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文檔簡介

任務一酒店新媒體的概念和特點新媒體營銷：從本質上說，它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點或思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。以春晚微信紅包為例：1企業—--微信2新媒體形式—--紅包搖一搖3媒體表達與輿論傳播—--春晚4消費者認同某種概念—--使用搖一搖功能，用微信發紅包5品牌宣傳、產品銷售的目的--—宣傳微信紅包，搶占消費群體任務一酒店新媒體的概念和特點搜索引擎門戶SNS博客RSS微信任務一酒店新媒體的概念和特點小結電視之后出現的新興媒體都可稱為新媒體。酒店新媒體營銷方式多樣、是多種渠道的整合。任務二酒店新媒體營銷的方式和優勢在消費者中贏得更多關注廣告傳遞的信息更容易被消費者相信消費者更加認同廣告產品新媒體營銷的優勢：任務二酒店新媒體營銷的方式和優勢微信App博客網絡雜志vs任務二酒店新媒體營銷的方式和優勢小結四大新媒體營銷基本方式：網絡雜志、博客、微信、App優勢（三高）：關注度高、信息信度高、認同度高網絡時代網名眾多更詳細了解企業信息個性化定制注重客戶體驗任務三酒店新媒體營銷的策劃和準備深謀遠慮不能只靠簡單的價格戰來吸引客戶知己知彼要了解同行業的競爭對手因人而異要提供人性化服務，注重用戶體驗任務三酒店新媒體營銷的策劃和準備注意點：、改變簡單推銷模式，準確進行市場定位、了解競爭對手，尋找自身優勢、正確理解80/20法則，制定人性化、個

性化、多元化的策略二八法則在許多領域都適用，對酒店營銷來說，要對那些少數相對比較忠實的客戶（占總客戶20%）進行必要的分析，從客戶的角度去考慮，尋找客戶比較容易接受的營銷方式，思考了解怎樣才能更好地開展比較個性化的一種體驗，以此來帶動剩余80%的客戶群。任務三酒店新媒體營銷的策劃和準備與專業酒店營銷網絡平臺合作與團購網站合作利用微博營銷利用微信營銷通過微電影營銷創設符合企業文化的虛擬卡通人物助推營銷酒店官網營銷…………酒店新媒體營銷模式課后任務——制定酒店新媒體營銷小方案

根據所講的酒店新媒體營銷的方式，選取一個角度，制定一個新媒體營銷的小方案。

背景：ABC酒店位于海灣之濱，擁有獨特的海灘風光，但是距離市中心較遠，酒店希望能通過新媒體營銷，突出特色，吸引

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