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文檔簡介

公司行政寬帶管理制度總則目的本制度旨在規(guī)范公司行政寬帶的使用,確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配與有效利用,保障公司業(yè)務(wù)的正常開展,同時(shí)滿足員工工作和適當(dāng)娛樂需求,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。管理原則1.合規(guī)合法原則:寬帶使用必須遵守國家法律法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.安全第一原則:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),確保公司網(wǎng)絡(luò)安全,防止信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件發(fā)生。3.合理使用原則:倡導(dǎo)員工合理使用寬帶資源,避免過度占用帶寬影響公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。寬帶使用規(guī)定帶寬分配1.公司根據(jù)部門業(yè)務(wù)需求和人員規(guī)模,為各部門分配相應(yīng)的寬帶帶寬。具體帶寬分配標(biāo)準(zhǔn)如下:核心業(yè)務(wù)部門:如銷售部、技術(shù)研發(fā)部等,根據(jù)業(yè)務(wù)流量和工作需求,分配較高帶寬,以保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流暢運(yùn)行。每個(gè)部門分配帶寬為[X]Mbps。支持部門:如人力資源部、財(cái)務(wù)部等,根據(jù)日常辦公需求,分配適中帶寬。每個(gè)部門分配帶寬為[X]Mbps。其他部門:根據(jù)實(shí)際工作情況,分配相應(yīng)帶寬,確保基本辦公網(wǎng)絡(luò)需求。每個(gè)部門分配帶寬為[X]Mbps。2.隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)需求變化,公司有權(quán)對(duì)各部門帶寬分配進(jìn)行調(diào)整。上網(wǎng)行為規(guī)范1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),不得利用公司寬帶網(wǎng)絡(luò)瀏覽、下載、傳播淫穢、色情、暴力、恐怖、賭博、邪教等違法有害信息。2.禁止在公司網(wǎng)絡(luò)上從事任何形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件傳播、網(wǎng)絡(luò)詐騙等危害公司網(wǎng)絡(luò)安全的行為。3.員工在工作時(shí)間內(nèi),應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)主要用于與工作相關(guān)的事務(wù),如業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、郵件收發(fā)、文件傳輸、在線學(xué)習(xí)等。禁止在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)娛樂活動(dòng),如玩游戲、觀看視頻、聽音樂等。確因工作需要進(jìn)行非工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.員工應(yīng)合理控制個(gè)人網(wǎng)絡(luò)流量,避免因個(gè)人行為導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)擁堵,影響其他員工正常工作。如發(fā)現(xiàn)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)流量異常,應(yīng)及時(shí)自查原因并進(jìn)行調(diào)整。5.禁止私自更改公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,如路由器、交換機(jī)等。如有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障或配置需求,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行處理。網(wǎng)絡(luò)安全管理1.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常,應(yīng)及時(shí)通知公司網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行處理。2.為保障公司網(wǎng)絡(luò)安全,員工電腦應(yīng)安裝正版殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,并定期進(jìn)行更新和病毒查殺。3.禁止在公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用未經(jīng)公司許可的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,如U盤、移動(dòng)硬盤等。如需使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,應(yīng)先進(jìn)行病毒查殺,并確保設(shè)備安全。4.員工在處理涉及公司機(jī)密信息的工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,采取必要的加密措施,防止信息泄露。寬帶使用申請與審批申請流程1.因工作需要新增寬帶使用需求的部門或個(gè)人,應(yīng)填寫《寬帶使用申請表》,詳細(xì)說明申請?jiān)?、所需帶寬、使用期限等信息?.《寬帶使用申請表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,提交至公司行政部。3.公司行政部收到申請表后,對(duì)申請內(nèi)容進(jìn)行審核,并根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)資源情況進(jìn)行評(píng)估。如申請合理且資源允許,行政部將在申請表上簽署意見并提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批權(quán)限1.帶寬增加在[X]Mbps以內(nèi)(含[X]Mbps)的申請,由公司行政部負(fù)責(zé)人審批。2.帶寬增加超過[X]Mbps的申請,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批結(jié)果通知1.經(jīng)審批通過的申請,公司行政部將及時(shí)通知申請人,并安排網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行寬帶開通或調(diào)整操作。2.如申請未獲批準(zhǔn),公司行政部將向申請人說明原因。寬帶費(fèi)用管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.公司寬帶費(fèi)用根據(jù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商簽訂的合同執(zhí)行,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元。2.隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商資費(fèi)調(diào)整或公司網(wǎng)絡(luò)需求變化,寬帶費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整前公司行政部將提前通知各部門。費(fèi)用分?jǐn)?.公司寬帶費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,各部門不再單獨(dú)承擔(dān)寬帶費(fèi)用。2.公司將根據(jù)各部門實(shí)際使用帶寬情況,對(duì)寬帶費(fèi)用進(jìn)行內(nèi)部核算,并作為部門費(fèi)用控制的參考指標(biāo)之一。網(wǎng)絡(luò)故障處理故障報(bào)告1.員工在使用網(wǎng)絡(luò)過程中如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)及時(shí)向公司網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、涉及設(shè)備或區(qū)域等信息。2.網(wǎng)絡(luò)管理員接到故障報(bào)告后,應(yīng)詳細(xì)記錄故障信息,并及時(shí)進(jìn)行故障排查。故障排查與修復(fù)1.網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)故障報(bào)告,對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行初步排查,確定故障原因和位置。2.對(duì)于簡單故障,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù);對(duì)于復(fù)雜故障,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)診,制定解決方案并盡快實(shí)施修復(fù)。3.在故障修復(fù)過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時(shí)向受影響的部門和員工通報(bào)故障處理進(jìn)度,盡量減少對(duì)工作的影響。故障預(yù)防1.公司網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在的網(wǎng)絡(luò)故障隱患。2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.公司行政部負(fù)責(zé)對(duì)員工寬帶使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具等手段,實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量、上網(wǎng)行為等信息。2.如發(fā)現(xiàn)員工存在違反本制度的行為,公司行政部將及時(shí)進(jìn)行提醒和糾正,并記錄相關(guān)情況。考核辦法1.對(duì)于違反本制度的員工,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的考核處理:首次違反規(guī)定,給予口頭警告,并責(zé)令改正。第二次違反規(guī)定,給予書面警告,并扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%。多次違反規(guī)定或情節(jié)嚴(yán)重的,給予記過、降職、辭退等處理。2.員工寬帶使用情況將納入個(gè)人

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