Chapter12

Drones

Dronesmaystillsoundalittlelikesciencefiction,buttheiruseisrapidlybecomingmainstream.Thepracticalapplicationsofdronesaremultiplying-fromenergygenerationtotheprotectionofbirdsofprey.Whilemuchofthereportingofdronetechnologyhasfocusedonhowretailersmayusedronestodeliverparcels,suchapplicationsarestillatthetrialstage.Butforaccountants-auditorsespecially-dronesarerelevantandusablerightnow,asisshowninFigure12-1.TextA無人機聽起來可能有點像科幻小說，但是現在，它們正在成為主流。無人機的實際應用正在成倍增加——從產生能源到保護猛禽。盡管大部分報道都集中在零售商如何使用無人機投遞包裹上，并且現在這些應用仍然正在處于試用階段。但是對于會計師——尤其是審計師，在無人機的使用方面具有可用性，如圖12-1所示。‘Dronesarebecomingavaluabletoolforprofessionalaccountantsbyenhancingtheircapabilitiestoaccuratelycalculatethenumbersofassets,evaluatetheircondition,aswellasimprovemanagerialriskaccounting,’explainsMagdalenaCzernicka,amanageratPwC’sdrone-poweredsolutionsdivisioninPoland.APwC1studyreportsthatdrones-orunmannedautonomousvehicles(UAVs2),astheyaremorepreciselycalledhavethepotentialtoradicallyreshapemuchofmoderncommerce,andvaluestheemergingglobalmarketforcommercialdroneapplicationsatUS$127bn.普華永道無人機解決方案的部門經理MagdalenaCzernicka解釋說：“無人機正在成為專業會計師的寶貴工具，他們通過計算資產的數量，準確評估其他風險狀況”。普華永道的一項研究報告稱，無人機，或無人駕駛自動駕駛汽車（UAV），它們有可能從根本上重塑現代商業，并重新評估新興的全球商用無人機，其應用市場價值約為1270億美元。‘DatagatheredbyUAVscanalsobeappliedforduediligencepurposesinordertominimisetheriskoffraudorconcealmentoftheactualstateofassets,’saysCzernicka.‘UAVsarecurrentlyusedbytaxofficesincountriesallaroundtheglobe-Spain,Indonesia,Hungary,Argentina,Nepal,China-toinspectthecorrectnessoftaxreturnsorcatchsmugglers.Itisworthmentioningthatdatacapturefromdronescanbeusedasevidenceinlitigationaswellastoproperlyvalueassetsduringinsuranceprocesses.’Czernicka說：“無人機收集的數據也可用于調查，以最大限度地降低欺詐或隱瞞實際資產狀況的風險，”。目前，全球各國（西班牙、印度尼西亞、匈牙利、阿根廷、尼泊爾和中國）的稅務局都使用無人機來檢查納稅申報表的正確性，也使用它抓捕走私者。值得一提的是，無人機的數據捕獲可以用作訴訟中的證據，也可以在保險過程中對資產進行適當的估值。Thosetaxinspectionsareoftenlookingtodeterminewhetherpropertyownershavecorrectlyvaluedtheirhomesforthepurposesofpropertytaxation.Insomejurisdictionstaxescangoupifaswimmingpoolisbuilt-butownersdonotalwaysdeclarethem.Dronesareasimplewayfortaxinspectorstocheckthetruth.InBuenosAires,taxinspectorshaveuseddronestoidentify100swimmingpoolsand200luxurymansionsthathadnotbeenproperlydeclared,resultinginasignificantincreaseinlocaltaxcollection.這些稅務檢查通常是為了確定財產所有者，是否準確地估算了房屋的財產稅。在某些司法管轄區，如果建造游泳池，稅收可能會增加——但業主并不總需要申報這些游泳池。無人機是稅務檢查員查詢真相的簡單方法。在布宜諾斯艾利斯，稅務檢查員使用無人機識別100個游泳池和200個尚未正確申報的豪宅，導致當地稅收大幅增加。