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文檔簡介
內部講師選拔管理制度一、總則(一)目的為加強公司內部培訓師資隊伍建設,規范內部講師選拔、培養和管理工作,提高公司培訓質量和效果,促進員工的職業發展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內部講師的選拔、任用、培訓、考核、激勵等管理活動。(三)基本原則1.公開公平公正原則:選拔過程公開透明,標準統一,確保選拔結果公平公正。2.德才兼備原則:注重講師的職業道德和專業能力,選拔出品德高尚、業務精湛的優秀人才。3.注重實效原則:選拔出的講師能夠切實滿足公司培訓需求,提高培訓質量,取得實際效果。4.動態管理原則:對內部講師隊伍進行動態管理,定期評估和調整,保持隊伍的活力和競爭力。二、選拔條件(一)基本條件1.認同公司企業文化,具有良好的職業道德和敬業精神。2.具備較強的責任心和溝通能力,能夠認真履行講師職責。3.具有良好的團隊合作精神,愿意分享知識和經驗。(二)專業條件1.具有扎實的專業知識和豐富的實踐經驗,能夠熟練掌握所授課程的內容。2.具有較強的課程開發能力,能夠根據公司培訓需求和學員特點設計和優化課程。3.具有一定的培訓教學經驗,能夠運用多種教學方法和手段進行授課,提高培訓效果。(三)其他條件1.原則上在公司工作滿[X]年以上,熟悉公司業務流程和規章制度。2.具有良好的表達能力和文字功底,能夠撰寫清晰、準確的培訓教材和教案。3.能夠保證一定的授課時間和精力,積極參與公司組織的培訓活動。三、選拔流程(一)發布通知人力資源部定期發布內部講師選拔通知,明確選拔條件、流程、時間安排等相關事宜。(二)個人報名符合選拔條件的員工自愿填寫《內部講師申請表》,提交個人簡歷、相關證書、培訓經歷等證明材料,報所在部門負責人審核。(三)部門推薦部門負責人對報名員工進行審核,根據其工作表現、專業能力等情況進行推薦,并在《內部講師申請表》上簽署推薦意見。(四)資格審查人力資源部對報名人員進行資格審查,核實其提交的材料真實性和完整性,確定符合選拔條件的人員名單。(五)試講評估1.組織符合資格審查的人員進行試講,試講內容由申請人自行選擇與公司業務相關的主題,時間控制在[X]分鐘左右。2.成立試講評估小組,成員包括人力資源部人員、相關部門專家、培訓管理人員等。評估小組根據試講表現,從教學內容、教學方法、教學技巧、表達能力、形象氣質等方面進行打分評估。3.試講評估小組根據評估結果,綜合考慮報名人員的綜合素質和崗位需求,確定入圍人員名單。(六)培訓考核1.對入圍人員進行集中培訓,培訓內容包括培訓理論與技巧、課程開發方法、教學工具使用等,幫助其提升授課能力。2.培訓結束后,組織培訓考核,考核方式包括理論考試和實踐考核。理論考試主要考查培訓所學知識,實踐考核要求入圍人員根據給定主題進行模擬授課,由評估小組進行評分。3.根據培訓考核結果,確定最終入選的內部講師名單。(七)公示聘任1.將最終入選的內部講師名單進行公示,公示期為[X]個工作日。公示無異議后,由公司頒發內部講師聘書,正式聘任為公司內部講師。2.內部講師聘期為[X]年,期滿后根據考核情況決定是否續聘。四、工作職責(一)課程開發1.根據公司培訓需求和員工職業發展規劃,開發或優化相關培訓課程,確保課程內容具有針對性、實用性和前瞻性。2.定期對所授課程進行更新和完善,結合公司業務發展和行業動態,及時調整課程內容和案例,保持課程的時效性。(二)授課教學1.按照公司培訓計劃和課程安排,認真備課,精心組織教學,確保教學質量和效果。2.根據學員特點和培訓目標,靈活運用多種教學方法和手段,如講授法、案例分析法、小組討論法、角色扮演法等,激發學員學習興趣,提高學員參與度。3.認真做好課堂管理,維護良好的教學秩序,及時解答學員疑問,確保教學活動順利進行。(三)教材編寫1.編寫或修訂與所授課程相關的培訓教材、教案、講義等教學資料,確保教學資料內容準確、邏輯清晰、重點突出。2.教學資料應注重實用性和可操作性,結合實際案例和工作場景,幫助學員更好地理解和應用所學知識。(四)培訓反饋1.收集學員對培訓課程和教學效果的反饋意見,認真分析總結,及時改進教學方法和內容。2.定期與培訓管理人員和相關部門溝通,了解公司培訓需求變化和業務發展動態,為課程開發和教學改進提供依據。(五)經驗分享1.積極參與公司組織的內部培訓交流活動,分享教學經驗和專業知識,促進公司內部知識共享和團隊學習氛圍的形成。2.與其他內部講師相互學習、交流合作,共同提升公司內部培訓師資隊伍的整體水平。