代收水電暖合同協(xié)議書(shū)

甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：公司名稱(chēng)：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方因[具體原因]，需要委托乙方代收水電暖費(fèi)用，乙方具備相應(yīng)代收能力及資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)1.甲方委托乙方代為收取[具體區(qū)域，如XX小區(qū)X棟X單元住戶]的水電暖費(fèi)用。2.乙方負(fù)責(zé)按照相關(guān)水電暖供應(yīng)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向該區(qū)域用戶收取費(fèi)用，并及時(shí)將款項(xiàng)上繳至相應(yīng)供應(yīng)部門(mén)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方代收工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的改進(jìn)建議。2.甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的用戶信息，包括但不限于用戶姓名、地址、聯(lián)系方式等，確保乙方能夠順利開(kāi)展代收工作。3.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與用戶之間可能出現(xiàn)的因水電暖費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛，向用戶解釋乙方代收行為的合法性及必要性。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的代收服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取水電暖費(fèi)用，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方需定期向甲方提供代收費(fèi)用明細(xì)報(bào)表，包括已收費(fèi)用、未收費(fèi)用等情況。報(bào)表應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，并保存相關(guān)記錄至少[X]年，以備甲方及相關(guān)部門(mén)查驗(yàn)。4.乙方應(yīng)確保所收水電暖費(fèi)用及時(shí)、足額上繳至相應(yīng)供應(yīng)部門(mén)，不得挪用、截留費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用上繳延遲或出現(xiàn)其他問(wèn)題，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5.乙方在代收過(guò)程中應(yīng)文明禮貌，不得與用戶發(fā)生沖突。如因乙方服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引發(fā)用戶投訴，乙方應(yīng)積極處理并承擔(dān)相應(yīng)后果。三、代收服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方按照乙方實(shí)際代收水電暖費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付代收服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式：甲方應(yīng)在收到乙方提供的代收費(fèi)用明細(xì)報(bào)表及合法有效的發(fā)票后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將代收服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代收服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成代收工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代收義務(wù)，包括但不限于未按時(shí)上繳費(fèi)用、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、泄露用戶信息等，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)因此給甲方或用戶造成的全部損失。若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方被相關(guān)部門(mén)處罰或產(chǎn)生其他不利后果，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若出現(xiàn)不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章