《學會傾聽》閱讀答案《學會傾聽》閱讀答案「篇一」學會傾聽歐正武①無論衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲，還是四面云山歸眼底，萬家憂樂到心頭，都是靜心傾聽的結果。②數年前，一起醫療糾紛把我推到風口浪尖上。患者家住近郊，很快就有二十來人聚在會議室的門口，吵吵鬧鬧，人聲鼎沸，大有一觸即發的火藥味。我提議大家坐下來，請對方不限時地把話說完，每個人都可以說，醫師一方則推舉代表限時發言，超時說話要經過對方同意，但一方講話時，另一方都不得插嘴。輪到我講話時，我先介紹自己的姓名和身份，聲明我講話時可以錄音錄像做筆記，錄音錄像可以播放，講話可作告狀材料任意引用，決不出爾反爾。當我十分耐心地聽完對方講話時，發現其中既有對醫學的誤解、對醫師的誤會，也不乏對醫院工作的中肯之詞。三個小時的交流后，醫患糾紛煙消云散，對方甚至留下地址和電話號碼邀請我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場合，會說不如會聽。聽清楚你才會明白對方的意圖和需求，才知道怎樣面對怎樣解說；這件事還告訴我，只有學會傾聽，才能掌握說服。③傾聽是一門學問。做學問要講規矩，傾聽也有規矩。傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷。三者之中同情心是前提和基礎，有了同情心，你才會設身處地，才會將心比心，才能有效地與對方溝通。同情就意味著理解的一半(高爾基)，有了同情心，你才會尊重對方，待人以誠。傾聽需要專注，是因為無論何人都希望別人認真聽自己訴說，不專注聽別人的談話無異于輕視或侮辱別人。因此，居高臨下、心不在焉是傾聽的大忌。專注的傾聽對于傾訴者來說是一種無形的褒獎，從專注的傾聽中流露出來的真誠和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。說到敏捷，這需要知識和經驗積累，需要邊聽邊想，分析綜合；既要抓住對方在傾訴中流露出來的閃光點加以引用、夸獎和張揚；又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導或批評。這就需要縝密，也要掌握分寸。④傾聽也是一種藝術。作為藝術，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜的心態、坦誠的胸懷，并擁有符合要求的體態語言。傾聽時或上身前傾，平視對方，或俯身側耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應盡量保持靜默。且看中央電視臺講述欄目，傾聽者時而面帶微笑輕輕點頭以示肯定或贊賞，時而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經意地走進了對方的心靈世界。筆者常常收看這個節目并從中受益。《長沙晚報》休閑副刊有一個傾訴版面我也常看，閱讀也是傾聽。竊以為傾聽和傾訴是一對孿生兄弟，一次毫無顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消；傾聽者大增見識，心靈為之震撼，同時獲得一個結交朋友研究人性和了解社會生活的機會。⑤成功的傾聽是改善人際關系的一劑良方。無論醫師或教師，政府官員或普通百姓，都應該努力學會傾聽。醫師學會傾聽，就會從善如流，把心掏給患者；官員學會傾聽，就會更加體貼民情，為民造福；。那些古往今來受到肯定的大官常常是善于傾聽的人。無論衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲，還是四面云山歸眼底，萬家憂樂到心頭，也無論我為百姓鼓與呼還是群眾利益無小事，都是靜心傾聽的結果。如果每個人都把傾聽當作一門本領來掌握，我們的社會肯定會多一份和諧與寧靜。1、作者從醫患糾紛的成功解決中得到了兩個啟示：一是二是。2．仿照文中句式，在下面的橫線上填寫兩個句子，使之與前兩句構成語氣相同、意思連貫的排比句。(注意標點符號)醫師學會傾聽，就會從善如流，把心掏給患者；官員學會傾聽，就會更加體貼民情，為民造福；，，，，。3．下列句子表達的意思與本文觀點不符的一項是A．傾聽談話，要講究禮儀，要耐心、細心、熱情、誠懇。B．認真傾聽，認真回答，這是交談中最為完美的境界之一。C．不要做一個愛傾訴的人，這樣容易給入以脆弱、敏感且嘮叨瑣碎的印象；相反如果能學會去耐心傾聽別人訴說，那一定會大受歡迎。D．夜闌臥聽風吹雨，鐵馬冰河人夢來也是傾聽的結果。4．結合語境解釋②段中加點詞語的意思。(1)風口浪尖：(2)千戈玉帛之變：5．你一定也有傾聽或被傾聽的經歷，請簡要敘述并談談心理感受。