InvestmenttakesoffPwCpredictsthatthelargestcommercialapplicationfordronetechnologywillbeininfrastructure,withanestimatedglobalmarketvalueofUS$45.2bn.CiaránKelly,advisoryleaderatPwCIreland,explains:‘Dronesandthedatatheyprovideareagame-changerovertheentirelifecycleofatransportinfrastructureinvestment.Provisionofreal-time,accurateandcomparable3Dmodellingdataiscrucialduringthepreconstruction,constructionandoperationalphasesofaninvestmentproject,andallthisdatacanbeacquiredbyintelligentandcost-effectivedrone-poweredsolutions.’投資無人機普華永道預測無人機技術的最大商業應用是基礎設施，估計全球市場價值為452億美元。普華永道愛爾蘭咨詢公司的CiaránKelly解釋說：“無人機提供的數據將改變整個交通基礎設施的投資周期。在投資項目的預建，施工和運營階段，提供實時的，準確的3D建模數據是至關重要的，所有這些數據都可以通過高效的智能和低成本的無人機獲得。”ResearchbyDeloittehasfoundthatinvestmentratesinthedronesectorareincreasingexponentially,withventurecapitalfinancingofsoftware-baseddronestartupsexceedingUS$335mlastyear,whichwasdoublethelevelof2015.Deloitte’sEMEA3MaximocentreofexcellenceisbasedinDublin,andsupportsclientsin28countriesusingtheIBMMaximoassetmanagementsystem.ItsdirectorNigelSylvestersaysthatwhiledronetechnologyitselfismature,whatisnewisitsintegrationwithothertechnologies,suchasautomation,cloudcomputing,cognitivelearningandtheinternetofthings.Thistechnologicalintegrationhastakendroneapplicationalongwayinashortperiodoftime.Deloitte研究發現，無人機領域的投資率呈指數型增長，去年軟件無人機創業公司的風險資本融資額超過3.35億美元，是2015年的兩倍。Deloitte的EMEAMaximo卓越中心位于都柏林，使用IBMMaximo資產管理系統為28個國家/地區的客戶提供支持。其導演奈杰爾Sylvester表示，雖然無人機技術本身已經成熟，但它與自動化、云計算、認知學習和物聯網等其他技術的融合是新的。這種技術集成使無人機在短時間內得到了長足的發展。OnecompanybenefitingDeloitte’sexpertiseiswindfarmoperatorEnergia,whichdeploysdronestoimprovetheefficiencyofitswindturbineinspectionsten-fold.Sylvesterexplains:‘Averybigdriverishealthandsafety.Assetinspectionsinmanyenvironmentscarryhealthandsafetyrisk.Youhavetoworkatheightinspectingwindturbines,andthereistheriskof“icethrow”[thefar-flungsplatteringoficebuild-upontheturbineblades].Droneuseremovestheneedformanualinspectionstobeundertakeninthatenvironment.’風電場運營商Energia是一家受益于Deloitte技術的公司，該公司部署的無人機檢測效率提高了十倍。Sylvester解釋說：“健康和安全是一個非常重要的驅動力”。許多環境中的資產檢查都存在健康和安全風險。你必須在高空作業中檢查渦輪機，并且存在“冰扔”的風險（渦輪機葉片上積聚的冰塊飛濺得很遠）。無人機的使用消除了在該環境中進行人工檢查的需要。OtherassetinspectionandoperationalmaintenanceapplicationsthatDeloitte’sMaximoisengagedwithincludeoilandgaspipelinesandrooftopinspections.Thisuseofdronesnotonlydirectlycutsclients’costs,butalsoimprovesthequalityoftheirassetmanagementandsopositivelyimpactstheirbottomline.DeloitteMaximo也參與其他資產檢查和運營維護，其中包括石油和天然氣管道以及屋頂檢查。這種無人機的使用，不僅可以直接降低客戶的成本，還可以提高資產管理的質量，從而對他們的利潤產生積極的影響。Deloittepointsoutthatvastlyenhancedsoftwareisalsoextendingthewaysinwhichdronescanbereliedon.Newsoftwarecaninterpretdataprovidedbydronesbetter;itcan,forexample,recognisecarsandpeople,countindividualplantsinafield,andidentifymetalcorrosionofinfrastructure.Theneedforhumanparticipationintheanalysisofdrone-providedinformationisreducing.Deloitte指出，無人機的擴展也增強了的軟件的發展。