2025年助理工程師資格考試題目及答案解析一、案例分析題（共1題，每題40分）

案例分析：小王，男，30歲，單身，因工作原因長期在外地，最近半年因為工作壓力和孤獨感，出現了失眠、焦慮等癥狀。他在網上尋求心理咨詢服務，心理咨詢師建議他參加社會工作服務。

1.請分析小王出現心理問題的原因。

答案：（1）工作壓力大；（2）長期在外地，缺乏社交支持；（3）孤獨感。

2.社會工作者在為小王提供服務時，應采取哪些策略？

答案：（1）傾聽小王的訴求，了解他的需求；（2）幫助小王建立社交網絡；（3）提供心理咨詢服務；（4）引導小王調整心態，應對工作壓力。

3.社會工作者在為小王提供服務的過程中，如何確保服務的專業性？

答案：（1）遵循社會工作專業倫理；（2）運用專業知識和技能；（3）關注小王的心理變化；（4）與小王建立良好的信任關系。

4.社會工作者在為小王提供服務的過程中，如何評估服務效果？

答案：（1）通過小王的自我報告進行評估；（2）觀察小王的行為變化；（3）咨詢其他專業人士的意見；（4）收集服務對象的反饋。

5.社會工作者在為小王提供服務的過程中，如何處理可能出現的倫理困境？

答案：（1）遵循社會工作專業倫理；（2）保持中立立場；（3）尊重小王的隱私；（4）尋求專業指導。

6.社會工作者在為小王提供服務的過程中，如何與其他專業人員進行合作？

答案：（1）明確各自職責；（2）分享信息；（3）相互支持；（4）共同解決問題。

二、選擇題（共2題，每題20分）

1.以下哪項不屬于社會工作專業倫理的基本原則？

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.追求經濟效益

D.保持中立立場

答案：C

2.以下哪項不屬于社會工作者在服務過程中應遵循的原則？

A.尊重服務對象

B.追求個人利益

C.保護服務對象隱私

D.保持中立立場

答案：B

三、簡答題（共1題，20分）

請簡述社會工作者在為服務對象提供心理咨詢服務時，應遵循的原則。

答案：（1）尊重服務對象；（2）保護服務對象隱私；（3）保持中立立場；（4）運用專業知識和技能；（5）關注服務對象的心理變化。

四、論述題（共1題，40分）

論述社會工作者在為服務對象提供社會支持時，應如何運用社會網絡資源。

答案：（1）了解服務對象的社會網絡狀況；（2）評估社會網絡資源；（3）幫助服務對象建立新的社會關系；（4）促進社會網絡資源的整合；（5）關注社會網絡資源的變化。

五、案例分析題（共1題，40分）

案例分析：小張，女，45歲，已婚，有兩個孩子。最近一年，小張的丈夫因工作原因長期在外地，家庭經濟壓力增大，小張獨自承擔家庭事務，導致她身心疲憊，情緒低落。

1.請分析小張出現心理問題的原因。

答案：（1）家庭經濟壓力；（2）丈夫長期在外地；（3）獨自承擔家庭事務。

2.社會工作者在為小張提供服務時，應采取哪些策略？

答案：（1）傾聽小張的訴求，了解她的需求；（2）提供經濟援助；（3）幫助小張建立社交網絡；（4）引導小張調整心態，應對家庭壓力。

3.社會工作者在為小張提供服務的過程中，如何確保服務的專業性？

答案：（1）遵循社會工作專業倫理；（2）運用專業知識和技能；（3）關注小張的心理變化；（4）與小張建立良好的信任關系。

4.社會工作者在為小張提供服務的過程中，如何評估服務效果？

答案：（1）通過小張的自我報告進行評估；（2）觀察小張的行為變化；（3）咨詢其他專業人士的意見；（4）收集服務對象的反饋。

5.社會工作者在為小張提供服務的過程中，如何處理可能出現的倫理困境？

答案：（1）遵循社會工作專業倫理；（2）保持中立立場；（3）尊重小張的隱私；（4）尋求專業指導。

6.社會工作者在為小張提供服務的過程中，如何與其他專業人員進行合作？

答案：（1）明確各自職責；（2）分享信息；（3）相互支持；（4）共同解決問題。

六、選擇題（共2題，每題20分）

1.以下哪項不屬于社會工作專業倫理的基本原則？

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.追求經濟效益

D.保持中立立場

答案：C

2.以下哪項不屬于社會工作者在服務過程中應遵循的原則？

A.尊重服務對象

B.追求個人利益

C.保護服務對象隱私

D.保持中立立場

答案：B

七、簡答題（共1題，20分）

請簡述社會工作者在為服務對象提供心理咨詢服務時，應遵循的原則。

答案：（1）尊重服務對象；（2）保護服務對象隱私；（3）保持中立立場；（4）運用專業知識和技能；（5）關注服務對象的心理變化。

八、論述題（共1題，40分）

論述社會工作者在為服務對象提供社會支持時，應如何運用社會網絡資源。

答案：（1）了解服務對象的社會網絡狀況；（2）評估社會網絡資源；（3）幫助服務對象建立新的社會關系；（4）促進社會網絡資源的整合；（5）關注社會網絡資源的變化。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.小王出現心理問題的原因分析：

