郵件服務器維保合同編號：__________

甲方（服務提供方）：[甲方全稱]

地址：[甲方詳細地址]

乙方（服務接受方）：[乙方全稱]

地址：[乙方詳細地址]

鑒于甲方擁有郵件服務器，為確保郵件服務器的正常運行，乙方同意為甲方提供郵件服務器維保服務，雙方經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方與乙方之間的郵件服務器維保服務內容、服務期限、費用及雙方的權利義務，以保障郵件服務器的穩定運行。

二、合同背景：甲方因業務發展需要，購置了郵件服務器，為確保郵件服務器的正常運行，特委托乙方提供維保服務。乙方具備相應的技術實力和經驗，同意為甲方提供郵件服務器維保服務。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.提供必要的設施和環境，確保乙方能夠正常開展郵件服務器維保工作。

2.向乙方提供郵件服務器的詳細技術參數、操作手冊及維護記錄等相關資料。

3.按時支付乙方約定的維保費用。

4.對乙方在履行合同過程中發現的問題，給予積極配合和協助，確保問題得到及時解決。

5.不得擅自對郵件服務器進行非維保服務范圍內的操作，如需變更，應提前通知乙方并取得乙方同意。

6.在合同履行期間，若因甲方原因導致郵件服務器出現故障，應承擔相應的賠償責任。

乙方責任和義務：

1.按照合同約定，提供優質的郵件服務器維保服務，確保甲方郵件服務器的穩定運行。

2.在維保過程中，嚴格遵守甲方提供的操作手冊和相關規定，確保操作正確無誤。

3.定期對郵件服務器進行檢查、維護和保養，確保設備處于良好狀態。

4.在發現郵件服務器存在潛在故障或安全隱患時，及時通知甲方，并提出整改建議。

5.在合同履行期間，如因乙方原因導致郵件服務器出現故障，應承擔相應的賠償責任。

6.不得泄露甲方業務信息、技術秘密等涉及商業秘密的內容。

7.如有需要，乙方應協助甲方進行郵件服務器的升級、擴容等操作。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供維保服務，并對服務質量進行監督。

2.甲方有權要求乙方在維保過程中保持與甲方溝通，及時反饋問題及處理結果。

3.乙方有權要求甲方提供必要的技術支持，協助其完成維保工作。

雙方義務：

1.雙方應按照合同約定，履行各自的責任和義務。

2.雙方應保持誠信，不得采取欺詐、隱瞞等不正當手段損害對方利益。

3.雙方應妥善保管合同及相關文件，不得泄露給第三方。

4.雙方應尊重對方的知識產權和商業秘密，未經對方同意，不得擅自使用。

5.雙方在合同履行過程中產生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：

本合同總金額為人民幣[合同總金額大寫]元整，具體金額為人民幣[合同總金額小寫]元。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應在合同簽訂之日起[首付款支付天數]日內，向乙方支付合同總金額的[首付款比例]%作為首付款，即人民幣[首付款金額大寫]元整，具體金額為人民幣[首付款金額小寫]元。