新軟件可以更好地為無人機提供數據。例如，它可以識別汽車和人，計算田間的植物，識別基礎設施的金屬。因此人類正在減少參與無人機的信息分析的時間。SafetyassessmentsDronesarenowcommonlyusedforsafetyriskassessmentsatconstructionsitesandtoinspecttheconditionofpipelinesinregionswhereitcanbeverydifficultorexpensivetoundertakeaphysicalcheck.Thetechnologycanalsobeextremelyusefulforassetvaluations–forexample,induediligenceexercisesandinthepreparationoflegalproceedings.RICS(theRoyalInstitutionofCharteredSurveyors)reportsabigincreaseintheuseofdronesbycommercialsurveyors,includingforthevaluationofagriculturalland.安全評估無人機現在通常用于建筑工地的安全風險評估，并檢查非常困難或昂貴地區的管道實物狀況。該技術對資產估值也非常有用——例如，進行盡職的調查和準備法律程序。RICS（皇家特許測量師學會）報告指出，商業測量師使用無人機的次數大幅度增加，其中包括農業用地的估價。PwC’sPolishdivisionoperatesacommercialsurveyordroneservice.ItwasusedbyPolishStateRailwaystomonitortheconstructionofarailwaybridgethatwaspartofahigh-speednetworkbetweenWarsawandKatowice.Thedrone-generatedinformationwassupportedbydataanalyticstoprovidevisualupdatesonprogressthattheclientcouldtrackonsmartphones.普華永道波蘭分部，經營著商業測量或無人機的服務。波蘭國家鐵路公司使用它來監控鐵路橋的建設，鐵路橋是華沙和卡托維茲之間高速網絡的一部分。對無人機生成的信息進行數據分析，可以提供客戶端在智能手機上跟蹤的進度的更新。AnotherPwC-supportedconstructionprojectachievedsavingsofUS$2.94minclaimssettlementlitigation,becauseofthequalityofthedrone-providedevidence.Astudybythefirmfoundthatthenumberoflife-threateningaccidentsonconstructionsitesmonitoredbydroneshasbeencutbyasmuchas91%.根據無人機提供證據的質量，普華永道參與的另一個建設項目，在索賠結算訴訟中節省了294萬美元。該公司的一項研究發現，無人機監控的建筑工地上發生生命的事故的數量已減少了91％。Irelandhasestablisheditselfasaleaderinthedevelopmentofdronetechnology,withabout60commercialdronecompaniescurrentlyoperatinginthecountry.OneoftheoldestisVersadrones,whichisbasedinSkibbereen,CountyCork,anddesignsandmanufacturesdrones.ItsfounderTomaszFireksaysthatthemostcommoncommercialdroneusesarevideography(thecaptureofmovingimagesonelectronicmedia)andorthophotography(anaerialimagethatisgeometricallycorrectedsothatthescaleisuniformandwhichcanbeusedtomeasuretruedistances).Versadrones’clients’applicationsincludesearchandrescue,security,3Dmappingandthesurveyingofagriculturalland.愛爾蘭已成為無人機技術發展的領導者，目前約有60家商業無人機公司在該國運營。其中最古老的是Versadrones，該公司進行無人機的設計和制造，總部位于科克郡的斯基伯林。其創始人TomaszFirek表示，最常見的商用無人機使用的是攝像（在電子媒體上捕捉運動圖像）和正射攝影（幾何校正的航拍圖像，使得比例均勻，可用于測量真實距離）。Versadrones的客戶應用包括搜索，救援，3D繪圖和農業用地的調查。InvasionofprivacyFirekconcedesthatdronesarenotuniversallypopular.‘WhenIdevelopedthedronesabouteightornineyearsagoasoneofthefirstthreecompaniesintheworld,peoplehadnoideathatthistechnologywouldinvadesofarintotheirprivacy,’hesays.Deloittemeanwhilehaswarnedcompaniesdeployingdronestoensuretheytakeadequatecybersecuritystepstoprotecttheirdataandsystems.