旅游管理專業知識旅游目的地開發與管理姓名_________________________地址_______________________________學號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和地址名稱。2.請仔細閱讀各種題目，在規定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.旅游目的地開發與管理的基本原則包括哪些？

A.可持續發展原則

B.生態保護原則

C.綜合效益原則

D.社區參與原則

E.市場導向原則

答案：A,B,C,D,E

解題思路：根據旅游目的地開發與管理的相關知識，基本原則應包括可持續發展、生態保護、綜合效益、社區參與和市場導向。

2.旅游目的地形象塑造的主要方法有哪些？

A.核心形象塑造法

B.媒體宣傳法

C.網絡營銷法

D.產品展示法

E.事件營銷法

答案：A,B,C,D,E

解題思路：形象塑造方法應涵蓋核心形象塑造、媒體宣傳、網絡營銷、產品展示和事件營銷等方面。

3.旅游目的地產品開發的基本程序是什么？

A.市場調研

B.產品規劃

C.產品設計

D.產品測試

E.產品推廣

答案：A,B,C,D,E

解題思路：產品開發的基本程序包括市場調研、產品規劃、產品設計、產品測試和產品推廣。

4.旅游目的地營銷策略主要包括哪些？

A.產品策略

B.價格策略

C.地位策略

D.推廣策略

E.服務策略

答案：A,B,C,D,E

解題思路：營銷策略應包括產品策略、價格策略、地位策略、推廣策略和服務策略。

5.旅游目的地可持續發展戰略的核心內容是什么？

A.經濟發展

B.社會進步

C.環境保護

D.文化傳承

E.社區參與

答案：A,B,C,D,E

解題思路：可持續發展戰略的核心內容應包括經濟發展、社會進步、環境保護、文化傳承和社區參與。

6.旅游目的地規劃與設計的主要任務有哪些？

A.確定發展目標

B.優化空間布局

C.保護生態環境

D.完善基礎設施

E.提升服務質量

答案：A,B,C,D,E

解題思路：規劃與設計的主要任務應包括確定發展目標、優化空間布局、保護生態環境、完善基礎設施和提升服務質量。

7.旅游目的地環境容量評估的方法有哪些？

A.生態承載能力評估

B.資源利用效率評估

C.環境影響評估

D.旅游容量評估

E.社區承受能力評估

答案：A,B,C,D,E

解題思路：環境容量評估方法應包括生態承載能力評估、資源利用效率評估、環境影響評估、旅游容量評估和社區承受能力評估。

8.旅游目的地社區參與模式有哪些？

A.間接參與

B.直接參與

C.共同決策

D.合作管理

E.分享收益

答案：A,B,C,D,E

解題思路：社區參與模式應包括間接參與、直接參與、共同決策、合作管理和分享收益。二、填空題1.旅游目的地開發與管理的主要內容包括旅游資源開發、旅游產品開發、旅游設施建設和管理、以及旅游市場開發。

