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文檔簡介

工地保潔制度管理制度一、總則(一)目的為加強工地現場環境衛生管理,營造整潔、有序、安全的施工環境,保障施工人員的身體健康,特制定本工地保潔制度管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有在建工地的保潔工作管理。(三)基本原則1.誰污染,誰負責清理的原則。各施工班組及人員應負責各自施工區域內的環境衛生維護,及時清理施工過程中產生的各類垃圾。2.定期清掃與隨時保潔相結合的原則。工地應安排固定的保潔人員進行定期清掃,并要求全體施工人員在施工過程中隨時保持作業區域的整潔。3.監督檢查與考核獎懲相結合的原則。通過定期監督檢查,對保潔工作執行情況進行考核,對表現優秀的部門和個人給予獎勵,對違反制度的進行處罰。二、保潔人員職責(一)日常保潔工作1.負責工地公共區域(如道路、樓梯、電梯間、走廊等)的清掃和拖地,每天至少進行[X]次,確保地面無雜物、無灰塵、無污漬。2.定期擦拭公共區域的門窗、扶手、欄桿等設施,保持其清潔光亮,每周至少進行[X]次。3.清理工地內的垃圾桶,每天定時收集垃圾,確保垃圾桶無滿溢現象,并及時將垃圾運至指定的垃圾堆放點,做到日產日清。4.對工地內的衛生間進行日常保潔,包括清潔馬桶、洗手池、地面等,定期消毒,每天至少進行[X]次,保持衛生間無異味。(二)特殊區域保潔1.對于施工區域內的機械設備、工具等,在施工間隙協助施工人員進行清潔,保持設備和工具的干凈整潔,便于使用和維護。2.對工地內的臨時倉庫、材料堆放區等,定期進行清掃和整理,確保物品擺放整齊,區域內無垃圾和雜物。3.關注工地內的特殊污染情況,如油漆、油污等泄漏,及時進行清理,防止污染擴大,并協助施工人員采取相應的清理措施。(三)保潔質量監督1.保潔人員在完成日常保潔工作后,應進行自我檢查,確保保潔質量符合要求。2.接受工地管理人員的監督檢查,對管理人員提出的保潔問題及時進行整改,確保保潔工作達到標準。三、保潔工作流程(一)每日保潔流程1.上班準備提前到達工地,穿戴好工作服、工作帽等勞動保護用品。檢查保潔工具是否齊全、完好,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。2.公共區域清掃按照從里到外、從上到下的順序,先清掃樓梯、走廊等高處,再清掃地面。將清掃的垃圾集中收集到垃圾袋中,避免揚塵。3.地面清潔使用濕拖把拖地,先拖干凈灰塵較多的區域,再全面拖地,確保地面干凈、無腳印。對于污漬較重的地方,使用適量的清潔劑進行擦拭,然后用清水沖洗干凈。4.衛生間保潔進入衛生間后,先打開窗戶通風換氣。依次清潔馬桶、洗手池、鏡子、水龍頭等設施,使用清潔劑去除污漬和水垢,然后用清水沖洗干凈。清潔衛生間地面,拖干水漬,保持地面干燥、無異味。定期對衛生間進行消毒,按照規定的消毒方法和劑量進行操作,確保衛生間衛生達標。5.垃圾處理將收集的垃圾袋扎緊,運至工地指定的垃圾堆放點。在垃圾堆放點,將垃圾分類放置,便于后續處理。6.收尾工作檢查保潔工具是否擺放整齊,如有損壞及時報告更換。關閉衛生間門窗,整理好保潔設備和用品。(二)定期保潔流程1.門窗清潔準備好清潔工具,如玻璃清潔劑、抹布、伸縮桿等。使用玻璃清潔劑噴灑在玻璃表面,然后用抹布擦拭,先擦去灰塵和污漬,再用干凈的抹布擦干,確保玻璃光亮透明。對于門窗框、窗臺等部位,用濕布擦拭干凈,去除灰塵和污漬。2.扶手欄桿清潔用濕布蘸取適量的清潔劑,擦拭扶手欄桿表面,去除污漬和灰塵。對于難以清潔的部位,可使用刷子進行刷洗,然后用清水沖洗干凈,再用干布擦干。3.機械設備清潔在施工間隙,協助施工人員對機械設備進行清潔。先用掃帚清掃設備表面的灰塵和雜物,然后用濕布擦拭設備的外殼、操作面板等部位。對于油污較重的部位,使用專用的油污清潔劑進行擦拭,確保設備清潔干凈。4.倉庫及材料堆放區整理對倉庫和材料堆放區進行全面清掃,清除地面和貨架上的灰塵和雜物。按照材料的種類、規格、型號等進行分類整理,將材料擺放整齊,標識清晰。清理倉庫和材料堆放區內的廢舊物品和垃圾,保持區域整潔有序。四、保潔工作標準(一)地面1.地面干凈整潔,無明顯灰塵、污漬、雜物,無積水現象。2.樓梯、走廊等公共區域地面光亮,無腳印、無痰跡。3.施工區域地面保持清潔,物料堆放整齊,不影響通行。(二)門窗1.玻璃光亮透明,無污漬、水漬、手印,窗框、窗臺干凈整潔。2.門窗開啟靈活,關閉嚴密,無損壞現象。(三)扶手欄桿1.扶手欄桿表面光滑,無灰塵、污漬,無銹跡。2.欄桿連接處牢固,無松動現象。(四)衛生間1.馬桶、洗手池等設施清潔干凈,無污漬、水垢,排水通暢,無異味。2.衛生間地面干燥,無積水、無腳印,墻面瓷磚清潔光亮。3.衛生紙簍及時清理,垃圾不超過簍容量的[X]。(五)垃圾桶1.垃圾桶外觀清潔,無污漬、無破損,周圍地面干凈無垃圾散落。