侵犯隱私Firek承認無人機并不普遍受歡迎。他說，八九年前，當我作為世界上最早的開發無人機的三家公司之一時，人們根本不知道這種技術會侵犯他們的隱私。同時Deloitte警告公司部署無人機，以確保他們采取適當的網絡安全措施來保護他們的數據和系統。Itisalsoessentialtorecognisethattheuseofdronesisregulated-inIrelandbytheIrishAviationAuthority.Alldronesthatweighmorethan1kgmustberegisteredwiththeauthority,whichalsocontrolstheiruse.Inaddition,therearestrictregulationsabouttheuseofprivateinformationandbreachesofprivacy,whicharesubjecttoregulationbytheDataProtectionCommissioner.Evenwiththisstrictregulation,though,itseemsinevitablethataccountantswillfindthatdronetechnologyisanincreasinglyimportantpartoftheirprofessionallife.重要的是無人機的使用受到愛爾蘭航空管理局的管制。所有重量超過1千克的無人機必須在當局注冊，并控制其使用。此外，對私人信息的使用和隱私侵犯有嚴格的規定，這些規定受數據保護專員的監管。然而，即使有這種嚴格的規定，會計師也不可避免地發現無人機技術在其職業生涯中越來越重要。TextB‘Insimpleterms,commercialdronesactuallyworkinquiteasimilarwaytoaccountants:collectdata,extractvaluefromthisdata,andgiveinsight,’explainsElaineWhyte,oneofPwC’sdronesexperts.‘Theadvantageofdronesisthattheygettohard-to-reachplaces,scoopinguphugevolumesofdataoverpotentiallyawiderarea,inveryshortperiodsoftime.Toextractthemaximumvalueofthisdata,weareseeingmachinelearningandartificialintelligencethenbeingapplied.Theresultissharperbusinessdecisionsrangingfromcostreductioninmaintenancecycles,riskmanagementwithcapitalinvestmentsandtheabilitytoidentifynewrevenueopportunities,asisshowninFigure12-2.普華永道無人機專家之一ElaineWhyte解釋道：“簡單來說，商業無人機的實際工作方式與會計師非常相似：收集數據，從這些數據中提取價值，并提供洞察力”。“無人機的優勢在于它們可以在非常短的時間內到達難以到達的地方，在更廣泛的區域內挖掘大量數據”。為了提取這些數據的最大價值，我們看到了人工智能的應用。其結果是更清晰的業務決策，包括降低維護周期的成本，資本投資的風險管理以及識別新的收入機會的能力，如圖12-2所示。‘Foraccountants,dronescanprovideamoreaccurateandmorecompletepictureofbusinessoperationsatapointintimeoroveranextendedperiod.Thiscouldincludestocktakesoverlargeareasormeasuringtheprogressofaninfrastructureprojectforinvestors.Thisinsightgainedcanhighlightareasforimprovement,forexampleweakinternalcontrols,orgiveconfidencethatprogressisbeingdeliveredonaninvestment.’對于會計師來說，無人機可以在某個時間點或某個時間段提供更準確，更完整的業務運營的狀況。這可能包括股票收購或為投資者衡量基礎設施項目的進展。獲得的這種洞察力可以獲取需要改進的領域，例如內部控制的薄弱點，或者讓投資者相信投資能夠取得的進展。MagdalenaCzernicka,amanageratPwC’sdrone-poweredsolutionsglobaldivisionbasedinPoland,adds:‘Datagatheredbyunmannedaerialvehiclescanalsobeappliedforduediligencepurposesinordertominimisetheriskoffraudorconcealmentoftheactualstateofassets.TheseUAVsarecurrentlyusedbytaxofficesincountriesallaroundtheglobe–Spain,Indonesia,Hungary,Argentina,Nepal,China–toinspectthecorrectnessoftaxreturnsorcatchsmugglers.Itisworthmentioningthatdatacapturefromdronescanbeusedasevidenceinlitigationaswellastoproperlyvalueassetsduringinsuranceprocesses.’