學校商鋪擺設管理制度一、總則1.目的為了加強學校商鋪的規范化管理，營造整潔、有序、安全的校園商業環境，保障師生的正常學習和生活秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于學校內所有商鋪及其從業人員。3.管理原則遵循依法依規、公平公正、服務師生、保障安全的原則，對商鋪的擺設進行統一規范和管理。二、商鋪準入管理1.申請條件具有合法的經營資質，提供有效的營業執照、稅務登記證等相關證件。經營范圍符合學校商業規劃要求，不得經營違法違規、危害師生身心健康及與學校教育教學無關的商品或服務。經營者需具備良好的商業信譽，無不良經營記錄。2.申請流程有意向在學校經營商鋪的單位或個人，需向學校后勤管理部門提交書面申請，申請書應包括經營項目、經營范圍、經營規模、經營期限等內容。后勤管理部門收到申請后，進行初步審核，符合基本條件的，組織相關部門（如保衛處、學生處、教務處等）進行聯合實地考察，評估其經營對校園環境、師生生活及教學秩序的影響。經聯合考察通過后，申請人與學校簽訂商鋪租賃合同及相關管理協議，明確雙方的權利和義務。3.經營期限商鋪經營期限一般為[X]年，期滿后如需續租，應在合同期滿前[X]個月向學校提出書面申請，經學校審核同意后，重新簽訂租賃合同。三、商鋪擺設規范1.總體要求商鋪擺設應符合校園整體規劃和布局，不得擅自改變商鋪的建筑結構和用途。保持商鋪內外環境整潔衛生，不得在商鋪周邊及公共區域亂堆亂放雜物、垃圾。各類商品應分類擺放整齊，明碼標價，不得銷售假冒偽劣商品。2.店內擺設商品陳列應遵循便于顧客選購、展示商品特色的原則，不得堵塞消防通道、安全出口及疏散通道。貨架、柜臺等擺放應整齊有序，不得超出商鋪規定的經營區域。照明、通風、消防等設施設備應保持完好有效，符合安全標準。不得在店內設置影響師生正常通行和安全的障礙物，如私自搭建隔斷、堆放大型物品等。3.店外擺設商鋪店外不得擅自設置遮陽棚、雨棚、廣告牌等影響校園美觀和師生通行的設施。確需設置的，應提前向學校后勤管理部門提出申請，經批準后按照統一規格和要求進行設置。店外商品展示應在規定的區域內進行，不得超出商鋪門前劃定的范圍，不得占用公共通道和綠地。禁止在店外進行加工、維修、餐飲制作等易產生噪音、油煙、污水等污染環境的經營活動。四、安全管理1.消防安全商鋪應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并確保其完好有效。消防器材應定期進行檢查和維護，記錄檢查情況。不得損壞、挪用或擅自拆除消防設施設備，不得在消防通道內堆放雜物。商鋪內嚴禁私拉亂接電線，不得使用大功率電器設備，如需增加用電設備，應提前向學校后勤管理部門申請，經批準后由專業人員進行安裝。經營者應熟悉消防知識和應急逃生方法，定期組織員工進行消防安全培訓和演練。2.食品安全經營食品的商鋪應取得食品經營許可證，從業人員應持有健康證明，并定期進行健康檢查。食品儲存應符合衛生標準，分類存放，隔墻離地，防止食品變質、污染。食品加工制作應符合食品安全操作規范，生熟分開，餐具應嚴格消毒。不得銷售過期、變質、三無食品及假冒偽劣食品。3.治安安全商鋪應安裝必要的防盜設施，如監控攝像頭等，確保店鋪及周邊區域的安全。監控錄像應保存至少[X]天。經營者應加強對商鋪從業人員的管理，不得留宿無關人員。配合學校保衛部門做好校園治安防范工作，發現異常情況及時報告。五、環境衛生管理1.日常清掃商鋪應安排專人負責店內及周邊區域的環境衛生清掃工作，每天定時清掃，保持地面干凈整潔，無垃圾、雜物。及時清理店內垃圾桶，垃圾應日產日清，不得在店內或周邊堆積。2.衛生消毒經營食品、餐飲等行業的商鋪，應按照衛生防疫要求，定期對經營場所、設備設施、餐具等進行消毒。對公共接觸物品，如門把手、貨架等，應每天進行擦拭消毒。3.環境保護商鋪應采取有效措施減少經營活動對環境的污染，如控制噪音、油煙排放等。禁止在商鋪周邊焚燒垃圾、雜物等。六、價格管理1.明碼標價商鋪銷售的商品和提供的服務應明碼標價，標價內容應真實準確、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。2.價格監督學校相關部門將定期對商鋪價格進行檢查，發現價格欺詐、哄抬物價等違法行為，將依法予以處理。師生如發現商鋪價格違規行為，可向學校后勤管理部門或相關職能部門舉報。七、經營行為規范1.誠信經營商鋪應誠實守信，依法經營，自覺維護師生的合法權益。不得進行虛假宣傳、不正當競爭等損害師生利益的行為。2.售后服務商鋪應建立完善的售后服務體系，對售出的商品提供質量保證、退換貨等服務。及時處理師生的投訴和建議，做到有訴必查、有查必果、有果必復。八、監督檢查與考核1.監督檢查部門學校后勤管理部門負責對商鋪擺設及經營行為進行日常監督檢查，保衛處、學生處、教務處等相關部門根據各自職責協同配合。2.檢查內容商鋪擺設是否符合規范要求，包括店內店外的商品陳列、設施設備擺放等。安全管理措施是否落實到位，如消防安全、食品安全、治安安全等。環境衛生狀況是否良好，清掃消毒等工作是否按要求執行。價格是否明碼標價，有無價格違規行為。經營行為是否規范，是否存在誠信經營問題及售后服務情況。3.考核方式學校將定期對商鋪進行綜合考核評價，考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級。考核內容包括日常檢查情況、師生投訴處理情況、突發事件應對情況等。對于考核優秀的商鋪，學校將給予一定的獎勵，如表彰、優先續約等；對于考核不合格的商鋪，學校將責令其限期整改，整改仍不達標的，將按照租賃合同及管理協議的約定采取相應措施，如解除合同等。九、違規處理1.一般違規處理對于首次違反本管理制度的商鋪，學校將下達整改通知書，責令其限期整改。整改期間，商鋪應暫停相關違規經營活動，直至整改完成并經學校檢查驗收合格。2.嚴重違規處理若商鋪多次違反本管理制度或違反規定情節嚴重的，如存在重大安全隱患、銷售假冒偽劣商品造成嚴重后果、嚴