智能安防系統安裝調試服務協議合同編號：___________________甲方（購買方）：____________________乙方（服務方）：____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1甲方因需要安裝智能安防系統，經與乙方協商一致，雙方同意簽訂本服務協議。1.1.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協議內容1.2.1本協議內容包括但不限于智能安防系統的安裝、調試、維護及售后服務等。第二章安裝與調試2.1安裝工程2.1.1乙方應按照甲方要求，在約定的時間內完成智能安防系統的安裝工程。2.1.2乙方在安裝過程中應嚴格遵守國家相關法律法規和行業規范。2.1.3安裝工程完成后，乙方應向甲方提供詳細的安裝報告。2.2調試與驗收2.2.1乙方在安裝完成后，應對智能安防系統進行調試，保證系統正常運行。2.2.2調試完成后，乙方應邀請甲方進行現場驗收。2.2.3驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認。第三章服務內容與質量3.1服務內容3.1.1乙方提供智能安防系統的安裝、調試、初期維護及后續定期維護服務。3.1.2乙方提供必要的操作培訓和用戶手冊。3.2服務質量3.2.1乙方應保證提供的服務質量符合國家標準和行業規范。3.2.2乙方應在約定的時間內響應甲方提出的故障處理請求。第四章維護與售后服務4.1維護服務4.1.1乙方應提供定期檢查、維護和保養服務，保證系統長期穩定運行。4.1.2維護服務應包括但不限于系統軟件升級、硬件檢查與更換等。4.2售后服務4.2.1乙方應在接到甲方故障報告后的24小時內響應，并在48小時內進行現場處理。4.2.2乙方應提供電話咨詢、遠程協助等售后服務。第五章費用與支付5.1費用構成5.1.1本合同費用包括但不限于設備費用、安裝調試費用、維護服務費用等。5.1.2具體費用明細詳見附件。5.2支付方式5.2.1甲方應在合同簽訂后10個工作日內支付合同總價款的50%作為預付款。5.2.2安裝調試完成后，甲方應在驗收合格后10個工作日內支付剩余的50%款項。5.2.3乙方提供的服務如達到甲方要求，甲方應按約定支付相應的服務費用。第六章技術支持與培訓6.1技術支持6.1.1乙方承諾在合同有效期內，為甲方提供必要的技術支持，包括但不限于系統故障排除、技術指導等。6.1.2技術支持服務時間為正常工作日的9:00至18:00，節假日及非工作時間提供緊急技術支持服務，具體費用另行協商。6.2培訓服務6.2.1乙方應在系統安裝調試完成后，為甲方提供不少于2次的操作培訓。6.2.2培訓內容應包括系統操作、維護保養、故障處理等方面。6.2.3培訓結束后，乙方應向甲方提供培訓記錄及培訓效果評估。第七章系統數據與安全7.1數據保護7.1.1乙方應保證甲方系統的數據安全，采取必要的技術和管理措施防止數據泄露、篡改或丟失。7.1.2未經甲方授權，乙方不得使用、復制或披露甲方系統的任何數據。7.2系統安全7.2.1乙方應定期對智能安防系統進行安全檢查，及時修復系統漏洞，保證系統安全穩定運行。7.2.2甲方應按照乙方提供的安全操作指南使用系統，避免因不當操作導致系統安全風險。第八章保密條款8.1保密義務8.1.1雙方對本協議內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。8.1.2保密期限自本協議簽訂之日起至協議終止后5年。8.2保密例外8.2.1在法律要求、調查或法院命令的情況下，雙方可以披露保密信息。8.2.2保密信息的披露不得違反本協議的保密條款。第九章保修與服務期限9.1保修范圍9.1.1本協議項下的保修服務僅限于因乙方提供的設備或服務本身存在的質量問題。9.1.2保修服務不包括因人為損壞、自然災害、不可抗力等因素導致的系統故障。9.2服務期限9.2.1本協議的服務期限自系統驗收合格之日起計算，有效期為1年。9.2.2在服務期限屆滿前，雙方可協商續簽本協議，續簽期限由雙方另行約定。第十章附件10.1附件一：智能安防系統設備清單10.1.1本附件詳細列明了甲方購買的智能安防系統設備及其規格、數量等信息。10.2附件二：系統操作手冊10.2.1本附件為智能安防系統的操作手冊，詳細介紹了系統的使用方法和注意事項。10.3附件三：服務協議補充條款10.3.1本附件包含本協議未盡事宜的補充條款，雙方應嚴格遵守。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反本協議的約定，給對方造成重大損失的，另一方有權解除合同。11.1.2因不可抗力導致合同無法繼續履行時，雙方均有權解除合同。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同時應提前30日書面通知對方。11.2.2雙方應在接到解除合同通知后的15日內，協商確定合同解除后的善后事宜。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照本協議約定履行剩余義務。11.3.2乙方應按照約定退還甲方已支付的部分款項。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1本協議約定的服務期限屆滿，合同自然終止。12.1.2雙方協商一致，可以提前終止合同。12.2終止程序12.2.1雙方協商一致終止合同時應簽訂終止協議，明確終止后的責任和義務。12.2.2終止協議應經雙方簽字蓋章后生效。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應按照終止協議履行剩余義務。12.3.2乙方應按照約定退還甲方已支付的部分款項。第十三章其他13.1法律適用本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2文本效力本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.3通知與送達任何一方變更地址或聯系方式，應提前書面通知對方。通知以書面形式發出，自送達對方之日起生效。甲方（購買方）：___