企業培訓師模擬習題（附答案）一、單選題（共74題，每題1分，共74分）1.制定和實施企業戰略的基本保證是（）。A、組織管理B、產品管理C、科技管理D、形象管理正確答案：C2.（）是咨詢公司管理的基本環節。A、項目管理B、企業文化C、運營管理D、財務管理正確答案：A3.在教材開發實施工作過程中，應根據培訓目標和（）確定教材內容框架。A、預算落實B、后勤保障C、課程內容D、專家落實正確答案：C4.培訓教材的選用原則（）。A、系統性原則B、理論聯系實際原則C、教材新穎性原則D、經濟實用原則正確答案：B5.在建構測評標準體系時，將測評要素層層分解成測評目標、測評項目、測評指標，可以形成測評標準體系的（）結構。A、網絡B、縱向C、混合D、橫向正確答案：B6.我國企業管理咨詢在（）從發達國家引進的。A、20世紀90年代末B、20世紀30年代C、20世紀50年代D、20世紀80年代初正確答案：D7.培訓課程設計的基本原則不包括（）。A、企業和學員的要求B、人力資源的開發C、強調課程的重點D、學習的認知規律正確答案：C8.封閉式咨詢工作作風顯著特點是（）。A、事后不積極向企業反映B、固步自封地開展工作C、有很強的獨立性D、事前不開展調查研究正確答案：C9.（）一般是指手勢、身勢、面部表情、眼色、人際空間位置等一系列能夠揭示內在意義的動作。A、體態B、情感C、行為D、動作正確答案：A10.某企業通過員工培訓降低了事故發生率，節約了生產成本，這屬于培訓的（）。A、情感成果B、技能成果C、績效成果D、認知成果正確答案：C11.企業培訓（）是指保證和滿足企業培訓教學實施需要的各類工具、材料和技術手段。A、教學設備B、教學預算C、軟件要素D、教學經費正確答案：A12.視覺教育是利用視覺教材（）作為輔助，以使學習活動更為具體化，在學校課程中組合運用各種視覺教材，將抽象的概念作具體化的呈現的教育。A、動圖B、圖片C、模型D、實物正確答案：C13.在同行競爭中，以下行為符合咨詢公司和咨詢人員的道德規范的是（）。A、系統介紹本公司的優勢、經驗與資源，贏得客戶的信任B、告訴客戶，本公司的強勢和競爭對手的弱項C、用低價競爭的方式贏得訂單D、感到力不能及，但因項目利益較大，采用多種方式獲取訂單正確答案：A14.員工培訓評估時，投資回報率的評估標準包括（）。A、質量要求B、直接成本C、勞動效率D、專利項數正確答案：B15.對培訓效果進行學習評估的具體方法不包括（）。A、筆試法B、演講法C、訪談法D、介紹法正確答案：C16.以下關于戰略咨詢和戰略管理關系的說法，錯誤的是（）。A、兩者在內容方面具有相似性B、兩者在承擔責任方面具有相似性C、兩者在實施程序方面具有相似性D、兩者在運用的工具方面具有相似性正確答案：B17.培訓的五大控制過程是細化分解培訓需求、設計和策劃培訓、組織和實施培訓、評價培訓效果和（）。A、培訓分析B、培訓反饋C、培訓應用D、培訓監視正確答案：D18.“素質測評目標體系”是指有內在聯系的一系列素質測評（）。A、標準B、目標C、標尺D、工具正確答案：A19.（）應針對企業培訓工作的性質、特點和各種企業培訓對象的不同，設計出不同的教學計劃，安排不同的教學進度，選擇不同的教學方法和教學媒介。A、企業培訓需求預測B、企業培訓教學活動C、企業培訓項目開發D、企業培訓課程設計正確答案：B20.培訓效果評估的建設性評估的優點不包括（）。A、在數據和事實的基礎上作出判斷B、使受訓者產生滿足感和成就感C、幫助培訓對象明白自己的進步D、有助于培訓對象改進自己的學習正確答案：A21.利用（）無法進行培訓效果的反應評估。A、電話調查法B、綜合座談法C、訪談詢問法D、心得報告法正確答案：B22.主張將管理人員看成一個信息中心，并圍繞這一概念形成管理理論的學派是（）。