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在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)隊(duì)伍中,打造出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的一環(huán),以企業(yè)的角度來(lái)考慮,最具競(jìng)爭(zhēng)力的便是其吸引新顧客和維護(hù)舊顧客的能力。這一環(huán)節(jié)能否取得成功,主要依靠的是企業(yè)人力的工作付出,而企業(yè)的重要任務(wù)則是盡一切可能調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性,挖掘其巨大潛能,此時(shí)針對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀制定合適的管理方案就顯得尤為重要。1人力資源危機(jī)預(yù)警概述首先要明確預(yù)警指標(biāo):針對(duì)激勵(lì)機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)能力,人才流動(dòng)等人力資源重要方面存在的諸多危機(jī),很難發(fā)現(xiàn)它們按照從重到輕的順序排列。人力資源激勵(lì)的低效率是首要問(wèn)題。缺點(diǎn)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏能力,人才流失嚴(yán)重,人力資源的組織,開(kāi)發(fā)和管理不足。任何企業(yè)人力資源危機(jī)的危機(jī)都從最初的階段到最后階段都在惡化,而這并非瞬間造成的。它通常是一個(gè)逐漸積累和轉(zhuǎn)變的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,各種危機(jī)因素會(huì)直接或間接地引起人力資源指標(biāo)的價(jià)值變化。科學(xué)的人力資源預(yù)警指標(biāo)的設(shè)計(jì)是建立人力資源危機(jī)管理和預(yù)警系統(tǒng)的先決條件,也是預(yù)警系統(tǒng)開(kāi)展識(shí)別,診斷和預(yù)控活動(dòng)的先決條件。在對(duì)人力資源危機(jī)成因分析和公司人力資源管理現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建企業(yè)人力資源危機(jī)預(yù)警管理體系,包括預(yù)警分析和預(yù)控措施。2如何建立和完善企業(yè)人力資源危機(jī)的預(yù)警管理2.1企業(yè)的人力資源管理中建立起危機(jī)預(yù)警的意識(shí)危機(jī)預(yù)警的核心是防止它發(fā)生,這是一種前向意識(shí)。只有在企業(yè)建立人才管理和運(yùn)行機(jī)制的情況下,才能不斷實(shí)施危機(jī)管理。保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)首先要認(rèn)清危機(jī),把危機(jī)融入整個(gè)管理,建立健全人才預(yù)警體系,同時(shí)要從戰(zhàn)略上明確危機(jī)管理,加強(qiáng)企業(yè)與人才的交流,不斷完善人才管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才流失意向,同時(shí)采取一些合理規(guī)范的措施。2.2建立完善的人員激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制包含著豐富多樣的內(nèi)容,按照它屬性不同來(lái)進(jìn)行分類(lèi),可以將其看成是物質(zhì)以及精神方面的激勵(lì)。從其實(shí)施效果來(lái)看,具體表現(xiàn)為正面激勵(lì)及負(fù)面激勵(lì)。物質(zhì)方面的激勵(lì)內(nèi)容是人們普遍接受的幾種激勵(lì)方式之一,物質(zhì)激勵(lì)的關(guān)注重點(diǎn)在于,首先滿足工作人員最基本的物質(zhì)需求。企業(yè)管理人員在堅(jiān)持以人為本的公司文化理念的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)追求創(chuàng)新的激勵(lì)手法,面對(duì)日益多變的局面,不能夠僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)來(lái)進(jìn)行員工工作積極性的調(diào)動(dòng),甚至現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)摒棄了這種激勵(lì)方法。目前取得較為理想成效的激勵(lì)方式之一是現(xiàn)金期權(quán)制,這種激勵(lì)方式主要特點(diǎn)是采用了分期或者延長(zhǎng)有效時(shí)限的方式來(lái)進(jìn)行最終實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)金期權(quán)制的根本起源是傳統(tǒng)的按時(shí)支付薪水理論,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行支付方式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,事實(shí)證明這是一種非常有效的激勵(lì)方式。