ERP原理與應(yīng)用成明山課后習(xí)題答案第1章閱讀材料參考答案（1）江北實(shí)業(yè)集團(tuán)實(shí)施ERP的主要原因是為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。（2）江北實(shí)業(yè)集團(tuán)在實(shí)施ERP后，在供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、資金管理等方面取得了明顯的效果。同時(shí)，集團(tuán)內(nèi)部也漸漸吸收了ERP的管理思想，最終江北集團(tuán)成功建立了自己的ERP系統(tǒng)。第2章閱讀材料參考答案（1）江鑫龍公司通過制訂企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃確定了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和策略。（2）合理。該企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃首先確定了建廠的方向及市場(chǎng)定位，然后對(duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行了合理預(yù)測(cè)，最后組建了一支出色的職工隊(duì)伍。第3章9.閱讀材料參考答案（1）主生產(chǎn)計(jì)劃體系中主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)劃過程、信息查詢3個(gè)模塊。首先鑫晟績(jī)公司要對(duì)預(yù)測(cè)、銷售訂單、物料清單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，保證其準(zhǔn)確性，然后要對(duì)銷售訂單、產(chǎn)品物料清單、產(chǎn)能參數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，再以粗能力計(jì)劃平衡負(fù)荷，編制出主生產(chǎn)計(jì)劃，最后在信息查詢模塊中進(jìn)行權(quán)限分配。（2）鑫晟績(jī)公司可以制訂一個(gè)有效的生產(chǎn)管理計(jì)劃，整合企業(yè)當(dāng)前整個(gè)生產(chǎn)過程，涉及的內(nèi)容包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃等內(nèi)容。10.主生產(chǎn)計(jì)劃編制的基本步驟如下。（1）計(jì)算毛需求量。（2）計(jì)算計(jì)劃接收量和期初庫存量。（3）計(jì)算預(yù)計(jì)可用庫存量。（4）計(jì)算凈需求量和計(jì)劃產(chǎn)出量。（5）計(jì)算計(jì)劃投入量和可供銷售量。第5章閱讀材料參考答案（1）M企業(yè)最為關(guān)注的生產(chǎn)問題有產(chǎn)品種類太多，工序復(fù)雜，加工數(shù)量大，給生產(chǎn)車間造成巨大壓力。（2）M企業(yè)通過ERP軟件全面提升了企業(yè)的生產(chǎn)管理功能，改善方式如下。①根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃來形成生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)能力需求計(jì)算情況，給生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。②生產(chǎn)車間接到下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)后，首先對(duì)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，并編制作業(yè)計(jì)劃，然后下達(dá)生產(chǎn)指令。③工作中心接到生產(chǎn)指令后，進(jìn)行生產(chǎn)領(lǐng)料，開始投入生產(chǎn)，并在生產(chǎn)完工后進(jìn)行產(chǎn)品入庫登記。第6章5.計(jì)算題已知A企業(yè)2020年1~9月產(chǎn)品的銷售量如表6-4所示。9月實(shí)際銷售量為330臺(tái)，預(yù)測(cè)9月銷售量為350臺(tái)，平滑指數(shù)＝0.4。試用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)A企業(yè)2020年10月份的銷售量。表6-41~9月銷售量月份123456789銷售量300360280310400300280300330分析：題目已知平滑指數(shù)為0.4，說明觀察值的長(zhǎng)期趨勢(shì)變動(dòng)接近穩(wěn)定常數(shù)，又已知9月份實(shí)際銷售量和預(yù)測(cè)銷售量，所以根據(jù)公式便可計(jì)算出10月份的預(yù)測(cè)銷售量，具體計(jì)算過程如下。A公司10月份的銷售預(yù)測(cè)值為：＝0.4×330＋（1－0.4）×350＝342（臺(tái)）。8.閱讀材料參考答案（1）公司產(chǎn)品銷量不斷下滑，李總急需采取辦法來改變現(xiàn)狀，所以對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的銷售管理模塊進(jìn)行了改進(jìn)。（2）M企業(yè)為了提高銷售管理水平對(duì)現(xiàn)有的銷售管理模塊進(jìn)行了完善。主要內(nèi)容如下。①增加銷售報(bào)價(jià)管理子系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，銷售人員可以選擇多個(gè)數(shù)量級(jí)別的價(jià)格，然后再從中選擇出具有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)。②增加回款管理子系統(tǒng)和完善信用管理模塊，這樣可以保障企業(yè)應(yīng)收賬款的安全和及時(shí)回收，從而達(dá)到降低資金損失的風(fēng)險(xiǎn)。第7章閱讀材料參考答案（1）根據(jù)華侄實(shí)業(yè)的情況來分析，人才流失的原因主要是員工對(duì)企業(yè)的薪酬制度不滿意。薪資與福利方面的主要問題包括薪資水平與外部同行業(yè)、專業(yè)相比較，不具有競(jìng)爭(zhēng)力，從而導(dǎo)致企業(yè)在薪資方面的吸引力降低。（2）可以。華侄實(shí)業(yè)通過人力資源管理模塊，不僅實(shí)現(xiàn)了人才管理過程的電子化，而且，通過ERP系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)與評(píng)估能力，還實(shí)現(xiàn)了員工的科學(xué)管理和能崗匹配。這樣，人才流失的現(xiàn)象就會(huì)逐漸減少，并讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序恢復(fù)正常。第8章閱讀材料參考答案（1）通過ERP軟件的財(cái)務(wù)管理，可以幫助A公司進(jìn)行準(zhǔn)確的成本核算、嚴(yán)格的資金管理、精準(zhǔn)的預(yù)算管理。（2）A公司通過財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析來建立數(shù)據(jù)高度集成、資金統(tǒng)一管理的平臺(tái)。該指標(biāo)內(nèi)容有銷售利潤(rùn)、庫存績(jī)效、采購量與采購時(shí)間等。第9章閱讀材料參考答案（1）ERP軟件的實(shí)施讓保達(dá)諾公司的業(yè)務(wù)得以正常開展，提升了公司競(jìng)爭(zhēng)力。（2）保達(dá)諾公司ERP軟件的實(shí)施并不是一帆風(fēng)順的，實(shí)施過程中依然存在很多矛盾，但在第三方