學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁北方民族大學

《營銷模擬》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、產品生命周期理論對于企業制定營銷策略具有重要的指導意義。在產品的導入期，企業通常需要采取高投入的營銷策略來打開市場。以下哪種營銷手段在產品導入期較為有效？（）A.大規模的廣告宣傳B.降低產品價格以吸引消費者C.減少產品線，專注于核心產品D.與其他企業進行品牌合作2、在市場營銷戰略的制定過程中，SWOT分析是一種常用的工具。以下關于SWOT分析的描述，哪一項不準確？（）A.幫助企業識別自身的優勢、劣勢、機會和威脅B.可以為企業制定市場營銷策略提供依據C.只適用于大型企業，對中小企業作用不大D.需要對企業內外部環境進行全面、系統的分析3、在營銷溝通中，整合營銷傳播理念強調多種傳播手段的協同作用。以下哪種傳播手段在建立品牌形象方面具有獨特的優勢？（）A.廣告B.公共關系C.銷售促進D.人員推銷4、在產品組合策略的制定中，關于產品組合的寬度、長度、深度和關聯性，以下哪種表述是正確的？（）A.產品組合的寬度是指企業產品線的數量，長度是指產品項目的總數，深度是指每條產品線包含的產品項目數量，關聯性是指各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道等方面的相關程度B.產品組合的這些概念過于復雜，企業在制定策略時無需考慮，只需根據市場需求推出新產品C.產品組合的寬度、長度、深度和關聯性是固定不變的，企業無法對其進行調整和優化D.企業應不斷擴大產品組合的寬度和長度，增加產品深度和關聯性，以滿足所有消費者的需求5、在促銷預算的制定方法中，銷售額百分比法、競爭對等法和目標任務法各有優缺點。以下關于銷售額百分比法的描述，不正確的是？（）A.簡單易行，便于操作B.能夠根據企業的銷售業績靈活調整促銷預算C.可能會忽視促銷活動對銷售的促進作用D.導致促銷預算與企業的營銷目標脫節6、某企業的品牌形象老化，市場影響力下降。為了重塑品牌形象，以下哪種措施最為關鍵？（）A.更換品牌標識B.推出新產品C.開展品牌宣傳活動D.改進產品質量7、在市場營銷的價格策略制定中，對于影響產品價格的因素，以下說法錯誤的是（）A.成本是定價的基礎B.市場需求決定價格上限C.競爭對手價格對定價沒有影響D.政府政策法規會約束價格制定8、關于營銷渠道的選擇，對于一家小型服裝企業，以下哪種渠道既能降低銷售成本，又能快速接觸到目標客戶群體？（）A.開設實體店鋪B.電商平臺銷售C.參加服裝展會D.與大型商場合作9、在市場調研中，問卷設計是獲取有效數據的關鍵步驟。以下關于問卷設計原則的描述，哪一項是不準確的？（）A.問題應簡單明了，避免歧義B.問卷應盡量涵蓋所有可能的問題C.問題的順序應符合邏輯D.應考慮被調查者的回答能力和意愿10、在品牌傳播策略中，整合營銷傳播強調多種傳播手段的協同作用。對于一家化妝品品牌，以下哪種整合營銷傳播活動更能提升品牌影響力？（）A.線上廣告投放結合線下促銷活動B.品牌代言人宣傳配合社交媒體互動C.舉辦新品發布會并進行媒體公關D.以上活動有機整合11、對于品牌資產的構成要素，以下哪個要素對于提升品牌的知名度和美譽度，增強消費者的品牌聯想具有重要作用？（）A.品牌忠誠度B.品牌認知度C.品牌感知質量D.品牌聯想12、產品生命周期理論對于企業制定營銷策略具有重要的指導作用。在產品的導入期，以下哪種營銷策略通常不是最佳選擇？（）A.高價格、高促銷B.低價格、高促銷C.高價格、低促銷D.低價格、低促銷13、在品牌危機管理中，及時、透明的溝通是關鍵。當一個知名品牌被曝光產品質量問題時，以下哪種溝通方式可能最有助于緩解消費者的擔憂？（）A.發布道歉聲明B.召開新聞發布會C.在社交媒體上回應D.以上方式結合使用14、在市場挑戰者的戰略選擇中，以下哪種進攻策略對于挑戰市場領導者的地位最具風險性但也可能帶來巨大回報？（）A.正面進攻B.側翼進攻C.迂回進攻D.游擊進攻15、關于市場營銷中的產品組合策略，以下對于產品組合的寬度、長度、深度和關聯性的理解，不正確的是（）A.寬度指產品線的數量B.長度指產品項目的總數C.深度指每條產品線包含的產品項目數量D.關聯性對企業盈利沒有影響二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）促銷活動的聯合促銷有哪些方式和優勢？請分析企業應如何開展聯合促銷以提高促銷效果。2、（本題5分）促銷活動的情感共鳴設計應如何考慮？請分析企業在促銷活動中應如何引發消費者的情感共鳴以提高活動效果。3、（本題5分）品牌形象對于企業的市場地位至關重要。請分析品牌形象的構成要素，并探討企業如何塑造良好的品牌形象。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在教育培訓市場，競爭激烈，消費者對教學效果和服務質量有較高期望。請深入論述教育培訓機構如何通過品牌定位、師資建設和口碑營銷來樹立競爭優勢。2、（本題5分）論述個性化服務在提升客戶滿意度中的作用，分析企業如何利用技術手段實現個性化服務的大規模應用。3、（本題5分）探討消費者對個性化定價的接受度和營銷策略，分析企業如何在個性化定價策略中平衡消費者利益和企業利潤。4、（本題5分）會員積分系統是一種常見的客戶激勵手段。請全面論述企業如何設計有效的會員積分系統，提高積分的吸引力和兌換率，促進客戶的重復購買。5、（本題5分）分析社群營銷的特點和運作方式，論述企業如何構建和運營有效的社群，實現營銷目標。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家旅游目的地在旅游淡季推出了一系列優惠活動和特色項目，以吸引游客。分析活動策劃、宣傳推廣、游客體驗和對當地旅游業的拉動作用，探討如何有效應對旅游淡季，實現全年均衡發展。2、（本題10分）某電子產品品牌