培訓講師建設管理制度總則一、目的為了規范公司培訓講師隊伍的建設與管理，提高培訓質量和效果，滿足公司員工培訓需求，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司內部所有培訓講師，包括內部講師和外部講師。三、管理原則1.公平、公正、公開原則：在講師的選拔、培養、考核等過程中，遵循公平、公正、公開的原則，確保每位講師都有平等的機會。2.擇優錄用原則：根據講師的專業能力、教學經驗、培訓效果等因素，擇優錄用和培養優秀的培訓講師。3.持續發展原則：注重講師的持續發展，提供培訓、學習和交流的機會，不斷提升講師的專業水平和教學能力。4.服務導向原則：培訓講師應以服務公司員工為導向，根據員工的需求和特點，制定個性化的培訓方案，提供優質的培訓服務。四、管理機構及職責1.人事部門（1）負責培訓講師隊伍的整體規劃和管理，制定講師選拔、培養、考核等相關制度和流程。（2）組織講師的選拔、培訓和考核工作，建立講師檔案，記錄講師的基本信息、培訓經歷、考核結果等。（3）協調講師與各部門之間的關系，提供必要的支持和服務。2.培訓部門（1）負責培訓課程的設計、開發和實施，為講師提供教學支持和指導。（2）組織講師的培訓和交流活動，促進講師之間的經驗分享和專業成長。（3）對培訓效果進行評估和反饋，為講師的改進和提升提供依據。3.各部門（1）負責推薦本部門的內部講師，協助人事部門進行選拔和培養工作。（2）配合講師開展培訓工作，提供必要的培訓資源和支持。（3）對培訓效果進行反饋和評價，為講師的改進和提升提供建議。培訓講師的選拔一、選拔標準1.具備扎實的專業知識和豐富的實踐經驗，能夠為學員提供專業的培訓指導。2.具備良好的溝通能力和表達能力，能夠清晰、準確地傳達培訓內容。3.具備較強的教學能力和培訓技巧，能夠根據學員的特點和需求，制定個性化的培訓方案。4.具備良好的職業道德和團隊合作精神，能夠遵守公司的規章制度，積極配合公司的工作安排。二、選拔流程1.個人申請：符合選拔標準的人員可向人事部門提交個人申請，填寫《培訓講師申請表》，并提交相關證明材料。2.部門推薦：各部門可根據本部門的實際情況，推薦本部門的內部講師，填寫《內部講師推薦表》，并提交相關證明材料。3.資格審查：人事部門對申請人的資格進行審查，包括學歷、工作經驗、專業資質等方面的審查。4.試講評估：通過資格審查的人員需進行試講，試講內容由培訓部門根據培訓需求和課程大綱確定。試講結束后，由培訓部門和人事部門組成的評估小組對試講人員進行評估，評估內容包括教學內容、教學方法、教學效果等方面。5.錄用審批：評估小組根據試講評估結果，提出錄用意見，報人事部門審批。經審批通過后，正式錄用為公司培訓講師。培訓講師的培養一、培養方式1.內部培訓：公司定期組織內部培訓，邀請外部專家或內部優秀講師進行授課，培訓內容包括培訓技巧、教學方法、課程設計等方面。2.外部培訓：公司鼓勵培訓講師參加外部培訓課程，提升自身的專業水平和教學能力。參加外部培訓的講師需提交培訓申請和培訓報告，經人事部門審批后，方可報銷培訓費用。3.實踐鍛煉：公司為培訓講師提供實踐鍛煉的機會，讓講師在實際的培訓工作中不斷積累經驗，提升教學能力。4.導師指導：公司為每位培訓講師指定一名導師，導師由公司內部的資深講師或管理人員擔任，導師負責對講師的教學工作進行指導和幫助，促進講師的專業成長。二、培養內容1.培訓技巧：包括課堂管理、教學方法、提問技巧、反饋技巧等方面的培訓。2.教學方法：包括案例教學、角色扮演、小組討論、現場演示等教學方法的培訓。3.課程設計：包括課程目標的確定、課程內容的選擇、課程結構的設計等方面的培訓。4.專業知識：包括相關領域的最新理論、實踐經驗、行業動態等方面的培訓。5.溝通技巧：包括與學員的溝通、與同事的溝通、與上級的溝通等方面的培訓。三、培養考核1.培訓考核：培訓講師參加內部培訓和外部培訓后，需提交培訓報告和考核成績，經培訓部門審核后，計入講師檔案。2.實踐考核：培訓講師在實際的培訓工作中，需接受實踐考核，考核內容包括培訓計劃的制定、培訓課程的實施、培訓效果的評估等方面。實踐考核結果將作為講師晉升、評優的重要依據。3.導師考核：導師需對被指導的講師進行定期考核，考核內容包括教學工作的進展、教學效果的提升等方面。導師考核結果將作為導師評選和獎勵的重要依據。培訓講師的管理一、授課管理1.培訓講師應按照培訓計劃和課程大綱的要求，認真備課，確保培訓內容的質量和效果。2.培訓講師應提前到達培訓現場，做好培訓準備工作，如準備培訓資料、調試培訓設備等。3.培訓講師應嚴格遵守培訓紀律，不得遲到、早退、曠課，不得在培訓過程中使用手機等通訊工具。4.培訓講師應根據學員的反饋和需求，及時調整培訓內容和方法，確保培訓效果的提升。二、考核管理1.人事部門應定期對培訓講師進行考核，考核內容包括授課質量、教學效果、學員滿意度等方面。2.考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結果將作為講師晉升、評優、續聘的重要依據。3.對于考核不合格的講師，人事部門應及時進行溝通和反饋，幫助講師找出問題所在，并提供相應的改進措施。如果講師在規定的時間內仍未達到考核要求，將予以解聘。三、檔案管理1.人事部門應建立培訓講師檔案，記錄講師的基本信息、培訓經歷、考核結果等。2.培訓講師檔案應實行專人管理，確保檔案的完整性和安全性。3.培訓講師檔案應定期進行更新和整理，確保檔案信息的準確性和及時性。培訓講師的激勵與約束一、激勵措施1.薪酬激勵：公司根據講師的授課質量、教學效果等因素，給予相應的薪酬待遇。對于表現優秀的講師，公司將給予適當的獎勵和晉升機會。2.榮譽激勵：公司定期評選優秀培訓講師，頒發榮譽證書和獎金，以表彰講師的優秀表現。3.發展激勵：公司為講師提供廣闊的發展空間，鼓勵講師不斷提升自身的專業水平和教學能力，為公司的發展做出更大的貢獻。二、約束機制1.合同約束：公司與培訓講師簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。如果講師違反勞動合同的約定，公司將依法追究其法律責任。2.紀律約束：培訓講師應嚴格遵守公司的規章制度，不得利用職務之便謀取私利，不得泄露公司的商業秘密和培訓資料。如果講師違反公司的規