2.旅游目的地形象塑造的三個層面是核心形象、輔助形象和地方特色形象。

3.旅游目的地產品開發的基本程序包括市場調研、產品定位、產品設計、產品推廣。

4.旅游目的地營銷策略主要包括市場細分、目標市場選擇、市場定位、營銷組合策略。

5.旅游目的地可持續發展戰略的核心內容是環境保護、社區參與、文化傳承和經濟繁榮。

6.旅游目的地規劃與設計的主要任務包括總體布局、空間布局、功能分區和景觀設計。

7.旅游目的地環境容量評估的方法有歷史類比法、生態承載力法、景觀生態學法和系統分析法。

8.旅游目的地社區參與模式有直接參與、間接參與、合作參與和共同治理。

答案及解題思路：

1.答案：旅游資源開發、旅游產品開發、旅游設施建設和管理、以及旅游市場開發。

解題思路：根據旅游目的地開發與管理的定義和內容，梳理出涉及的主要方面。

2.答案：核心形象、輔助形象、地方特色形象。

解題思路：根據旅游目的地形象塑造的理論，識別出三個不同的形象層面。

3.答案：市場調研、產品定位、產品設計、產品推廣。

解題思路：分析旅游目的地產品開發的過程，明確各階段的核心任務。

4.答案：市場細分、目標市場選擇、市場定位、營銷組合策略。

解題思路：結合市場營銷理論，總結出旅游目的地營銷策略的關鍵要素。

5.答案：環境保護、社區參與、文化傳承、經濟繁榮。

解題思路：從可持續發展的角度，提煉出戰略實施的核心內容。

6.答案：總體布局、空間布局、功能分區、景觀設計。

解題思路：結合旅游目的地規劃與設計的實際工作，確定主要任務。

7.答案：歷史類比法、生態承載力法、景觀生態學法、系統分析法。

解題思路：依據環境容量評估的相關理論，歸納出常用方法。

8.答案：直接參與、間接參與、合作參與、共同治理。

解題思路：分析社區參與模式的特點，列出常見類型。三、判斷題1.旅游目的地開發與管理的主要目標是實現經濟效益最大化。（×）

解題思路：旅游目的地開發與管理的主要目標是實現可持續發展，即在滿足當代人旅游需求的同時不損害后代人滿足其旅游需求的能力。雖然經濟效益是其中一個重要目標，但并非唯一目標。

2.旅游目的地形象塑造的關鍵在于塑造獨特的旅游吸引力。（√）

解題思路：旅游目的地形象塑造的關鍵在于突出其獨特性和吸引力，以便在眾多旅游目的地中脫穎而出，吸引游客。

3.旅游目的地產品開發的基本程序是市場需求分析、產品設計、產品推廣和產品評估。（√）

解題思路：旅游目的地產品開發的基本程序包括市場需求分析，以保證產品符合市場需求；產品設計，以滿足游客的旅游需求；產品推廣，以擴大產品知名度；產品評估，以持續改進產品。

4.旅游目的地營銷策略的主要目的是提高旅游目的地的知名度和美譽度。（√）

解題思路：旅游目的地營銷策略的主要目的是通過各種營銷手段提高旅游目的地的知名度和美譽度，吸引更多游客。

5.旅游目的地可持續發展戰略的核心內容是經濟效益、社會效益和環境效益的統一。（√）

解題思路：旅游目的地可持續發展戰略的核心內容是追求經濟效益、社會效益和環境效益的統一，保證旅游目的地的長期可持續發展。

6.旅游目的地規劃與設計的主要任務是確定旅游目的地的發展方向、空間布局和功能分區。（√）

解題思路：旅游目的地規劃與設計的主要任務是明確旅游目的地的發展方向，合理安排空間布局和功能分區，以實現旅游目的地的可持續發展。

7.旅游目的地環境容量評估的方法有經驗法、類比法、模型法和實地調查法。（√）

解題思路：旅游目的地環境容量評估的方法包括經驗法、類比法、模型法和實地調查法，這些方法有助于評估旅游目的地環境承載能力，保證旅游活動不會對環境造成破壞。

8.旅游目的地社區參與模式包括主導型、市場主導型和社區主導型。（√）

解題思路：旅游目的地社區參與模式包括主導型、市場主導型和社區主導型，這三種模式有助于調動社區積極性，實現旅游目的地的可持續發展。四、簡答題1.簡述旅游目的地開發與管理的原則。