普華永道無人駕駛解決方案的部門總經理MagdalenaCzernicka補充說到：“無人駕駛飛行器收集的數據也可用于盡職調查，可以盡量減少欺詐或隱藏實際資產狀況的風險”。目前，西班牙、印度尼西亞、匈牙利、阿根廷、尼泊爾和中國等國家的稅務機關都在使用這些無人機來檢查納稅申報單的正確性或抓捕走私者。值得一提的是，無人機的數據捕獲可以用做訴訟中的證據，也可以在保險過程中對資產進行適當的估值。Thosetaxinspectionsareoftenlookingtodeterminewhetherpropertyownershavecorrectlyvaluedtheirhomesforthepurposesofpropertytaxation.Insomejurisdictionstaxescangoupifaswimmingpoolisbuilt–butownersdonotalwaysdeclarethem.Dronesareasimplewayfortaxinspectorstocheckthetruth.InBuenosAires,taxinspectorshaveuseddronestoidentify100swimmingpoolsand200luxurymansionsthathadnotbeenproperlydeclared,resultinginasignificantincreaseinlocaltaxcollection.這些稅務檢查通常是為了確定財產所有者是否正確地估價了他們的房屋，以便征收物業稅。在某些司法管轄區，如果建造游泳池，稅收可能會增加，但業主并不需要總是申報這些游泳池。無人機是稅務檢查員查詢真相的一種簡單方法。在布宜諾斯艾利斯，稅務檢查員使用無人機識別100個游泳池和200個尚未正確申報的豪宅，導致當地稅收大幅增加。APwCstudyreportsthatdroneshavethepotentialtoradicallyreshapemuchofmoderncommerce.ItvaluestheemergingglobalmarketforcommercialdroneapplicationsatUS$127bn.PwCpredictsthatthelargestcommercialapplicationfordronetechnologywillbeininfrastructure,withanestimatedglobalmarketvalueofUS$45.2bn普華永道的一項研究報告稱，無人機有可能從根本上重新塑造現代商業。新興的全球商用無人機應用市場規模為1270億美元。普華永道預測，無人機技術的最大商業應用將是基礎設施，估計全球市場價值為452億美元。ResearchbyDeloittehasfoundthatinvestmentratesinthedronesectorareincreasingexponentially,withventurecapitalfinancingofsoftware-baseddronestartupsexceedingUS$335min2016,doublethelevelof2015.Deloitte’sMaximocentreofexcellencesupportsclientsin28countriesusingtheIBMMaximoassetmanagementsystem.ItsdirectorNigelSylvestersaysthatwhiledronetechnologyitselfismature,whatisnewisitsintegrationwithothertechnologies,suchasautomation,cloudcomputing,cognitivelearningandtheinternetofthings.Thistechnologicalintegrationhastakendroneapplicationalongwayinashortperiodoftime.Deloitte研究發現，無人機領域的投資率呈指數增長，2016年軟件無人機公司的風險資本融資額超過3.35億美元，是2015年的兩倍。Deloitte的Maximo卓越中心為28個國家的客戶提供IBMMaximo資產管理系統。其主管NigelSylvester表示，雖然無人機技術本身已經成熟，但它與自動化、云計算、認知學習和物聯網等其他技術的融合是新的。這種技術集成使無人機在短時間內得到了長足的發展。Sylvesterexplains:‘Averybigdriverishealthandsafety.Assetinspectionsinmanyenvironmentscarryahealthandsafetyrisk.’Theseincludeoilandgaspipelines,windturbinesandrooftopinspections.‘Droneuseremovestheneedformanualinspectionstobeundertakeninthatenvironment,’saysSylvester.Thisnotonlydirectlycutsclients’costs,butalsoimprovesthequalityoftheirassetmanagementandsopositivelyimpactstheirbottomline.Sylvester解釋說：“健康和安全是一個非常重要的驅動力”。許多環境中的資產檢查都存在健康和安全的風險。其中包括石油和天然氣管道，風力渦輪機和屋頂檢查。Sylvester說，在使用無人機時無需在該環境中進行人工檢查。這不僅可以直接降低客戶的成本，還可以提高資產管理的質量，從而對其盈利產生積極的影響。