管理崗筆試測試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領導D.控制2.管理者在進行決策時要有整體思想，統籌兼顧，全面安排。這體現的是哪個決策原則的要求（）A.系統原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則3.從管理活動發生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯（）A.計劃、控制、組織、領導B.計劃、領導、組織、控制C.計劃、組織、控制、領導D.計劃、組織、領導、控制4.管理層次少而管理幅度大的組織結構被稱為（）A.直線型組織結構B.扁平式結構C.職能型組織結構D.事業部制組織結構5.最早提出管理十四條原則的是（）A.西蒙B.泰羅C.法約爾D.韋伯6.某企業在推行目標管理中，提出如下目標：“質量上臺階，管理上水平，效益創一流，人人爭上游。”該目標存在的問題是（）A.目標缺乏鼓動性B.目標表述不夠清楚C.目標無法考核D.目標設定得太高7.根據赫茨伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的是（）A.工資B.工作安全C.工作環境D.工作成就8.控制工作的首要環節是（）A.確立標準B.衡量成效C.糾正偏差D.找出原因9.管理者在進行績效評估時，應避免（）A.客觀公正B.標準明確C.近期效應D.全面評價10.團隊發展所經過的四個階段依次為（）A.震蕩、形成、規范、執行B.形成、震蕩、規范、執行C.形成、規范、震蕩、執行D.震蕩、規范、形成、執行多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛2.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導性C.普遍性D.經濟性E.固定性3.組織設計應遵循的原則有（）A.目標統一原則B.分工協作原則C.集權與分權相結合原則D.有效管理幅度原則E.穩定性與適應性相結合原則4.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法5.人員配備的原則有（）A.因事擇人原則B.因才適用原則C.動態平衡原則D.公開競爭原則E.協調發展原則6.下列屬于激勵因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成績得到肯定C.工作具有挑戰性D.職務上的責任感E.個人發展的可能性7.溝通的原則包括（）A.完整性原則B.準確性原則C.及時性原則D.非正式組織策略性運用原則E.效率性原則8.控制的基本要素包括（）A.控制標準B.偏差信息C.矯正措施D.控制主體E.控制客體9.按決策問題的重復程度不同，可將決策分為（）A.程序化決策B.非程序化決策C.戰略決策D.戰術決策E.業務決策10.下列屬于領導權力來源的有（）A.法定權B.獎賞權C.強制權D.專長權E.個人影響權判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標管理強調以成果為目標的管理。（）3.決策是一個過程，而非瞬間行動。（）4.組織規模越大，管理層次就越多。（）5.領導者的責任不能隨著權力的下放而相應地全部轉移給下級。（）6.激勵的實質就是通過影響人的需求或動機達到引導人的行為的目的。（）7.正式溝通的優點是溝通速度快、信息傳遞準確。（）8.控制工作就是糾正偏差。（）9.管理幅度與管理層次成正比關系。（）10.創新是組織面臨動態環境的客觀要求。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現組織的目標。管理是由一系列活動構成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質是協調。2.簡述組織工作的原則。答：目標統一原則，使組織內各部門與組織整體保持目標一致；分工協作原則，提高效率；集權與分權結合原則，合理分配權力；有效管理幅度原則，確定合適管理人數；穩定性與適應性結合原則，保持組織相對穩定又能適應變化。3.簡述激勵的作用。答：吸引優秀人才加入組織；開發員工潛能，提高工作績效；留住優秀人才；造就良性的競爭環境，促進組織內部良性競爭，提升整體效能，推動組織發展。4.簡述控制的作用。答：控制是完成計劃的重要保障，確保組織活動按計劃進行；是提高組織效率的有效手段，及時發現問題改進；是管理創新的催化劑，促使管理者尋求新方法，保障組織穩定運行和發展。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在團隊管理中提升成員的凝聚力。答：明確共同目標，讓成員清楚努力方向；建立良好溝通機制，促進信息流通；組織團隊活動，增強成員情感聯系；公平分配任務與獎勵，讓成員感受公平；領導發揮榜樣作用，以身作則帶動成員，提升團隊凝聚力。2.談談如何有效應對組織變革中的阻力。答：提前溝通變革原因、內容和預期效果，讓成員理解；培訓成員，提升其適應變革的能力；吸納成員參與變革計劃制定，增強認同感；給予適當激勵，獎勵積極支持變革的行為，減少阻力。3.論述在管理中如何平衡效率與公平。答：制定合理制度和規則，明確工作流程與標準保障效率；分配資源、任務和獎勵時注重公平；建立公平考核機制，按績效評價；關注員工需求差異，特殊情況特殊處理，實現效率與公平的動態平衡。4.探討如何培養管理者的創新能力。答：鼓勵管理者學習新知識，拓寬視野；營造寬松創新氛圍，包容新想法；設立創新激勵機制，激發積極性；讓管理者參與挑戰性項目，在實踐中鍛煉；組織交流活動，分享經驗，碰撞思維火花培養創新能力。答案單項選擇題1.B2.A3.D4.B5.C6.C7.D8.A9.C10.B多項選擇題1.ABD2.