城管招聘考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要目的是（）A.提升城市形象B.為市民提供優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境C.增加政府財政收入D.限制小商販經(jīng)營答案：B2.以下哪種行為不屬于城管的管理范圍（）A.規(guī)范戶外廣告設置B.查處車輛違停C.審查企業(yè)納稅情況D.管理流動攤販答案：C3.城市環(huán)境衛(wèi)生管理中，最基礎的工作是（）A.垃圾清運B.垃圾分類宣傳C.公共廁所管理D.街道清掃答案：D4.在城市規(guī)劃中，城管部門應起到（）作用。A.主導規(guī)劃設計B.執(zhí)行規(guī)劃要求并監(jiān)督C.阻止所有建設項目D.自行修改規(guī)劃答案：B5.城管執(zhí)法時，首先應該（）A.開具罰單B.表明身份C.沒收物品D.呼叫支援答案：B6.對于違規(guī)占用城市公共空間的行為，城管應（）A.直接拆除B.先警告后處理C.不予理會D.讓市民自行解決答案：B7.以下哪項是城市管理中的難點（）A.與市民的溝通協(xié)調(diào)B.辦公設施的維護C.工作人員的著裝統(tǒng)一D.向上級匯報工作答案：A8.城市綠化管理中，城管負責（）A.植樹造林規(guī)劃B.園林景觀設計C.監(jiān)督綠化養(yǎng)護D.木材采伐審批答案：C9.城管在處理突發(fā)事件時，應遵循（）原則。A.拖延等待B.迅速反應、依法處理C.隱瞞不報D.只聽上級指示答案：B10.城市噪聲管理中，下列哪種噪聲主要由城管負責（）A.工廠生產(chǎn)噪聲B.建筑工地夜間施工噪聲C.交通噪聲D.廣場舞噪聲答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城管的職能包括（）A.城市容貌管理B.市政設施管理C.環(huán)境保護管理（部分）D.交通秩序管理（部分）答案：ABCD2.城市管理中需要與哪些部門協(xié)同合作（）A.環(huán)保部門B.交通部門C.公安部門D.社區(qū)居委會答案：ABCD3.以下屬于城市管理中倡導的理念有（）A.以人為本B.可持續(xù)發(fā)展C.精細化管理D.突擊式整治答案：ABC4.城管在執(zhí)法過程中應具備的素質(zhì)有（）A.法律素養(yǎng)B.溝通能力C.身體素質(zhì)D.應變能力答案：ABCD5.城市公共設施管理中，城管關注的設施有（）A.路燈B.公交站臺C.城市雕塑D.地下排水管道答案：ABCD6.影響城市環(huán)境衛(wèi)生的因素有（）A.市民衛(wèi)生意識B.垃圾處理能力C.環(huán)境衛(wèi)生管理制度D.城市氣候答案：ABC7.城管對戶外廣告的管理內(nèi)容包括（）A.廣告設置的位置B.廣告內(nèi)容的合法性C.廣告的美觀性D.廣告的投放數(shù)量答案：ABC8.在城市交通管理方面，城管可參與（）A.規(guī)范人行道停車B.共享單車停放管理C.協(xié)助疏導交通擁堵D.規(guī)劃城市道路布局答案：ABC9.城市管理的數(shù)字化應用可能體現(xiàn)在（）A.智能監(jiān)控設備的使用B.數(shù)字化案件受理與派遣C.利用大數(shù)據(jù)分析城市問題D.網(wǎng)上辦公系統(tǒng)答案：ABCD10.城管工作績效評估的指標可能包括（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生狀況B.市民滿意度C.執(zhí)法規(guī)范程度D.處理投訴的效率答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.城管只負責城市中心區(qū)域的管理。（×）2.城管執(zhí)法可以不遵循法定程序。（×）3.城市中的違法建設都是由城管負責拆除。（×）4.城管工作與城市文化建設毫無關系。（×）5.提高市民的文明素質(zhì)有助于城市管理工作的開展。（√）6.城管部門有權對所有商業(yè)活動進行收費。（×）7.城市管理中，預防工作比事后處理更重要。（√）8.城管執(zhí)法人員不需要進行培訓。（×）9.城市綠化覆蓋率越高，城市管理難度越大。（×）10.良好的城市形象完全取決于城管的工作。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述城管在城市環(huán)境保護方面的主要工作。答案：主要工作包括對城市中部分環(huán)境噪聲（如廣場舞噪聲等）的管理；監(jiān)督管理餐飲油煙排放；監(jiān)督管理露天焚燒垃圾等行為；監(jiān)督城市環(huán)境衛(wèi)生情況以保護城市整體環(huán)境等。2.請說出三種城管在執(zhí)法過程中常用的溝通技巧。答案：一是耐心傾聽，讓當事人充分表達訴求；二是禮貌用語，避免刺激性話語；三是清晰解釋法律法規(guī)，讓當事人理解執(zhí)法依據(jù)。3.簡述城市管理中如何促進垃圾分類工作的開展？答案：加強宣傳教育，提高市民意識；設置合理的垃圾分類設施；建立監(jiān)督和獎勵機制，對分類良好的給予獎勵，違規(guī)的進行監(jiān)督處罰。4.簡要說明城管如何維護城市公共秩序？答案：規(guī)范流動攤販經(jīng)營；管理戶外廣告和招牌；處理違規(guī)占用公共空間行為；協(xié)調(diào)處理公共場所的矛盾糾紛等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高城管執(zhí)法的公信力？答案：提高執(zhí)法人員素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法程序，做到公正執(zhí)法；加強與市民的溝通交流，及時回應市民關切；加強執(zhí)法過程的透明化等。2.討論城市管理中如何平衡執(zhí)法與服務的關系？答案：執(zhí)法時秉持人性化理念，以服務市民為宗旨。在執(zhí)法過程中提供必要的指導和幫助，如引導攤販合法經(jīng)營地點等，將執(zhí)法作為服務的一種保障手段。3.闡述城市管理如何適應城市快速發(fā)展的需求？答案：利用新技術提高管理效率，如數(shù)字化管理；