2.垃圾及時清運,日產日清,垃圾堆放點無異味。(六)其他區域1.臨時倉庫、材料堆放區等區域物品擺放整齊,無垃圾和雜物,通道暢通。2.機械設備、工具等保持干凈整潔,無油污、無灰塵,處于良好的使用狀態。五、保潔工作監督與考核(一)監督檢查1.工地管理人員應定期對保潔工作進行監督檢查,每周至少進行[X]次全面檢查,對重點區域和關鍵環節進行不定期抽查。2.監督檢查內容包括保潔人員的工作執行情況、保潔質量是否符合標準、保潔工具和設備的使用及維護情況等。3.檢查人員應做好檢查記錄,詳細記錄檢查時間、檢查區域、發現的問題及整改要求等。(二)考核標準1.保潔人員的考核按照日常工作表現、保潔質量、遵守制度等方面進行綜合評價,滿分[X]分。2.日常工作表現([X]分)出勤情況([X]分):按時上下班,無遲到、早退、曠工現象,每遲到或早退一次扣[X]分,曠工一次扣[X]分。工作態度([X]分):工作認真負責,積極主動,服從工作安排,如有消極怠工、不服從管理等情況,視情節輕重扣[X][X]分。3.保潔質量([X]分)地面清潔([X]分):地面干凈無雜物、無污漬、無積水,每發現一處不符合要求扣[X]分。門窗清潔([X]分):玻璃光亮透明,窗框窗臺干凈,每發現一處不符合要求扣[X]分。衛生間保潔([X]分):衛生間無異味,設施清潔,地面干燥,每發現一處不符合要求扣[X]分。垃圾桶清理([X]分):垃圾桶外觀清潔,垃圾及時清運,每發現一處不符合要求扣[X]分。其他區域保潔([X]分):臨時倉庫、材料堆放區等區域整潔有序,機械設備、工具干凈,每發現一處不符合要求扣[X]分。4.遵守制度([X]分)遵守公司的各項規章制度,如有違反,視情節輕重扣[X][X]分。愛護保潔工具和設備,如有損壞或丟失,照價賠償,并根據情節扣[X][X]分。(三)考核結果應用1.每月對保潔人員的考核結果進行匯總統計,得分在[X]分及以上為優秀,[X][X]分為良好,[X][X]分為合格,[X]分以下為不合格。2.對于考核優秀的保潔人員,給予[X]元的獎勵,并在公司內部進行通報表揚。3.對于考核良好的保潔人員,給予適當的鼓勵和指導,幫助其進一步提高工作質量。4.對于考核合格的保潔人員,要求其針對存在的問題進行整改,加強培訓和監督。5.對于考核不合格的保潔人員,進行誡勉談話,如連續兩個月考核不合格,予以辭退。六、保潔工具與設備管理(一)工具與設備配備1.根據保潔工作的需要,為保潔人員配備齊全的保潔工具和設備,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、垃圾桶、清潔劑、消毒用品、清潔車、吸塵器等。2.定期對保潔工具和設備進行檢查和維護,確保其正常使用,如有損壞及時維修或更換。(二)工具與設備使用1.保潔人員應正確使用保潔工具和設備,按照操作規程進行操作,避免因操作不當造成工具和設備的損壞。2.保潔工具和設備應專人專用,不得轉借他人,如有特殊情況需要借用,需經工地管理人員同意。3.使用后的保潔工具和設備應及時清洗、整理,放置在指定的位置,保持工具和設備的清潔和整齊。(三)工具與設備維護1.定期對保潔工具和設備進行維護保養,如掃帚、拖把等應定期晾曬,防止發霉;清潔車、吸塵器等應定期檢查零部件,進行潤滑和保養。2.對于易損件,應提前準備好備用件,以便及時更換,確保工具和設備的正常使用。3.保潔工具和設備出現故障時,保潔人員應及時報告工地管理人員,由專業人員進行維修,不得自行拆卸或修理。七、保潔人員培訓(一)培訓目的提高保潔人員的業務素質和工作技能,增強保潔人員的服務意識和責任心,確保保潔工作質量。(二)培訓內容1.保潔知識與技能培訓清潔工具和設備的使用方法和維護保養知識。不同區域的保潔標準和操作流程。各類污漬的清潔方法和清潔劑的使用技巧。衛生間、廚房等特殊區域的清潔和消毒知識。2.安全知識培訓保潔工作中的安全操作規程,如避免觸電、滑倒、中毒等。勞動保護用品的正確使用方法。施工現場的安全注意事項,如避讓施工車輛、注意高空墜物等。3.服務意識培訓樹立良好的服務形象,文明禮貌待人。增強責任心,及時響應和解決客戶的需求。提高溝通能力,與施工人員和其他部門保持良好的協作關系。(三)培訓方式1.定期集中培訓:每月組織[X]次集中培訓,由公司內部的專業人員或邀請外部專家進行授課,培訓時間為[X]小時左右。2.現場實操培訓:在日常工作中,由工地管理人員或經驗豐富的保潔人員對新入職的保潔人員進行現場實操培訓,邊操作邊講解,讓保潔人員更好地掌握保潔技能。3.線上培訓:利用公司內部的網絡學習平臺,上傳保潔相關的培訓資料和視頻,供保潔人員自主學習,提高培訓的靈活性和覆蓋面。(四)培訓考核1.每次培訓結束后,對保潔人員進行考核,考核內容包括理論知識和實際操作兩部分。2.理論知識考核采用筆試的

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