答案：

1.市場導向原則：以市場需求為導向，開發適合游客的產品和服務。

2.綜合開發原則：旅游目的地開發應包括旅游產品、基礎設施、環境和文化等多個方面。

3.可持續發展原則：在旅游開發中注重生態、社會和經濟的平衡。

4.本土化原則：尊重和保護當地文化特色，實現旅游與當地社區的和諧發展。

5.規劃先行原則：旅游目的地開發應先進行科學規劃，保證有序發展。

解題思路：根據旅游目的地開發與管理的核心原則，逐一闡述其具體內容，結合實際案例進行說明。

2.簡述旅游目的地形象塑造的方法。

答案：

1.媒體宣傳：利用電視、廣播、網絡等媒體進行目的地形象宣傳。

2.旅游節慶活動：舉辦特色旅游節慶活動，提升目的地知名度。

3.旅游商品開發：設計具有地方特色的旅游商品，增加游客體驗。

4.旅游服務提升：優化旅游服務，提高游客滿意度。

5.合作與聯盟：與其他旅游目的地或企業合作，實現資源共享和互利共贏。

解題思路：列舉形象塑造的方法，并結合具體案例說明每種方法的實際應用。

3.簡述旅游目的地產品開發的基本程序。

答案：

1.市場調研：了解市場需求，確定產品定位。

2.產品設計：根據市場調研結果，設計旅游產品。

3.產品測試：在目標市場進行產品測試，收集反饋意見。

4.產品推廣：通過多種渠道推廣旅游產品。

5.產品優化：根據市場反饋，不斷優化產品。

解題思路：按照產品開發的基本流程，依次闡述每個階段的任務和目標。

4.簡述旅游目的地營銷策略的主要內容。

答案：

1.目標市場定位：確定目標客源市場，制定針對性營銷策略。

2.營銷組合策略：包括產品、價格、渠道、促銷等策略。

3.營銷渠道建設：構建線上線下相結合的營銷渠道。

4.營銷活動策劃：舉辦各類營銷活動，提升目的地知名度。

5.營銷效果評估：定期評估營銷效果，調整營銷策略。

解題思路：從營銷策略的多個方面進行分析，結合實際案例說明。

5.簡述旅游目的地可持續發展戰略的核心內容。

答案：

1.生態保護：保護旅游目的地的生態環境，實現可持續發展。

2.社會責任：關注當地社區發展，實現旅游與社區的和諧共生。

3.經濟發展：推動旅游目的地經濟發展，提高居民生活水平。

4.文化傳承：保護和傳承當地文化，提升旅游目的地吸引力。

5.政策支持：出臺相關政策，支持旅游目的地可持續發展。

解題思路：從可持續發展戰略的多個方面進行闡述，結合實際案例說明。

6.簡述旅游目的地規劃與設計的主要任務。

答案：

1.目標定位：確定旅游目的地的發展目標。

2.功能分區：合理劃分旅游功能區域，實現功能互補。

3.基礎設施建設：完善旅游基礎設施，提升旅游目的地接待能力。

4.產品規劃：開發具有特色的旅游產品，滿足游客需求。

5.環境保護：保護旅游目的地生態環境，實現可持續發展。

解題思路：根據旅游目的地規劃與設計的主要內容，逐一闡述其任務和目標。

7.簡述旅游目的地環境容量評估的方法。

答案：

1.資源評估法：評估旅游目的地的自然資源、人文資源和生態環境。

2.生態承載力評估法：評估旅游目的地生態環境的承載能力。

3.旅游者行為評估法：評估游客在旅游目的地的行為特征。

4.旅游設施評估法：評估旅游目的地的旅游設施容量。

5.綜合評估法：綜合以上方法，對旅游目的地環境容量進行評估。

解題思路：列舉環境容量評估的方法，并簡要說明每種方法的適用范圍和特點。

8.簡述旅游目的地社區參與模式。

答案：

1.直接參與模式：社區居民直接參與旅游目的地的開發、管理和運營。

2.間接參與模式：社區居民通過合作社、旅游企業等間接參與旅游目的地發展。

3.資源共享模式：社區居民與旅游企業共享旅游目的地資源，實現共贏。

4.利益共享模式：社區居民與旅游企業共享旅游目的地發展帶來的經濟效益。

5.生態補償模式：對社區居民因旅游發展而受到的影響進行生態補償。

