國網公司人才管理制度總則一、目的為了加強國網公司人才隊伍建設，提高人才管理水平，充分發揮人才的作用，促進公司的持續發展，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于國網公司全體員工，包括正式員工、勞務派遣員工和臨時用工等。三、管理原則1.德才兼備、以德為先原則：注重員工的品德和職業道德，同時重視員工的才能和業務能力。2.公開、公平、公正原則：人才選拔、任用、考核等工作應公開透明，公平競爭，公正評價。3.以人為本原則：尊重員工的個性和需求，注重員工的發展和成長，為員工提供良好的工作環境和發展機會。4.績效導向原則：以員工的績效為導向，根據員工的工作表現和業績進行評價和激勵，促進員工的工作積極性和創造性。四、管理機構1.公司成立人才管理委員會，負責公司人才管理的決策和領導工作。人才管理委員會由公司高層領導、人力資源部門負責人、各部門負責人等組成。2.人力資源部門是公司人才管理的具體執行部門，負責人才規劃、招聘、培訓、考核、薪酬等方面的工作。3.各部門負責人是本部門人才管理的第一責任人，負責本部門人才的日常管理和培養工作。人才規劃一、需求分析1.公司根據戰略發展規劃和業務發展需求，定期進行人才需求分析，確定人才需求的種類、數量、質量和時間等。2.人才需求分析應結合公司的組織結構、崗位設置、業務流程等因素，確保人才需求的合理性和可行性。二、規劃制定1.人力資源部門根據人才需求分析結果，制定公司的人才規劃，包括人才招聘計劃、人才培養計劃、人才儲備計劃等。2.人才規劃應明確人才的引進渠道、培養方式、考核標準等，確保人才規劃的可操作性和有效性。三、規劃調整1.公司應根據戰略發展規劃和業務發展需求的變化，及時調整人才規劃，確保人才規劃與公司的發展相適應。2.人才規劃的調整應經過人才管理委員會的審批，并及時通知相關部門和人員。招聘管理一、招聘原則1.公開招聘原則：公司應通過公開招聘的方式，吸引社會各界優秀人才應聘。2.擇優錄用原則：公司應根據應聘者的綜合素質和業務能力，擇優錄用符合公司需求的人才。3.合法合規原則：公司招聘工作應遵守國家法律法規和公司的相關規定，確保招聘工作的合法性和合規性。二、招聘流程1.發布招聘信息：公司應通過公司網站、招聘網站、社交媒體等渠道發布招聘信息，明確招聘崗位、招聘條件、招聘流程等。2.簡歷篩選：人力資源部門應根據招聘條件，對應聘者的簡歷進行篩選，確定符合條件的應聘者名單。3.筆試面試：人力資源部門應組織符合條件的應聘者進行筆試和面試，對應聘者的綜合素質和業務能力進行考察。4.背景調查：對于重要崗位的應聘者，人力資源部門應進行背景調查，了解應聘者的工作經歷、教育背景、品德等情況。5.錄用決策：人力資源部門應根據筆試面試和背景調查的結果，提出錄用建議，經人才管理委員會審批后，辦理錄用手續。三、招聘渠道1.內部招聘：公司應優先考慮內部招聘，通過內部競聘、內部推薦等方式，選拔內部優秀人才。2.外部招聘：公司應根據人才需求，通過校園招聘、社會招聘、獵頭招聘等方式，引進外部優秀人才。四、招聘管理1.人力資源部門應建立招聘檔案，記錄招聘過程中的相關信息，包括招聘計劃、招聘信息、簡歷篩選結果、筆試面試記錄、錄用決策等。2.人力資源部門應定期對招聘工作進行總結和分析，發現問題及時改進，提高招聘工作的效率和質量。培訓管理一、培訓原則1.按需培訓原則：公司應根據員工的崗位需求和個人發展需求，制定個性化的培訓計劃，確保培訓的針對性和有效性。2.全員培訓原則：公司應定期組織全體員工參加培訓，提高員工的綜合素質和業務能力。3.持續培訓原則：公司應建立持續培訓機制，不斷提高員工的專業水平和綜合素質，適應公司的發展需求。二、培訓內容1.崗位技能培訓：公司應根據員工的崗位需求，組織開展崗位技能培訓，提高員工的崗位操作技能和業務能力。2.管理能力培訓：對于管理人員，公司應組織開展管理能力培訓，提高管理人員的管理水平和領導能力。3.職業素養培訓：公司應注重員工的職業素養培養，組織開展職業道德、職業禮儀、溝通技巧等方面的培訓，提高員工的職業素養和綜合素質。4.行業動態培訓：公司應及時了解行業動態和技術發展趨勢，組織開展行業動態培訓，拓寬員工的視野和知識面。三、培訓方式1.內部培訓：公司應充分利用內部資源，組織開展內部培訓，如內部講師授課、內部研討會、內部培訓課程等。2.外部培訓：公司應根據培訓需求，組織開展外部培訓，如參加外部培訓機構的培訓課程、參加行業會議和研討會、聘請外部專家授課等。3.