-工作壓力大：小王長期在外地工作，工作壓力大，可能導致心理壓力累積。

-長期在外地，缺乏社交支持：小王長期在外地，缺乏與家人和朋友的交流，可能導致孤獨感。

-孤獨感：長期在外地工作，缺乏社交，可能導致孤獨感加重，影響心理健康。

2.社會工作者為小王提供服務時應采取的策略：

-傾聽小王的訴求，了解他的需求：通過傾聽，了解小王的具體困擾，為后續服務提供依據。

-幫助小王建立社交網絡：協助小王融入當地社區，拓展社交圈，緩解孤獨感。

-提供心理咨詢服務：為小王提供專業的心理咨詢服務，幫助他應對心理問題。

-引導小王調整心態，應對工作壓力：通過心理咨詢，引導小王調整心態，更好地應對工作壓力。

3.社會工作者確保服務專業性的方法：

-遵循社會工作專業倫理：在服務過程中，遵守專業倫理規范，確保服務質量和效果。

-運用專業知識和技能：運用專業知識和技能，為小王提供針對性的服務。

-關注小王的心理變化：密切觀察小王的心理變化，及時調整服務策略。

-與小王建立良好的信任關系：建立信任關系，為小王提供安全感，促進服務效果。

4.社會工作者評估服務效果的方法：

-通過小王的自我報告進行評估：了解小王對服務的滿意度和感受。

-觀察小王的行為變化：觀察小王在服務過程中的行為變化，判斷服務效果。

-咨詢其他專業人士的意見：與其他專業人士交流，獲取對小王服務效果的評價。

-收集服務對象的反饋：收集服務對象的反饋，了解服務過程中的問題和不足。

5.社會工作者處理倫理困境的方法：

-遵循社會工作專業倫理：在處理倫理困境時，遵循專業倫理規范，確保服務對象的權益。

-保持中立立場：在處理倫理困境時，保持中立立場，不偏袒任何一方。

-尊重小王的隱私：在處理倫理困境時，尊重小王的隱私，保護其個人信息。

-尋求專業指導：在處理倫理困境時，尋求專業指導，確保處理方法合理、合規。

6.社會工作者與其他專業人員進行合作的方法：

-明確各自職責：在合作過程中，明確各自職責，確保工作順利進行。

-分享信息：在合作過程中，分享信息，促進團隊協作。

-相互支持：在合作過程中，相互支持，共同解決問題。

-共同解決問題：在合作過程中，共同分析問題，制定解決方案。

二、選擇題

1.不屬于社會工作專業倫理的基本原則：C.追求經濟效益

解析：社會工作專業倫理的核心是尊重服務對象、保護服務對象隱私和保持中立立場，追求經濟效益并非其基本原則。

2.不屬于社會工作者在服務過程中應遵循的原則：B.追求個人利益

解析：社會工作者在服務過程中應將服務對象的利益放在首位，追求個人利益并非其應遵循的原則。

三、簡答題

簡述社會工作者在為服務對象提供心理咨詢服務時，應遵循的原則：

-尊重服務對象：尊重服務對象的意愿和選擇，不強迫其接受服務。

-保護服務對象隱私：保護服務對象的個人信息和隱私，確保其信息安全。