2.里程碑支付：在維保服務實施過程中，根據雙方約定的里程碑節點，甲方應按照合同總金額的[里程碑支付比例]比例向乙方支付款項。具體里程碑及支付時間如下：

-[第一個里程碑時間點]前，支付合同總金額的[第一個里程碑支付比例]%；

-[第二個里程碑時間點]前，支付合同總金額的[第二個里程碑支付比例]%；

-[第三個里程碑時間點]前，支付合同總金額的[第三個里程碑支付比例]%；

以此類推，直至合同全部款項支付完畢。

3.結算支付：維保服務完成后，甲方應在[結算支付時間]內向乙方支付剩余的合同款項，即合同總金額減去已支付款項后的余額。

三、支付條件：

1.乙方提供維保服務，甲方收到乙方提供的符合約定的服務報告及發票后，方可進行支付。

2.支付款項應以人民幣現金、銀行轉賬或支票形式進行，具體方式由雙方協商確定。

3.如乙方在履行合同過程中出現重大違約行為，甲方有權暫停支付款項，直至乙方糾正違約行為。

四、費用調整：

1.如因甲方原因導致維保服務內容或工作量增加，雙方可協商調整合同總金額及支付方式。

2.如因市場價格變動、稅費變化等因素導致維保服務成本增加，雙方可協商調整合同總金額及支付方式。

五、違約責任：

1.甲方未按約定支付款項，應向乙方支付合同總金額的[違約金比例]%作為違約金。

2.乙方未按約定提供服務，應向甲方支付合同總金額的[違約金比例]%作為違約金。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.若甲方未按合同約定支付款項，除應支付約定的違約金外，還應承擔相應的利息損失，利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。

2.若乙方未按合同約定提供維保服務，導致甲方郵件服務器出現故障，乙方應承擔修復責任，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。

3.若任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

二、爭議解決

1.本合同履行過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[爭議解決機構名稱]，按照該機構的仲裁規則進行仲裁。

2.仲裁地點為[仲裁地點]。

3.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.若任何一方不履行仲裁裁決，另一方有權向人民法院申請強制執行。

三、適用法律

本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

若雙方通過仲裁未能解決爭議，或任何一方放棄仲裁，爭議應提交至[約定法院名稱]法院管轄。

五、其他

1.若因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響方應及時通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。

2.任何一方在不可抗力事件發生后[通知期限]內未能通知對方，視為放棄抗辯權。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

4.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附則：

一、生效條件

本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效前，雙方應確保已履行完畢合同簽訂前的所有必要手續，包括但不限于合同備案、審批等。

二、有效期

本合同的有效期為[合同期限]年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可協商續簽。

三、變更與終止條款

1.變更：本合同在履行過程中，如需變更，雙方應簽訂書面變更協議，變更協議與本合同具有同等法律效力。

2.終止條件：

a.合同期滿，雙方未續簽；

b.雙方協商一致，決定終止合同；

c.一方違約，另一方依法解除合同；

d.出現法定或約定終止合同的其他情形。

3.終止程序：合同終止前，雙方應妥善處理合同履行過程中產生的未了事項。合同終止后，雙方應按照約定進行結算，并互不影響各自的權利義務。

四、通知

1.雙方應按照合同約定的方式和地址進行通知，通知自實際送達對方或對方指定的接收人時生效。

2.如一方變更通知地址，應提前[通知期限]書面通知對方。

五、合同解除

1.合同解除權由非違約方享有，非違約方有權在違約方未履行合同義務或出現違約行為時解除合同。

2.合同解除后，雙方應按照約定進行結算，并互不影響各自的權利義務。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

2.如發生不可抗力事件，受影響方應及時通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。

3.不可抗力事件持續[通知期限]日以上，雙方可協商決定是否解除合同。

七、爭議解決

本合同的爭議解決機制詳見“違約與爭議解決機制”條款。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本合同及其附件構成雙方之間的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

附件：

1.郵件服務器維保服務需求文檔：詳細描述甲方郵件服務器的配置、性能要求、維保范圍及服務標準。

2.維保服務方案：包括維保計劃、維護流程、應急預案及服務人員的資質要求。

3.技術規格說明書：詳細列出郵件服務器的硬件配置、軟件版本、網絡環境等相關技術參數。

4.維保服務費用明細：明確維保服務的收費標準、計費方式及支付周期。

5.雙方簽字蓋章的合同副本：包括但不限于甲乙雙方的簽字、蓋章及合同編號等信息。

6.甲方提供的郵件服務器相關資料：包括但不限于服務器操作手冊、維護記錄、故障報告等。

7.乙方提供的維保服務人員資質證明：包括但不限于相關證書、技能證明等。

8.雙方協商一致的其他附件：如雙方認為有必要添加的其他文件或資料。

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（服務提供方）：

簽字：____________