A、社會技術學派B、溝通中心學派C、決策理論學派D、管理科學學派正確答案：B23.綜合實踐活動中我們要對某一項目做試驗考證，擬定實驗方案必須要做到：（）A、注意事項、實驗結論B、實驗報告、實驗用具C、實驗目的、實驗方法D、實驗方法、實驗目的正確答案：C24.在培訓素材基礎臺賬的建立方法上，一般有三種：“拿來”法、改進法、（）。A、實錄法B、演繹法C、獨創法D、估算法正確答案：C25.中小型企業宜采用的設備維修的組織形式為（）。A、混合維修B、部門維修C、分區維修D、集中維修正確答案：D26.（）是具有學生與教師在地點上的分離、實施有組織的教學項目、傳播媒體系統、有雙向交流的渠道等特性的教育形式。A、集體教學B、小組教學C、遠程教學D、個性教學正確答案：C27.培訓教材開發組織工作的主體內容是（）。A、確定教材類型B、確定基本內容C、審定教材編寫計劃，監督落實D、選定編寫受眾群體正確答案：C28.在制定培訓規劃時，工作崗位說明的自標是（）。A、收集有關新崗位和現在崗位要求的數據B、明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難C、明確員蘭現有技能與理想狀態之間的差距D、選擇測評工具，明確評估指標和標準正確答案：A29.把握好崗位信息搜集工作的要點是要全面、準確、還有就是信息整理要（）。A、系統B、清楚C、書面D、客觀正確答案：B30.培訓的五大類成果中，（）的評估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數和事故發生率。A、情緒成果B、技能成果C、績效成果D、認知成果正確答案：C31.某公司是一家貿易企業，在企業需要大力開拓市場的階段，對銷售人員宜采取（）。A、高福利薪酬結構B、調和性薪酬結構C、高彈性薪酬結構D、高穩定性薪酬結構正確答案：C32.某大型企業擬招聘財務總監，以下招聘方式中最合適的是（）。A、獵頭公司B、校園招聘C、網上招聘D、報刊廣告正確答案：A33.培訓課程開發內容開發一般按照（）。A、Why-What-If-HowB、What-Why-How-IfC、Why-How-What-IfD、Why-What-How-If正確答案：D34.企業管理咨詢在發展中國家普及的大致時間是（）。A、20世紀90年代以后B、21世紀初期以后C、20世紀70年代以后D、19世紀90年代以后正確答案：C35.培訓課程教學大綱一般由（）和大綱本文兩部分組成。A、培訓計劃B、需求計劃C、說明部分D、項目計劃正確答案：C36.監控培訓的（）可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度,及時發現差距并采取補救措施。A、全程計劃B、初始原因C、中間效果D、最終效益正確答案：C37.以下屬于現場教學制的是（）。A、模擬教學B、仿真教學C、專業教學D、師徒教學正確答案：D38.寫調查報告時，必須要有以下內容：（）A、調查題目、得出結論B、報告題目、調查時間C、訪問方式、訪問地點D、調查時間、問卷統計正確答案：B39.在企業員工培訓活動中，教學形式不受（）因素的影響。A、課程B、教師C、教材D、設施正確答案：D40.教育技術的AECT'94定義，教育技術的基本研究內容包括學習過程與學習資源的（）、開發、利用、管理與評價五個方面。A、計劃B、構思C、設計D、創建正確答案：C41.在培訓效果評估的層次體系中，第三級評估是（）。A、反應評估B、學習評估C、結果評估D、行為評估正確答案：A42.咨詢報告的寫作方法多采用（）。A、案例法B、演繹法C、金字塔法D、歸納法正確答案：C43.在主圖旁有一個孤立小島，造成這種現象的原因是（）。