解題思路：列舉社區參與模式，并簡要說明每種模式的特點和適用范圍。五、論述題1.論述旅游目的地開發與管理的必要性。

答案：

旅游目的地開發與管理的必要性體現在以下幾個方面：

（1）滿足旅游業發展的需求，推動區域經濟增長；

（2）優化旅游產業結構，提升旅游產品競爭力；

（3）保護和傳承文化遺產，維護旅游目的地特色；

（4）提高旅游服務質量，提升游客滿意度；

（5）促進就業，增加居民收入。

解題思路：

首先闡述旅游業對區域經濟發展的推動作用，然后從產業結構優化、文化遺產保護、服務質量提升、就業和收入增加等方面論述旅游目的地開發與管理的必要性。

2.論述旅游目的地形象塑造的重要性。

答案：

旅游目的地形象塑造的重要性主要體現在：

（1）提升旅游目的地知名度和美譽度；

（2）吸引游客，擴大客源市場；

（3）增強旅游目的地競爭力；

（4）促進旅游目的地可持續發展；

（5）提升居民自豪感和凝聚力。

解題思路：

首先分析旅游目的地形象塑造對提升知名度和美譽度的重要性，然后從吸引游客、增強競爭力、促進可持續發展和提升居民自豪感等方面進行論述。

3.論述旅游目的地產品開發的意義。

答案：

旅游目的地產品開發的意義包括：

（1）滿足游客多樣化需求，提升游客滿意度；

（2）優化旅游產業結構，提高旅游產品競爭力；

（3）促進旅游目的地可持續發展；

（4）帶動相關產業發展，創造就業機會；

（5）提升旅游目的地形象。

解題思路：

首先闡述旅游目的地產品開發對滿足游客需求和提升滿意度的意義，然后從產業結構優化、可持續發展、帶動產業發展和提升形象等方面進行論述。

4.論述旅游目的地營銷策略的制定原則。

答案：

旅游目的地營銷策略的制定原則包括：

（1）市場導向原則；

（2）差異化原則；

（3）目標市場原則；

（4）整合營銷原則；

（5）創新原則。

解題思路：

首先闡述市場導向原則的重要性，然后從差異化、目標市場、整合營銷和創新等方面論述旅游目的地營銷策略的制定原則。

5.論述旅游目的地可持續發展戰略的必要性。

答案：

旅游目的地可持續發展戰略的必要性體現在：

（1）保護生態環境，維護旅游資源；

（2）促進區域經濟、社會和環境的協調發展；

（3）提高旅游目的地競爭力；

（4）保障旅游業的長期穩定發展；

（5）提升居民生活質量。

解題思路：

首先從保護生態環境、促進協調發展、提高競爭力、保障長期穩定發展和提升居民生活質量等方面論述旅游目的地可持續發展戰略的必要性。

6.論述旅游目的地規劃與設計的作用。

答案：

旅游目的地規劃與設計的作用包括：

（1）明確旅游目的地發展方向；

（2）優化旅游空間布局；

（3）提升旅游服務質量；

（4）保護旅游資源和環境；

（5）促進旅游業可持續發展。

解題思路：

首先闡述規劃與設計對明確發展方向的作用，然后從優化空間布局、提升服務質量、保護資源和環境以及促進可持續發展等方面進行論述。

7.論述旅游目的地環境容量評估的意義。

答案：

旅游目的地環境容量評估的意義包括：

（1）合理規劃旅游開發規模；

（2）保護旅游資源和生態環境；

（3）提升旅游目的地可持續發展能力；

（4）保障游客體驗質量；

（5）促進旅游產業健康發展。

解題思路：

首先從合理規劃開發規模、保護資源和環境、提升可持續發展能力、保障游客體驗質量和促進健康發展等方面論述旅游目的地環境容量評估的意義。

8.論述旅游目的地社區參與模式的優勢。

答案：

旅游目的地社區參與模式的優勢包括：

（1）提高社區居民對旅游發展的認識；

（2）增強社區凝聚力；

（3）促進社區經濟發展；

（4）保護旅游資源和生態環境；

（5）提升旅游目的地形象。

解題思路：

首先闡述社區參與模式對提高居民認識、增強凝聚力的作用，然后從促進經濟發展、保護資源和環境以及提升形象等方面進行論述。六、案例分析題1.案例分析：某旅游目的地如何通過形象塑造提升知名度？