Deloittepointsoutthatvastlyenhancedsoftwareisalsoextendingthewaysinwhichdronescanbereliedon.Newsoftwarecaninterpretdataprovidedbydronesbetter;itcan,forexample,recognisecarsandpeople,countindividualplantsinafield,andidentifymetalcorrosionofinfrastructure.Theneedforhumanparticipationintheanalysisofdrone-providedinformationisreducing.Deloitte指出，無人機的擴展也增強了的軟件的發展。新軟件可以更好地為無人機提供數據。例如，它可以識別汽車和人，計算田間的植物，識別基礎設施的金屬。因此人類正在減少參與無人機的信息分析的時間。EYislookingathowdronescanbeusedforinventoryobservations.Forexample,droneswillbeusedatautomotiveplantstocountvehiclesandinwarehousesforstockcounting.Thiswillbedonethroughsensors,barcodesandvariableimageandobjectrecognitiontools.Thesewillbealliedtoacloud-based,asset-trackingplatformandanauditplatform,accessedbyover80,000EYauditorsglobally.‘Wehavebeentestingtheuseofdronesintheauditprocessandthefindingshavebeencompelling,’saysHermannSidhu,EYglobalassurancedigitalleader.‘Weknowthatmanyauditscanbenefitfromtheuseofthistechnology.’However,ACCA’sheadofauditandassuranceAndrewGambierwarnsthat,‘Whiledronescanhelpwithsomeaspectsofcountinginventory,theyareoflessusewithvaluationandobsolescenceconsiderations.Withcurrenttechnologies,droneshavesomeroletoplayinobtainingauditevidence.However,inrelationtothemostcomplexjudgements,dronesarestillapoorsubstituteforthehumaneye.’安永正在研究如何利用無人機進行庫存觀察。例如，無人機將用于汽車工廠，以計算車輛和倉庫中的庫存數量。這將通過傳感器，條形碼和可變圖像和物體識別工具完成。這些將與資產跟蹤平臺和審計平臺相結合，由全球80,000多名審計員訪問。全球數字負責人HermannSidhu說：“我們一直在審計過程中測試無人機的使用情況，結果令人信服。我們知道許多審計都可以從這項技術的使用中受益。”然而，ACCA的審計主管AndrewGambier警告說：“雖然無人機可以幫助計算庫存的某些方面，但它們很少注意評估和淘汰方面的事項。利用現有的技術，無人機在獲取審計證據方面可以發揮一定作用。然而，就最復雜的判斷而言，無人機仍然是人類的不良替代品。SafetyassessmentsDroneshavebecomecommonlyusedforsafetyriskassessmentsatconstructionsitesandtoinspecttheconditionofpipelinesinregionswhereitcanbeverydifficultorexpensivetoundertakeaphysicalcheck.Thetechnologycanalsobeextremelyusefulforassetvaluations–forexample,induediligenceexercisesandinthepreparationoflegalproceedings.APwC-supportedconstructionprojectachievedsavingsofUS$2.94minclaimssettlementlitigation,becauseofthequalityoftheevidenceprovidedbydrones.Astudybythefirmfoundthatthenumberoflife-threateningaccidentsonconstructionsitesmonitoredbydroneshasbeencutbyasmuchas91%.安全評估無人機現在通常用于建筑工地的安全風險評估，并檢查非常困難或昂貴地區的管道實物狀況。該技術對資產估值也非常有用——例如，進行盡職的調查和準備法律程序。根據無人機提供證據的質量，普華永道參與的另一個建設項目，在索賠結算訴訟中節省了294萬美元。該公司的一項研究發現，無人機監控的建筑工地上發生生命的事故的數量已減少了91％。ChinaisusingdronesextensivelyforitsBeltandRoadinitiativetoimprovethequalityofconstruction.Monitoringoftheconstructionprocessisintendedtoensureroadslastbetter.Roadmaintenanceisalsoenhancedbytheuseofdrones,whichcanprovideveryaccurateandmeasurable