A、用剔除不合格品的檢驗數據進行的統計B、短時間內有不熟練的工人替班C、加工過程中，工具緩慢磨損D、操作者疲勞過度正確答案：B44.企業制定員工培訓規劃的基本前提是（）。A、崗位說明B、需求分析C、培訓內容D、任務分析正確答案：B45.在培訓項目計劃中，課程系列計劃以（）為導向，將看似獨立的相關課程聯系在一起。A、過程B、方法C、目標D、結果正確答案：C46.個別化教學是在（）發展的基礎上而形成的現代教育技術應用模式。A、媒體教學B、程序教學C、視聽教學D、網絡教學正確答案：B47.社會主義道德是由（）具體形式體現的。A、社會公德B、勞動紀律C、獎罰制度D、規章制度正確答案：A48.培訓課程教學大綱與培訓項目實施計劃的關系不包括（）。A、培訓課程教學大綱能促進培訓項目實施計劃落到實處B、培訓課程教學大綱能夠豐富和完善培訓項目實施計劃C、培訓課程教學大綱是培訓項目實施制定的前提D、培訓項目實施計劃是培訓課程教學大綱的原始依據。正確答案：C49.下列哪一種咨詢工作作風適用范圍最廣（）。A、推進式工作作風B、操縱式工作作風C、封閉式工作作風D、參考式工作作風正確答案：D50.關于“崗位指南”這種培訓材料的說法，正確的是（）。A、崗位指南必須像技術手冊那樣精確B、崗位指南使包含許多復雜步驟的任務簡單化C、崗位指南就是崗位說明書D、崗位指南無法代替培訓，它增加了培訓成本正確答案：B51.企業設置培訓課程應體現的基本原則不包括（）。A、應符合成年人的認知規律B、應體現企業培訓功能的基本目標C、應盡可能緊跟當前行業的發展趨勢D、要符合企業和學員的需求正確答案：B52.培訓的印刷材料中，崗位指南的作用不包括（）。A、提高學習方法B、節約培訓成本C、掌握操作規程D、提高學習效果正確答案：D53.培訓項目目標主要取決于（）和員工個人職業生涯發展兩個方面。A、培訓師資B、組織學習C、培訓評估D、組織評估正確答案：D54.綜合實踐活動課程的內容不圍繞下列哪個維度進行設計和組織（）。A、認識與完善他人B、認識與完善自我C、體驗與融入社會D、親近與探索自然正確答案：A55.崗位責任涉及組織、戰略決策、控制與（）。A、績效B、評估C、執行D、考核正確答案：C56.某些市場近、遠期需求很大的產品，一般選擇（）。A、中批量生產戰略B、大批量生產戰略C、單件小批生產戰略D、訂貨生產戰略正確答案：B57.（）誤差，是指測評者不是實事求是地對每個素質獨立測評，而是依據其是否具有相關性特點而進行邏輯上的推斷。A、哈羅效應B、心理效應C、對比效應D、邏輯效應正確答案：D58.企業在一定的生產技術條件下，為合理利用企業的各項資源所規定的消耗標準、占用標準等數量界限為：（）。A、信息工作B、定額工作C、標準化工作D、計量工作正確答案：B59.培訓的印刷材料中，（）是培訓中的指導和參考資料。A、學員手冊B、崗位指南C、培訓指南D、工作手冊正確答案：A60.教育技術絕非僅指用于教育的媒體和手段，而是指人類在教育活動中所采用的一切技術手段和方法的總和它分為（）兩大類。A、人文、技術B、硬件、軟件C、有形、無形D、媒體、知識正確答案：C61.多媒體課件根據使用環境分類可以包括（）類型。A、演示型B、交互型C、單機型D、多機型正確答案：B62.制定培訓規劃時，培訓需求分析的目標包括（）。A、選擇測評工具，明確評估的指標和標準B、明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難C、收集有關新崗位和現有崗位要求的數據D、明確員工現有技能與理想狀態間的差距正確答案：D63.崗位職務描述的基本單位主要包括（）、元素、任務、職責。A、時效性B、體驗感C、方法性D、微動作正確答案：D64.不同層次的管理人員所應具有的技能要求是不同的，對于高層管理人員而言，（）是最重要的。