經歷：感受：參考答案：1、在某些場合，會說不如會聽只有學會傾聽，才能掌握說服2、示例：教師學會傾聽，就會更了解學生的愿望，燃燒起講課的激情；父母學會傾聽，就會理解孩子的想法，走進孩子的世界3、C4、（1）比喻最艱險的境地，本文指醫患糾紛一觸即發的境地。（2）即化干戈為玉帛的意思，本文指醫患糾紛圓滿解決。5、略。《學會傾聽》閱讀答案「篇二」學會傾聽①數年前，一起醫療糾紛把我推到“風口浪尖”上。患者家住近郊，很快就有二十來人聚在會議室的門口，吵吵鬧鬧，人聲鼎沸，大有一觸即發的火藥味。我提議大家坐下來，請對方不限時地把話說完，醫師一方則推舉代表限時發言，超時說話要經過對方同意，但一方講話時，另一方都不得插嘴。輪到我講話時，我先介紹自己的姓名和身份，聲明我講話時可以錄音錄像做筆記，錄音錄像可以播放，講話可作告狀材料任意引用，決不出爾反爾。當我十分耐心地聽完對方講話時，發現其中既有對醫學的誤解、對醫師的誤會，也不乏對醫院工作的中肯之詞。三個小時的交流后，醫患糾紛煙消云散，對方甚至留下地址和電話號碼邀請我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場合，會說不如會聽。聽清楚你才會明白對方的意圖和需求，才知道怎樣面對怎樣解說。②其實，無論是“衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲”，還是“四面云山歸眼底，萬家憂樂到心頭”，都是靜心傾聽的結果。因此，我們要在生活中學會傾聽。③傾聽是一門學問。做學問要講規矩，傾聽也有規矩。傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷。“同情就意味著理解的一半”(高爾基)，有了同情心，你才會尊重對方，待人以誠。傾聽需要專注，不專注聽別人的談話無異于輕視或侮辱別人。專注的傾聽對于傾訴者來說是一種無形的褒獎，從專注的傾聽中流露出來的真誠和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。要邊聽邊想，分析綜合既要抓住對方在傾訴中流露出來的閃光點，加以引用夸獎和張揚又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導或批評。這就需要縝密，也要掌握分寸。④傾聽也是一種藝術。作為藝術，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜的心態、坦誠的胸懷，并擁有符合要求的體態語言。傾聽時或上身前傾，平視對方，或俯身側耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應盡量保持靜默。且看中央電視臺“講述”欄目，傾聽者時而面帶微笑輕輕點頭以示肯定或贊賞，時而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經意地走進了對方的心靈世界。《長沙晚報》休閑副刊有一個“傾訴”版面我也常看，其實閱讀也是傾聽。竊以為傾訴和傾聽是一對孿生兄弟，一次毫無顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消；傾聽者大增見識，心靈為之震撼，同時獲得一個結交朋友、研究人性和了解社會生活的機會。⑤成功的傾聽是改善人際關系的一劑良方。無論從事什么職業，都應該努力學會傾聽。醫師學會傾聽，就會從善如流，提高療效；官員學會傾聽，就會更加體貼民情，為民造福。如果每個人都把傾聽當作一門本領來掌握，我們的社會定然會多一份和諧與溫馨。1.本文第①段是如何引題的？這樣寫的作用是什么？（2分）答：2.請以第③段為例，簡析本文的語言特點。(2分)答：3.第11段中兩個“津津有味”相同嗎?談談你的理解。（2分）答：4.說說本文第11段所用論據的特點。（2分）答：5.本文的中心論點可以概括為____。（2分）參考答案：1．（2分）由人們日常的交往引出議論的話題；點明了學會傾聽的重要性。2．（2分）第③段以設問（自問自答）的形式，以通俗的語言，進行說理，使人容易接受；本文語言通俗，層次分明，含有豐富的哲理，說理情強。3．（2分）不相同。植物學家的“津津有味”指他對自己專業知識的熟識和熱愛（講得有興趣，有滋味、趣味等）。卡耐基的“津津有味”指他善于傾聽（聽得投入），興趣濃厚，對對方尊重。4．（2分）運用了名人事例做論據，論證了“善于傾聽，還能使你有好人緣”；具有較強的說服力。5．（2分）善于傾聽好處多（意思接近即可）《學會傾聽》閱讀答案「篇三」學會傾聽①數年前，一起醫療糾紛把我推到“風口浪尖”上。患者家有二十來人聚在會議室門口吵吵鬧鬧，大有一觸即發的火藥味。當我十分耐心地聽完對方講話時，發現其中既有對醫學的誤解、對醫師的誤會，也不乏對醫院工作的中肯之詞。