全員培訓行政管理制度總則一、目的為了規范公司全員培訓工作，提高員工的綜合素質和業務能力，促進公司的發展，根據國家有關法律法規和公司的實際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工和臨時員工。三、培訓原則1.全員參與原則：公司全體員工都有接受培訓的權利和義務，都應積極參加公司組織的各種培訓活動。2.按需培訓原則：根據公司的發展戰略、業務需求和員工的個人需求，制定個性化的培訓計劃，確保培訓的針對性和有效性。3.學以致用原則：培訓內容應緊密結合公司的實際工作，注重實踐操作，使員工在培訓后能夠將所學知識和技能應用到工作中，提高工作效率和質量。4.持續改進原則：培訓工作應不斷總結經驗，不斷改進培訓方法和內容，提高培訓效果，滿足公司和員工的不斷發展需求。四、培訓管理機構及職責1.人事行政部（1）負責制定公司培訓管理制度和培訓計劃，并組織實施。（2）負責公司培訓資源的整合和管理，包括培訓師資、培訓場地、培訓教材等。（3）負責公司培訓效果的評估和反饋，收集員工對培訓的意見和建議，不斷改進培訓工作。（4）負責公司員工培訓檔案的建立和管理，記錄員工的培訓經歷和培訓成績。2.各部門（1）負責本部門員工的培訓需求調查和申報，制定本部門的培訓計劃，并組織實施。（2）負責本部門培訓工作的日常管理，包括培訓通知、培訓考勤、培訓考核等。（3）配合人事行政部開展公司級培訓活動，提供必要的支持和協助。五、培訓分類及內容1.新員工入職培訓（1）培訓內容①公司概況：公司的發展歷程、組織架構、企業文化、規章制度等。②崗位職責：本部門的工作職責、工作流程、工作標準等。③職業素養：職業道德、職業禮儀、溝通技巧、團隊合作等。④安全知識：公司的安全制度、安全操作規程、應急處理等。（2）培訓方式采用集中授課、現場參觀、崗位實踐等方式進行，培訓時間一般為35天。2.在職員工培訓（1）培訓內容①專業技能培訓：根據員工的崗位需求和職業發展規劃，開展專業技能培訓，提高員工的業務能力和工作水平。②管理能力培訓：對于管理人員，開展管理能力培訓，提高管理人員的管理水平和領導能力。③綜合素質培訓：開展綜合素質培訓，包括職業素養、溝通技巧、團隊合作等方面的培訓，提高員工的綜合素質。④行業動態培訓：及時了解行業動態和最新技術，開展行業動態培訓，使員工能夠跟上行業發展的步伐。（2）培訓方式采用集中授課、在線學習、崗位實踐、外派學習等方式進行，培訓時間根據培訓內容和培訓方式的不同而定。六、培訓計劃的制定與實施1.培訓計劃的制定（1）人事行政部每年年底根據公司的發展戰略、業務需求和員工的個人需求，制定下一年度的培訓計劃。（2）各部門每年年底根據本部門的工作需求和員工的個人需求，制定本部門的下一年度培訓計劃，并報人事行政部備案。（3）人事行政部根據公司的發展戰略、業務需求和員工的個人需求，以及各部門的培訓計劃，制定公司的年度培訓計劃，并報公司領導審批。2.培訓計劃的實施（1）人事行政部根據公司的年度培訓計劃，制定培訓實施計劃，明確培訓的時間、地點、內容、師資、參加人員等。（2）各部門根據本部門的培訓計劃，制定培訓實施計劃，明確培訓的時間、地點、內容、師資、參加人員等，并報人事行政部備案。（3）人事行政部按照培訓實施計劃，組織開展培訓活動，并對培訓活動進行全程管理和監督。（4）各部門按照培訓實施計劃，組織開展本部門的培訓活動，并對培訓活動進行全程管理和監督。七、培訓師資的管理1.內部師資（1）公司內部具備一定專業知識和教學經驗的員工，可以擔任內部培訓師資。（2）內部師資的選拔和聘任由人事行政部負責，經培訓考核合格后，頒發內部培訓師資證書。（3）內部師資應按照培訓計劃和培訓要求，認真備課、授課，確保培訓質量。（4）人事行政部應定期對內部師資進行培訓和考核，不斷提高內部師資的教學水平和業務能力。2.外部師資（1）公司根據培訓需求，聘請外部專業機構或專家擔任外部培訓師資。（2）外部師資的聘請由人事行政部負責，經與外部專業機構或專家協商后，簽訂培訓協議。（3）外部師資應按照培訓計劃和培訓要求，認真備課、授課，確保培訓質量。（4）人事行政部應對外部師資的教學水平和業務能力進行評估和反饋，不斷提高外部師資的教學質量。八、培訓教材的管理1.內部教材（1）公司內部編寫的培訓教材，由人事行政部負責組織編寫和審核，經公司領導審批后，作為公司內部培訓的教材。（2）內部教材應根據培訓需求和培訓內容的變化，及時進行修訂和更新。（3）人事行政部應建立內部教材的管理制度，加強對內部教材的管理和使用。2.外部教材（1）公司購買的外部培訓教材，由人事行政部負責統一管理和使用。（2）外部教材應根據培訓需求和培訓內容的變化，及時進行更新和補充。（3）人事行政部應建立外部教材的借閱制度，加強對外部教材的管理和使用。九、培訓考核與評估1.培訓考核（1）新員工入職培訓結束后，應進行培訓考核，考核合格后方可正式上崗。（2）在職員工培訓結束后，應進行培訓考核，考核成績作為員工培訓檔案的重要內容，同時與員工的績效考核掛鉤。（3）培訓考核可以采用筆試、口試、實際操作等方式進行，具體考核方式根據培訓內容和培訓要求確定。2.培訓評估（1）人事行政部應定期對培訓工作進行評估，評估內容包括培訓計劃的制定、培訓師資的管理、培訓教材的管理、培訓考核的實施等方面。（2）各部門應定期對本部門的培訓工作進行評估，評估內容包括培訓需求的調查、培訓計劃的實施、培訓效果的反饋等方面。（3）培訓評估可以采用問卷調查、訪談、數據分析等方式進行，具體評估方式根據評估內容確定。（4）人事行政部應根據培訓評估結果，及時總結經驗，不斷改進培訓工作。十、培訓費用的管理1.培訓費用的范圍培訓費用包括培訓師資費、培訓教材費、培訓場地費、培訓設備費、培訓差旅費等。2.培訓費用的預算人事行政部每年根據公司的培訓計劃，編制培訓費用預算，并報公司領導審批。3.培訓費用的報銷（1）參加公司組織的培訓活動，培訓費用由公司承擔，培訓結束后，按照公司的財務制度進行報銷。（2）參加外部培訓活動，培訓費用由個人承擔的，培訓結束后，憑培訓發票到人事行