A、專業技能B、協調技能C、人文技能D、理念技能正確答案：D65.年度培訓規劃要（）。A、以績效目標的管理和不斷開發員工的潛能為中心B、以績效目標的管理和不斷創造性的解決問題為中心C、以績效目標的實現和員工的成長發展為中心D、以企業內部服務質量和不斷開發員工的潛能為中心正確答案：C66.某企業按產品劃分部門，成立多個專業化的生產經營單位，則該企業的組織模式稱為（）。A、直線職能試結構B、u型結構C、H型結構D、聯邦分權制結構正確答案：D67.針對成本的各個組成部分節約費用的潛力而采取有關重大措施所進行的謀劃與方略。叫作（）。A、節約成本戰略B、技術挖掘戰略C、目標成本戰略D、成本結構戰略正確答案：A68.培訓質量管理與培訓評估的關系是()。A、培訓評估屬于“事后控制”B、既有共同點又有區別C、培訓質量管理是全過程管理和控制D、它們的關系是相輔相成的正確答案：A69.在測評時，測評者因某種主觀臆斷的邏輯定勢而產生的測評誤差稱為（）。A、定勢效應誤差B、近因效應誤差C、期望效應誤差D、光環效應誤差正確答案：A70.統計工作對教育培訓工作的作用主要表現在（）。A、科學預測人力資源的需求情況B、支持開展職業技能鑒定開發C、支持開展教育培訓評價D、支持科學研究正確答案：C71.信息化教學資源不可以概括成哪個類型（）。A、素材類教學資源B、印刷類教學資源C、網絡課程資源D、集成型教學資源正確答案：B72.管理審核的目標是組織的（）。A、財務狀況B、經營成果C、管理質量D、工作成效正確答案：C73.教育培訓統計的目的是探求（），尋求解決問題的途徑。A、教育培訓的規范性B、教育培訓的方法C、教育培訓的規律性D、教育培訓的手段正確答案：C74.確立培訓課程體系的原則是：目的性原則；實踐性原則；超前性原則；（）。A、基礎性原則B、單一性原則C、科學性原則D、穩固性原則正確答案：A二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.創建學習型組織的基本要求是（）。A、要制定團隊學習制度B、企業領導者要更新觀念、做實創建內容C、要建立共同愿景和價值觀念D、要進行學員學習培訓正確答案：ABCD2.在確定管理幅度的變量依據法中，影響管轄人數的關鍵變量包括（）。A、協調與計劃工作量監督與領導工作量B、職能相似性、職能復雜性C、指導與控制工作量D、地區相似性正確答案：ABCD3.建立聽課制度，可以使培訓主辦方最為直接地了解企業培訓師的教學效果和水平。通過聽課，可以直接了解（）。A、企業培訓師的應變能力B、企業培訓師的課堂組織能力C、企業培訓師的學習能力D、企業培訓師的語言運用情況正確答案：ABD4.有助于提升從業人員職業道德的觀點是（）A、“智者千慮必有一失”B、“運籌帷幄之中決勝千里之外”C、“勿以善小而不為勿以惡小而為之”D、“舟必漏而后入水土必濕而后生苔”正確答案：ABCD5.生產過程是由三個要素組成，可以采用相應的符號表示。這三個要素包括（）。A、搬運B、加工C、檢查D、采購正確答案：ABC6.職業道德教育與培訓的內容是改革的重要目標。職業道德教育與培訓的內容質量將影響接受培訓的從業者對職業道德觀念的理解與認同。在這種情況下對職業道德教育與培訓的內容的選擇和探索上就必須遵循一些重要的原則。具體來說這些原則包括A、要與組織自身的實際現狀、文化理念有機結合B、要與區域發展的實際相結合C、要與本行業的最新動態有機結合D、強調培訓本身的政治色彩正確答案：ABC7.工作實踐與工作日寫實法是了解（）的最好方法。A、崗位責任B、崗位性質C、崗位工作D、崗位信息正確答案：ABCD8.確認識崗位職務描述的基本內容（）。A、崗位職務設備與技術條件描述B、施測時限C、員工匹配描述D、崗位職務基本情況描述正確答案：ACD9.