除此之外還有一種比較受大眾支持的激勵(lì)方式,員工持股制,從名稱上便能簡(jiǎn)單理解這種方式,可以幫助企業(yè)內(nèi)部員工獲得公司內(nèi)部股份。這一方案施行的直接影響就是,企業(yè)盈利與否能夠?qū)T工造成直接影響,大多數(shù)人在面對(duì)自己的利益情況時(shí)高度重視,也就是說(shuō)在這種情況下,每個(gè)員工都會(huì)抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,種方式對(duì)工作人員產(chǎn)生的工作激勵(lì)作用非常巨大。2.3規(guī)范預(yù)警管理工作為了保證預(yù)警管理工作能夠充分發(fā)揮其價(jià)值,提升預(yù)警管理工作的專業(yè)性與綜合性,需要從以下三個(gè)方面入手:其一,構(gòu)建企業(yè)人力資源危機(jī)預(yù)警管理機(jī)構(gòu),為預(yù)警管理工作提供支撐。企業(yè)人力資源危機(jī)的預(yù)警管理是以收集人力資源危機(jī)信息為管理渠道,分析人力資源危機(jī)信息為管理方法,處理人力資源危機(jī)信息為管理手段,預(yù)警人力資源危機(jī)信息為管理目的,構(gòu)建獨(dú)立的工作組,由專業(yè)的預(yù)警管理人員展開(kāi)信息收集、分析、處理、預(yù)警工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源運(yùn)行的全權(quán)監(jiān)控與把關(guān)。其二,加強(qiáng)企業(yè)人力資源危機(jī)預(yù)警管理培訓(xùn),為預(yù)警管理工作提供發(fā)展動(dòng)力。規(guī)范預(yù)警管理工作首先是構(gòu)建管理機(jī)構(gòu),其次就是對(duì)“人”的管理。為了保證預(yù)警管理工作人員能夠具備專業(yè)的管理技能與管理手段,需要定期對(duì)其展開(kāi)培訓(xùn)工作,不斷引入先進(jìn)的管理理念與管理方式,并進(jìn)行預(yù)警機(jī)制演練,使預(yù)警管理人員能夠靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與管理手段,充分展現(xiàn)預(yù)警管理工作的存在價(jià)值。其三,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源危機(jī)預(yù)警管理信息化,為預(yù)警管理工作提供發(fā)展平臺(tái)。2.4落實(shí)預(yù)案管理工作完善預(yù)案管理制度,落實(shí)預(yù)案管理工作,是企業(yè)人力資源危機(jī)預(yù)警管理的基礎(chǔ)。開(kāi)展預(yù)案管理工作時(shí)需要從信息收集入手,全面收集、整理預(yù)案管理信息,將企業(yè)員工的基本信息、崗位信息、績(jī)效考核信息等統(tǒng)一收集與整理,保證信息資料的全面性與整體性。在信息收集基礎(chǔ)上查詢警源,對(duì)人力資源信息進(jìn)行系統(tǒng)分析,深入探討,制定出相應(yīng)的控制方式,為后期政策執(zhí)行奠定發(fā)展基礎(chǔ)。除此之外,企業(yè)還需要建立人力資源危機(jī)預(yù)警管理系統(tǒng),通過(guò)收集信息、完善溝通模式、落實(shí)人力資源評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)施預(yù)控行為模式,對(duì)人力資源危機(jī)進(jìn)行檢測(cè),落實(shí)監(jiān)測(cè)、預(yù)控和預(yù)警三項(xiàng)管理職能。2.5積極構(gòu)建企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神支柱,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中必不可少,企業(yè)文化可以時(shí)時(shí)刻刻提醒員工在工作過(guò)程中應(yīng)有的態(tài)度,同時(shí)讓員工擁有著自己的工作目標(biāo),與此同時(shí),企業(yè)文化還擁有著激發(fā)工作人員的工作熱情,端正工作人員的工作態(tài)度,使企業(yè)中的員工全身心投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)工作中,這種方式對(duì)防范人力資源危機(jī)有著極大的作用,所有的工作人員勁往一處使,企業(yè)內(nèi)也就不會(huì)出現(xiàn)工作人員無(wú)所事事的情況。3結(jié)束語(yǔ)構(gòu)建人力資源危機(jī)管理體系,需要將“企業(yè)為主”作為管理體
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