小孩商場安全管理制度一、總則1.目的為了確保小孩在商場內的活動安全，保護小孩的生命健康，維護商場的正常運營秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于在本商場內活動的所有小孩及其監護人，以及商場內的所有工作人員。3.基本原則安全第一原則。始終將小孩的安全放在首位，采取一切必要措施預防安全事故的發生。預防為主原則。通過加強安全教育、完善安全設施、強化安全管理等手段，提前預防安全隱患。責任明確原則。明確商場、監護人及相關工作人員在小孩安全管理方面的責任，做到各司其職，各負其責。二、小孩進入商場的管理1.監護人責任監護人應確保小孩在進入商場前已接受必要的安全教育，了解商場內的安全注意事項。監護人應全程陪同小孩在商場內活動，不得擅自離開小孩，確保小孩始終在自己的視線范圍內。監護人應妥善保管小孩的個人物品，防止丟失或被盜。2.商場入口管理商場入口處應設置明顯的安全提示標識，提醒監護人注意小孩安全。保安人員應在入口處對進入商場的小孩及其監護人進行必要的詢問和檢查，確保小孩未攜帶危險物品進入商場。對于無監護人陪同的小孩，商場工作人員應拒絕其進入商場，并及時聯系相關部門處理。三、商場內安全設施與環境管理1.安全設施設置商場內應設置足夠數量的安全出口，并確保安全出口暢通無阻。安全出口應設置明顯的標識和應急照明設備。商場內應設置必要的消防設施，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。商場內應設置兒童專用的游樂設施，并確保其符合國家安全標準。游樂設施應定期進行檢查和維護，確保其安全可靠。商場內應設置必要的安全警示標識，如“小心地滑”、“請勿奔跑”等，提醒小孩及其監護人注意安全。2.環境衛生管理商場內應保持環境衛生整潔，定期進行清掃和消毒，防止細菌和病毒的傳播。商場內應設置必要的垃圾桶，并定期進行清理，確保垃圾及時清理，保持環境整潔。商場內應加強對食品銷售區域的衛生管理，確保食品符合衛生標準，防止食品安全事故的發生。四、小孩活動區域管理1.游樂設施管理商場內應設置專門的小孩游樂區域，并安排專人負責管理。游樂設施管理人員應定期對游樂設施進行檢查和維護，確保其安全可靠。游樂設施管理人員應在游樂設施旁設置明顯的安全提示標識，提醒小孩及其監護人注意安全。游樂設施管理人員應要求小孩在使用游樂設施時遵守相關規定，如正確使用游樂設施、不得在游樂設施上打鬧等。2.其他活動區域管理商場內應設置專門的小孩休息區域，并保持其環境衛生整潔。商場內應設置必要的兒童衛生間，并保持其清潔衛生。商場內應加強對小孩活動區域的巡邏和監控，及時發現和處理安全隱患。五、安全教育與培訓1.對監護人的教育商場應定期組織對監護人的安全教育培訓，提高監護人的安全意識和責任意識。安全教育培訓內容應包括商場內的安全注意事項、小孩常見安全事故的預防和處理方法等。商場應通過發放宣傳資料、舉辦安全講座等方式，向監護人宣傳安全教育知識。2.對小孩的教育商場內應在小孩游樂區域設置必要的安全教育宣傳欄，向小孩宣傳安全知識。商場工作人員應在日常工作中對小孩進行安全教育，提醒小孩注意安全事項。商場可通過舉辦安全知識競賽、安全演練等活動，提高小孩的安全意識和自我保護能力。六、安全事故應急處理1.應急預案制定商場應制定完善的小孩安全事故應急預案，明確應急處理流程和責任分工。應急預案應包括火災、地震、意外傷害等常見安全事故的應急處理措施。商場應定期對應急預案進行演練，確保其有效性和可操作性。2.事故報告與處理一旦發生小孩安全事故，商場工作人員應立即報告商場安全管理部門，并采取必要的應急措施，如救助受傷小孩、保護事故現場等。商場安全管理部門應及時向上級主管部門報告事故情況，并配合相關部門進行事故調查和處理。商場應根據事故原因，采取相應的整改措施，防止類似事故的再次發生。七、工作人員管理1.安全意識培訓商場應定期組織對工作人員的安全意識培訓，提高工作人員的安全意識和責任意識。安全意識培訓內容應包括小孩安全管理的重要性、安全事故的預防和處理方法等。商場應通過考核等方式，確保工作人員掌握必要的安全知識和技能。2.工作責任落實商場應明確工作人員在小孩安全管理方面的工作職責，做到責任到人。工作人員應認真履行工作職責，加強對小孩活動區域的巡邏和監控，及時發現和處理安全隱患。工作人員應積極配合商場安全管理部門的工作，共同做好小孩安全管理工作。八、監督與檢查1.定期檢查商場應定期對小孩安全管理制度的執行情況進行檢查，確保制度的有效落實。定期檢查內容應包括安全設施的運行情況、環境衛生狀況、工作人員的工作情況等。商場應建立檢查記錄檔案，對檢查結果進行詳細記錄，并及時整改發現的問題。2.不定期抽查商場安全管理部門應不定期對小孩安全管理工作進行抽查，及時發現和糾正存在的問題。不定期抽查內容應包括安全設施的使用情況、小孩活動區域的安全狀況等。商場應根據抽查結果，對相關責任人進行嚴肅處理，并采取相應的整改措施，確保小孩安全管理工作的順利進行。九、附則1.制度解