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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
電子商務誠信營銷與消費者權益保護協議甲方(電子商務平臺):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(消費者):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、電子商務誠信營銷1.誠信原則甲方承諾在電子商務活動中遵守國家相關法律法規,誠信經營,確保商品信息的真實、準確、完整。乙方承諾在電子商務活動中遵守國家相關法律法規,誠信購物,不進行虛假交易、刷單等不正當行為。2.商品信息甲方應確保所銷售商品的信息真實、準確,包括商品名稱、規格、數量、價格、產地、廠名、廠址、生產日期、有效期限、用途、性能、等級、主要成分、生產廠廠址、生產許可證號等內容。乙方在購買商品前應仔細閱讀商品信息,確保了解商品的真實情況。二、消費者權益保護1.退換貨政策甲方應按照國家相關法律法規和平臺規則,提供退換貨服務,保障消費者合法權益。乙方在購買商品后,如遇商品質量問題或不符合描述,有權在規定時間內申請退換貨。2.隱私保護甲方承諾保護消費者個人信息安全,未經消費者同意,不得泄露、出售或非法提供消費者個人信息。乙方有權要求甲方對其個人信息進行保密,并有權查詢、更正或刪除其個人信息。三、交易流程與支付1.交易流程甲方應提供便捷、安全的交易流程,確保交易順利進行。乙方在購買商品時應按照甲方提供的交易流程進行操作,確保交易安全。2.支付方式甲方應提供多種支付方式,包括但不限于在線支付、銀行轉賬等。乙方應根據自身需求選擇合適的支付方式,并確保支付信息的安全。四、爭議解決1.爭議解決方式甲方與乙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方的營銷行為進行監督,確保其遵守電子商務誠信原則。有權對違反誠信原則的乙方采取措施,包括但不限于警告、暫停服務、終止合作等。義務:為消費者提供真實、準確的商品信息,不得進行虛假宣傳。保障消費者在電子商務交易中的合法權益,包括但不限于隱私保護、退換貨服務、售后服務等。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供必要的營銷支持和幫助。有權在遵守誠信原則的前提下,進行正當的營銷活動。義務:遵守電子商務誠信原則,不得進行虛假宣傳、誤導消費者等不正當行為。提供真實、準確的商品信息,不得隱瞞商品缺陷。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方有權對乙方的營銷內容進行檢驗,確保其符合法律法規和誠信原則。乙方應接受甲方的檢驗,并提供必要的證明材料。2.驗收標準驗收標準以國家相關法律法規、電子商務誠信原則以及消費者權益保護規定為準。如驗收不合格,甲方應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如修改營銷內容等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),乙方支付給甲方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據營銷效果,在乙方按照甲方要求完成一定比例的營銷任務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有營銷任務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付進度款或尾款,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合作,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于已支付預付款的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定完成營銷任務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的營銷內容不符合合同要求,應負責免費修改符合要求的營銷內容,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因營銷行為給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于營銷策略、消費者數據等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務
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