三個小時的交流后，醫患糾紛煙消云散，對方甚至留下地址和電話號碼邀請我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場合，會說不如會聽。聽清楚你才會明白對方的意圖和需求才知道怎樣面對怎樣解說。②其實，無論是“衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲”，還是“四面云山歸眼底，萬家憂樂到心頭”，都是靜心傾聽的結果。因此，我們要在生活中學會傾聽。③傾聽是一門學問。做學問要講規矩，傾聽也有規矩。“同情就意味著理解的一半”(高爾基)，有了同情心，你才會尊重對方，待人以誠。傾聽需要專注，不專注聽別人的談話無異于輕視或侮辱別人。專注的傾聽對于傾訴者來說是一種無形的褒獎，從專注的傾聽中流露出來的真誠和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。要邊聽邊想，分析綜合：既要抓住對方在傾訴中流露出來的閃光點，加以引用、夸獎和張揚;又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導或批評。這就需要我們思維敏捷縝密，準確掌握分寸。④傾聽也是一種藝術。作為藝術，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜心態、坦誠胸懷，并擁有合適的體態語言。傾聽時或上身前傾，平視對方，或俯身側耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應盡量保持靜默。且看中央電視臺“講述”欄目，傾聽者時而面帶微笑輕輕點頭以示肯定或贊賞，時而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經意地走進了對方的心靈世界。《長沙晚報》休閑副刊有一個“傾訴”版面我也常看，竊以為傾訴和傾聽是一對孿生兄弟，一次毫無顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消;傾聽者大增見識，心靈為之震撼，同時獲得一個結交朋友、研究人性和了解社會生活的機會。⑤成功的傾聽是改善人際關系的一劑良方。無論從事什么職業，都應該努力學會傾聽。醫師學會傾聽，就會從善如流，提高療效;官員學會傾聽，就會更加體貼民情，為民造福。如果每個人都把傾聽當作一門本領來掌握，我們的社會定然會多一份和諧與溫馨。14.從上下文來看，文章第①段從生活實例說起，有哪些好處?(2分)15.“傾聽是一門學問。做學問要講規矩，傾聽也有規矩。”傾聽的“規矩”是什么呢?(3分)16.第⑤段劃線句舉醫師、官員的實例有什么作用?(2分)《學會傾聽》閱讀答案「篇四」①數年前，一起醫療糾紛把我推到“風口浪尖”上。患者家有二十來人聚在會議室門口吵吵鬧鬧，大有一觸即發的火藥味。當我十分耐心地聽完對方講話時，發現其中既有對醫學的誤解、對醫師的誤會，也不乏對醫院工作的中肯之詞。三個小時的交流后，醫患糾紛煙消云散，對方甚至留下地址和電話號碼邀請我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場合，會說不如會聽。聽清楚你才會明白對方的意圖和需求，才知道怎樣面對怎樣解說。②其實，無論是“衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲”，還是“四面云山歸眼底，萬家憂樂到心頭”，都是靜心傾聽的結果。因此，我們要在生活中學會傾聽。③傾聽是一門學問。做學問要講規矩，傾聽也有規矩。。“同情就意味著理解的一半”(高爾基)，有了同情心，你才會尊重對方，待人以誠。傾聽需要專注，不專注聽別人的談話無異于輕視或侮辱別人。專注的傾聽對于傾訴者來說是一種無形的褒獎，從專注的傾聽中流露出來的真誠和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。要邊聽邊想，分析綜合：既要抓住對方在傾訴中流露出來的閃光點，加以引用、夸獎和張揚；又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導或批評。這就需要我們思維敏捷縝密，準確掌握分寸。④傾聽也是一種藝術。作為藝術，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜心態、坦誠胸懷，并擁有合適的體態語言。傾聽時或上身前傾，平視對方，或俯身側耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應盡量保持靜默。