案例描述：以我國某知名旅游目的地——黃山為例，探討其如何通過形象塑造提升知名度。

答題要求：

分析黃山現有的形象塑造策略。

提出新的形象塑造建議，以提升其知名度。

2.案例分析：某旅游目的地如何進行產品開發？

案例描述：以泰國普吉島為例，分析其如何進行旅游產品開發。

答題要求：

列舉普吉島已開發的主要旅游產品。

提出進一步的產品開發建議，以適應市場需求。

3.案例分析：某旅游目的地如何制定營銷策略？

案例描述：以意大利羅馬為例，分析其如何制定旅游營銷策略。

答題要求：

分析羅馬旅游營銷的成功之處。

針對當前旅游市場狀況，提出改進營銷策略的建議。

4.案例分析：某旅游目的地如何實施可持續發展戰略？

案例描述：以挪威某國家公園為例，探討其如何實施可持續發展戰略。

答題要求：

介紹挪威國家公園的可持續發展戰略。

提出針對我國旅游目的地的可持續發展戰略建議。

5.案例分析：某旅游目的地如何進行規劃與設計？

案例描述：以西班牙巴塞羅那為例，分析其如何進行旅游目的地規劃與設計。

答題要求：

列舉巴塞羅那的旅游規劃與設計特色。

結合實際，提出我國旅游目的地規劃與設計的建議。

6.案例分析：某旅游目的地如何進行環境容量評估？

案例描述：以美國黃石國家公園為例，分析其如何進行環境容量評估。

答題要求：

介紹黃石國家公園的環境容量評估方法。

提出適用于我國旅游目的地的環境容量評估建議。

7.案例分析：某旅游目的地如何開展社區參與？

案例描述：以南非某小鎮為例，探討其如何開展社區參與旅游發展。

答題要求：

分析南非小鎮社區參與的具體措施。

提出適合我國旅游目的地的社區參與策略。

8.案例分析：某旅游目的地如何實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一？

案例描述：以澳大利亞黃金海岸為例，分析其如何實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一。

答題要求：

列舉黃金海岸實現效益統一的成功案例。

提出適用于我國旅游目的地的效益統一策略。

答案及解題思路：

1.解題思路：

黃山案例分析：分析黃山現有的形象塑造，如品牌宣傳、文化活動等。根據市場需求，提出如加強線上宣傳、推出特色旅游產品等新建議。

2.解題思路：

普吉島案例分析：列舉普吉島現有的旅游產品，如海灘度假、水上活動等。提出如開發生態旅游、特色民宿等新產品的建議。

3.解題思路：

羅馬案例分析：分析羅馬的營銷策略，如國際品牌合作、節慶活動推廣等。針對市場變化，提出如加強新媒體營銷、提升旅游服務質量等建議。

4.解題思路：

挪威國家公園案例分析：介紹其可持續發展戰略，如環保政策、社區合作等。針對我國實際情況，提出如推廣綠色旅游、保護生態環境等建議。

5.解題思路：

巴塞羅那案例分析：分析其規劃與設計特色，如城市規劃、文化遺產保護等。結合我國實際情況，提出如注重生態環境、提高旅游基礎設施等建議。

6.解題思路：

黃石國家公園案例分析：介紹其環境容量評估方法，如游客流量監測、生態環境影響評估等。提出適用于我國的環境容量評估建議。

7.解題思路：

南非小鎮案例分析：分析其社區參與措施，如旅游收益分享、人才培養等。提出適合我國旅游目的地的社區參與策略。

8.解題思路：

黃金海岸案例分析：列舉其實現效益統一的成功案例，如旅游業發展、環境保護等。提出適用于我國旅游目的地的效益統一策略。七、計算題1.某旅游目的地年游客接待量為100萬人次，人均消費為1000元，求該地年旅游總收入。

解答：

年旅游總收入=年游客接待量×人均消費

年旅游總收入=100萬×1000元

年旅游總收入=10億元

2.某旅游目的地年游客接待量為100萬人次，其中國內游客占60%，國外游客占40%，求該地年游客接待人數。

解答：

國內游客人數=年游客接待量×國內游客占比

國內游客人數=100萬×60%

國內游客人數=60萬

國外游客人數=年游客接待量×國外游客占比

國外游客人數=100萬×40%

國外游客人數=40萬

年游客接待人數=國內游客人數國外游客人數

年游客接待人數=60萬40萬

年游客接待人數=100萬

3.某旅游目的地年游客接待量為100萬人次，人均消費為1000元，其中餐飲消費占30%，住宿消費占20%，購物消費占20%，娛樂消費占20%，交通消費占10%，求該地年旅游總收入。

解答：

年旅游總收入=年游客接待量×人均消費

年旅游總收入=100萬×1000元

年旅游總收入=10億元

餐飲消費收入=年旅游總收入×餐飲消費占比

餐飲消