在線培訓：公司應利用互聯網技術，開展在線培訓，如在線課程學習、在線考試等，提高培訓的便捷性和效率。四、培訓管理1.人力資源部門應建立培訓檔案，記錄員工的培訓情況，包括培訓計劃、培訓記錄、培訓證書等。2.人力資源部門應定期對培訓工作進行總結和評估，發現問題及時改進，提高培訓工作的質量和效果。3.員工應積極參加公司組織的培訓活動，認真學習培訓內容，不斷提高自身的綜合素質和業務能力。考核管理一、考核原則1.客觀公正原則：考核工作應客觀公正，實事求是，避免主觀因素的影響。2.定量與定性相結合原則：考核應采用定量與定性相結合的方法，全面、準確地評價員工的工作表現和業績。3.定期考核與不定期考核相結合原則：公司應定期對員工進行考核，同時根據工作需要，不定期地對員工進行考核。4.激勵與約束相結合原則：考核結果應與員工的薪酬、晉升、獎懲等掛鉤，激勵員工的工作積極性和創造性，同時對表現不佳的員工進行約束和改進。二、考核內容1.工作業績考核：主要考核員工的工作任務完成情況、工作質量、工作效率等方面的業績。2.工作態度考核：主要考核員工的工作態度、責任心、團隊合作精神等方面的表現。3.工作能力考核：主要考核員工的專業知識、業務能力、創新能力等方面的素質。三、考核方式1.上級評價：由員工的直接上級對員工的工作表現進行評價。2.同事評價：由員工的同事對員工的工作表現進行評價。3.自我評價：由員工對自己的工作表現進行評價。4.客戶評價：對于直接面向客戶的崗位，由客戶對員工的工作表現進行評價。四、考核周期1.年度考核：公司應每年對員工進行一次年度考核，考核結果作為員工年度績效獎金、晉升、獎懲等的重要依據。2.季度考核：對于重要崗位和關鍵工作，公司可每季度對員工進行一次季度考核，及時了解員工的工作進展和業績情況。3.月度考核：對于一些日常工作和臨時性工作，公司可每月對員工進行一次月度考核，確保工作任務的及時完成。五、考核結果應用1.薪酬調整：根據員工的考核結果，對員工的薪酬進行調整，體現員工的工作價值和業績貢獻。2.晉升選拔：對于表現優秀的員工，公司可根據考核結果，優先考慮晉升和選拔，為員工提供發展機會。3.培訓發展：根據員工的考核結果，為員工制定個性化的培訓計劃，提高員工的綜合素質和業務能力。4.獎懲激勵：對于表現突出的員工，公司應給予表彰和獎勵，激勵員工的工作積極性和創造性；對于表現不佳的員工，公司應給予批評和懲罰，督促員工改進工作。薪酬管理一、薪酬原則1.公平性原則：公司的薪酬體系應公平合理，體現員工的工作價值和業績貢獻，避免內部不公平和外部不公平。2.激勵性原則：公司的薪酬體系應具有激勵性，能夠激發員工的工作積極性和創造性，提高員工的工作績效。3.競爭性原則：公司的薪酬體系應具有競爭性，能夠吸引和留住優秀人才，提高公司的人才競爭力。4.合法性原則：公司的薪酬體系應符合國家法律法規和公司的相關規定，確保薪酬管理的合法性和合規性。二、薪酬結構1.基本工資：基本工資是員工的基本收入，根據員工的崗位等級、工作年限等因素確定。2.績效工資：績效工資是根據員工的考核結果確定的工資，體現員工的工作績效和業績貢獻。3.津貼補貼：津貼補貼是根據員工的工作崗位、工作環境等因素確定的補貼，如崗位津貼、高溫津貼、夜班津貼等。4.獎金福利：獎金福利是根據公司的經營業績和員工的個人表現確定的獎勵，如年度獎金、季度獎金、節日福利等。三、薪酬調整1.定期調整：公司應根據市場行情、物價指數、公司經營業績等因素，定期對員工的薪酬進行調整，確保員工的薪酬水平與市場水平相適應。2.個別調整：對于表現優秀、工作業績突出的員工，公司可根據考核結果，對其薪酬進行個別調整，體現員工的工作價值和業績貢獻。3.薪酬保密：公司應嚴格遵守薪酬保密制度，不得泄露員工的薪酬信息，維護員工的合法權益。人才流動管理一、流動原則1.人崗匹配原則：公司應根據員工的個人能力和崗位需求，合理安排員工的工作崗位，實現人崗匹配。2.自愿流動原則：公司應尊重員工的個人意愿，鼓勵員工在公司內部或外部進行自愿流動，實現人才的合理配置。3.有序流動原則：公司應建立有序的人才流動機制，規范人才流動的程序和流程，確保人才流動的合理性和合法性。二、流動方式1.內部調動：公司內部員工可根據個人意愿和公司安排，在公司內部進行崗位調動，實現人才的內部流動。2.外部招聘：公司可根據人才需求，通過外部招聘的方式，引進外部優秀人才，實現人才的外部流動。3.離職：員工可根據個人意愿或公司安排，辦理離職手續，離開公司。三、流動管理1.人力資源部門應建立人才流動檔案，記錄員工的流動情況，包括流動原因、