，同意提供網絡安全風險評估與管理服務（以下簡稱“服務”）。1.2本協議經甲乙雙方協商一致后簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條定義與解釋2.1“網絡安全風險評估”是指對乙方網絡系統的安全風險進行全面評估，包括但不限于漏洞掃描、安全配置檢查、安全意識培訓等。2.2“網絡安全管理”是指對乙方網絡系統的安全風險進行持續監控、預警和應急響應。2.3“服務期限”是指本協議約定的服務開始至終止的時間段。第三條服務內容3.1甲方應按照本協議約定，為乙方提供以下服務：3.1.1定期進行網絡安全風險評估，并提供風險評估報告。3.1.2提供網絡安全管理咨詢服務，包括但不限于安全策略制定、安全設備選型等。3.1.3對乙方網絡系統進行安全監控，及時發覺并報告安全事件。3.1.4在發生安全事件時，提供應急響應服務。第四條服務期限與費用4.1本協議服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2乙方應按照本協議約定的服務期限支付服務費用。服務費用總額為人民幣____元整，支付方式為____。第五條保密條款5.1雙方對本協議內容以及服務過程中知悉的乙方商業秘密負有保密義務。5.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或服務過程中的任何信息。第二章服務提供與交付第六條服務提供6.1甲方應按照本協議約定，在服務期限內提供優質、高效的服務。6.2甲方應保證提供的服務符合國家相關法律法規和行業標準。第七條服務交付7.1甲方應在服務期限內完成所有服務內容的提供。7.2甲方應在服務完成后，向乙方提供服務完成的證明文件。第八條技術支持與維護8.1甲方應提供必要的技術支持，保證乙方在使用服務過程中遇到的技術問題能夠得到及時解決。8.2甲方應定期對乙方網絡系統進行維護，保證系統安全穩定運行。第九條服務質量保證9.1甲方保證提供的服務質量符合本協議約定的標準。9.2乙方對服務質量有異議的，應在發覺之日起____日內向甲方提出，甲方應在____日內予以答復。第十條乙方責任與義務10.1乙方應提供必要的信息和資料，以便甲方進行網絡安全風險評估與管理。10.2乙方應配合甲方進行安全檢查和整改，保證網絡安全。10.3乙方應按照本協議約定支付服務費用。第十一條合同變更11.1在合同履行過程中，如遇不可抗力或其他特殊情況，雙方可協商變更本協議內容。11.2任何變更需以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。第六章安全風險評估第十二條風險評估流程12.1甲方在提供服務前，將與乙方進行詳細溝通，了解乙方網絡系統的基本信息和安全需求。12.2甲方將根據乙方提供的資料，制定風險評估計劃，包括評估范圍、評估方法、評估時間等。12.3甲方將按照風險評估計劃，對乙方網絡系統進行現場或遠程的評估工作。12.4評估完成后，甲方將向乙方提交風險評估報告，報告內容包括風險評估結果、風險評估方法、風險評估建議等。第十三條風險評估結果13.1風險評估報告應詳細列出乙方網絡系統中存在的安全風險，包括風險等級、風險描述、潛在影響等。13.2甲方將根據風險評估結果，為乙方提供針對性的安全建議和改進措施。13.3乙方應根據風險評估報告和建議，制定相應的安全整改計劃。第十四條風險跟蹤與報告14.1甲方將對乙方網絡系統進行持續的風險跟蹤，保證已識別的風險得到有效控制。14.2甲方將定期向乙方報告風險跟蹤情況，包括風險變化、風險控制措施等。14.3甲方將在發覺新的風險或風險升級時，及時通知乙方。第七章安全事件管理與應急響應第十五條安全事件管理15.1甲方將為乙方建立安全事件管理流程，保證在發生安全事件時能夠及時響應。15.2甲方將制定安全事件響應計劃，包括事件分類、響應流程、響應人員等。15.3乙方應按照安全事件管理流程，配合甲方進行調查和處理。第十六條應急響應16.1甲方將提供應急響應服務，包括但不限于安全事件調查、漏洞修復、數據恢復等。16.2甲方將在接到應急響應通知后，根據事件嚴重程度和響應計劃，立即啟動應急響應流程。