-保持中立立場：在服務過程中，保持中立立場，不偏袒任何一方。

-運用專業知識和技能：運用專業知識和技能，為服務對象提供針對性的服務。

-關注服務對象的心理變化：密切觀察服務對象的心理變化，及時調整服務策略。

四、論述題

論述社會工作者在為服務對象提供社會支持時，應如何運用社會網絡資源：

-了解服務對象的社會網絡狀況：了解服務對象的社會關系、資源和支持系統。

-評估社會網絡資源：評估社會網絡資源的有效性，篩選可利用的資源。

-幫助服務對象建立新的社會關系：協助服務對象拓展社交圈，建立新的社會關系。

-促進社會網絡資源的整合：促進社會網絡資源的整合，提高資源利用效率。

-關注社會網絡資源的變化：關注服務對象的社會網絡資源變化，及時調整服務策略。

五、案例分析題

1.小張出現心理問題的原因分析：

-家庭經濟壓力：小張家庭經濟壓力增大，可能導致心理壓力累積。

-丈夫長期在外地：小張丈夫長期在外地，家庭缺乏男性角色支持，可能導致心理問題。

-獨自承擔家庭事務：小張獨自承擔家庭事務，身心疲憊，可能導致情緒低落。

2.社會工作者為小張提供服務時應采取的策略：

-傾聽小張的訴求，了解她的需求：通過傾聽，了解小張的具體困擾，為后續服務提供依據。

-提供經濟援助：協助小張解決家庭經濟問題，減輕心理壓力。

-幫助小張建立社交網絡：協助小張融入社區，拓展社交圈，緩解孤獨感。

-引導小張調整心態，應對家庭壓力：通過心理咨詢，引導小張調整心態，更好地應對家庭壓力。

3.社會工作者確保服務專業性的方法：

-遵循社會工作專業倫理：在服務過程中，遵守專業倫理規范，確保服務質量和效果。

-運用專業知識和技能：運用專業知識和技能，為小張提供針對性的服務。

-關注小張的心理變化：密切觀察小張的心理變化，及時調整服務策略。

-與小張建立良好的信任關系：建立信任關系，為小張提供安全感，促進服務效果。

4.社會工作者評估服務效果的方法：

-通過小張的自我報告進行評估：了解小張對服務的滿意度和感受。

-觀察小張的行為變化：觀察小張在服務過程中的行為變化，判斷服務效果。

-咨詢其他專業人士的意見：與其他專業人士交流，獲取對小張服務效果的評價。

-收集服務對象的反饋：收集服務對象的反饋，了解服務過程中的問題和不足。

5.社會工作者處理倫理困境的方法：

-遵循社會工作專業倫理：在處理倫理困境時，遵循專業倫理規范，確保服務對象的權益。

-保持中立立場：在處理倫理困境時，保持中立立場，不偏袒任何一方。

-尊重小張的隱私：在處理倫理困境時，尊重小張的隱私，保護其個人信息。

-尋求專業指導：在處理倫理困境時，尋求專業指導，確保處理方法合理、合規。

6.社會工作者與其他專業人員進行合作的方法：

-明確各自職責：在合作過程中，明確各自職責，確保工作順利進行。

-分享信息：在合作過程中，分享信