五、培訓與發展(一)培訓計劃1.人力資源部根據內部講師的專業能力和培訓需求,制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內容包括但不限于教學技巧提升、課程開發方法、行業動態與前沿知識、企業文化與價值觀等方面。(二)培訓方式1.內部培訓:定期組織內部培訓課程,邀請資深培訓專家或優秀內部講師進行授課,分享教學經驗和專業知識。2.外部培訓:根據實際情況,選派內部講師參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程、研討會、工作坊等活動,拓寬視野,提升專業能力。3.實踐鍛煉:安排內部講師參與公司實際項目或業務工作,積累實踐經驗,豐富教學案例,提高課程的實用性和針對性。4.導師輔導:為新入選的內部講師指定導師,導師負責對其進行一對一的輔導和指導,幫助其快速成長。(三)職業發展1.建立內部講師職業發展通道,根據內部講師的授課質量、課程開發能力、培訓貢獻等表現,分為初級講師、中級講師、高級講師三個等級。2.不同等級的內部講師在授課費用、培訓機會、職業晉升等方面享有不同的待遇和政策支持,激勵內部講師不斷提升自身能力和水平。3.對于表現優秀的內部講師,在公司內部選拔、晉升等方面給予優先考慮,為其提供更廣闊的職業發展空間。六、考核管理(一)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結果應基于客觀事實,不受主觀因素影響,確保公平公正。2.全面考核原則:從教學態度、教學能力、教學效果、課程開發等多個方面進行全面考核。3.定性與定量相結合原則:考核結果采用定性評價和定量評分相結合的方式,綜合評估內部講師的工作表現。(二)考核周期內部講師考核周期為每年一次,考核時間為每年的[具體月份]。(三)考核內容1.教學態度(20分)遵守培訓紀律,按時授課,無遲到、早退、曠課現象。(5分)認真備課,教學資料準備充分。(5分)對學員認真負責,積極解答學員疑問。(5分)積極參與公司組織的培訓相關活動。(5分)2.教學能力(30分)教學方法靈活多樣,能夠有效激發學員學習興趣。(10分)表達清晰流暢,邏輯性強,語言生動形象。(10分)課堂掌控能力良好,教學秩序井然。(5分)能夠運用現代教學手段輔助教學。(5分)3.教學效果(40分)學員對課程內容的掌握程度較高,能夠將所學知識應用到實際工作中。(20分)學員對教學方法和教學過程的滿意度較高。(10分)通過培訓,學員在工作績效、工作態度等方面有明顯改善。(10分)4.課程開發(10分)能夠按照公司要求及時開發或優化培訓課程。(5分)課程內容質量高,具有創新性和實用性。(5分)(四)考核方式1.學員評價(40%):通過在線問卷、紙質問卷等方式收集學員對內部講師教學態度、教學能力、教學效果等方面的評價意見,按照一定比例計入考核總分。2.同行評價(20%):組織內部講師之間進行互評,評價內容包括教學水平、課程質量、團隊合作等方面,評價結果按照一定比例計入考核總分。3.上級評價(30%):由培訓管理人員、相關部門負責人等對內部講師的工作表現進行評價,評價結果按照一定比例計入考核總分。4.自我評估(10%):內部講師對自己在考核周期內的工作表現進行自我評價,總結經驗教訓,提出改進措施,自我評價結果按照一定比例計入考核總分。(五)考核結果應用1.優秀(90分及以上)頒發優秀內部講師榮譽證書,并給予一定的物質獎勵。在公司內部進行表彰和宣傳,優先推薦參加外部培訓和學習交流活動。在下一聘期內,優先安排授課任務,并適當提高授課費用。2.良好(8089分)給予適當的精神鼓勵和物質獎勵。繼續聘任為內部講師,根據公司培訓需求,合理安排授課任務。3.合格(6079分)提出改進意見和建議,要求內部講師在規定時間內進行整改。保留內部講師資格,觀察期為[X]個月,觀察期內若表現仍無明顯改善,將取消內部講師資格。4.不合格(60分以下)取消內部講師資格,收回聘書。對相關責任人進行誡勉談話,分析原因,提出改進措施。七、激勵措施(一)授課費用1.根據內部講師的等級和授課課程的難易程度、課時長短等因素,確定不同的授課費用標準。2.授課費用在課程結束后,經考核合格后按照公司財務制度進行發放。(二)榮譽獎勵1.對表現優秀的內部講師,授予“優秀內部講師”稱號,并頒發榮譽證書。2.在公司內部宣傳優秀內部講師的先進事跡和
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