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文檔簡介
公司車車保養管理制度總則目的為加強公司車輛的保養管理,確保車輛性能良好,延長車輛使用壽命,降低車輛維修成本,保障公司公務活動及員工出行安全、高效,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有公務車輛及員工因工作需要使用的公司車輛。基本原則1.預防性原則:定期對車輛進行保養,預防故障發生,確保車輛始終處于良好運行狀態。2.經濟性原則:合理安排保養項目和周期,在保證車輛性能的前提下,降低保養成本。3.責任明確原則:明確車輛使用部門、駕駛員及維修保養部門的職責,確保車輛保養工作落到實處。車輛保養職責分工車輛使用部門1.負責本部門車輛的日常使用管理:包括車輛調度、駕駛員安排等,確保車輛使用符合公司規定和工作需要。2.監督駕駛員做好車輛的日常維護工作:如車輛清潔、檢查車輛外觀及內飾、輪胎氣壓等,發現問題及時通知駕駛員處理,并做好記錄。3.協助維修保養部門進行車輛維修保養工作:提供車輛使用情況及故障信息,配合維修保養部門確定維修保養方案。駕駛員1.嚴格遵守交通法規和公司車輛使用規定:安全、文明駕駛,確保行車安全。2.負責車輛的日常維護保養:每天對車輛進行檢查,包括車輛外觀、內飾、輪胎、制動系統、燈光、儀表盤等,及時發現并處理車輛故障隱患,做好檢查記錄。3.定期對車輛進行清潔:保持車輛內外整潔,定期對車輛進行打蠟、拋光等美容保養,延長車輛使用壽命。4.按照規定的保養周期和維修保養部門的要求:及時將車輛送修,配合維修保養部門完成車輛維修保養工作。5.如實填寫車輛行駛記錄和維修保養記錄:詳細記錄車輛行駛里程、油耗、故障情況及維修保養情況等信息。維修保養部門1.制定車輛保養計劃和維修方案:根據車輛使用情況、行駛里程及廠家規定,制定合理的車輛保養計劃和維修方案,確保車輛按時進行保養和維修。2.負責車輛的維修保養工作:配備專業的維修技術人員和必要的維修設備、工具及配件,按照維修保養規范和質量標準進行車輛維修保養,確保維修質量。3.建立車輛維修檔案:詳細記錄每輛車的維修保養情況,包括維修時間、維修項目、更換的零部件、維修費用等信息,為車輛的后續保養和維修提供參考依據。4.對車輛維修保養情況進行跟蹤和回訪:了解車輛維修后的使用情況,及時解決維修保養過程中出現的問題,提高服務質量。5.定期對車輛維修保養費用進行統計和分析:合理控制維修保養成本,提出降低成本的建議和措施。車輛保養計劃與周期保養計劃制定1.維修保養部門應根據車輛的使用情況、行駛里程及廠家規定:每年年初制定年度車輛保養計劃,明確每輛車的保養項目、保養時間及責任人。2.年度車輛保養計劃應報公司領導審批后執行:如有特殊情況需要調整保養計劃,應提前向公司領導報告,并說明調整原因。保養周期1.車輛保養分為日常保養、一級保養、二級保養和三級保養:具體保養周期如下:日常保養:每日進行,由駕駛員負責。主要內容包括車輛清潔、外觀檢查、內飾清潔、輪胎氣壓檢查、制動系統檢查、燈光檢查、儀表盤檢查等。一級保養:每[X]公里或每[X]月進行一次,由維修保養部門負責。主要內容包括更換發動機機油、機油濾清器、空氣濾清器、汽油濾清器等,檢查發動機、變速器、制動系統、轉向系統、懸掛系統等的工作情況,對車輛進行全面潤滑。二級保養:每[X]公里或每[X]月進行一次,由維修保養部門負責。主要內容包括除一級保養項目外,還需檢查發動機內部、變速器內部、制動系統內部、轉向系統內部、懸掛系統內部等的磨損情況,更換必要的零部件,對車輛進行全面調試。三級保養:每[X]公里或每[X]年進行一次,由維修保養部門負責。主要內容包括對車輛進行全面解體檢查和維修,更換磨損嚴重的零部件,對車輛進行全面翻新和調試,確保車輛性能達到最佳狀態。2.對于行駛里程較少但使用時間較長的車輛:維修保養部門應根據車輛實際使用情況,適當縮短保養周期,確保車輛安全性能。車輛保養流程保養申請1.駕駛員在車輛使用過程中發現問題:應及時進行檢查和判斷。如問題無法自行解決,應填寫《車輛保養申請單》,詳細說明車輛故障情況、行駛里程、發現時間等信息,并提交給車輛使用部門負責人。2.