養老院保健品管理制度總則目的為規范養老院保健品的管理，確保老人使用保健品的安全、有效，特制定本制度。適用范圍本制度適用于養老院所有老人及涉及保健品管理、使用的工作人員。基本原則1.安全第一原則：確保保健品的質量安全，避免老人因使用保健品而產生不良后果。2.合理使用原則：根據老人的身體狀況和需求，合理推薦和使用保健品，嚴禁夸大宣傳和過度推銷。3.規范管理原則：對保健品的采購、儲存、發放、使用等環節進行嚴格規范管理。采購管理供應商選擇1.選擇具有合法資質的保健品供應商，要求供應商提供營業執照、生產許可證、產品質量檢驗報告等相關證明文件。2.對供應商進行實地考察，評估其信譽、生產能力、質量管理水平等，建立合格供應商名錄。采購流程1.根據養老院老人的需求和保健品庫存情況，由護理部提出采購申請，填寫《保健品采購申請表》，注明保健品名稱、規格、數量、預計采購時間等。2.申請表經護理部負責人審核后，報院長審批。3.采購部門根據審批后的申請表，在合格供應商名錄中選擇供應商進行采購。采購時要簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，包括產品質量標準、價格、交貨期、售后服務等。4.采購人員要嚴格按照合同要求進行驗收，確保采購的保健品符合質量標準。儲存管理儲存條件1.設立專門的保健品儲存倉庫，倉庫要保持干燥、通風、清潔，溫度、濕度要符合保健品的儲存要求。2.不同種類、不同規格的保健品要分區存放，并有明顯的標識。3.保健品要離地、離墻存放，防止受潮、霉變、蟲蛀等。庫存盤點1.定期對保健品庫存進行盤點，每月至少盤點一次。2.盤點時要認真核對保健品的名稱、規格、數量、批號等信息，確保賬實相符。3.如發現賬實不符，要及時查明原因，進行調整，并上報相關領導。發放管理發放流程1.護理人員根據老人的醫囑或身體狀況，填寫《保健品發放申請表》，注明老人姓名、房間號、保健品名稱、規格、數量等。2.申請表經護理部負責人審核后，到倉庫領取保健品。3.倉庫管理人員要認真核對申請表信息，發放的保健品要與申請表一致，并做好發放記錄，包括發放時間、老人姓名、房間號、保健品名稱、規格、數量、發放人等。發放記錄保存發放記錄要妥善保存，保存期限不少于兩年，以便日后查詢和追溯。使用管理使用指導1.護理人員要向老人詳細介紹保健品的服用方法、劑量、注意事項等，確保老人正確使用。2.對于一些特殊保健品，如需要空腹服用、與其他藥物間隔服用等，護理人員要特別提醒老人。使用監督1.護理人員要密切觀察老人使用保健品后的反應，如出現不適癥狀，要及時報告醫生，并采取相應措施。2.定期對老人使用保健品的效果進行評估，根據評估結果調整保健品的使用方案。宣傳管理宣傳原則1.保健品宣傳要遵循科學、客觀、真實的原則，不得夸大功效，誤導老人。2.宣傳內容要以國家相關法律法規和保健品說明書為準，不得擅自更改。宣傳渠道1.養老院內部宣傳要通過宣傳欄、健康講座、宣傳資料等形式進行，宣傳資料要內容準確、通俗易懂。2.禁止在養老院外部進行保健品宣傳活動，不得向老人家屬或其他無關人員推銷保健品。人員培訓培訓內容1.保健品相關法律法規和政策知識。2.保健品的基本知識，如種類、功效、適用人群、使用方法等。3.保健品管理流程和操作規范，包括采購、儲存、發放、使用、宣傳等環節。培訓對象1.養老院管理人員。2.護理人員。3.其他涉及保健品管理、使用的工作人員。培訓頻率1.新員工入職時要進行保健品管理相關培訓，培訓時間不少于[X]小時。2.每年組織不少于[X]次的全員培訓，不斷提高員工的保健品管理水平。監督檢查內部監督1.養老院成立保健品管理監督小組，定期對保健品的采購、儲存、發放、使用等環節進行檢查，發現問題及時整改。2.鼓勵員工對保健品管理中的違規行為進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵。外部監督1.積極配合相關部門的監督檢查，如實提供保健品管理的相關資料和信息。2.對相關部門提出的整改意見要認真落實，及時消除安全隱患。罰則對違規行為的界定1.采購環節：未從合格供應商采購保健品；采購的保健品無合法資質證明文件；采購過程中收受供應商賄賂等。2.儲存環節：未按規定的儲存條件儲存保健品；庫存盤點賬實不符且未及時查明原因和調整等。3.發放環節：未按規定流程發放保健品；發放記錄不完整或未妥善保存等。4.使用環節：未向老人正確介紹保健品的使用方法、劑量、注意事項等，導致老人錯誤使用；未密切觀察老人使用保健品后的反應，延誤病情等。5.宣傳環節：夸大保健品功效，誤導老人；在養老院外部進行保健品宣傳活動等。處罰措施1.對于初次違規且情節較輕的員工，給予警告處分，并責令其立即整改。2.對于多次違規或情節嚴重的員工，視情況給予罰款、降職、辭退等處罰。3.因違規行為給養老院或老人造成損失的，要依法追究