珠海網約車考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.珠海網約車駕駛員從業資格注冊有效期為（）A.1年B.3年C.5年答案：B2.珠海網約車行駛里程達到（）需強制報廢。A.40萬千米B.50萬千米C.60萬千米答案：C3.珠海規定網約車從事經營活動應當（）。A.依法經營B.自行定價C.隨意拼客答案：A4.珠海網約車駕駛室外應按規定標明（）。A.駕駛員姓名B.經營者名稱C.車輛型號答案：B5.申請珠海網約車駕駛員從業資格，年齡應在（）以下。A.55周歲B.60周歲C.65周歲答案：B6.珠海網約車平臺公司應（）公布計程計價方式。A.合理B.保密C.公開答案：C7.珠海網約車平臺應記錄至少保存（）的服務數據。A.6個月B.1年C.2年答案：C8.珠海網約車服務質量信譽考核周期是（）。A.半年B.1年C.2年答案：B9.珠海網約車駕駛員違規收費，由（）責令改正。A.人民法院B.公安機關C.交通運輸主管部門答案：C10.珠海初次申領網約車從業資格證培訓學時不少于（）。A.20學時B.30學時C.54學時答案：C多項選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于珠海網約車服務特點的有（）A.多樣化B.個性化C.巡游攬客答案：AB2.珠海網約車平臺公司職責包括（）A.為乘客和駕駛員購買保險B.平等對待所有合作駕駛員C.有線下服務能力答案：ABC3.申請珠海網約車車輛需符合（）A.行駛證登記為預約出租客運B.安裝符合要求的衛星定位裝置C.車輛年限5年以內答案：AB4.珠海網約車駕駛員不得有（）行為。A.途中甩客B.故意繞道行駛C.提供優質服務答案：AB5.珠海網約車駕駛員在服務中（）A.不得摻雜使假B.不得威脅乘客安全C.可自行決定收費答案：AB6.珠海網約車應當依法取得（）A.網絡預約出租汽車運輸證B.網絡預約出租汽車駕駛員證C.道路運輸經營許可證答案：AB7.珠海網約車平臺應建立及落實（）制度A.駕駛員培訓教育B.考核評價C.安全運營管理答案：ABC8.珠海網約車駕駛員服務質量信譽考核內容有（）A.遵守法規B.安全生產C.運營服務答案：ABC9.珠海發生以下哪些情況，網約車應立即停止服務（）A.發動機故障B.制動失效C.道路擁堵答案：AB10.駕駛員申請珠海網約車從業資格應提交（）材料A.身份證明B.體檢證明C.學歷證明答案：AB判斷題（每題2分，共10題）1.珠海網約車駕駛員未經乘客同意不得搭載其他乘客。（）答案：√2.珠海網約車平臺公司可不向政府監管部門提供數據接入。（）答案：×3.任何車輛均可申請成為珠海網約車。（）答案：×4.珠海網約車駕駛員應在許可的經營區域內從事經營活動。（）答案：√5.珠海網約車服務可以不按照規定攜帶相關證件。（）答案：×6.珠海網約車平臺公司可隨意調整運價。（）答案：×7.珠海網約車駕駛員有義務接受突擊檢查。（）答案：√8.獲得珠海網約車經營許可的公司可轉包經營。（）答案：×9.珠海網約車車輛報廢后，運輸證需注銷。（）答案：√10.珠海網約車駕駛員違規，平臺無需承擔責任。（）答案：×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述珠海網約車駕駛員應遵守的職業道德。答案：應遵守愛崗敬業，履行職責；誠實守信，公平競爭；優質服務，乘客至上；遵章守法，接受監督等職業道德。2.珠海網約車平臺公司對駕駛員有哪些管理責任？答案：開展培訓教育，提升業務水平。建立考核評價機制，激勵約束駕駛員。做好安全運營管理，落實安全責任，規范日常經營服務行為。3.珠海申請網約車經營許可需要滿足什么條件？答案：具有企業法人資格；具備線上線下服務能力；有符合規定的網絡服務、數據接入及相關安全管理制度；有健全的經營管理、服務質量和乘客權益保護制度等。4.珠海網約車車輛在運營前要做好哪些準備工作？答案：檢查車輛性能，確保制動、轉向、燈光等正常。清潔車內環境，保證整潔衛生。確保衛星定位裝置、應急設備等安裝正常且能正常使用。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提升珠海網約車的服務質量？答案：平臺加強駕駛員培訓，提升服務意識和技能。建立完善的考核評價體系，激勵駕駛員提高服務。同時，暢通乘客反饋渠道，及時處理問題并改進服務。2.分析珠海網約車發展對傳統出租車行業的影響。答案：帶來競爭，促使傳統出租車提升服務。但也可能分流客源，影響傳統出租車收入。兩者應相互借鑒，傳統出租車可學習網約車運營模式，實現共同發展。3.對于珠海網約車監管，你認為重點應放在哪些方面？答案：重點放在安全監管，如車輛安全性、駕駛員資質審核。還有價格