車輛使用部門負責人對《車輛保養申請單》進行審核:確認車輛故障情況屬實后,簽字批準,并將申請單提交給維修保養部門。維修保養安排1.維修保養部門收到《車輛保養申請單》后:應根據車輛故障情況和保養計劃,及時安排維修保養工作。如遇特殊情況無法及時安排,應向車輛使用部門說明原因,并協商解決辦法。2.維修保養部門安排維修保養工作時:應指定專人負責,并告知駕駛員維修保養時間、地點及預計費用等信息。維修保養實施1.維修保養人員按照維修保養規范和質量標準進行車輛維修保養工作:在維修保養過程中,如發現車輛存在其他問題或隱患,應及時與駕駛員溝通,并填寫《車輛維修補充申請單》,經車輛使用部門負責人批準后進行維修。2.駕駛員應配合維修保養人員做好車輛維修保養工作:提供必要的協助和信息,確保維修保養工作順利進行。維修保養工作完成后,駕駛員應在《車輛維修保養記錄單》上簽字確認。維修保養驗收1.維修保養工作完成后:維修保養部門應組織相關人員對車輛進行驗收。驗收內容包括維修保養項目是否完成、維修質量是否符合標準、車輛性能是否恢復正常等。2.驗收合格后:維修保養部門應在《車輛維修保養記錄單》上填寫驗收意見,并簽字確認。如驗收不合格,應及時安排返工,直至驗收合格為止。費用結算1.維修保養部門根據《車輛維修保養記錄單》和實際維修保養費用:填寫《車輛維修保養費用結算單》,經車輛使用部門負責人審核簽字后,報公司財務部門進行費用結算。2.公司財務部門對《車輛維修保養費用結算單》進行審核:確認費用合理、合規后,按照公司財務制度進行支付。車輛保養費用管理費用預算1.維修保養部門應根據年度車輛保養計劃:編制年度車輛保養費用預算,報公司領導審批后執行。2.年度車輛保養費用預算應包括車輛日常保養費用、一級保養費用、二級保養費用、三級保養費用、維修費用、零部件更換費用、輪胎更換費用、車輛美容費用等各項費用:并根據實際情況進行合理估算。費用控制1.公司財務部門應加強對車輛保養費用的管理和控制:嚴格按照預算執行,對超預算的費用進行審核和審批。2.維修保養部門應合理安排保養項目和維修工作:在保證車輛性能的前提下,盡量降低保養維修成本。對于維修保養費用較高的項目,應提前向公司領導報告,并說明原因。3.駕駛員應嚴格遵守車輛使用規定:避免因人為因素導致車輛損壞,增加維修保養費用。費用核算與分析1.公司財務部門應定期對車輛保養費用進行核算:統計每輛車的保養維修費用支出情況,并與預算進行對比分析。2.維修保養部門應定期對車輛保養維修費用進行分析:找出費用支出較高的原因,提出降低成本的措施和建議,不斷優化保養維修方案。車輛保養檔案管理檔案建立1.維修保養部門應為每輛車建立獨立的車輛保養檔案:檔案內容包括車輛基本信息、保養計劃、維修保養記錄、車輛維修檔案、零部件更換記錄、輪胎更換記錄、車輛美容記錄、費用結算記錄等。2.車輛保養檔案應采用紙質檔案和電子檔案相結合的方式進行管理:紙質檔案應分類存放,便于查閱;電子檔案應進行備份,確保數據安全。檔案更新1.維修保養部門應及時更新車輛保養檔案:在每次車輛維修保養工作完成后,應將相關記錄及時錄入檔案,確保檔案信息的準確性和完整性。2.駕駛員應配合維修保養部門做好車輛保養檔案的更新工作:如實提供車輛使用情況及故障信息,確保檔案信息與實際情況相符。檔案查閱1.公司內部人員因工作需要查閱車輛保養檔案:應填寫《車輛保養檔案查閱申請表》,經車輛使用部門負責人批準后,到維修保養部門查閱。2.查閱車輛保養檔案時:應遵守檔案管理制度,不得擅自涂改、銷毀檔案資料。查閱完畢后,應及時歸還檔案,并在《車輛保養檔案查閱登記表》上簽字確認。車輛保養監督與考核監督檢查1.公司行政部門應定期對車輛保養情況進行監督檢查:檢查內容包括車輛日常維護情況、保養計劃執行情況、維修保養質量、費用控制情況、檔案管理情況等。2.監督檢查可采用定期檢查和不定期抽查相結合的方式進行:對于發現的問題,應及時下達整改通知書,要求責任部門限期整改。考核評價1.公司將車輛保養管理工作納入部門和個人績效考核體系:對車輛保養工作成績突出的部門和個人進行表彰和獎勵;對車輛保養工作不力的部門和個人進行批評和處罰。2.考核評價指標包括車輛保養計劃完成率、維
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