且看中央電視臺“講述”欄目，傾聽者時而面帶微笑輕輕點頭以示肯定或贊賞，時而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經意地走進了對方的心靈世界。《長沙晚報》休閑副刊有一個“傾訴”版面我也常看，竊以為傾訴和傾聽是一對孿生兄弟，一次毫無顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消；傾聽者大增見識，心靈為之震撼，同時獲得一個結交朋友、研究人性和了解社會生活的機會。⑤成功的傾聽是改善人際關系的一劑良方。無論從事什么職業，都應該努力學會傾聽。醫師學會傾聽，就會從善如流，提高療效；官員學會傾聽，就會更加體貼民情，為民造福。如果每個人都把傾聽當作一門本領來掌握，我們的社會定然會多一份和諧與溫馨。1．從上下文來看，文章第①段從生活實例說起，有哪些好處？（3分）2．請在第③段橫線處填寫一句話，闡明本段分論點與論據之間的聯系。（2分3．分析文章第④段的論證過程，按要求填空。（4分）首先提出了①（不超過12字）的觀點，其次進一步闡釋了②（不超過30字），再通過③（不超過50字），最后補充論述了④（不超過24字）。答案：1.寫了我通過認真傾聽解決棘手的醫療糾紛的親身經歷（1分），論述了傾聽能有效改善人際關系（傾聽在生活中的重要性）（1分），從而引出本文的論題“傾聽”和中心論點“我們要在生活中學會傾聽”（1分；沒寫出論題不扣分，只寫了論題兩個字不給分，寫了論題“傾聽”給0.5分）。2.傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷。（2分；少1個要點扣1分。只有1個要點給0.5分）3.作為藝術，傾聽也講技巧（1分，每個點0.5分）；傾聽者必須保持平靜心態、坦誠胸懷，并擁有合適的體態語言（1分）；列舉央視“講述”欄目中傾聽者用合適的體態語言走進對方心靈世界的事例論證了傾聽者應有的規矩（1分）；毫無顧忌的傾訴和藝術性的傾聽能使雙方受益（或傾訴與傾聽之間的雙贏關系）（1分）。《學會傾聽》閱讀答案「篇五」閱讀下文，完成文后題目（22分）學會傾聽①數年前，一起醫療糾紛把我推到“風口浪尖”上。患者家住近郊，很快就有二十來人聚在會議室的門口，吵吵鬧鬧，人聲鼎沸，大有一觸即發的火藥味。我提議大家坐下來，請對方不限時地把話說完，醫師一方則推舉代表限時發言，超時說話要經過對方同意，但一方講話時，另一方都不得插嘴。輪到我講話時，我先介紹自己的姓名和身份，聲明我講話時可以錄音錄像做筆記，錄音錄像可以播放，講話可作告狀材料任意引用，決不出爾反爾。當我十分耐心地聽完對方講話時，發現其中既有對醫學的誤解、對醫師的誤會，也不乏對醫院工作的中肯之詞。三個小時的交流后，醫患糾紛煙消云散，對方甚至留下地址和電話號碼邀請我去釣魚。干戈玉帛之變，始料未及。這件事讓我明白，在某些場合，會說不如會聽。聽清楚你才會明白對方的意圖和需求，才知道怎樣面對怎樣解說。②其實，無論是“衙齋臥聽蕭蕭雨，疑是民間疾苦聲”，還是“四面云山歸眼底，萬家憂樂到心頭”，都是靜心傾聽的結果。因此，我們要在生活中學會傾聽。③傾聽是一門學問。做學問要講規矩，傾聽也有規矩。傾聽者必須有同情心，必須專注，必須敏捷。“同情就意味著理解的一半”(高爾基)，有了同情心，你才會尊重對方，待人以誠。傾聽需要專注，不專注聽別人的談話無異于輕視或侮辱別人。專注的傾聽對于傾訴者來說是一種無形的褒獎，從專注的傾聽中流露出來的真誠和善意，比任何藥物都更有撫慰作用。要邊聽邊想，分析綜合既要抓住對方在傾訴中流露出來的閃光點，加以引用夸獎和張揚又要留意其中的紕漏和謬誤，以便適度疏導或批評。這就需要縝密，也要掌握分寸。④傾聽也是一種藝術。作為藝術，傾聽也講技巧。傾聽者必須保持平靜的心態、坦誠的胸懷，并擁有符合要求的體態語言。傾聽時或上身前傾，平視對方，或俯身側耳，緊閉雙唇，洗耳恭聽。傾聽中應盡量保持靜默。且看中央電視臺“講述”欄目，傾聽者時而面帶微笑輕輕點頭以示肯定或贊賞，時而雙眉微皺面有愁容甚至眼淚盈眶，仿佛身臨其境，不經意地走進了對方的心靈世界。《長沙晚報》休閑副刊有一個“傾訴”版面我也常看，其實閱讀也是傾聽。竊以為傾訴和傾聽是一對孿生兄弟，一次毫無顧忌的傾訴和一次不受干擾的傾聽常常使雙方受益。傾訴者一吐為快，心中塊壘為之一消；傾聽者大增見識，心靈為之震撼，同時獲得一個結交朋友、研究人性和了解社會生活的機會。⑤成功的傾聽是改善人際關系的一劑良方。無論從事什么職業，都應該努力學會傾聽。醫師學會傾聽，就會從善如流，提高療效；官員學會傾聽，就會更加體貼民情，為民造福。如果每個人都把傾聽當作一門本領來掌握，我們的社會定然會多一份和諧與溫馨。小題1:第③段劃線處最恰當的一項標點是_______。（3分）A．；，；B．。、；C．：，，D．：、；小題2:第①段在文中的作用是（1）__________________；（2）_____