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文檔簡介
學校安保服務管理制度總則目的為了加強學校安保服務管理,維護學校正常的教學、工作和生活秩序,保障師生員工的人身安全和財產(chǎn)安全,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于為本校提供安保服務的所有安保人員及相關(guān)管理人員?;驹瓌t1.預防為主原則:通過建立健全各項安保措施,預防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.安全第一原則:始終將保障師生員工的生命安全和學校財產(chǎn)安全放在首位。3.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,依法開展安保服務工作。4.服務至上原則:樹立服務意識,為學校師生員工提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的安保服務。安保人員職責門崗職責1.人員出入管理嚴格執(zhí)行人員出入登記制度,對進出學校的人員進行身份核實,詢問來訪事由,做好登記記錄。嚴禁無關(guān)人員進入學校,對可疑人員要進行盤查,阻止其進入學校。2.車輛出入管理對進出學校的車輛進行檢查,核實車輛信息,對本校車輛進行登記放行,對外來車輛進行詢問、登記,并聯(lián)系被訪人確認后放行。指揮車輛有序停放,維護校門口交通秩序,確保車輛和行人安全。3.物品出入管理對攜帶物品出校的人員進行檢查,核實物品信息,防止學校財物被盜出。對可疑物品要進行查驗,嚴禁危險物品、違禁物品進入學校。巡邏職責1.定時巡邏按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,白天每[X]小時巡邏一次,夜間每[X]小時巡邏一次。在巡邏過程中,要注意觀察校園內(nèi)的治安情況,檢查門窗、水電設施等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。2.安全隱患排查重點排查校園內(nèi)的消防通道是否暢通、消防設施是否完好有效,電氣設備是否存在安全隱患等。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時記錄,并報告相關(guān)部門進行整改。3.突發(fā)事件處理在巡邏過程中,如遇突發(fā)事件,要立即采取措施進行處置,并及時報告學校領(lǐng)導和相關(guān)部門。保護現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理。監(jiān)控室職責1.監(jiān)控設備操作負責監(jiān)控設備的日常操作和維護,確保監(jiān)控設備正常運行,圖像清晰。對監(jiān)控畫面進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,并做好記錄。2.信息存儲與查閱按照規(guī)定保存監(jiān)控錄像資料,保存期限不少于[X]天。為學校相關(guān)部門查閱監(jiān)控錄像資料提供便利,協(xié)助調(diào)查處理各類事件。3.報警系統(tǒng)管理負責學校報警系統(tǒng)的日常管理和維護,確保報警系統(tǒng)靈敏可靠。接到報警信號后,要立即核實情況,并及時報告學校領(lǐng)導和相關(guān)部門。安保人員工作紀律遵守法律法規(guī)安保人員必須嚴格遵守國家法律法規(guī),不得從事違法違紀行為。遵守學校規(guī)章制度1.嚴格遵守學校的作息時間,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.遵守學校的各項工作制度和工作流程,服從學校的工作安排和指揮。3.不得在工作時間內(nèi)飲酒、睡覺、玩手機等與工作無關(guān)的事情。保守學校秘密安保人員要嚴格保守學校的商業(yè)秘密、工作秘密和師生員工的個人隱私,不得泄露給無關(guān)人員。文明執(zhí)勤1.安保人員要著裝整齊、佩戴標志,舉止文明、禮貌待人。2.在執(zhí)行任務過程中,要使用文明用語,不得與師生員工發(fā)生爭吵、打罵等行為。培訓與考核培訓計劃1.制定年度培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、法律法規(guī)、軍事技能等。培訓實施1.定期組織安保人員參加培訓,培訓可以采用內(nèi)部培訓、外部培訓、現(xiàn)場演練等多種方式進行。2.培訓結(jié)束后,要對安保人員進行考核,考核合格后方可上崗??己酥贫?.建立安保人員考核制度,對安保人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、遵守紀律等方面進行考核。2.考核分為月度考核、季度考核和年度考核,考核結(jié)果與安保人員的績效工資、獎金、晉升等掛鉤。獎懲制度獎勵1.對在安保工作中表現(xiàn)突出的安保人員,給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。懲罰1.對違反本制度的安保人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.對因工作失誤或失職給學校造成損失的安保人員,要依法追究其責任。應急處置應急預案制定1.制定學校安保應急預案,明確應急處置的組織機構(gòu)、職責分工、應急響應程序、處置措施等。2.應急預案要定期進行修訂和完善,確保其科學性、實用性和可操作性。應急演練1.定期組織安保人員參加應急演練,演練內(nèi)容包括火災、地震、盜竊、暴力襲擊等突發(fā)事件的應急處置。2.通過應急演練,提高安保人員的應急處置能力和協(xié)同配合能力。應急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,安保人員要立即啟動應急預案,按照職責分工進行處置。2.及時報告學校領(lǐng)導和相關(guān)部門,保護現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理。3.做好應急處置后的恢復工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善應急預案。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.安保服務公司要建立內(nèi)部監(jiān)督機制,定期對安保人員的工作情況進行檢查和監(jiān)督。2.對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行整改,確保安保服務質(zhì)量。學校監(jiān)督1.學校要加強對安保服務工作的監(jiān)督,定期
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