教育的廣義解釋是：凡是能()即可稱為教育。A、開發人的潛能的活動B、改善人的態度和品質的活動C、發展人的智力和體力的活動D、增進人的知識和技能的活動正確答案：BCD10.對于企業一般員工，其職業潛能開發的重點是()。A、培養敬業精神B、操作技能C、培養事業心D、培養工作責任感正確答案：ABCD11.培訓前效果評估的內容包括（）。A、培訓對象工作成效及行為評估B、培訓計劃評估C、培訓對象知識和工作態度評估D、培訓環境評估正確答案：ABC12.4P理論中的4P包括（）。A、價格B、促銷C、政治力D、產品正確答案：ABD13.計劃是為實現已定的決策目標而對各項具體管理活動及所需人力、財力、物力做出的設計和謀劃。計劃包括（）等基本要素。A、目標B、約束條件C、評價D、措施正確答案：ABCD14.咨詢服務業的產生是由哪三要素綜合而成的結果（）。A、咨詢客體的需要B、咨詢程序的形成C、咨詢手段的形成D、咨詢主體的出現正確答案：ACD15.營銷環境分析包括（）。A、行業動向分析B、企業自身采集者退散C、分銷組織或機構D、消費狀況正確答案：ABC16.在實踐和探究過程中以下正確做法是（）。A、只要寫好體驗與感悟，不要原始資料B、注意原始材料的保存C、留下小學生成長發展的痕跡D、只要成果作為展示評價，不需要保留活動痕跡正確答案：BC17.經濟發展過程中的外部性表現類型有（）。A、企業外部性B、正外部性C、企業內部性D、負外部性正確答案：BD18.常見的崗位描述信息搜集方法有（）。A、功能性工作分析法B、關鍵事件法C、觀察法D、跟蹤法正確答案：ABC19.關于信息技術的教學應用，你贊成的說法是（）。A、創設學習情境B、支持師生交流C、展示教學內容D、代替教師的角色正確答案：ABC20.培訓評估基礎性工作的具體內容有（）。A、建立評估制度B、制定培訓評估工作實施計劃方案C、建立持續性的評估制度D、信息加工與起草評估方案建議書正確答案：BD21.在開展企業咨詢的過程中，咨詢人員如何才能保持正派的作風（）。A、不謀取任何私利B、不向任何人透露咨詢方案C、不徇任何私情D、不索要任何報酬正確答案：AC22.教育傳播的特點是（）。A、教育性B、動態性C、開放性D、整體性正確答案：ABCD23.企業咨詢工作的方式包括（）。A、工作作風B、引進介紹C、客戶關系D、教育培訓正確答案：BD24.在下列因素中屬于企業表層形象的是（）。A、競爭能力B、企業標志C、企業名稱D、職工素質正確答案：BC25.資源法是確定企業資源狀態的方法。其中，分析資源的平衡性主要包括（）。A、產品組合平衡分析B、現金平衡性分析C、業務平衡性分析D、時間平衡分析正確答案：BC三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.綜合實踐活動的產生既適應了學生個性發展的需要，又適應了社會發展的需求。A、正確B、錯誤正確答案：A2.教學目的決定課程的設計方向和形式。A、正確B、錯誤正確答案：A3.將進行業務活動所必需的職權授予各部門的負責人，這是領導工作的一個重要步驟。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4.員工培訓規劃對培訓與技能開發起輔助作用。A、正確B、錯誤正確答案：B5.培訓規劃時要選擇適用的方式方法，高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓等宜采用集中的培訓方法。A、正確B、錯誤正確答案：A6.制定培訓規劃時，培訓需求分析的目標是收集有關新崗位和現有崗位要求的數據。A、正確B、錯誤正確答案：A7.教學代表了教師以目標為依據選擇適合的教學方法。A、正確B、錯誤正確答案：A8.風險型決策屬于肯定型決策。（