16.3甲方將定期對應急響應流程進行演練，以保證其有效性和響應速度。第十七條信息安全意識培訓17.1甲方將為乙方員工提供網絡安全意識培訓，提高員工的安全意識和防范能力。17.2培訓內容應包括但不限于網絡安全基礎知識、常見網絡安全威脅、安全操作規范等。17.3甲方將根據培訓效果，評估培訓的成效，并持續優化培訓內容。第八章系統訪問與數據保護第十八條系統訪問控制18.1甲方將保證乙方網絡系統的訪問控制機制有效，防止未經授權的訪問。18.2甲方將為乙方提供用戶賬戶管理服務，包括用戶創建、權限分配、密碼管理等。18.3乙方應定期審核和更新用戶賬戶信息，保證賬戶信息準確無誤。第十九條數據保護19.1甲方將采取必要的技術和管理措施，保護乙方數據的完整性、保密性和可用性。19.2甲方將制定數據備份策略，保證乙方數據在發生時能夠及時恢復。19.3甲方將在乙方同意的情況下，對乙方數據進行必要的數據分析和報告。第九章服務監控與報告第二十條服務監控20.1甲方將利用專業工具對乙方網絡系統進行實時監控，包括流量監控、日志分析等。20.2甲方將建立服務監控報告機制，定期向乙方報告服務監控結果。20.3甲方將針對監控發覺的問題，及時通知乙方并協助解決。第二十一條服務報告21.1甲方將定期向乙方提供服務質量報告，包括服務執行情況、服務質量分析、改進措施等。21.2報告應包含服務期間的重要事件、功能指標、用戶反饋等內容。21.3乙方有權要求甲方提供更詳細的報告，甲方應予以配合。第十章服務維護與升級第二十二條服務維護22.1甲方將按照服務維護計劃，對乙方網絡系統進行定期的維護工作。22.2維護工作包括但不限于系統更新、軟件升級、硬件檢查等。22.3甲方將保證維護工作不影響乙方正常業務運營。第二十三條服務升級23.1甲方將根據網絡安全技術的發展和乙方業務需求，定期對服務進行升級。23.2服務升級包括但不限于軟件更新、硬件升級、安全策略優化等。23.3甲方將提前通知乙方服務升級計劃，并保證升級過程平穩過渡。第十一章保密條款的補充第二十四條保密信息的范圍24.1本協議中的保密信息包括但不限于技術數據、業務計劃、財務數據、客戶信息等。24.2無論以何種形式存在，只要被任何一方認定為涉及商業秘密或敏感信息，均應視為保密信息。第二十五條保密義務25.1雙方對本協議及其附件中的所有保密信息負有保密義務。25.2在本協議有效期間及終止后，雙方均不得向任何第三方泄露保密信息。25.3保密義務不因本協議的終止而失效，雙方應繼續履行保密義務。第二十六條保密信息的處理26.1雙方應采取合理措施，保證保密信息的安全，防止未授權的訪問、復制、泄露或分發。26.2在處理保密信息時，雙方應遵守適用的法律法規，并采取適當的保護措施。第十二章知識產權第二十七條知識產權歸屬27.1甲方提供的服務中包含的所有知識產權，包括但不限于專利、商標、著作權等，均歸甲方所有。27.2乙方在使用甲方服務時，不得侵犯甲方或任何第三方的知識產權。第二十八條知識產權許可28.1在本協議有效期間，甲方授予乙方在本協議約定的范圍內使用甲方知識產權的有限、非獨占、非轉讓的許可。28.2乙方不得將其獲得的知識產權許可轉授給任何第三方。第二十九條知識產權保護29.1乙方應采取措施保護甲方知識產權不受侵犯，包括但不限于對知識產權的使用進行監控和管理。29.2如第三方對乙方的知識產權使用提出異議，乙方應立即通知甲方，并由甲方負責采取必要的法律行動。第十三章其他條款第三十條通知30.1除非另有約定，所有與本協議相關的通知應以書面形式發送。30.2通知應通過以下方式發送：a)通過掛號信寄送至對方的法定地址；b)通過郵件發送至對方的指定電子郵箱。第三十一條合同解除31.1本協議的任何一方在對方違約的情況下，有權解除本協議。31.2如乙方未按照協議支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付欠款。第三十二條不可抗力32.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。32.2如發生不可抗力事件，受影響的一